क्या आप विंडोज 10 में फोटो ऐप के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं?
फोटो ऐप विंडोज 10 पर डिफ़ॉल्ट रूप से उपलब्ध अंडररेटेड सॉफ्टवेयर में से एक है। यह कई कार्यों में सक्षम है, जिनके बारे में बहुत से लोग नहीं जानते हैं और हमेशा विंडोज उपयोगकर्ताओं द्वारा इससे परहेज किया जाता है। आप वीडियो और छवियों को संपादित कर सकते हैं, उन्हें घुमा सकते हैं और कीमती स्नैपशॉट और यादों के स्लाइडशो बना सकते हैं, जिन्हें आपने अपने कंप्यूटर पर संग्रहीत किया है। हालाँकि, जो लोग फोटो ऐप का उपयोग करते हैं, उनके लिए आपको कभी-कभी इसका उपयोग करने में समस्या का सामना करना पड़ सकता है। यहां कुछ त्वरित और आसान समाधान दिए गए हैं जिनके लिए कठोर समस्या निवारण चरणों की आवश्यकता नहीं है।
Windows 10 में फ़ोटो ऐप से संबंधित समस्याओं को ठीक करने के चरण
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, विंडोज 10 फोटो ऐप एक डिफ़ॉल्ट सॉफ्टवेयर है, और इसलिए, प्रोग्राम फ़ाइलों को ऑपरेटिंग सिस्टम की सिस्टम फ़ाइलों के एक भाग के रूप में शामिल किया गया है। दूसरे शब्दों में, यदि Windows 10 सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत की जाती है, तो Windows 10 पर फ़ोटो ऐप के साथ किसी भी समस्या का समाधान किया जा सकता है। विंडोज 10 ऑपरेटिंग सिस्टम पर अधिकांश समस्याओं को हल करने के लिए पहली विधि एक सामान्य विधि है।
पद्धति 1. सिस्टम फ़ाइल चेकर उपयोगिता उपकरण चलाएँ।
Microsoft ने विंडोज 10 ऑपरेटिंग सिस्टम में कुछ टूल शामिल किए हैं जो कंप्यूटर को सिस्टम फाइलों के लिए स्कैन कर सकते हैं, यदि दूषित हो तो उनकी पहचान कर सकते हैं और जरूरत पड़ने पर उनकी मरम्मत/प्रतिस्थापन कर सकते हैं। सिस्टम फाइल चेकर या एसएफसी चलाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
चरण 1 . टूलबार पर सर्च बॉक्स में कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करके कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर मोड में खोलें। खोज परिणामों से, संबंधित ऐप का चयन करें और सूचीबद्ध विकल्पों में से, व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
चरण 2 . कमांड प्रॉम्प्ट की ब्लैक एंड व्हाइट विंडो खुलने के बाद, निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं।
sfc /scannow
चरण 3. प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। आपको धैर्य रखने की जरूरत है क्योंकि इसमें समय लगेगा। कोई भी लापता या दूषित सिस्टम फ़ाइल स्वचालित रूप से ठीक हो जाएगी और विंडोज़ 10 में फोटो ऐप के साथ समस्याओं को ठीक कर सकती है।
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विधि 2. फ़ाइल सिस्टम में अनुमतियों की जाँच करें
विंडोज 10 फोटो ऐप के साथ आपको समस्याओं का सामना करने के कारणों में से एक शायद फाइल सिस्टम में संशोधित अनुमतियों के कारण है। पुष्टि करने के लिए, यदि सभी आवश्यक अनुमतियाँ क्रम में हैं, तो आपको तीन विशिष्ट फ़ोल्डरों की जाँच करने की आवश्यकता है। फ़ोल्डरों की जाँच करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
चरण 1 . प्रोग्राम फ़ाइलें खोजें फ़ोल्डर, जो आमतौर पर उस ड्राइव में स्थित होता है जहां विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम स्थापित होता है। (यह अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए सी ड्राइव है)। उस पर राइट-क्लिक करें, और गुणों पर क्लिक करें।
