यदि आप विंडोज के नए संस्करण में अपग्रेड करने का प्रयास कर रहे हैं और आपको विंडोज 10 अपडेट असिस्टेंट अटकने की समस्या आ रही है, तो आप अकेले नहीं हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने इस समस्या का सामना किया है जिन्होंने अपडेट असिस्टेंट का उपयोग करके अपने विंडोज को अपग्रेड करने का प्रयास किया, लेकिन उपयोगिता हमेशा 99% पर अटक जाती है और आगे नहीं बढ़ती।
सौभाग्य से, आपके विंडोज आधारित पीसी पर विंडोज 10 अपडेट असिस्टेंट काम न करने की समस्या को ठीक करने के कई तरीके हैं और यहां उनमें से कुछ आपके लिए हैं।
- विधि 1. थोड़ी देर प्रतीक्षा करें
- विधि 2. एंटीवायरस सॉफ्टवेयर अक्षम करें
- विधि 3. किसी भी बाहरी डिवाइस को अनप्लग करें
- विधि 4. इंटरनेट से अस्थायी रूप से डिस्कनेक्ट करें
- विधि 5. मीडिया फोल्डर से विंडोज 10 अपडेट को पुनः अपग्रेड करें
- विधि 6. विंडोज अपडेट सेवा को पुनरारंभ करें
- विधि 7. विंडोज 10 मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग करें
- अतिरिक्त सुझाव: अपडेट के बाद विंडोज 10 ब्लू/ब्लैक स्क्रीन पर अटकने या बूट न होने को कैसे ठीक करें?
विधि 1. थोड़ी देर प्रतीक्षा करें
धैर्य महत्वपूर्ण है। कभी-कभी, समस्या को ठीक करने के लिए आपको केवल धैर्य की आवश्यकता होती है क्योंकि उपयोगिता आंतरिक रूप से कई चीजों पर काम कर रही हो सकती है और इसे हाथ में लिए कार्य को पूरा करने के लिए आपसे बस कुछ और मिनटों की आवश्यकता होती है। जब आप विंडोज 10 अपडेट असिस्टेंट को 99 पर अटका हुआ पाते हैं, तो बस कुछ मिनट प्रतीक्षा करें, 30 मिनट की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है, और यह अंततः आगे बढ़कर प्रक्रिया को समाप्त कर देगा।
यदि आधे घंटे प्रतीक्षा करने के बाद भी यह वही रहता है, तो आप नीचे दिखाए गए अन्य संभावित सुधारों पर जा सकते हैं।
विधि 2. एंटीवायरस सॉफ्टवेयर अक्षम करें
एंटीवायरस सॉफ्टवेयर कई प्रकार के सिस्टम अपडेट के साथ समस्याएं पैदा करने के लिए जाने जाते हैं और यह कोई अपवाद नहीं है। यदि आप अपने सिस्टम पर थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सॉफ्टवेयर का उपयोग करते हैं, तो यह अपग्रेड प्रक्रिया के साथ समस्या पैदा कर रहा होगा। यह सोच सकता है कि कुछ अपडेट फाइलें आपके सिस्टम के लिए खतरा हैं और इस प्रकार यह उन्हें ब्लॉक कर सकता है। यही कारण हो सकता है कि अपग्रेड प्रक्रिया अटकी हुई है और आगे नहीं बढ़ रही है।
इस समस्या को दूर करने का सबसे अच्छा तरीका है कि अपग्रेड प्रक्रिया समाप्त होने तक एंटीवायरस सॉफ्टवेयर को अक्षम कर दें। यह एंटीवायरस सॉफ्टवेयर खोलने और इसे बंद करने के लिए क्विट विकल्प का चयन करने जितना आसान है। सुनिश्चित करें कि यह बैकग्राउंड में नहीं चल रहा है अन्यथा यह आपके लिए समस्याएं पैदा करेगा।
