आपकी विंडोज़ समस्याओं के निवारण में आपकी मदद करने के लिए इंटरनेट महान संसाधनों से भरा है। उनमें से एक Microsoft समुदाय है, जो भावुक लोगों से भरा एक मंच है जो Microsoft के उत्पादों पर चर्चा करने के लिए समर्पित है। और समुदाय का अपना Windows अनुभाग है, जहां आप समाधान खोज सकते हैं या किसी समस्या की तह तक जाने के लिए प्रश्न पोस्ट कर सकते हैं जो आप OS के साथ अनुभव कर रहे हैं।
लेकिन आप अपनी Windows समस्या में सहायता प्राप्त करने के लिए Microsoft समुदाय को कैसे नेविगेट करते हैं? आइए जानें।
Microsoft समुदाय में कैसे शामिल हों
यदि आप केवल उत्तर के लिए फ़ोरम खोजना चाहते हैं, तो आपको Microsoft समुदाय में शामिल होने की आवश्यकता नहीं है। हालांकि, आप ऐसे प्रश्न पोस्ट नहीं कर पाएंगे, जो तब काम आते हैं जब आपको फ़ोरम पर आसानी से उपलब्ध समाधान नहीं मिल पाता है।
समुदाय में शामिल होने से पहले, यदि आपके पास पहले से कोई Microsoft खाता नहीं है, तो आपको एक Microsoft खाता बनाना होगा। सदस्य बनने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- Microsoft समुदाय होमपेज पर नेविगेट करें और साइन इन करें . पर क्लिक करें ऊपर दाईं ओर।
- अपने Microsoft खाते का उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें।
- एक प्रदर्शन नाम दर्ज करें (यह वही है जो आप फ़ोरम में दिखाई देंगे) और Microsoft समुदाय आचार संहिता से सहमत हों।
- समाप्त पर क्लिक करें बटन, और आप अंदर हैं!
Microsoft समुदाय में Windows सहायता की खोज करना
अपनी विशिष्ट Windows समस्या का समाधान खोजने का सबसे अच्छा तरीका Microsoft समुदाय में एक प्रश्न पूछना है। लेकिन जब तक आपकी समस्या अद्वितीय न हो, संभावना है कि किसी ने पहले ही समुदाय से मदद मांगी है, और एक समाधान उपलब्ध है।
Microsoft समुदाय मुखपृष्ठ पर, Windows फ़ोरम पर जाने के लिए Windows लोगो पर क्लिक करें। फिर, खोज . पर क्लिक करें खोज बॉक्स खोलने के लिए शीर्ष पर। यदि साइट खोज बॉक्स के नीचे "Windows" को हाइलाइट करती है, तो आपको पता चल जाएगा कि आप सही फ़ोरम में खोज कर रहे हैं।
आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं या जो त्रुटि कोड आपको मिल रहा है उसे टाइप करें और Enter hit दबाएं अपने कीबोर्ड पर। फिर आपको परिणाम मिलेंगे, जिसमें समुदाय के सदस्यों की पोस्ट या Microsoft समर्थन के लेख शामिल होंगे। उनमें से कुछ के माध्यम से देखें कि क्या आप अपनी समस्या का समाधान ढूंढ सकते हैं।
Microsoft समुदाय में Windows प्रश्न पूछना
यदि Windows फ़ोरम में आपकी खोज का कोई परिणाम नहीं निकला, तो समुदाय से सीधे सहायता माँगने का समय आ सकता है। Microsoft समुदाय कितना सहायक है, इसके साथ आपको विश्वसनीय समुदाय सदस्यों या Microsoft कर्मचारियों से प्रतिक्रिया मिलने की संभावना है। और अगर फ़ोरम में कोई पोस्ट है जो मदद कर सकती है, और आप चूक गए हैं, तो वे आपको उस पर निर्देशित करेंगे।
एक प्रश्न पूछें . पर क्लिक करें सहायता मांगने के लिए Microsoft समुदाय वेबसाइट पर कहीं भी शीर्ष पर। फिर, विषय . में समस्या दर्ज करें बॉक्स और उस पर विवरण . में विस्तृत करें खंड। समस्या का सामना करने के लिए आपके द्वारा उठाए गए कदमों की व्याख्या करना सुनिश्चित करें और किसी भी अतिरिक्त जानकारी को शामिल करें, जैसे कि आपके त्रुटि लॉग का स्क्रीनशॉट, ताकि लोगों को आपकी स्थिति को बेहतर ढंग से समझने में मदद मिल सके।
नीचे स्क्रॉल करें और एक प्रश्न पोस्ट करें . क्लिक करें रेडियल बटन। इससे समुदाय को पता चल जाएगा कि आप चर्चा शुरू करने के बजाय सहायता मांग रहे हैं।
इसके बाद, Windows . चुनें श्रेणी . के अंतर्गत ड्रॉपडाउन इसलिए पोस्ट Microsoft समुदाय के Windows अनुभाग में चला जाता है।
संस्करण . का विस्तार करें ड्रॉपडाउन और Windows का वह संस्करण चुनें जिसका आप उपयोग कर रहे हैं।
विषय . के अंतर्गत ड्रॉपडाउन, चुनें कि आपकी समस्या विंडोज के किस पहलू से संबंधित है। उदाहरण के लिए, क्या यह अपडेट, साइन इन करने, विंडोज़ को सक्रिय करने, ऐप या कुछ और के साथ कोई समस्या है?
अंत में, और नीचे स्क्रॉल करें और सबमिट करें . पर क्लिक करें प्रश्न पोस्ट करने के लिए बटन। जांचना सुनिश्चित करें जब कोई इस पोस्ट का जवाब देता है तो मुझे सूचित करें ।
Microsoft समुदाय में किसी ने मेरी समस्या का समाधान करने में मेरी सहायता की... अब क्या?
अगर किसी ने आपको कोई उत्तर दिया है जो काम करता है, तो उनके उत्तर पर जाएं और हां . पर क्लिक करें क्या यह उत्तर सहायक था? . के बगल में ऐसा करने से समुदाय को पता चल जाएगा कि आपने अपनी समस्या का संतोषजनक समाधान ढूंढ लिया है और प्रश्न को "उत्तर दिया" के रूप में चिह्नित कर दिया है।
Microsoft समुदाय सहायता के लिए यहां है!
Microsoft समुदाय Windows और अन्य Microsoft उत्पादों के लिए सहायता ढूँढने के लिए सर्वोत्तम स्थानों में से एक है। समुदाय 2009 से आसपास है और मिलनसार और मददगार लोगों से भरा है। और जैसा कि आप देख सकते हैं, समाधान खोजना और पूछना इतना कठिन नहीं है।
तो अगली बार जब विंडोज़ आपको समस्याएँ दे रहा है, तो फ़ोरम वही हो सकता है जो आपको उन्हें हल करने के लिए चाहिए। और अगर आप देखते हैं कि कोई व्यक्ति किसी समस्या से जूझ रहा है जिसे आपने पहले ही सुलझा लिया है, तो उसकी मदद करें। आखिरकार, अब आप Microsoft समुदाय का हिस्सा हैं।