चरण 2. एक नया विंडो खुलेगा, जहां आपको सिक्योरिटी टैब पर क्लिक करना होगा। अगला सभी एप्लिकेशन पैकेजों की जांच करें और पढ़ने और निष्पादित करने, फ़ोल्डर सामग्री की सूची और पढ़ने की अनुमति दें। यदि अनुमति कॉलम के नीचे कोई चेकमार्क नहीं है, तो विंडो के मध्य में स्थित संपादन बटन पर क्लिक करें। नीचे दी गई छवि आपको प्रक्रिया को बेहतर ढंग से समझने में मदद करेगी।
चरण 3. अप्लाई और ओके पर क्लिक करें।
चरण 4 . Windows के रूप में लेबल किए गए भिन्न फ़ोल्डर के साथ, चरण 2 में प्रक्रिया दोहराएं . यह प्रोग्राम फाइल्स के समान ड्राइव में स्थित होगा।
चरण 5. हम जिस अंतिम फ़ोल्डर की तलाश कर रहे हैं, उसका पथ जटिल है। यह नीचे प्रदान किया गया है:
चरण 6 . एक बार जब आप फ़ोल्डर का पता लगा लेते हैं, तो पिछले मामले में 3 के बजाय 4 अनुमतियों की जांच करें, जिसमें पढ़ना और निष्पादित करना, फ़ोल्डर सामग्री सूचीबद्ध करना, पढ़ना और विशेष अनुमतियां शामिल हैं।
यहां उन फ़ोल्डरों और अनुमतियों की सूची दी गई है जिन्हें जांचने की आवश्यकता है:
फ़ोल्डर का नाम
जाँच की जाने वाली विशेषताएँ
1
C:\Program Files
पढ़ें और निष्पादित करें, फ़ोल्डर सामग्री की सूची बनाएं और पढ़ें
2
C:\Windows
पढ़ें और निष्पादित करें, फ़ोल्डर सामग्री की सूची बनाएं और पढ़ें
पढ़ें और निष्पादित करें, फ़ोल्डर सामग्री सूचीबद्ध करें, पढ़ें और विशेष अनुमतियां
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विधि 3. Windows 10 में फ़ोटो ऐप को अपडेट करें।
विंडोज 10 स्वचालित रूप से अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करता है, लेकिन अगर आपने विंडोज अपडेट सेटिंग्स को संशोधित किया है, तो आपको अपडेट के लिए मैन्युअल रूप से स्कैन करना होगा और उन्हें इंस्टॉल करना होगा। Microsoft अक्सर ऐसे अपडेट जारी करता है जो आम तौर पर होने वाली समस्याओं और बग्स को ठीक करते हैं और साथ ही मौजूदा ऐप्स में नई सुविधाओं को खोलते हैं। विंडोज 10 में केवल फोटो एप से संबंधित अपडेट की जांच करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
चरण 1 . टास्कबार पर स्थित खोज बॉक्स पर स्टोर टाइप करें और परिणामों से, Microsoft Store ऐप चुनें।
चरण 2 . स्टोर ऐप खुलने के बाद, ऊपरी दाएं कोने पर हैमबर्गर मेनू पर क्लिक करें और विकल्पों की सूची से, डाउनलोड और अपडेट का पता लगाएं और क्लिक करें।
चरण 3 . अब, Get Updates पर क्लिक करें और Microsoft डिफ़ॉल्ट ऐप्स से संबंधित सभी अपडेट दिखाई देंगे। फोटो ऐप से संबंधित अपडेट पर क्लिक करें और डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
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विधि 4. फ़ोटो ऐप को रीसेट करें
यदि उपरोक्त तरीकों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो यह विंडोज 10 में फोटो ऐप को रीसेट करने का समय है। हालांकि, ऐप को रीसेट करने से ऐप के सभी कैश और मेमोरी को हटा दिया जाएगा और यहां तक कि डेटा को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट कर दिया जाएगा। विंडोज 10 में फोटो ऐप का रीसेट शुरू करने के लिए:
चरण 1 . प्रारंभ मेनू पर राइट-क्लिक करें, और ऐप्स और सुविधाएं खोलें।
चरण 2 . एप्लिकेशन की सूची से, फ़ोटो ऐप तक नीचे स्क्रॉल करें और उस पर क्लिक करें।