विधि 3. किसी भी बाहरी डिवाइस को अनप्लग करें
अपने विंडोज को अपग्रेड करते समय, अपने कंप्यूटर से किसी भी बाहरी डिवाइस को हटाने की हमेशा अनुशंसा की जाती है। ऐसा आप इसलिए करना चाहते हैं क्योंकि ये डिवाइस अक्सर विभिन्न प्रकार के ड्राइवरों का उपयोग करते हैं जो विंडोज 10 के साथ संगत नहीं हो सकते हैं।
अपने कंप्यूटर से किसी भी बाहरी डिवाइस को हटाना आसान होना चाहिए क्योंकि आपको बस उनके केबल को अनप्लग करना है और आप जाने के लिए तैयार होंगे।
विधि 4. इंटरनेट से अस्थायी रूप से डिस्कनेक्ट करें
कुछ उपयोगकर्ता जो इस समस्या को हल करने में सक्षम हुए हैं, वे आपके कंप्यूटर पर अपग्रेड प्रक्रिया चलने के दौरान इंटरनेट कनेक्शन को अस्थायी रूप से अक्षम करने का सुझाव देते हैं। ऐसा करने के पीछे वास्तविक कारण अज्ञात है, लेकिन यह कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए काम कर चुका है और इसे अपने कंप्यूटर पर आजमाने में कोई बुराई नहीं है।
अपने पीसी से ईथरनेट केबल को अनप्लग करें और वाईफाई को भी अक्षम करें ताकि आपके पीसी पर कोई सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन न हो। यह आपके पीसी पर विंडोज 10 अपडेट असिस्टेंट के 0 पर अटकने की समस्या को हल कर देगा।
विधि 5. मीडिया फोल्डर से विंडोज 10 अपडेट को पुनः अपग्रेड करें
माइक्रोसॉफ्ट के पास एक आधिकारिक गाइड है जो आपकी मदद करता है जब आप अपने पीसी पर विंडोज 10 अपग्रेड असिस्टेंट के 99 इंस्टॉलिंग पर अटकने की त्रुटि का सामना करते हैं। यह आपको एक फोल्डर को अपने डेस्कटॉप पर कॉपी करने और समस्या को हल करने के लिए कुछ अन्य चरणों का पालन करने की सलाह देता है।
निम्नलिखित सभी चरणों के साथ पूरी गाइड है जो आपको इस विधि को करने के लिए आवश्यक हैं:
● अपने पीसी पर फाइल एक्सप्लोरर लॉन्च करें और C:\$GetCurrent टाइप करें और एंटर कुंजी दबाएं।
● मीडिया नामक फोल्डर ढूंढें और इसे कॉपी करें और अपने डेस्कटॉप पर फोल्डर पेस्ट करें।
● अपने पीसी को रीबूट करें और मीडिया फोल्डर को अपने पीसी से C:\$GetCurrent डायरेक्टरी में कॉपी करें।
● मीडिया फोल्डर खोलें और सेटअप पर डबल-क्लिक करें।
● जब आप महत्वपूर्ण अपडेट प्राप्त करें स्क्रीन पर हों, तो "अभी नहीं" विकल्प चुनें और आगे बढ़ें।
उपरोक्त विधि आपको बिना किसी अटकने की समस्या के विंडोज 10 में अपग्रेड करने में मदद करेगी।
विधि 6. विंडोज अपडेट सेवा को पुनरारंभ करें
विंडोज अपडेट सेवा आपके पीसी की अपग्रेड प्रक्रिया में शामिल होती है और यह देखने के लिए इसे पुनरारंभ करने का प्रयास करना समझदारी है कि क्या आप अपने कंप्यूटर पर अटके हुए मोड से बाहर निकल सकते हैं।
विंडोज अपडेट सेवा को पुनरारंभ करना कुछ विकल्पों पर क्लिक करने जितना आसान है और यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे करते हैं:
● रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विंडोज + R कुंजी दबाएं और services.msc टाइप करें और एंटर दबाएं।
● विंडोज अपडेट नामक सेवा ढूंढें और उस पर राइट-क्लिक करें और स्टॉप चुनें।
● सेवा अब रुक जानी चाहिए। उस पर फिर से राइट-क्लिक करें और इस बार स्टार्ट चुनें।
सेवा फिर से शुरू होनी चाहिए और अब आप अपने कंप्यूटर को अपग्रेड करने के लिए अपग्रेड असिस्टेंट लॉन्च कर सकते हैं।
विधि 7. विंडोज 10 मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग करें
अपने मशीन को अपग्रेड करने का एक और तरीका है और वह है माइक्रोसॉफ्ट द्वारा प्रदान किए गए मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग करना। यह ओएस डाउनलोड करता है और इसे आपके सिस्टम पर इंस्टॉल करने में आपकी मदद करता है।
इस विधि का उपयोग करने के लिए, मीडिया क्रिएशन टूल डाउनलोड करें और इसे अपने पीसी पर इंस्टॉल करें। फिर, जब आप इसे लॉन्च करें तो "इस पीसी को अपग्रेड करें" चुनें और यह आपके लिए आवश्यक कार्य करेगा। ध्यान रखें कि इसमें आपके पीसी को अपग्रेड करने में थोड़ा अधिक समय लगेगा इसलिए थोड़ा धैर्य रखें।
अतिरिक्त सुझाव: अपडेट के बाद विंडोज 10 ब्लू/ब्लैक स्क्रीन पर अटकने या बूट न होने को कैसे ठीक करें?
यदि अपडेट के बाद आपका विंडोज पीसी ब्लैक/ब्लू स्क्रीन पर अटक जाता है या यह बिल्कुल बूट नहीं होता है, तो आप इस समस्या को जल्द से जल्द ठीक करना चाहेंगे। ब्लू और ब्लैक स्क्रीन समस्याएं दो गंभीर समस्याएं हैं जिन पर तत्काल ध्यान देने की आवश्यकता है। सौभाग्य से, एक टूल है जो आपके कंप्यूटर पर इन समस्याओं को ठीक करना आसान बनाता है।
विंडोज बूट जीनियस दर्ज करें, एक ऐसा टूल जो विंडोज कंप्यूटर पर लगभग सभी प्रकार की समस्याओं को ठीक करता है। यह कई सुविधाओं से भरा हुआ है और निम्नलिखित आपको मार्गदर्शन करेगा कि आप अपने मशीन पर समस्याओं को ठीक करने के लिए टूल का उपयोग कैसे शुरू कर सकते हैं:
● किसी अन्य पीसी पर सॉफ्टवेयर डाउनलोड करें और चलाएं। अपने डिस्क ड्राइव में एक खाली CD/DVD/USB डालें और सॉफ्टवेयर में डिस्क ड्राइव का चयन करें। फिर, रिकवरी डिस्क बनाना शुरू करने के लिए बर्न विकल्प पर क्लिक करें।
● आपके द्वारा अभी बनाए गए बूट करने योग्य ड्राइव से अपने पीसी को बूट करें। जब सॉफ्टवेयर लॉन्च होता है, तो विंडोज रेस्क्यू पर क्लिक करें और फिर बाएं पैनल से क्रैश बिफोर लोडिंग बार चुनें।
आपको निर्देश दिखाए जाएंगे कि आप अपने विंडोज पीसी पर समस्या को कैसे ठीक कर सकते हैं।
ऊपर बताए गए सात तरीकों से, आप अपने कंप्यूटर पर विंडोज 10 अपडेट असिस्टेंट अटकने की समस्या से छुटकारा पा सकेंगे। यदि आप अपने कंप्यूटर को अपग्रेड करने के बाद किसी समस्या का सामना करते हैं, तो विंडोज बूट जीनियस सभी समस्याओं को ठीक करने में आपकी मदद करेगा।
