Chromebook एक हल्का लैपटॉप है और इसके Windows और macOS समकक्षों की तरह कई समस्याएं नहीं हैं। लेकिन जैसा कि एक विद्युत उपकरण के साथ सच है, यह कभी-कभी ऐसे मुद्दों को विकसित कर सकता है जिनकी पहचान या काउंटर ट्रबलशूटिंग चरणों से हल नहीं किया जा सकता है। ऐसे मामलों में, यह स्पष्ट है कि एक फ़ैक्टरी रीसेट समस्याओं को हल कर सकता है। Chromebook पर हार्ड रीसेट करने का एक अन्य कारण अपनी मशीन को बेचने से पहले सभी डेटा को शुद्ध करना हो सकता है। जब यह Chromebook या Chrome OS से संबंधित होता है तो इस फ़ैक्टरी/हार्ड रीसेट को Powerwash के रूप में जाना जाता है।
यह समझना महत्वपूर्ण है कि Chromebook पर फ़ैक्टरी रीसेट मशीन पर मौजूद सभी मौजूदा सेटिंग्स और डेटा को मिटा देगा। Chromebook पर Powerwash का प्रयास करने से पहले अपने डेटा का बैकअप Google Drive या बाहरी हार्ड ड्राइव पर लेना आवश्यक है। हालांकि, Chromebook उपयोगकर्ता को एक मानक रीसेट करने की भी अनुमति देता है जो केवल उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करेगा और डेटा को प्रभावित किए बिना सभी एक्सटेंशन और कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तनों को हटा देगा।
अपने Chromebook को फ़ैक्टरी रीसेट कैसे करें
एक मानक रीसेट के लिए, अपना Chromebook खोलें, और अपनी प्रोफ़ाइल में लॉग इन करें। रीसेट विकल्प Chromebook की सेटिंग्स के माध्यम से एक्सेस किए जा सकते हैं। रीसेट की यह विधि आपके Chromebook पर किए गए सभी अनुकूलन को मिटा देगी, जिसमें आपका डेस्कटॉप वॉलपेपर भी शामिल है लेकिन आपकी फ़ाइलों को प्रभावित नहीं करेगी। आगे बढ़ने के लिए, निम्नलिखित चरणों को पूरा करें:
चरण 1. मेनू तक पहुंचने के लिए स्क्रीन के दाएं नीचे क्लिक करें।
चरण 2. अगला, Settings पर क्लिक करें।
चरण 3. स्क्रीन के शीर्ष पर खोज बार का पता लगाएं, और RESET टाइप करें।
चरण 4. रीसेट विकल्पों की एक सूची प्रदर्शित होगी। उस विकल्प को चुनें जिसे Restore Settings to the Original Defaults लेबल किया गया है और उस पर क्लिक करें।
चरण 5. आपकी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए एक संकेत दिखाई देगा। Reset Settings पर क्लिक करें और आपकी मशीन डिफ़ॉल्ट पर बहाल हो जाएगी।
यह भी पढ़ें: अभी खरीदने के लिए 10 सर्वश्रेष्ठ Chromebook कंप्यूटर
अपने Chromebook को पावरवॉश कैसे करें?
एक Powerwash एक हार्ड रीसेट के समान है जो एक बार हो जाने पर आपके Chromebook को उसकी फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट स्थिति में पुनर्स्थापित कर देगा, बहुत कुछ वैसा ही जब आपने इसे पहली बार बॉक्स से निकाला था। याद रखें कि अपने सभी डेटा का बैकअप लें क्योंकि एक बार Chromebook पर Powerwash हो जाने पर, आप इसके बाद किसी भी पिछले डेटा या सेटिंग को पुनर्प्राप्त या पुनर्स्थापित नहीं कर पाएंगे।
यदि आप अपने Chromebook में लॉग इन हैं, तो यहां आपके Chromebook को पावरवॉश करने के चरण दिए गए हैं:
चरण 1. स्क्रीन के नीचे-दाएं पर मेनू पर क्लिक करें।
चरण 2. Settings चुनें और उस पर क्लिक करें।
चरण 3. इस बार, शीर्ष पर खोज बार में, Powerwash टाइप करें।
चरण 4. प्रदर्शित परिणामों से, Powerwash चुनें।
चरण 5. एक संकेत दिखाई देगा जो आपकी कार्रवाई की पुष्टि करेगा और आपसे Restart बटन पर क्लिक करने के लिए कहेगा।
यह भी पढ़ें: Samsung Galaxy S8 और S8 Plus को फ़ैक्टरी रीसेट कैसे करें
अपने Chromebook को पावरवॉश कैसे करें यदि आप अपनी प्रोफ़ाइल में साइन इन नहीं हैं?
