वुआउसर्व (wuauserv) उच्च CPU उपयोग का कारण क्यों बनता है और इसे कैसे ठीक करें

कई विंडोज सिस्टम प्रक्रियाओं को एक सुरक्षित और पूरी तरह से काम करने वाले PC को चलाने के लिए आवश्यक माना जाता है। Wuauserv यकीनन सबसे महत्वपूर्ण में से एक है - यह सेवा (जिसे विंडोज अपडेट सेवा के रूप में भी जाना जाता है) आपके PC को नवीनतम फीचर रिलीज और बग फिक्स के साथ अपडेट रखती है।

Ntoskrnl.exe और अन्य महत्वपूर्ण सिस्टम सेवाओं की तरह, wuauserv को समय-समय पर आपके सिस्टम संसाधनों तक प्राथमिकता पहुंच की आवश्यकता होती है। दुर्भाग्य से, इसका मतलब है कि आप कभी-कभी wuauserv को उच्च CPU उपयोग रिपोर्ट करते हुए देखेंगे। यदि आपके साथ ऐसा हो रहा है और आप एक सुधार की तलाश में हैं, तो यहां आपको क्या करना होगा।

Wuauserv उच्च CPU उपयोग का कारण क्यों बनता है?

विंडोज अपडेट सेवा (या wuauserv) जैसा कि नाम से पता चलता है, यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार है कि आपका विंडोज PC अपडेट रहे। तत्काल सुरक्षा और बग फिक्स, साथ ही नई सुविधाएं और सिस्टम संवर्द्धन, विंडोज अपडेट सिस्टम के माध्यम से उपलब्ध कराए जाते हैं।

विंडोज आमतौर पर इन अपडेट का ख्याल रखता है बिना आप इसे नोटिस किए, हालांकि आपको कभी-कभी अटके हुए अपडेट को ठीक करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि wuauserv से संबंधित प्रक्रियाएं (जैसे wuauclt.exe) टास्क मैनेजर में लंबी अवधि के लिए उच्च CPU उपयोग रिपोर्ट करती हैं, हालांकि, यह आपके PC के साथ उन मुद्दों का संकेत दे सकता है जिनका आपको आगे समस्या निवारण करने की आवश्यकता होगी।

अधिकांश लोगों के लिए, यह एक अपडेट की ओर इशारा कर सकता है जो वर्तमान में इंस्टॉल हो रहा है - आपको बस उसका इंतजार करना होगा। यह अपडेट ठीक से इंस्टॉल न होने की कठिनाइयों की ओर भी इशारा कर सकता है, लेकिन आपके पास भ्रष्ट सिस्टम फाइलें भी हो सकती हैं जो wuauserv जैसी सेवाओं को ठीक से काम करने से रोक रही हैं।

यदि ऐसा है, तो आपको अपनी सिस्टम फाइलों की जांच और मरम्मत करने की आवश्यकता होगी या, सबसे खराब स्थिति में, विंडोज 10 को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने पर विचार करना होगा। बेशक, यदि आपका PC संघर्ष कर रहा है, तो आपको इसे अधिक प्रोसेसिंग पावर देने के लिए अपने PC को अपग्रेड करने पर विचार करना पड़ सकता है।

अपनी विंडोज अपडेट स्थिति जांचें

उच्च CPU उपयोग का एक मूल कारण होता है - आखिरकार, यह बिना किसी कारण के उच्च नहीं होता। यदि wuauserv और संबंधित प्रक्रियाएं (जैसे wuauclt.exe या svchost.exe) आपके PC पर उच्च CPU उपयोग रिपोर्ट कर रही हैं, तो विंडोज अपडेट चल रहा है।

संभावित उत्तर यह है कि विंडोज अपडेट वही कर रहा है जो वह सबसे अच्छा करता है - अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करना। कुछ अपडेट (विशेष रूप से बड़े फीचर अपडेट) को डाउनलोड और इंस्टॉल करने में समय लगता है, जिससे प्रक्रिया को पूरा करने के लिए अतिरिक्त सिस्टम संसाधनों की आवश्यकता होती है। यदि ऐसा है, तो घबराएं नहीं।

