आपके डिफ़ॉल्ट Windows ब्राउज़र का स्वचालित रूप से लॉन्च होना निराशाजनक हो सकता है। यदि यह बार-बार होता है तो यह आपके PC पर आपकी गतिविधि को बाधित कर सकता है। यह समस्या कई कारणों से होती है, मैलवेयर संक्रमण से लेकर सरल कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स तक।
आइए कुछ संभावित कारणों और उन्हें संबोधित करने के विभिन्न तरीकों पर एक नज़र डालते हैं।
1. सुरक्षित मोड में स्क्रिप्ट वायरस निकालें
अपने कंप्यूटर से स्क्रिप्ट वायरस को हटाना बहुत चुनौतीपूर्ण हो सकता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि अधिकांश स्क्रिप्ट वायरस तब एंटी-मैलवेयर स्कैनिंग से बच निकलने में सक्षम होते हैं जब आपका Windows अभी भी सक्रिय मोड में होता है।
और यहां तक कि अगर आप सक्रिय Windows पर एंटी-मैलवेयर के साथ दूषित फ़ोल्डर्स और फ़ाइलों को हटा देते हैं, तो यह स्क्रिप्ट चलती रह सकती है। इन वायरस में दुर्भावनापूर्ण कोड होते हैं जो हर बार जब आप अपना ब्राउज़र लॉन्च करते हैं तो मैलवेयर फ़ाइलों को पुनर्जीवित करते हैं।
यदि आपका डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र लगातार लॉन्च होता है, तो यह कभी-कभी असुरक्षित वेब पेजों से दुर्भावनापूर्ण विज्ञापन स्क्रिप्ट पर क्लिक करके प्राप्त मैलवेयर के कारण होता है। शुक्र है, हमने मैलवेयर और वायरस से निपटने के लिए सर्वोत्तम कंप्यूटर सुरक्षा उपकरणों के बारे में व्यापक रूप से लिखा है।
लेकिन दुर्भाग्य से, सक्रिय Windows पर एंटीवायरस चलाना कभी-कभी विफल हो जाता है, खासकर यदि आप एक स्क्रिप्ट वायरस से निपट रहे हैं जो निश्चित समय अंतराल पर आपके ब्राउज़र को ट्रिगर करता है।
स्क्रिप्ट वायरस से निपटने का एक तरीका है अपने PC को सुरक्षित मोड में बूट करना और या तो Windows Defender या किसी थर्ड-पार्टी एंटी-मैलवेयर के साथ स्कैन चलाना।
अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करने का एक आसान तरीका है Shift कुंजी को दबाए रखते हुए Restart पर एक ही समय में क्लिक करना। यह आपको Choose an option ब्लू स्क्रीन मेनू पर ले जाता है। उस मेनू पर, Troubleshoot विकल्प पर क्लिक करें।
अगला, Troubleshoot मेनू में, Advanced options पर क्लिक करें। अगली स्क्रीन में, Startup Settings विकल्प पर क्लिक करें, और Restart पर क्लिक करें।
एक बार Startup Settings मेनू रीस्टार्ट के बाद लोड हो जाए, तो अपने PC को नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए नंबर 5 कुंजी दबाएं। यह विकल्प आपको सुरक्षित मोड में अपने PC को स्कैन करते समय इंटरनेट से कनेक्ट करने की अनुमति देता है।
जैसे ही PC सुरक्षित मोड में लॉन्च होता है, किसी भी दुर्भावनापूर्ण फ़ाइल या फ़ोल्डर को क्वारंटाइन करने के लिए एंटीवायरस से स्कैन करें। अभी भी सुरक्षित मोड में, क्वारंटाइन की गई फ़ाइलों की जांच करें और उनके अवशेषों को मैन्युअल रूप से हटाएं। हालांकि क्वारंटाइन फ़ाइलों को मैन्युअल रूप से हटाने की प्रक्रिया थकाऊ हो सकती है, लेकिन अपने PC को बचाने के लिए यह करना उचित है।
2. अपने ब्राउज़र में एक्सटेंशन अक्षम करें और पॉपअप हटाएं
