विंडोज 10 ज्यादातर लोगों के लिए सुचारू रूप से चलना चाहिए, लेकिन कई बार विंडोज 10 आपके सिस्टम को फ्रीज या लॉक कर सकता है। आपका कंप्यूटर हैंग होने पर वहां बैठना निराशाजनक है और आपको इससे निपटना नहीं चाहिए।
चाहे आपका कंप्यूटर विंडोज 10 या उसके किसी अपडेट को स्थापित करने के बाद फ्रीज हो रहा हो, या अगर यह अचानक लॉक होना शुरू हो रहा है, तो हम विंडोज 10 फ्रीज को रोकने के लिए विभिन्न कदम प्रदान करने जा रहे हैं।
1. संग्रहण स्थान खाली करें
यदि आपका ड्राइव लगभग पूरी क्षमता पर है तो आपका कंप्यूटर धीमा हो सकता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि विंडोज 10 में खुद को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने के लिए पर्याप्त जगह नहीं है।
अपनी स्थिति की जांच करने के लिए, इस पीसी पर नेविगेट करें फ़ाइल एक्सप्लोरर में अपने ड्राइव की मात्रा पर एक नज़र डालने के लिए। यदि वे लाल रंग में हैं, तो अनावश्यक डेटा को हटाने का समय आ गया है। हमारी मार्गदर्शिका देखें कि किन विंडोज़ फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को हटाना है।
यदि आप लगातार अपने पास मौजूद स्थान की मात्रा से जूझ रहे हैं, तो आप एक नई संग्रहण ड्राइव में निवेश करना चाह सकते हैं। बाहरी हार्ड ड्राइव सस्ते हैं, यदि आप कंप्यूटर केस में ही कुछ स्थापित करने में विश्वास नहीं रखते हैं।
2. अपने कंप्यूटर के अंदर की सफाई करें
समय के साथ आपके कंप्यूटर के अंदर धूल जम जाएगी। यदि आपका कंप्यूटर फर्श के पास है या आपके पास पालतू जानवर हैं, तो ऐसा जल्दी होने की संभावना है। आपके कंप्यूटर का धूल से भरा होना न केवल स्थूल है, बल्कि यह आपके सिस्टम को धीमा भी कर सकता है।
आपका कंप्यूटर गर्मी पैदा करता है, यही वजह है कि आपके केस में पंखे हैं जो हवा के प्रवाह को नियंत्रित करने और तापमान को स्थिर रखने की कोशिश करते हैं। हालांकि, अगर आपका कंप्यूटर धूल से भरा है तो उन प्रशंसकों के लिए प्रभावी होना मुश्किल हो सकता है। यदि आपका कंप्यूटर बहुत अधिक गर्म हो जाता है, तो यह घटकों को जलने और विफल होने से बचाने के लिए प्रदर्शन को दबा देता है।
अपने कंप्यूटर को बंद करें, सब कुछ अनप्लग करें, केस खोलें, और धूल को बाहर निकालने के लिए संपीड़ित हवा का उपयोग करें। अधिक जानकारी हमारे विंडोज पीसी स्प्रिंग क्लीनिंग चेकलिस्ट में पाई जा सकती है।
3. अपने घटकों के स्वास्थ्य की जांच करें
यदि आपके पास कुछ समय से आपका कंप्यूटर है, तो हो सकता है कि अंदर के घटक विफल हो रहे हों। दोषपूर्ण रैम अक्सर विंडोज 10 फ्रीजिंग का स्रोत होता है। एक असफल हार्ड ड्राइव भी अपराधी हो सकता है, खासकर यदि आप फ़ाइलों को एक्सेस करने का प्रयास करते समय फ्रीजिंग नोटिस करते हैं।
हार्डवेयर में खराबी के लिए अपने पीसी का परीक्षण कैसे करें, इस बारे में हमारे गाइड का पालन करें। यदि आपकी हार्ड ड्राइव विफल हो रही है, तो तुरंत अपने डेटा का बैकअप लें, फिर आदर्श रूप से इसे एक सॉलिड स्टेट ड्राइव से बदलें। प्रतिस्थापन RAM आमतौर पर सस्ती होती है।
4. अपने ड्राइवरों को अपडेट या रोलबैक करें
आम तौर पर, आपको ड्राइवरों को केवल तभी अपडेट करना चाहिए जब आपके कंप्यूटर में कोई समस्या हो। अब, यह हो सकता है कि एक ड्राइवर अपडेट किया गया हो और यही कारण है कि विंडोज 10 फ्रीज हो गया है। वैकल्पिक रूप से, समस्या को हल करने के लिए आपको ड्राइवर को अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है।
अद्यतन करने के तरीके के बारे में जानकारी के लिए, पुराने ड्राइवरों को खोजने और बदलने के तरीके के बारे में हमारी मार्गदर्शिका देखें। यदि वह काम नहीं करता है, तो आपको पुराने ड्राइवर संस्करण पर वापस जाने का प्रयास करना चाहिए। ऐसा कैसे करें, इस बारे में सहायता के लिए, ड्राइवर नियंत्रण वापस लेने के तरीके के बारे में हमारी मार्गदर्शिका देखें।
5. एंटीवायरस और क्लीनर टूल अनइंस्टॉल करें