विंडोज अपडेट को अपडेट प्रक्रिया पूरी करने दें और, जब निर्देश दिया जाए, तो प्रक्रिया समाप्त करने के लिए अपने PC को पुनरारंभ करें। आप विंडोज सेटिंग्स मेनू में अपनी विंडोज अपडेट स्थिति (इसमें शामिल है कि क्या कोई अपडेट वर्तमान में डाउनलोड या इंस्टॉल किया जा रहा है) की जांच कर सकते हैं।

1. इसे जांचने के लिए, स्टार्ट मेनू पर राइट-क्लिक करें और Settings (सेटिंग्स) चुनें।

2. विंडोज सेटिंग्स मेनू में, Update & Security (अपडेट और सुरक्षा) > Windows Update चुनें। यहां से, आप विंडोज अपडेट सेवा की वर्तमान स्थिति देखेंगे, जिसमें कोई अपडेट उपलब्ध है, डाउनलोड किया जा रहा है, या वर्तमान में इंस्टॉल किया जा रहा है।

यदि विंडोज अपडेट सामान्य गतिविधि (जैसे डाउनलोड या इंस्टॉल करना) के किसी भी संकेत के बिना आपके सिस्टम संसाधनों की एक महत्वपूर्ण मात्रा का उपयोग कर रहा है, तो आपको नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके समस्या के संभावित सुधार की जांच जारी रखने की आवश्यकता होगी।

अपनी सिस्टम फाइलों की जांच और मरम्मत करें

अपने विंडोज इंस्टॉलेशन को एक महंगी कैरिज घड़ी की तरह कल्पना करें। यह सरल दिख सकता है, लेकिन नीचे, सभी प्रकार के कॉग, लीवर, और फिक्स्चर एक साथ आकर वह सिस्टम बनाते हैं जिसका आप उपयोग कर रहे हैं।

यदि उन कॉग में से एक टूटा हुआ या क्षतिग्रस्त है, हालांकि, पूरा सिस्टम काम करना बंद कर देता है। इस उदाहरण में, जो कॉग टूटते हैं वे आपकी सिस्टम फाइलें हैं। भ्रष्ट सिस्टम फाइलें समस्याएं पैदा करती हैं, चाहे वह सामान्य सिस्टम अस्थिरता हो (उच्च CPU उपयोग सहित) या अधिक गंभीर BSOD क्रैश और त्रुटियां।

विंडोज अपडेट सेवा इन कॉग में से एक है। यदि आप विंडोज अपडेट के साथ समस्याएं देख रहे हैं, तो आपको त्रुटियों के लिए अपनी सिस्टम फाइलों की जांच करनी चाहिए और, यदि वे पाए जाते हैं, तो उन्हें ठीक करें। आप विंडोज पावरशेल में सिस्टम फाइल चेकर टूल का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं।

1. शुरू करने के लिए, स्टार्ट मेनू पर राइट-क्लिक करें और Windows PowerShell (Admin) चुनें।

2. पावरशेल विंडो में, sfc /scannow टाइप करें और कमांड चलाने के लिए enter चुनें। यह आपकी सिस्टम फाइलों पर एक अखंडता जांच चलाएगा, इसकी तुलना एक मानक विंडोज इंस्टॉलेशन इमेज से करेगा और किसी भी भ्रष्ट फाइल को स्वचालित रूप से हल करेगा, लेकिन किसी भी अतिरिक्त ऑन-स्क्रीन निर्देशों के लिए देखें।

विंडोज अपडेट डिलीवरी ऑप्टिमाइज़ेशन अक्षम करें

यदि आपके स्थानीय नेटवर्क में कई विंडोज 10 PC हैं, तो आप wuauserv सेवा और संबंधित प्रक्रियाओं से CPU उपयोग में वृद्धि देख सकते हैं। यह Delivery Optimization (डिलीवरी ऑप्टिमाइज़ेशन) सिस्टम के कारण है, जो आपके नेटवर्क पर फाइलों को साझा करके विंडोज अपडेट डाउनलोड के लिए उपयोग की जाने वाली बैंडविड्थ की मात्रा को सीमित करने में मदद करता है।