दोषपूर्ण एक्सटेंशन या दुर्भावनापूर्ण पॉपअप आपके ब्राउज़र से चिपक सकते हैं और आपकी जानकारी के बिना इसे स्वचालित रूप से लॉन्च करने का कारण बन सकते हैं। इस प्रकार के दुर्भावनापूर्ण पॉपअप, रीडायरेक्ट, और एक्सटेंशन आमतौर पर असुरक्षित वेब पेजों पर जाने या इंटरनेट से अविश्वसनीय निष्पादन पैकेज डाउनलोड करने का परिणाम होते हैं।
पॉपअप और रीडायरेक्ट विज्ञापन उद्देश्यों के लिए होते हैं। लेकिन जो दुर्भावनापूर्ण होते हैं वे आपके कंप्यूटर को धोखा दे सकते हैं और आपके ब्राउज़र के सामान्य कामकाज को बाधित कर सकते हैं।
आपका डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र जो भी हो, ऐसे अवांछित पॉपअप और रीडायरेक्ट को हटाने से आपकी समस्या हल हो सकती है। यहां बताया गया है कि Google Chrome, Firefox, और Microsoft Edge पर पॉपअप कैसे ब्लॉक करें और एक्सटेंशन अक्षम करें।
Chrome
यदि आप अपने डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र के रूप में Google Chrome का उपयोग कर रहे हैं, तो आप अपने ब्राउज़र के ऊपरी-दाएं कोने पर तीन ऊर्ध्वाधर डॉट्स पर क्लिक करके और Settings चुनकर पॉपअप और रीडायरेक्ट हटा सकते हैं।
Settings मेनू में, Privacy and security पर क्लिक करें, और फिर Site settings विकल्प चुनें। Site settings मेनू पर, नीचे स्क्रॉल करें और Pop-ups and redirects पर क्लिक करें। एक निवारक उपाय के रूप में, आप संभावित रीडायरेक्ट और पॉपअप को ब्लॉक करने के लिए Allowed बटन को टॉगल ऑफ भी कर सकते हैं।
यदि आपके ब्राउज़र पर पॉपअप और रीडायरेक्ट अक्षम करने के बाद समस्या बनी रहती है, तो एक अन्य विकल्प खराब एक्सटेंशन को अक्षम करना है। Google Chrome पर एक्सटेंशन एक्सेस करने के लिए, Settings > Extensions पर जाएं।
एक बार Extensions मेनू में, आप समस्या हल होती है या नहीं यह देखने के लिए एक्सटेंशन हटा सकते हैं। यदि आप उन्हें एक साथ नहीं हटाना चाहते हैं, तो आप यह पता लगाने के लिए उन्हें एक-एक करके अक्षम कर सकते हैं कि कौन सा ब्राउज़र को स्वचालित रूप से लॉन्च करने का कारण बनता है।
Firefox
Firefox पर, ब्राउज़र के ऊपरी-दाएं कोने पर तीन मेनू बार पर क्लिक करके Options पर जाएं, और फिर Privacy & Security पर क्लिक करें। नीचे स्क्रॉल करें और पॉपअप अक्षम करने के लिए Block pop-up windows बॉक्स को चेक करें।
Firefox पर एक्सटेंशन अक्षम या हटाने के लिए, Options मेनू पर जाएं, और Extension and Themes पर क्लिक करें। अगले मेनू पर, Extensions चुनें।
अगला, एक्सटेंशन के सामने बटन को टॉगल ऑफ करके इसे अक्षम करें। एक्सटेंशन के बगल में तीन डॉट्स पर क्लिक करें और इसे हटाने के लिए Remove चुनें।
Microsoft Edge
आप Settings मेनू के भीतर Site permissions विकल्प पर क्लिक करके Microsoft Edge पर रीडायरेक्ट और पॉपअप भी ब्लॉक कर सकते हैं। फिर, Pop-ups and redirects पर क्लिक करें, और Block विकल्प को टॉगल ऑन करें।
Edge पर एक्सटेंशन अक्षम करने के लिए, स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने में तीन डॉट्स पर क्लिक करें, और फिर Extensions चुनें। वहां से, अवांछित एक्सटेंशन को टॉगल ऑफ करें, या किसी एक्सटेंशन से पूरी तरह छुटकारा पाने के लिए Remove दबाएं।
3. स्टार्टअप प्रोग्राम अक्षम करें
यदि आपका ब्राउज़र स्टार्टअप पर स्वचालित रूप से लॉन्च होता है, तो हो सकता है आपने इसे स्टार्टअप प्रोग्राम के रूप में सक्षम किया हो। स्टार्टअप प्रोग्राम अक्षम करने के लिए, Ctrl + Shift + Esc दबाकर अपना Task Manager खोलें।
