व्हिस्पर्स, एक ऐप जो उपयोगकर्ताओं को गुमनाम रूप से रहस्य और स्वीकारोक्ति साझा करने की अनुमति देता है, वर्षों से उपयोगकर्ता की जानकारी को उजागर करता पाया गया है। व्हिस्पर की शुरुआत 2012 में हुई थी और इसने अपने कॉन्सेप्ट के लिए तुरंत लोकप्रियता हासिल की। ऐप उपयोगकर्ताओं को वैश्विक समुदाय के साथ गुमनाम रहते हुए स्वीकारोक्ति और रहस्य साझा करने की अनुमति देता है। हालांकि, द वाशिंगटन पोस्ट की नई रिपोर्ट के अनुसार , यह पाया गया है कि ऐप वर्षों से अपने उपयोगकर्ताओं की संवेदनशील जानकारी को उजागर कर रहा है। यह दूसरी बार है जब व्हिस्पर्स इस तरह के घोटाले में फंस गया है, और यह जल्द ही जाने वाला नहीं है।
व्हिस्पर्स:द सीक्रेट-शेयरिंग ऐप
व्हिस्पर्स 2012 में सामने आया। पूरा बिंदु उपयोगकर्ताओं को एक मंच प्रदान करना था जहां वे निर्णय और पहचान के रहस्योद्घाटन से डरे बिना अपने दिल और दिमाग की बात कह सकें। एक साल में सभी उम्र के लोग ऐप पर सभी प्रकार के विचारों, शरारतों और अत्यधिक संवेदनशील व्यक्तिगत अनुभवों को साझा करने के लिए ऐप पर बाढ़ आ रहे थे।
बहुत सारे लोग ऐप के माध्यम से गुमनाम रूप से सामने आए, जिससे उनके यौन अभिविन्यास का खुलासा हुआ। बहुत से अन्य किशोर यौन मुठभेड़ या वयस्कों और किशोरों के बीच समान मुठभेड़ थे (जो कि अमेरिका के अधिकांश राज्यों में एक गुंडागर्दी है)। इस विवाद के बीच, यह पाया गया कि ऐप डेटाबेस में सक्रिय के रूप में पंजीकृत कुल 30 मिलियन उपयोगकर्ताओं के साथ 15 वर्ष से कम आयु के 1.3 मिलियन उपयोगकर्ता हैं।
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डेटा एक्सपोजर
वाशिंगटन पोस्ट ने वास्तविक समय में ऐप डेटाबेस से यह पता लगाने के लिए पूछताछ की कि उपयोगकर्ता की जानकारी, जिसे निजी रखा जाना चाहिए था, उजागर हो गई है। चूंकि व्हिस्पर को वास्तविक नामों को छिपाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, इसने बहुत अच्छा किया। लेकिन बहुत सी अन्य निजी और पहचान-संवेदनशील जानकारी जैसे कि उपयोगकर्ताओं के उपनाम, स्थान, जातीयता, निवास और इन-ऐप समूह विवरण न तो एन्क्रिप्ट किए गए थे और न ही सुरक्षित थे।
रिपोर्टों के अनुसार, लीक हुई जानकारी लगभग 900 मिलियन उपयोगकर्ताओं की है जिन्होंने एक समय में ऐप में एक प्रोफ़ाइल बनाई थी। यह आठ साल से अधिक का डेटा जमा करता है जिसे ऐप सर्वर ने इसके लॉन्च के बाद से इकट्ठा किया होगा।
यह सभी प्रकार के गोपनीयता कानूनों का उल्लंघन करता है, साथ ही उन बच्चों के लिए गंभीर खतरा पैदा करता है जिन्होंने ऐप का इस्तेमाल किया है। ऐप पहले से ही पतन की ओर है और अब उतना लोकप्रिय नहीं है जितना 2012-2013 में था, और इस तरह की लापरवाही से ऐप का अस्तित्व समाप्त हो सकता है।
एक्सपोज़र की खोज
स्वतंत्र शोधकर्ताओं ने एक्सपोजर की खोज की, और पुनर्प्राप्त की गई जानकारी को शोधकर्ताओं ने द वाशिंगटन पोस्ट के साथ साझा किया। एक्सपोज़र पर टिप्पणी करने के लिए पोस्ट ने तुरंत मीडियालैब से संपर्क किया। MediaLab ने तब से निष्कर्षों पर विवाद किया है और शोधकर्ताओं तक पहुंच को अवरुद्ध कर दिया है।
शोधकर्ताओं ने दावा किया है कि वे उपयोगकर्ता के स्थान और निवास की जानकारी के साथ हर एक बयान को पढ़ने में सक्षम थे। अगर ऐप डेवलपर्स दोषी पाए जाते हैं तो लापरवाही को एक बड़ा अपराध माना जा सकता है। ऐप के प्रचार ने उपयोगकर्ताओं से अपनी गलतियों को स्वीकार करने और अपने पदों की सुरक्षा और सुरक्षा का आश्वासन देने वाले रहस्यों को बताने का "आग्रह" किया है। इस तरह का खुलासा भ्रामक विज्ञापनों और उपभोक्ताओं से झूठ बोलने का एक बड़ा आरोप है।
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अपने उपयोगकर्ताओं की पहचान की सुरक्षा के प्रति लापरवाही से जुड़े विवाद के लिए फुसफुसाहट कोई नई बात नहीं है। 2014 में, व्हिस्पर्स को उपयोगकर्ताओं की सहमति के बिना उनके स्थानों को इकट्ठा करते हुए पाया गया था। सीनेटर वाणिज्य समिति द्वारा आरोपों का जवाब देने के लिए ऐप की डेवलपर कंपनी मीडियालैब को बुलाया गया था। उस समय, व्हिस्पर्स ने दावा किया कि उपयोगकर्ताओं के आईपी पते स्थान का संकेत देते हैं, लेकिन डेटाबेस सीधे उपयोगकर्ता के स्थान को ट्रैक नहीं करता है। जैसा कि यह पता चला है, व्हिस्पर की लापरवाही के पूर्व में सामने आने के बावजूद, इसने उपयोगकर्ता स्थान को ट्रैक करना कभी बंद नहीं किया।
अभी के लिए, मीडियालैब ने सीधे तौर पर ऐसे आरोपों का खंडन किया है और निष्कर्षों पर विवाद किया है। MediaLab के प्रवक्ताओं ने कहा है कि जानकारी अन्य ऐप उपयोगकर्ताओं के लिए सार्वजनिक रहती है; हालाँकि, स्थान-साझाकरण पोस्ट में प्रामाणिकता जोड़ने और स्पैम की संभावना को कम करने के लिए है। लेकिन यह पर्याप्त नहीं है और इन आरोपों का मुकाबला करने के लिए मीडियालैब को विश्वसनीय जवाब देने होंगे और वह भी जल्द। क्योंकि व्हिस्परर्स की कलंकित प्रतिष्ठा को देखते हुए, यह दूसरा घोटाला उपयोगकर्ताओं द्वारा इतनी आसानी से नहीं भुलाया जा सकेगा।
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