यदि आपको त्रुटि 651 प्राप्त होती है, तो मॉडेम ने विंडोज 10/8/7 में एक त्रुटि की सूचना दी है, इसका मतलब है कि आवश्यक सिस्टम ड्राइवर फ़ाइल चलने में विफल रही है। विवरण, त्रुटि संदेश मुख्य रूप से इस तरह पढ़ता है - त्रुटि 651:मॉडेम (या अन्य कनेक्टिंग डिवाइस) ने एक त्रुटि की सूचना दी है। अच्छी बात यह है कि आपको इसके बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है, ऐसे कुछ तरीके हैं जिनके द्वारा आप विंडोज 10 में त्रुटि 651 को ठीक कर सकते हैं।
त्रुटि 651 मॉडेम ने एक त्रुटि की सूचना दी है
शुरू करने से पहले, यदि आप किसी वीपीएन का उपयोग कर रहे हैं, तो वीपीएन सॉफ्टवेयर को अनइंस्टॉल करें और फिर कंप्यूटर को यह देखने के लिए पुनरारंभ करें कि क्या यह ठीक काम करता है। अगर यह मदद नहीं करता है, तो पढ़ें।
1] raspppoe.sys फ़ाइल को फिर से पंजीकृत करें
रास्पपो.sys एक Windows RAS PPPoE मिनी-पोर्ट ड्राइवर फ़ाइल है जो आपके कंप्यूटर को हार्डवेयर या कनेक्टेड डिवाइस के साथ संचार करने की अनुमति देती है। यदि इसके कामकाज से संबंधित कोई समस्या है, तो आपको त्रुटि मिलेगी।
फ़ाइल को फिर से पंजीकृत करने का प्रयास करें और फिर जांचें। इसके लिए स्टार्ट पर क्लिक करें और सर्च विंडो में 'cmd' टाइप करें। विकल्प पर राइट-क्लिक करें और 'व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ' चुनें।
इसके बाद, खुलने वाली कमांड विंडो में निम्न टाइप करें और एंटर दबाएं।
regsvr32 raspppoe.sys
एक बार हो जाने के बाद, परिवर्तनों को प्रभावी होने देने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें और सत्यापित करें कि क्या समस्या हल हो गई है।
2] अपने राउटर/मॉडेम को रीस्टार्ट करें
अपने राउटर के साथ समस्याओं का सामना करते समय, कभी-कभी रिबूट करने या अपने राउटर को पुनरारंभ करने से इन मुद्दों को हल करने में मदद मिल सकती है। आप 5-10 मिनट के लिए राउटर को बंद करके इसे आजमा सकते हैं। यदि आपके पास LAN कनेक्शन है, तो आप केबल को 5-10 मिनट के लिए अनप्लग कर सकते हैं। इसके बाद, राउटर को चालू करें या लैन केबल को वापस मशीन में प्लग करें और सत्यापित करें कि 651 त्रुटि अभी भी आपके कंप्यूटर स्क्रीन पर दिखाई दे रही है या नहीं।
3] मॉडम के लिए नवीनतम ड्राइवरों का उपयोग करें
डिवाइस मैनेजर से, मॉडेम को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें। या फिर, निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवरों का नवीनतम संस्करण डाउनलोड और इंस्टॉल करें और जांचें कि क्या यह मदद करता है
4] TCP/IP या इंटरनेट प्रोटोकॉल रीसेट करें
NetShell उपयोगिता का उपयोग करके TCP/IP को उसके डिफ़ॉल्ट मानों पर रीसेट करें।
5] नेटवर्क समस्या निवारक चलाएँ
सेटिंग्स समस्या निवारक पृष्ठ खोलें और नेटवर्क समस्या निवारक चलाएँ और देखें कि क्या यह आपके लिए काम करता है। अन्यथा, रन बॉक्स खोलें, निम्नलिखित टाइप करें और एंटर दबाएं:
msdt.exe /id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter
यह नेटवर्क एडेप्टर ट्रबलशूटर खोलेगा। इसे चलाएं।
6] ऑटो ट्यूनिंग सुविधा को अक्षम करें
विंडोज़ में ऑटो-ट्यूनिंग सुविधा को नेटवर्क पर टीसीपी डेटा प्राप्त करने वाले कार्यक्रमों के प्रदर्शन में सुधार के लिए जाना जाता है। विंडोज 7 की रिलीज के बाद, यह सुविधा उन प्रोग्रामों के लिए उपलब्ध कराई गई थी जो HTTP अनुरोधों के लिए विंडोज इंटरनेट (विनिनेट) एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस (एपीआई) का उपयोग करते हैं। HTTP ट्रैफ़िक के लिए WinINet का उपयोग करने वाले प्रोग्राम के कुछ उदाहरणों में Internet Explorer, Outlook और Outlook Express शामिल हैं। इसलिए, यदि इसमें कोई समस्या है, तो आपको त्रुटि दिखाई दे सकती है। यह देखने के लिए कि क्या यह समस्या का समाधान करता है, Windows 10 में ऑटो ट्यूनिंग सुविधा को अक्षम करें।
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