ध्यान दें:फ़ोटो ऐप को यहां से अनइंस्टॉल नहीं किया जा सकता क्योंकि अनइंस्टॉल बटन को अक्षम कर दिया गया है।
चरण 3 . उन्नत विकल्पों पर क्लिक करें और खुलने वाली नई विंडो में, रीसेट बटन पर क्लिक करें।
ध्यान दें :यह तरीका विंडोज 10 में फोटो ऐप से सभी डेटा मिटा देगा और इसे एकदम नया बना देगा क्योंकि आप इसे पहली बार उपयोग कर रहे हैं।
पद्धति 5. फ़ोटो ऐप को निकालें और पुनर्स्थापित करें
यदि रीसेट विकल्प काम नहीं करता है, तो एक महत्वपूर्ण कदम है जिसे आप विंडोज 10 पर फोटो ऐप को हल करने के लिए कर सकते हैं, और वह है एप्लिकेशन को हटाना और इसे फिर से इंस्टॉल करना। फोटो ऐप एक डिफ़ॉल्ट ऐप है जिसे प्रोग्राम अनइंस्टॉल करने की सामान्य विधि के माध्यम से आसानी से हटाया नहीं जा सकता है और इसे प्राप्त करने के लिए थोड़ा मुश्किल और जटिल चरणों की आवश्यकता होती है:
चरण 1 . टास्कबार पर खोज बॉक्स में PowerShell टाइप करें और खोज परिणामों से, PowerShell ऐप प्रदर्शित करने वाले परिणाम पर एक क्लिक करें। अब दाईं ओर सूचीबद्ध विकल्पों को देखें, और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
चरण 2 . PowerShell विंडो में, फ़ोटो ऐप को विंडोज़ 10 से हटाने के लिए निम्न कमांड टाइप करें।
चरण 3 . एंटर दबाएं और प्रक्रिया पूरी होने के बाद, विंडो बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
चरण 4. माइक्रोसॉफ्ट स्टोर खोलें और सर्च बॉक्स में फोटो टाइप करें। Microsoft द्वारा प्रासंगिक ऐप चुनें और Get Now पर क्लिक करें।
ध्यान दें :विंडोज 10 पर नया इंस्टॉल किया गया फोटो ऐप बिना किसी डेटा या पिछले इंस्टॉलेशन से सेटिंग के नए सिरे से खुलेगा।
विधि 6. विंडोज़ फोटो व्यूअर
यदि आप विंडोज 10 पर फोटो एप्स को हल करने में सक्षम नहीं हैं, तो आप विंडोज फोटो व्यूअर पर स्विच करने पर भी विचार कर सकते हैं, जो कि माइक्रोसॉफ्ट द्वारा विकसित डिफॉल्ट एप्लिकेशन में से एक है। फोटो व्यूअर अब नए स्थापित विंडोज 10 पर उपलब्ध नहीं है क्योंकि माइक्रोसॉफ्ट ने इस उत्पाद को चरणबद्ध तरीके से समाप्त कर दिया है जैसे कि यह विंडोज मूवी मेकर को चरणबद्ध करता है। दोनों उत्पाद उत्कृष्ट थे और कार्यक्षमता में कोई समस्या नहीं थी। फिर भी, उनमें बहुत सारी विशेषताएं नहीं थीं जो आज बाजार में तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के साथ उपलब्ध हैं।
Windows 10 पर फ़ोटो ऐप में आने वाली समस्याओं के बारे में अंतिम शब्द।
विंडोज 10 वहां के सबसे अच्छे ऑपरेटिंग सिस्टम में से एक है। इसमें बहुत सारे बग और मुद्दे हैं, लेकिन उन त्रुटियों के समाधान हैं जो उन्हें ठीक कर सकते हैं। निराश होना और तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन इंस्टॉल करना आसान है, जिनमें Microsoft के डिफ़ॉल्ट ऐप्स की बेहतर विशेषताएं हो सकती हैं। लेकिन अगर आप मुझसे पूछें, तो मुझे Microsoft ऐप्स पर भरोसा है क्योंकि वे ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ अधिक संगत हैं, और यदि कोई त्रुटि उत्पन्न होती है, तो इसे आसानी से ठीक किया जा सकता है। विंडोज 10 में फोटो ऐप के मामले में, पॉवरशेल के माध्यम से ऐप को हटाना और फिर से इंस्टॉल करना बहुत सारी सकारात्मक प्रतिक्रियाओं के साथ अब तक का सबसे अच्छा तरीका है।
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