यदि आपके कंप्यूटर डिस्प्ले के चारों ओर काली बॉर्डर दिखनी शुरू हो गई है तो आप सोच रहे होंगे कि ऐसा क्यों हुआ और इस समस्या को ठीक करने के लिए आप क्या कर सकते हैं। काली बार केवल किनारों या नीचे भी दिखाई दे सकती है। यह पोस्ट आपको दिखाएगी कि विंडोज 10 पीसी या सरफेस प्रो डिवाइस में स्क्रीन या मॉनिटर के चारों ओर इस काली बॉर्डर या बार से कैसे छुटकारा पाया जाए।
विंडोज 10 में मॉनिटर पर काली बॉर्डर

यदि आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो इसे ठीक करने के लिए आप तीन चीजें आजमा सकते हैं:
- स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन जांचें
- ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट करें
- डिवाइस रीसेट करें
1] स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन जांचें

आपको बेहतर स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन के लिए अपने मॉनिटर को एडजस्ट करना होगा। अपने विंडोज 10 सेटिंग्स > डिस्प्ले खोलें। स्केल और लेआउट के तहत, टेक्स्ट, ऐप्स और अन्य आइटम के आकार के लिए 100% (अनुशंसित) विकल्प चुनें। रिज़ॉल्यूशन के तहत, अनुशंसित सेटिंग चुनें।
सरफेस प्रो अधिकतम 2160 x 1440 रिज़ॉल्यूशन तक जा सकता है, इसलिए अभी उपयोगकर्ता को जांचना चाहिए कि डिवाइस यहां अधिकतम पर सेट है या नहीं।
अब जांचें कि क्या काली बार अभी भी हैं। इस बिंदु पर वे गायब हो जानी चाहिए, लेकिन अगर किसी अजीब कारण से कुछ नहीं बदला है, तो नीचे दिए गए चरणों का प्रयास करें।
2] ग्राफिक्स और मॉनिटर ड्राइवर अपडेट करें

यदि आपने हाल ही में अपने ड्राइवर अपडेट नहीं किए हैं, तो शायद आप ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे मदद मिलती है। यदि आपने हाल ही में अपने ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट किए हैं और फिर इस समस्या का सामना करना शुरू कर दिया, तो शायद आपको ड्राइवर सॉफ़्टवेयर को रोलबैक करने की आवश्यकता है।
यदि यह मदद नहीं करता है, तो आप निर्माता की वेबसाइट पर जा सकते हैं और अपने सिस्टम के लिए ग्राफिक्स ड्राइवर सेटअप डाउनलोड कर सकते हैं। फिर डिवाइस मैनेजर के माध्यम से इस ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें और फिर डाउनलोड की गई सेटअप फाइल चलाकर इसे फ्रेश इंस्टॉल करें। आप इस ड्राइवर को डिवाइस मैनेजर में डिस्प्ले एडेप्टर्स के तहत देखेंगे।
साथ ही, मॉनिटर्स तक नीचे स्क्रॉल करें और सूची का विस्तार करें। यहां आपको अपने मॉनिटर के ड्राइवर मिलेंगे यदि आप डेस्कटॉप या एक्सटर्नल मॉनिटर का उपयोग कर रहे हैं।

आप उन्हें भी अपडेट कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या मदद मिलती है।
3] विंडोज 10 या सरफेस डिवाइस रीसेट करें
आप फाइलों को खोए बिना विंडोज 10 को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करने के लिए "इस पीसी को रीसेट करें" का उपयोग कर सकते हैं।
अपने सरफेस डिवाइस का हार्ड रीसेट करना एक आसान काम है। बस अपने डिवाइस पर पावर बटन को 30 सेकंड तक दबाकर रखें, फिर छोड़ दें। उसके बाद, वॉल्यूम-अप बटन को पावर बटन के साथ 15 सेकंड तक दबाकर रखें, फिर छोड़ दें। होल्ड डाउन प्रक्रिया के दौरान, स्क्रीन फ्लैश हो सकती है और अजीब चीजें कर सकती है, लेकिन चिंता न करें, यह सामान्य है। सभी बटन छोड़ने के बाद, 10 सेकंड प्रतीक्षा करें, फिर पावर बटन को एक बार दबाकर अपने सरफेस प्रो 3 को चालू करें। अंत में, जांचें कि डिस्प्ले के दोनों तरफ की काली बार गायब हो गई हैं या नहीं।
हमारा मानना है कि पहला विकल्प समस्या को हल करने के लिए पर्याप्त है। शुभकामनाएं!