एक बार Task Manager में, स्टार्टअप प्रोग्राम लोड करने के लिए Startup पर क्लिक करें। यदि आपका ब्राउज़र सूची में है और Enabled के रूप में चिह्नित है, तो इसे चुनें, और मेनू के निचले-दाएं कोने पर Disable बटन पर क्लिक करें।
यहां तक कि अगर आपने सुरक्षित मोड में स्क्रिप्ट वायरस को स्कैन करने और हटाने के चरणों का पालन किया है, तो आपको अपने Task Manager स्टार्टअप प्रोग्राम में उनकी जांच करनी चाहिए। अगर वे सूचीबद्ध हैं तो उन्हें अक्षम करना सुनिश्चित करें।
4. अपना ब्राउज़र रीसेट करें
यदि उपरोक्त समाधान आपकी समस्या ठीक नहीं करते हैं, तो कुछ सहेजे गए ब्राउज़र क्रेडेंशियल खोना अपरिहार्य हो सकता है। अपना ब्राउज़र रीसेट करने से यह अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस आ जाता है, आपके सभी एक्सटेंशन और कुकीज़ मिटा देता है।
आइए Google Chrome, Firefox, और Microsoft Edge के लिए अपना ब्राउज़र रीसेट करने का तरीका देखें।
Google Chrome
अपना Chrome ब्राउज़र रीसेट करने के लिए, Settings पर जाएं, Advanced विकल्प पर क्लिक करें, और Reset and clean up चुनें। अगला, अपना ब्राउज़र रीसेट करने के लिए Restore settings to their original default चुनें।
Firefox
यदि आप Firefox ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, तो ब्राउज़र के ऊपरी-दाएं कोने पर तीन-बार मेनू आइकन पर क्लिक करें और Help चुनें। फिर, Troubleshooting Information चुनें।
अगले मेनू पर, Refresh Firefox विकल्प पर क्लिक करें। उस चरण की पुष्टि करने के लिए फिर से Refresh Firefox पर क्लिक करके अपने ब्राउज़र को इसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करें।
Microsoft Edge
आप अपने ब्राउज़र के ऊपरी-दाएं कोने पर तीन डॉट्स पर क्लिक करके, और फिर Settings चुनकर Microsoft Edge को रीसेट कर सकते हैं। उसके बाद, Reset settings चुनें, और Restore settings to their default values दबाएं।
5. अपना PC पुनर्स्थापित करें
यदि अन्य सभी विधियां विफल हो जाती हैं, तो आपका अंतिम उपाय अपने PC को किसी विशेष पुनर्स्थापना बिंदु पर वापस सेट करना हो सकता है।
अपना PC पुनर्स्थापित करने के लिए, Windows खोज बार में Restore टाइप करें और Restore पर क्लिक करें।
या, एक विकल्प के रूप में, This PC पर राइट-क्लिक करें और Properties चुनें। प्रॉपर्टी मेनू के बाएं कोने पर, System Protection विकल्प चुनें, और System Restore पर क्लिक करें।
अपने सिस्टम को पुनर्स्थापना बिंदु पर रीसेट करने से आपके ब्राउज़र के स्वचालित रूप से लॉन्च होने की समस्या हल हो सकती है। बेहतर अभी तक, यह आपके कंप्यूटर पर बड़ी मरम्मत की आवश्यकता के बिना है।
रोकथाम हमेशा बेहतर है
हालांकि हमने आपके ब्राउज़र के स्वचालित लॉन्चिंग के कुछ समाधान सूचीबद्ध किए हैं, फिर भी यह एक परिहार्य समस्या है। और हालांकि इस समस्या का केवल एक आसान समाधान नहीं है, यहां बताए गए कुछ चरणों का पालन करना मददगार हो सकता है।
जैसा कि पहले कहा गया है, दुर्भावनापूर्ण पॉपअप, रीडायरेक्ट, या खराब एक्सटेंशन समस्या के कुछ प्रमुख कारण हैं। इसलिए, इंटरनेट सर्फ करते समय आप किन साइट्स पर जाते हैं और क्या क्लिक करते हैं, इसके बारे में सावधान रहें।