आपके Chromebook को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए ऊपर वर्णित विधियां तब काम करेंगी जब आप Chromebook में अपनी प्रोफ़ाइल में साइन इन कर सकते हैं। लेकिन ऐसी स्थिति हो सकती है जहां आप अपना पासवर्ड भूल गए हों या एक सेकेंड-हैंड Chromebook खरीदा हो जहां पिछले उपयोगकर्ता ने साइन आउट नहीं किया हो। ऐसे किसी भी मामले में, आपके पास निम्नलिखित चरणों के साथ साइन इन किए बिना अपने Chromebook को पावरवॉश करने का विकल्प है:
चरण 1. Chromebook चालू करें और CTRL + Alt + Shift + R एक साथ दबाएं।
चरण 2. स्क्रीन पर एक संकेत दिखाई देगा जो Restart करने के लिए कहेगा। उस पर क्लिक करें।
चरण 3. जब Chromebook पुनरारंभ होता है, तो यह फिर से एक संकेत प्रदर्शित करेगा जो पुष्टि करेगा कि क्या आप अपने Chromebook को पावरवॉश करना चाहते हैं।
चरण 4. Update Firmware for Added Security के बगल में चेकबॉक्स पर क्लिक करें।
चरण 5. Powerwash बटन पर क्लिक करें। एक बार Powerwash पूरा हो जाने पर, आप अपनी Google ID से साइन इन कर सकते हैं और इसका उपयोग शुरू कर सकते हैं।
यह भी पढ़ें: अपने Android स्मार्टफोन को फ़ैक्टरी रीसेट कैसे करें
आप हार्ड रीसेट से बचने के लिए एक रिकवरी डिस्क भी बना सकते हैं
Windows की तरह, आप अपने Chromebook पर इंस्टॉल Chrome ऑपरेटिंग सिस्टम की एक रिकवरी डिस्क भी बना सकते हैं। यह डिस्क सुनिश्चित करेगी कि आपके पास OS का एक स्थिर संस्करण है जिसका उपयोग आपके Chromebook को पुनर्स्थापित या मरम्मत करने के लिए किया जा सकता है, यदि यह अपेक्षा के अनुरूप काम करना बंद कर देता है। इस तरह, आपको Chromebook का हार्ड रीसेट नहीं करना पड़ेगा और इस प्रकार आपकी सेटिंग्स और डेटा बच जाएंगे। साथ ही, हर बार एक प्रमुख OS अपडेट रोल आउट होने पर ऐसी डिस्क बनाने से उपयोगकर्ता को आवश्यकता पड़ने पर OS के पिछले संस्करण पर वापस जाने की अनुमति मिलेगी।
Chromebook बेहतरीन मशीनें हैं और खुद को मरम्मत और पुनर्स्थापित करने में तेज़ हैं। आपके Chromebook का एक साधारण फ़ैक्टरी रीसेट कई मुद्दों को हल कर सकता है और आपको मशीन को पावरवॉश करने पर विचार नहीं करना पड़ेगा। लेकिन अगर समस्याएं लगातार हैं और हल नहीं होती हैं, तो इसकी फ़ैक्टरी स्थिति में रोलबैक सब कुछ ठीक कर देगा। और यहां तक कि एक Powerwash के बाद, आपको कोई बदलाव नहीं मिलता है तो यह एक हार्डवेयर समस्या या डिफ़ॉल्ट बूट फ़ाइलों के साथ एक समस्या हो सकती है जिनका उपयोग Chromebook को रीसेट करने के लिए किया जाता है। यदि ऐसा है, तो मैं अधिक पेशेवर मदद के लिए सर्विस सेंटर जाने की दृढ़ता से सलाह देता हूं।
