रिमोट असिस्टेंस एक अद्भुत सेवा है जो आपके कंप्यूटर को दूरस्थ रूप से प्रबंधित करने में मदद कर सकती है। रिमोट असिस्टेंस किसी को भी आपके लॉगिन आईडी और पासवर्ड के साथ आपके कंप्यूटर तक पहुंचने में सक्षम बनाता है। यदि आपके सिस्टम में समस्याएं हैं, तो तकनीशियन को इसे हल करने के लिए पहुंच प्रदान करना चाहते हैं। साथ ही, यदि आवश्यक हो तो आप किसी परिवार के सदस्य को पहुंच प्रदान कर सकते हैं। हालांकि, यदि आप रिमोट असिस्टेंस सेवा का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो इसे अक्षम करने की सिफारिश की जाती है क्योंकि यह आपके सिस्टम को कमजोर बना सकता है।
इस पोस्ट में, हमने विंडोज 10 में रिमोट असिस्टेंस को सक्षम या अक्षम करने के चरणों को सूचीबद्ध किया है।
विंडोज 10 में रिमोट असिस्टेंस को सक्षम और अक्षम करने के चरण
विंडोज 10 में रिमोट असिस्टेंस को सक्षम और अक्षम करने के लिए चरणों का पालन करें।
चरण 1: माय पीसी पर जाएं और फिर माय पीसी आइकन पर राइट-क्लिक करें।
चरण 2: गुण चुनें।
चरण 3: अब, आपको विंडो के बाएं फलक में स्थित दूसरे विकल्प रिमोट सेटिंग्स का चयन करना होगा।
नोट: आप कंट्रोल पैनल > सिस्टम और सुरक्षा > सिस्टम और फिर रिमोट सेटिंग्स पर जा सकते हैं।
चरण 4: सिस्टम प्रॉपर्टीज में, आपको रिमोट का चयन करना होगा।
चरण 5: "इस कंप्यूटर पर रिमोट असिस्टेंस कनेक्शन की अनुमति दें" के बगल में स्थित बॉक्स को चेकमार्क करें। यदि यह पहले से चेक है तो अनदेखा करें।
चरण 6: एडवांस्ड टैब चुनें।
चरण 7: यदि आप "इस कंप्यूटर को दूरस्थ रूप से नियंत्रित करने की अनुमति दें" से चेकमार्क हटा देंगे तो तकनीशियन आपकी स्क्रीन देख सकेगा लेकिन स्क्रीन पर नियंत्रण करने की क्षमता नहीं होगी।
चरण 8: एक बार जब आप कर लें, तो नए परिवर्तनों को सहेजने के लिए ओके दबाएं।
यदि आप विंडोज 10 में रिमोट असिस्टेंस को अक्षम करना चाहते हैं, तो आपको बस "इस कंप्यूटर पर रिमोट असिस्टेंस कनेक्शन की अनुमति दें" के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करना होगा।
रजिस्ट्री एडिटर के साथ रिमोट असिस्टेंस सक्षम करें
रजिस्ट्री एडिटर का उपयोग करके रिमोट असिस्टेंस को सक्षम करना संभव है। इसके अलावा, यह रिमोट सपोर्ट की मदद से आपके कंप्यूटर को ठीक करने के लिए आपके कंप्यूटर का नियंत्रण देने का सबसे आसान तरीका है।
चरण 1: सबसे पहले, आपको अपने रजिस्ट्री एडिटर तक पहुंचने की आवश्यकता है और फिर आपको "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Remote Assistance" रजिस्ट्री कुंजी को ब्राउज़ करने की आवश्यकता है।
चरण 2: अब, आपको विंडो के दाईं ओर से DWORD एंट्री fAllowToGetHelp पर डबल क्लिक करने की आवश्यकता है।
चरण 3: आपको मान डेटा को 1 में संशोधित करने की आवश्यकता है।
यदि आप रिमोट असिस्टेंस को अक्षम करना चाहते हैं तो आपको मान को 1 से शून्य में संशोधित करने की आवश्यकता है। कृपया ध्यान रखें जब आप तकनीशियन को आपकी सहायता करने की अनुमति देना चाहते हैं तो आपको अपनी मशीन का पूर्ण नियंत्रण देना होगा।
हालांकि, जैसे ही आप काम पूरा कर लें, आप अपने डेटा की सुरक्षा के लिए मान को पिछले पर बदल सकते हैं।
चरण 4: परिवर्तन करने के बाद रजिस्ट्री एडिटर को बंद करें।
फायरवॉल का उपयोग करके रिमोट असिस्टेंस सक्षम करें
फायरवॉल का उपयोग करके रिमोट असिस्टेंस को सक्षम करने के लिए, आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करने की आवश्यकता है:
चरण 1: स्टार्ट बटन के बगल में उपलब्ध सर्च बॉक्स में कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करें।
चरण 2: "netsh advfirewall firewall set rule group=”remote assistance” new enable=Yes1" कॉपी पेस्ट करें।
चरण 3: बस इतना ही, आप अब हो गए।
तो, आपने विंडोज 10 में रिमोट असिस्टेंस को सक्षम और अक्षम करने के चरणों को सीख लिया है। सावधानी इलाज से बेहतर है, आप हमेशा अपनी आवश्यकताओं के अनुसार सेटिंग बदल सकते हैं और अपने कंप्यूटर की सुरक्षा सुनिश्चित कर सकते हैं। यदि, आपको उपरोक्त चरणों को करते समय कोई समस्या आती है तो नीचे कमेंट में हमें बताएं।
