"आज सुबह अपनी मशीन को विंडोज 8.1 से विंडोज 10 में अपग्रेड किया। मेरे पास लॉगिन करने के लिए केवल एक लोकल एडमिन अकाउंट है। हालांकि, अपग्रेड के बाद, मैं लॉगिन नहीं कर सकता। मुझे पासवर्ड गलत है का संदेश मिलता है। पुनः प्रयास करें। मुझे पता है कि पासवर्ड सही है, लेकिन विंडोज मुझे लॉग-इन नहीं करने देता। मैंने सेफ मोड में लॉगिन करने की भी कोशिश की लेकिन वही परिणाम मिला। कृपया मदद करें।"
-माइक्रोसॉफ्ट कम्युनिटी
सैद्धांतिक रूप से, आपके द्वारा पहले सेट किया गया अकाउंट पासवर्ड विंडोज OS अपग्रेड करते समय नहीं बदलना चाहिए, लेकिन कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया कि विंडोज 7/8/8.1 से अपग्रेड के बाद विंडोज 10 पासवर्ड के साथ लॉगिन नहीं करने देता, जो बहुत निराशाजनक और समय लेने वाला है। इस बग के पीछे कारण अलग-अलग हैं और माइक्रोसॉफ्ट ने अभी तक कोई आधिकारिक समाधान नहीं दिया है। सौभाग्य से, आप यहां विंडोज 10 अपडेट के बाद पासवर्ड स्वीकार न करने को ठीक करने के लिए 2 विकल्प पा सकते हैं।
विधि 1: विंडोज 10 माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट पासवर्ड ऑनलाइन रीसेट करें
यदि आप विंडोज 10 कंप्यूटर में साइन इन करने के लिए लाइव अकाउंट (माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक, hotmail.com, live.com) का उपयोग कर रहे हैं, तो आप किसी अन्य इंटरनेट-सक्षम डिवाइस के साथ विंडोज 10 लॉगिन पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं। बस माइक्रोसॉफ्ट पासवर्ड रिकवरी पर जाएं और "I forgot my password" या "I know my password, but can't sign in" चुनें। वेरिफिकेशन के लिए अपने माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट से बंधे ईमेल एड्रेस/फोन नंबर/स्काइप डालें। उस पासवर्ड को बदलें जिसे विंडोज 10 स्वीकार नहीं करेगा एक नए के साथ। नए पासवर्ड से अपने कंप्यूटर में लॉगिन करें।
विधि 2: Windows Password Key के साथ विंडोज 10 पर लॉगिन स्क्रीन बाईपास करें
यदि आप अभी भी विंडोज 10 पर लॉगिन स्क्रीन पार नहीं कर पा रहे हैं या आप लोकल अकाउंट का उपयोग कर रहे हैं, तो Windows Password Key विंडोज 10 अपडेट के बाद पासवर्ड गलत को हल करने के लिए एक अच्छा प्रयास होगा। इस विधि के साथ, पासवर्ड रीसेट डिस्क बर्न करने के लिए एक ब्लैंक CD/DVD/USB आवश्यक है। यहां क्या करना है:
1. किसी अन्य उपलब्ध कंप्यूटर पर Windows Password Key डाउनलोड और इंस्टॉल करें और एक एक्सटर्नल स्टोरेज डिवाइस इंसर्ट करें।
2. सॉफ्टवेयर इंटरफेस पर आपके पास मौजूद डिवाइस को चुनें, यहां उदाहरण के लिए USB फ्लैश ड्राइव ले रहे हैं, फिर ISO इमेज जेनरेट करने के लिए Burn पर क्लिक करें। जब डाउनलोडिंग प्रक्रिया पूरी हो जाए, तो इसे इजेक्ट करें।
3. अब USB ड्राइव या CD/DVD को अपने विंडोज 10 कंप्यूटर में प्लग इन करें और इसे रीस्टार्ट करें। निर्माता के लोगो या स्टार्टअप जानकारी देखते ही जल्द से जल्द F12 दबाकर बूट मेनू में प्रवेश करें। वहां अपने स्टोरेज डिवाइस से कंप्यूटर बूट करने के लिए चुनें और एंटर दबाएं।
टिप: बूट कुंजी विभिन्न कंप्यूटर मॉडल और निर्माताओं से भिन्न होती है। आमतौर पर यह F12, F2, ESC, Del हो सकती है। आप स्टार्टअप स्क्रीन के निचले भाग में एक प्रॉम्प्ट देखेंगे जो सुझाव देता है कि SETUP में प्रवेश करने के लिए कौन सी कुंजी दबाएं।
4. अब अपने विंडोज अकाउंट को पासवर्ड हटाने या रीसेट करने के लिए चुनें। USB ड्राइव हटाएं और अपने पीसी को रीस्टार्ट करें, नए सेट पासवर्ड के साथ अपने अकाउंट विंडोज 10 में साइन इन करें।
अन्य समाधान, जैसे कीबोर्ड चेक करना, सेफ मोड के साथ बूट करना, विंडोज 10 अपग्रेड के बाद लॉगिन न करने को ठीक करने में भी भूमिका निभाते हैं, लेकिन उल्लिखित 2 विधियां अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए सबसे अच्छा काम करती हैं। यदि आपके पास बेहतर समाधान है, तो हम नीचे आपके कमेंट्स की सराहना करते हैं।