इंटरनेट आपकी विंडोज समस्याओं का निवारण करने में मदद करने के लिए बेहतरीन संसाधनों से भरा है। उनमें से एक है माइक्रोसॉफ्ट कम्युनिटी, माइक्रोसॉफ्ट के उत्पादों पर चर्चा करने के लिए समर्पित भावुक लोगों से भरा एक फोरम। और कम्युनिटी का अपना विंडोज सेक्शन है, जहां आप समाधान खोज सकते हैं या उन मुद्दों की तह तक जाने के लिए प्रश्न पोस्ट कर सकते हैं जो आप OS के साथ अनुभव कर रहे हैं।
लेकिन आप माइक्रोसॉफ्ट कम्युनिटी को नेविगेट करके अपनी विंडोज समस्या के लिए मदद कैसे प्राप्त करते हैं? आइए पता लगाते हैं।
माइक्रोसॉफ्ट कम्युनिटी में कैसे शामिल हों
यदि आप केवल फोरम पर उत्तर खोजना चाहते हैं, तो आपको माइक्रोसॉफ्ट कम्युनिटी में शामिल होने की आवश्यकता नहीं है। हालांकि, आप प्रश्न पोस्ट नहीं कर पाएंगे, जो तब काम आता है जब आपको फोरम पर आसानी से उपलब्ध समाधान नहीं मिलता।
कम्युनिटी में शामिल होने से पहले, यदि आपके पास पहले से एक नहीं है तो आपको एक माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट बनाना होगा। सदस्य बनने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- माइक्रोसॉफ्ट कम्युनिटी होमपेज पर नेविगेट करें और ऊपरी दाएं पर Sign in पर क्लिक करें।
- अपने माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट का यूजरनेम और पासवर्ड दर्ज करें।
- एक डिस्प्ले नाम दर्ज करें (यह वह है जो आप फोरम में दिखाई देंगे) और माइक्रोसॉफ्ट कम्युनिटी कोड ऑफ कंडक्ट से सहमत हों।
- Finish बटन पर क्लिक करें, और आप अंदर हैं!
माइक्रोसॉफ्ट कम्युनिटी में विंडोज मदद खोजना
माइक्रोसॉफ्ट कम्युनिटी में आपकी विशिष्ट विंडोज समस्या का समाधान खोजने का सबसे अच्छा तरीका है एक प्रश्न पूछना। लेकिन जब तक आपका मुद्दा यूनिक न हो, संभावना है कि किसी ने पहले ही कम्युनिटी से मदद मांगी है, और एक समाधान उपलब्ध है।
माइक्रोसॉफ्ट कम्युनिटी होमपेज पर, विंडोज फोरम पर जाने के लिए विंडोज लोगो पर क्लिक करें। फिर, सर्च बॉक्स खोलने के लिए शीर्ष पर Search पर क्लिक करें। आपको पता चल जाएगा कि आप सही फोरम में खोज रहे हैं यदि साइट सर्च बॉक्स के नीचे "Windows" को हाइलाइट करती है।
आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं या जो एरर कोड आपको मिल रहा है उसे टाइप करें और अपने कीबोर्ड पर Enter दबाएं। आपको फिर परिणाम मिलेंगे, जिनमें कम्युनिटी सदस्यों के पोस्ट या माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट के लेख शामिल होंगे। उनमें से कुछ को देखें कि क्या आप अपनी समस्या का समाधान ढूंढ सकते हैं।
माइक्रोसॉफ्ट कम्युनिटी में विंडोज प्रश्न पूछना
यदि विंडोज फोरम में आपकी खोज से कोई परिणाम नहीं निकला, तो शायद सीधे कम्युनिटी से मदद मांगने का समय आ गया है। माइक्रोसॉफ्ट कम्युनिटी कितनी सहायक है, इसके साथ, आपको विश्वसनीय कम्युनिटी सदस्यों या माइक्रोसॉफ्ट स्टाफ से प्रतिक्रिया मिलने की संभावना है। और यदि फोरम में कोई पोस्ट है जो मदद कर सकती है, और आपसे चूक गई, तो वे आपको उस तक निर्देशित करेंगे।
माइक्रोसॉफ्ट कम्युनिटी वेबसाइट पर कहीं भी शीर्ष पर Ask a question पर क्लिक करके सहायता मांगें। फिर, समस्या को Subject बॉक्स में दर्ज करें और Details सेक्शन में इसका विस्तार करें। उन चरणों को समझाना सुनिश्चित करें जो आपने समस्या का सामना करने के लिए उठाए और कोई अतिरिक्त जानकारी शामिल करें, जैसे आपके एरर लॉग का स्क्रीनशॉट, ताकि लोग आपकी स्थिति को बेहतर ढंग से समझ सकें।
नीचे स्क्रॉल करें और Post a question रेडियल बटन पर क्लिक करें। यह कम्युनिटी को बताएगा कि आप चर्चा शुरू करने के बजाय सहायता मांग रहे हैं।
अगला, Category ड्रॉपडाउन के तहत Windows चुनें ताकि पोस्ट माइक्रोसॉफ्ट कम्युनिटी के विंडोज सेक्शन में जाए।
Versions ड्रॉपडाउन का विस्तार करें और आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे विंडोज के संस्करण को चुनें।
Topics ड्रॉपडाउन के तहत, चुनें कि आपकी समस्या विंडोज के किस पहलू से संबंधित है। उदाहरण के लिए, क्या यह अपडेट, साइन इन, विंडोज एक्टिवेट करने, ऐप या किसी और चीज के साथ एक मुद्दा है?
अंत में, आगे नीचे स्क्रॉल करें और प्रश्न पोस्ट करने के लिए Submit बटन पर क्लिक करें। Notify me when someone responds to this post चेक करना सुनिश्चित करें।
माइक्रोसॉफ्ट कम्युनिटी में किसी ने मेरी समस्या हल करने में मदद की... अब क्या?
यदि किसी ने आपको एक उत्तर दिया जो काम कर गया, तो उनके उत्तर पर जाएं और Was this reply helpful? के आगे Yes पर क्लिक करें। ऐसा करने से कम्युनिटी को पता चलेगा कि आपको अपनी समस्या का संतोषजनक समाधान मिल गया है और प्रश्न को "Answered" के रूप में चिह्नित करेगा।
माइक्रोसॉफ्ट कम्युनिटी मदद के लिए यहां है!
माइक्रोसॉफ्ट कम्युनिटी विंडोज और अन्य माइक्रोसॉफ्ट उत्पादों के लिए मदद खोजने के लिए सर्वोत्तम स्थानों में से एक है। कम्युनिटी 2009 से मौजूद है और यह दोस्ताना और सहायक लोगों से भरी है। और जैसा कि आप देख सकते हैं, समाधान खोजना और पूछना इतना कठिन नहीं है।
तो अगली बार जब विंडोज आपको समस्या दे, तो फोरम वही हो सकता है जिसकी आपको उन्हें हल करने के लिए आवश्यकता है। और यदि आप किसी को किसी ऐसे मुद्दे से जूझते देखते हैं जिसे आप पहले ही हल कर चुके हैं, तो उनकी मदद करें। आखिरकार, अब आप माइक्रोसॉफ्ट कम्युनिटी का हिस्सा हैं।
