यदि आपके पास Clover Trail Atom प्रोसेसर द्वारा संचालित डिवाइस है, तो आप कभी भी विंडोज 10 एनिवर्सरी अपडेट से आगे अपग्रेड नहीं कर पाएंगे। ऐसा इसलिए है क्योंकि Microsoft ने इन इंटेल प्रोसेसर को विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट चलाने में असमर्थ माना है। और यह अंतिम है।
पहले ऐसा होता था कि आप अनिवार्य रूप से किसी भी ऑपरेटिंग सिस्टम को पुराने कंप्यूटर पर चला सकते हैं। यह बस बहुत धीरे चलेगा। अब, विंडोज 10 के आगमन के साथ, Microsoft इस बात पर प्रतिबंध लगा रहा है कि कौन सा पुराना हार्डवेयर उसके ऑपरेटिंग सिस्टम को चला सकता है। और Atom प्रोसेसर फायरिंग लाइन में पहले हैं।
हमेशा के लिए एनिवर्सरी अपडेट के साथ अटके
Microsoft ने हाल ही में क्रिएटर्स अपडेट को आम लोगों (गैर-विंडोज इनसाइडर्स) के लिए रोल आउट करना शुरू किया। और जबकि अधिकांश लोग बिना किसी समस्या के अपडेट हो गए, Intel Clover Trail Atom प्रोसेसर द्वारा संचालित डिवाइस वाले लोगों ने पाया कि उनके पीसी सपोर्टेड नहीं थे। कुछ साल पुराने होने के बावजूद।
ZDNet द्वारा विस्तृत, डिवाइस कम्पैटिबिलिटी चेक पास कर गए और क्रिएटर्स अपडेट की तैयारी के लिए 3GB फ़ाइलें डाउनलोड कीं। हालांकि, इंस्टॉलेशन विफल हो जाता, प्रभावित मालिकों को सूचित किया जाता, "विंडोज 10 अब इस पीसी पर समर्थित नहीं है। इस ऐप को अभी अनइंस्टॉल करें क्योंकि यह विंडोज 10 के साथ संगत नहीं है।"
पता चला कि Microsoft ने फैसला किया है कि क्योंकि Intel अब इन डिवाइस के लिए सपोर्ट या ड्राइवर अपडेट प्रदान नहीं करता, Microsoft उन्हें विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट का सामना करने में असमर्थ मानता है। जिसका अर्थ है कि ये डिवाइस 2016 में जारी विंडोज 10 एनिवर्सरी अपडेट के साथ हमेशा के लिए अटके रहेंगे।
चूंकि यह मुद्दा पहली बार सामने आया, Microsoft ने एक बयान जारी कर कहा:
"[ये प्रोसेसर] नवीनतम विंडोज 10 फीचर अपडेट, विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट में अपडेट करते समय सर्वोत्तम संभव अनुभव प्रदान करने के लिए अतिरिक्त हार्डवेयर सपोर्ट की आवश्यकता होती है। हालांकि, ये सिस्टम अब Intel द्वारा समर्थित नहीं हैं और आवश्यक ड्राइवर सपोर्ट के बिना, वे संभावित प्रदर्शन प्रभाव के बिना विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट पर जाने में असमर्थ हो सकते हैं।"
अच्छी खबर यह है कि Microsoft इन उपयोगकर्ताओं को बिना किसी सपोर्ट के अधर में नहीं छोड़ रहा है। इसके बजाय, कंपनी Clover Trail Atom पीसी के मालिक किसी भी व्यक्ति के लिए 2023 तक सपोर्ट बढ़ा रही है। एनिवर्सरी अपडेट सपोर्ट 2018 में समाप्त होने वाला था, लेकिन चूंकि ये डिवाइस मूल रूप से विंडोज 8 या 8.1 के साथ शिप किए गए थे, इसलिए उनका सपोर्ट तदनुसार बढ़ाया जाएगा। जो एक अच्छा इशारा है।
क्या Microsoft दोष का पात्र है या कुछ श्रेय का?
संचार की कमी से लेकर 3GB अनावश्यक फ़ाइलों को डाउनलोड करने तक यह थोड़ा गड़बड़ है। हालांकि, Microsoft को विंडोज 10 एनिवर्सरी अपडेट के लिए सपोर्ट बढ़ाकर इस मुद्दे को जल्दी हल करने के लिए कुछ श्रेय मिलना चाहिए। फिर भी, प्रभावित डिवाइस के मालिक अपनी कोई गलती न होने के बावजूद विंडोज 10 के पुराने संस्करण के साथ अटके रहने पर उचित रूप से नाराज हैं।
क्या आपके पास प्रभावित डिवाइस में से एक है? क्या आप विंडोज 10 को एनिवर्सरी अपडेट से आगे अपग्रेड न कर पाने से परेशान हैं? या आप सिर्फ विंडोज में अपग्रेड होने से खुश हैं? इस समर्थन की कमी के लिए आप Microsoft या Intel को दोषी ठहराते हैं? टिप्पणियाँ नीचे खुली हैं...