यदि आपके पास एक PC है जो एक प्रमुख अपडेट डाउनलोड करता है, तो यह अपडेट डिलीवरी ऑप्टिमाइज़ेशन का उपयोग करके आपके नेटवर्क पर अन्य विंडोज PC के साथ स्वचालित रूप से साझा किया जाता है। उसी सिस्टम का उपयोग पीयर-टू-पीयर प्रकृति के कारण इंटरनेट-आधारित अन्य उपकरणों को अपडेट प्रदान करने के लिए भी किया जा सकता है।

यह आपके उपलब्ध इंटरनेट बैंडविड्थ (आपके कनेक्शन पर किसी भी डेटा कैप सहित) को खा सकता है, लेकिन जब सामग्री अन्य उपकरणों के साथ साझा की जाती है तो यह आपके CPU उपयोग में स्पाइक्स भी पैदा कर सकता है। इसे सीमित करने के लिए, आप विंडोज सेटिंग्स में डिलीवरी ऑप्टिमाइज़ेशन को पूरी तरह से रोक सकते हैं।

1. शुरू करने के लिए, स्टार्ट मेनू पर राइट-क्लिक करें और Settings चुनें।

2. विंडोज सेटिंग्स मेनू में, Update & Security > Delivery Optimization चुनें।

3. Delivery Optimization मेनू में Allow downloads from other PCs (अन्य PC से डाउनलोड की अनुमति दें) स्लाइडर चुनें, इसे Off (बंद) स्थिति पर स्विच करें। वैकल्पिक रूप से, स्लाइडर को सक्षम छोड़ दें, लेकिन नीचे PCs on my local network (मेरे स्थानीय नेटवर्क पर PC) चुनें ताकि अपडेट फाइल साझाकरण को आपके स्थानीय नेटवर्क पर अन्य विंडोज PC तक सीमित किया जा सके।

एक बार जब आप डिलीवरी ऑप्टिमाइज़ेशन अक्षम कर देते हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए अपने PC को पुनरारंभ करें कि परिवर्तन प्रभावी हो गए हैं।

माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर का उपयोग करके मैलवेयर की जांच करें

यदि आपका PC वायरस या मैलवेयर से संक्रमित है, तो आपके PC पर प्रभाव महत्वपूर्ण हो सकता है। विंडोज अपडेट को रोकना एक संभावित मैलवेयर संक्रमण के लिए क्षति पहुंचाने का एक संभावित मार्ग है, विशेष रूप से क्योंकि सुरक्षा अपडेट कुछ प्रकार के मैलवेयर को प्रभाव डालने से रोक सकते हैं।

यदि ऐसा है, तो आपको अपने PC को मैलवेयर के लिए स्कैन करना होगा। जबकि थर्ड-पार्टी टूल इसके लिए उपलब्ध हैं, सबसे अच्छी विधि अंतर्निहित माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर का उपयोग करके अपने PC का बूट स्कैन चलाना है।

यह पूर्ण विकसित एंटीवायरस और एंटी-मैलवेयर समाधान आपके PC से अधिकांश जिद्दी मैलवेयर संक्रमण को हटा सकता है। आप माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर का उपयोग केवल तभी कर सकते हैं जब आप पहले से थर्ड-पार्टी एंटीवायरस का उपयोग नहीं कर रहे हों। यदि आप हैं, तो विकल्प के रूप में उस टूल की बूट स्कैनिंग सुविधाओं का उपयोग करने पर विचार करें।

1. शुरू करने के लिए, स्टार्ट मेनू पर राइट-क्लिक करें और Settings चुनें।
2. सेटिंग्स मेनू में, Update & Security > Windows Security > Open Windows Security चुनें।