आपको अपने कंप्यूटर को कई एंटीवायरस प्रोग्राम या व्यर्थ क्लीनर टूल से बंद करने की आवश्यकता नहीं है। यदि आपके पास इनमें से बहुत सारे प्रोग्राम चल रहे हैं, तो वे आपके सिस्टम संसाधनों को टकराने और हग करने की संभावना रखते हैं। अधिकांश लोगों के लिए, अंतर्निहित Windows 10 सुरक्षा पैकेज पर्याप्त से अधिक है।
Windows key + I Press दबाएं सेटिंग खोलने के लिए और एप्लिकेशन . क्लिक करें . फिर, सूची में से प्रत्येक अनावश्यक प्रोग्राम को बारी-बारी से चुनें, और अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें ।
इसके बाद, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका सिस्टम संक्रमित नहीं है, वायरस स्कैन करने का समय आ गया है। एक वायरस आपके सिस्टम संसाधनों को खत्म कर सकता है और इसे फ्रीज कर सकता है। Windows सुरक्षा के लिए सिस्टम खोज करें और ऐप खोलें।
वायरस और खतरे से सुरक्षा> स्कैन विकल्प> पूर्ण स्कैन> अभी स्कैन करें . पर जाएं . टूल स्वचालित रूप से किसी भी वायरस या मैलवेयर को साफ़ कर देगा।
6. इवेंट व्यूअर का आकलन करें
इवेंट व्यूअर के साथ यह जांचने का एक अच्छा तरीका है कि आपके सिस्टम पर क्या समस्याएं आ रही हैं। इवेंट व्यूअर के लिए सिस्टम सर्च करें और इसे खोलें।
बाएँ फलक पर, Windows लॉग पर डबल क्लिक करें . यह विभिन्न वर्गों में विभाजित है। प्रासंगिक हैं आवेदन और सिस्टम . इन दो लॉगों को देखें और उन प्रविष्टियों की जांच करें जिनकी तारीख और समय विंडोज 10 फ्रीजिंग के साथ मेल खाता है। वैकल्पिक रूप से, त्रुटि या गंभीर स्तर वाले लोगों की तलाश करें, क्योंकि ये सबसे खराब समस्याओं का विवरण देते हैं।
एक बार जब आपको कुछ मिल जाए, तो घटना की जानकारी को Google में कॉपी और पेस्ट करें। यहां कवर करने की बहुत अधिक संभावनाएं हैं, इसलिए उम्मीद है कि किसी और ने ऑनलाइन त्रुटि के बारे में पूछा होगा।
7. एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएं
एक नया स्थानीय खाता बनाने से विंडोज 10 को जमने से रोका जा सकता है। ऐसा करने के लिए, Windows key + I press दबाएं सेटिंग्स खोलने के लिए। फिर खाते> परिवार और अन्य उपयोगकर्ताओं . पर नेविगेट करें . अन्य उपयोगकर्ताओं के नीचे , इस पीसी में किसी और को जोड़ें click क्लिक करें ।
नई विंडो पर, मेरे पास इस व्यक्ति की साइन-इन जानकारी नहीं है click क्लिक करें . फिर बिना Microsoft खाते के उपयोगकर्ता जोड़ें click क्लिक करें . फ़ील्ड भरें और अगला . क्लिक करें . फिर अपने खाते से लॉग आउट करें और नए खाते में प्रवेश करें।
8. Windows 10 के पिछले संस्करण पर वापस जाएं
यदि अपडेट के बाद विंडोज 10 फ्रीज होना शुरू हो गया है, तो उस अपडेट को उलट देना समझ में आता है। यदि आपको अपडेट किए 10 दिन से कम समय हो गया है तो आप आसानी से पुराने संस्करण पर वापस जा सकते हैं।
ऐसा करने के लिए, Windows key + I press दबाएं सेटिंग्स खोलने के लिए। अपडेट और सुरक्षा> पुनर्प्राप्ति पर नेविगेट करें . नीचे Windows 10 के पिछले संस्करण पर वापस जाएं , आरंभ करें . क्लिक करें और निर्देशों का पालन करें।
यदि यह विकल्प उपलब्ध नहीं है तो आप पिछले विंडोज 10 संस्करण के लिए एक आईएसओ डाउनलोड कर सकते हैं और उससे इंस्टॉल कर सकते हैं। हालाँकि, Microsoft इन्हें प्रदान नहीं करता है, इसलिए आपको एक अनधिकृत स्रोत से प्राप्त करना होगा या आपके द्वारा पहले बनाए गए स्रोत का उपयोग करना होगा।
यदि आपके पास एक उपलब्ध है, तो विंडोज 10 इंस्टॉलेशन मीडिया बनाने के तरीके के बारे में हमारी गाइड देखें।
फ्रोजन कंप्यूटर को ठीक करने के लिए कीबोर्ड शॉर्टकट
जबकि सिस्टम फ़्रीज़ उतने सामान्य नहीं हैं जितने पहले हुआ करते थे, वे अभी भी होते हैं --- और चूंकि ऐसा होने के कई कारण हैं, इसलिए समस्या को इंगित करना कठिन हो सकता है। उम्मीद है, यहां दिए गए समस्या निवारण चरणों में से एक ने आपके जमे हुए Windows 10 कंप्यूटर का समाधान कर दिया है।
यदि आप Windows 10 फ़्रीज़ से निपटने के लिए कुछ और टिप्स चाहते हैं, तो फ़्रीज़ किए गए कंप्यूटर से निपटने के लिए इस कीबोर्ड संयोजन को देखें।