विंडोज 10 रिमोट असिस्टेंस एक महत्वपूर्ण रिमोट कंट्रोल प्रोग्राम है, दूसरा है विंडोज 10 रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन।
डेस्कटॉप कनेक्शन के विपरीत, रिमोट असिस्टेंस मुख्य रूप से रिमोट एक्सेस और रिमोट असिस्टेंस समाधान प्रदान करता है, इंटरनेट पर दूसरों को कंप्यूटर समस्याओं को हल करने में मदद करता है। यह मुख्य रूप से दो कंप्यूटरों में उपयोग किया जाता है, और दोनों कंप्यूटर समस्या को ठीक करने के लिए कंप्यूटर को नियंत्रित कर सकते हैं। यह विंडोज 10 डेस्कटॉप कनेक्शन से अलग है।
विंडोज 10 पर रिमोट असिस्टेंस सेटअप करने के चरण यहां दिए गए हैं।
रिमोट असिस्टेंस सेटिंग्स सेटअप करें
यदि आप अपने PC से दूसरे PC के बीच रिमोट कनेक्शन बनाना चाहते हैं तो आपको अपने PC और रिमोट PC पर ये चीजें करने की आवश्यकता है।
- चरण 1. इस PC > गुण पर राइट-क्लिक करें।
- चरण 2. बाईं ओर से रिमोट सेटिंग्स चुनें।
- चरण 3. रिमोट टैब पर जाएं, और इस कंप्यूटर से रिमोट असिस्टेंस कनेक्शन की अनुमति दें पर टिक करें। और माइक्रोसॉफ्ट एक लिंक भी प्रदान करता है जो बताता है कि रिमोट असिस्टेंस सक्षम करने के बाद क्या होगा। फिर OK पर क्लिक करें।
रिमोट असिस्टेंस सेटिंग्स सेटअप करने के बाद, आप विंडोज 10 समस्या को रिमोट असिस्टेंस फ़ंक्शन के माध्यम से ठीक करने के लिए किसी को ढूंढ सकते हैं या किसी की मदद कर सकते हैं।
विंडोज 10 पर किसी को आपकी सहायता के लिए आमंत्रित कैसे करें
- चरण 1. खोज बॉक्स में रिमोट असिस्टेंस टाइप करें, और इस विकल्प को खोलें: किसी विश्वसनीय व्यक्ति को आपसे कनेक्ट करने और आपकी मदद करने के लिए आमंत्रित करें, या किसी की मदद करने की पेशकश करें। और आप विंडोज रिमोट असिस्टेंस खोलेंगे।
- चरण 2. दो विकल्प हैं। पहला विकल्प चुनें: किसी विश्वसनीय व्यक्ति को आपकी मदद के लिए आमंत्रित करें।
- यदि आप चाहते हैं कि कोई आपकी मदद करे, तो आप इस विकल्प को चुन सकते हैं। और आपका सहायक आपकी स्क्रीन देख सकता है और आपके कंप्यूटर का नियंत्रण साझा कर सकता है। बेशक, आप अपने कंप्यूटर को भी नियंत्रित कर सकते हैं।
- चरण 3. पहला चुनें इस निमंत्रण को फ़ाइल के रूप में सहेजें।
- यदि आप पहली बार रिमोट असिस्टेंस का उपयोग कर रहे हैं, तो तीसरा चयन धूसर हो जाता है। आप इसका उपयोग नहीं कर सकते। लेकिन यदि आपने पहले से ही एक नया रिमोट असिस्टेंस बनाया था, तो आप ईज़ी कनेक्ट उपयोग करें चुन सकते हैं।
- चरण 4: एक महत्वपूर्ण फ़ाइल और पासवर्ड है जिसे आपको प्रबंधित करने की आवश्यकता है।
- आप फ़ाइल (msrcIncident) को अपने स्थानीय डिस्क पर स्टोर कर सकते हैं।
- पासवर्ड याद रखें।
- चरण 5: डाउनलोड की गई फ़ाइल और पासवर्ड को रिमोट कंप्यूटर पर भेजें। आप ईमेल, चैट टूल और अन्य फ़ाइल ट्रांसफर टूल के माध्यम से RA निमंत्रण फ़ाइल भेज सकते हैं।
- चरण 6: रिमोट कंप्यूटर में, Invitation.msrclncident फ़ाइल चलाने के लिए डबल-क्लिक करें और पासवर्ड टाइप करें। फिर OK पर क्लिक करें।
- उसके बाद आपके PC में कनेक्शन की पुष्टि करने के लिए एक विंडो पॉप अप होगी।
- चरण 7. हां पर क्लिक करें ताकि रिमोट कंप्यूटर आपके कंप्यूटर डेस्कटॉप को देख सके।
- चरण 8: रिमोट कंप्यूटर आपकी कंप्यूटर समस्या ठीक करने में मदद के लिए नियंत्रण का अनुरोध संदेश भेज सकता है।
बेशक, रिमोट असिस्टेंस चैट फ़ंक्शन प्रदान करता है। आप टेक्स्ट बॉक्स में सीधे कुछ शब्द टाइप कर सकते हैं, चाहे आप भेजें या न भेजें, रिमोट कंप्यूटर शब्द देख सकता है।
टिप्स: यदि आप दूसरों को उनकी कंप्यूटर समस्या हल करने में मदद करना चाहते हैं, तो आप दूसरा विकल्प चुन सकते हैं: किसी की मदद करें जिसने आपको आमंत्रित किया है।
तो विंडोज 10 पर रिमोट असिस्टेंस फ़ंक्शन का उपयोग करके, आप एक तेज़ इंटरनेट कनेक्शन बना सकते हैं और अपनी कंप्यूटर समस्याओं या रिमोट कंप्यूटर समस्याओं को आसानी से ठीक कर सकते हैं।