3. विंडोज सिक्योरिटी विंडो में, Virus & threat protection (वायरस और खतरा सुरक्षा) > Scan options (स्कैन विकल्प) चुनें। माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर के लिए अतिरिक्त स्कैनिंग विधियों की एक सूची नीचे दिखाई देगी।

4. सूचीबद्ध Microsoft Defender Offline scan (माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर ऑफलाइन स्कैन) विकल्प चुनें, फिर इसे शेड्यूल करने के लिए Scan now (अभी स्कैन करें) चुनें।

5. विंडोज आपको किसी भी खुली विंडो को बंद करने, अपना काम सेव करने, और पुनरारंभ करने की तैयारी करने के लिए प्रेरित करेगा। आगे बढ़ने के लिए Scan (स्कैन) चुनें।

कुछ क्षणों के बाद, विंडोज पुनरारंभ होगा और माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर स्कैनिंग मेनू में बूट होगा। माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर आपके PC को मैलवेयर के लिए जांचेगा - किसी भी संक्रमित फाइल के लिए जो यह पाता है, हटाने, क्वारंटाइन, या संभावित सुधार की पुष्टि करने के लिए ऑन-स्क्रीन किसी भी अतिरिक्त निर्देश का पालन करें।

स्वचालित विंडोज अपडेट रोकें

हालांकि विंडोज अपडेट सेवा को पूरी तरह से अक्षम करना और अपडेट को इंस्टॉल होने से रोकना संभव नहीं है, आप उन्हें अस्थायी रूप से रोक सकते हैं। इन अपडेट को रोकने से आप चीजों का आगे समस्या निवारण कर सकते हैं, विशेष रूप से यदि कोई विशिष्ट अपडेट आपको समस्या पैदा कर रहा है।

1. Start मेनू पर राइट-क्लिक करके Settings चुनकर शुरू करें।
2. सेटिंग्स मेनू में, Update & Security > Windows Update चुनें। आप Pause updates for 7 days (7 दिनों के लिए अपडेट रोकें) विकल्प चुनकर विंडोज अपडेट सेवा को एक सप्ताह के लिए रोक सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, लंबी अवधि चुनने के लिए Advanced Options (उन्नत विकल्प) चुनें।

3. Advanced Options में Pause updates (अपडेट रोकें) ड्रॉप-डाउन मेनू का उपयोग करके विंडोज अपडेट फिर से शुरू करने की तारीख चुनें। परिवर्तन स्वचालित रूप से लागू होगा।

यदि आप एडवांस्ड ऑप्शन मेनू का उपयोग करके अपने अपडेट में देरी करते हैं, तो तारीख बीत जाने के बाद आपको छूटे हुए अपडेट इंस्टॉल करने होंगे इससे पहले कि आप प्रक्रिया को दोहरा सकें।

विंडोज 10 को अपडेट रखना

यदि wuauserv सेवा आपके PC पर उच्च CPU उपयोग पैदा कर रही है, तो यह शायद कुछ अतिदेय सिस्टम रखरखाव की ओर इशारा करता है। विंडोज अपडेट उस प्रक्रिया का हिस्सा है, लेकिन यदि कोई अपडेट परेशानी भरा लगता है, तो आपको किसी भी अंतर्निहित मुद्दों की जांच और समाधान करने के लिए पहले विंडोज अपडेट इंस्टॉलेशन को रोकने की आवश्यकता हो सकती है।

आप अपने डिवाइस ड्राइवर्स को विंडोज अपडेट या थर्ड-पार्टी ऐप का उपयोग करके स्वचालित रूप से अपडेट रखने के बारे में भी सोच सकते हैं, हालांकि कुछ घटक (आपके ग्राफिक्स कार्ड सहित) के लिए आपको नवीनतम ड्राइवर्स को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि आप आउट-ऑफ-डेट सॉफ्टवेयर के बारे में चिंतित हैं, तो आप अपने ऐप्स को स्वचालित रूप से अपडेट भी कर सकते हैं।