ब्लूटूथ डिवाइस विंडोज के साथ पेयर या कनेक्ट नहीं होते

माइक्रोसॉफ्ट ने हाल ही में एक सुरक्षा अपडेट जारी किया, और ऐसा लगता है कि कई लोग सुरक्षा अपडेट इंस्टॉल करने के बाद कुछ ब्लूटूथ डिवाइस को पेयर करने, कनेक्ट करने, या उपयोग करने में समस्याओं का अनुभव कर रहे हैं। ये सुरक्षा अपडेट महत्वपूर्ण हैं क्योंकि वे जानबूझकर विंडोज से असुरक्षित ब्लूटूथ डिवाइस से कनेक्शन को रोककर सुरक्षा भेद्यता को बंद करते हैं। हालांकि, यदि ब्लूटूथ कनेक्टिविटी ऐसी चीज है जिसके बिना आप काम नहीं कर सकते, तो यहां आप क्या कर सकते हैं।

प्रभावित सुरक्षा अपडेट

11 जून, 2019 को या उसके बाद जारी निम्नलिखित नवीनतम संचयी अपडेट (LCU) और मासिक रोलअप प्रभावित प्लेटफार्मों के लिए नए व्यवहार का अनुभव करेंगे:

• विंडोज 10, संस्करण 1903 के लिए KB4503293 या बाद का LCU।
• विंडोज 10, संस्करण 1809 और विंडोज सर्वर 2019 के लिए KB4503327 या बाद का LCU।
• विंडोज 10, संस्करण 1803 के लिए KB4503286 या बाद का LCU।
• विंडोज 10, संस्करण 1709 के लिए KB4503284 या बाद का LCU।
• विंडोज 10, संस्करण 1703 के लिए KB4503279 या बाद का LCU।
• विंडोज 10, संस्करण 1607 और विंडोज सर्वर 2016 के लिए KB4503267 या बाद का LCU।
• विंडोज 10, संस्करण 1507 के लिए KB4503291 या बाद का LCU।
• विंडोज 8.1 और विंडोज सर्वर 2012 R2 के लिए KB4503276 या बाद का मासिक रोलअप।
• विंडोज सर्वर 2012 और विंडोज एम्बेडेड 8 स्टैंडर्ड के लिए KB4503285 या बाद का मासिक रोलअप।

निम्नलिखित सुरक्षा-केवल अपडेट भी प्रभावित हैं:

• विंडोज 8.1 और विंडोज सर्वर 2012 R2 के लिए KB4503290।
• विंडोज सर्वर 2012 और विंडोज एम्बेडेड 8 स्टैंडर्ड के लिए KB4503263।

ये सुरक्षा अपडेट एक सुरक्षा भेद्यता को संबोधित करते हैं जिससे विंडोज से असुरक्षित ब्लूटूथ डिवाइस से कनेक्शन को जानबूझकर रोका जाता है। माइक्रोसॉफ्ट के अनुसार, कनेक्शन एन्क्रिप्ट करने के लिए प्रसिद्ध कुंजियों का उपयोग करने वाला कोई भी डिवाइस प्रभावित हो सकता है, जिसमें कुछ सुरक्षा फोब शामिल हैं।

उन्नत उपयोगकर्ता निम्नलिखित घटना के लिए इवेंट लॉग की जांच करके सत्यापित कर सकते हैं कि उनका डिवाइस प्रभावित है या नहीं:

कुछ ब्लूटूथ डिवाइस पेयर या कनेक्ट नहीं होते

सुरक्षा अपडेट ने विंडोज 10 के अधिकांश संस्करणों को प्रभावित किया है जिसमें 1903, 1809, 1607, 1507, विंडोज 8.1 और सर्वर 2012 शामिल हैं, और यदि आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो मूल रूप से आपके पास दो विकल्प हैं:

1. ब्लूटूथ ड्राइवर अपडेट करें
2. क्वालिटी अपडेट अनइंस्टॉल करें।

1] ब्लूटूथ अपडेट अपडेट करें

ड्राइवर और सुरक्षा अपडेट और उनके डिवाइस के लिए OEM अपडेट साथ-साथ चलते हैं। संभावना है कि आपके ब्लूटूथ डिवाइस का भी अपडेट हो। आप इसे विंडोज अपडेट के भीतर से खोज सकते हैं ताकि OEM वेबसाइटों से ड्राइवर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करके इंस्टॉल किया जा सके।

2] सुरक्षा अपडेट अनइंस्टॉल करें

यदि आवश्यक हो, तो आप अस्थायी रूप से इन अपडेट को अनइंस्टॉल कर सकते हैं। हालांकि, आप कंप्यूटर को ब्लूटूथ भेद्यता के संपर्क में भी ला रहे हैं।

• सेटिंग्स > अपडेट और सुरक्षा > विंडोज अपडेट पर जाएं
• अपडेट इतिहास देखें > अपडेट अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करें

यह एक और विंडो खोलेगा जहां सभी हालिया अपडेट सूचीबद्ध हैं। आप उस पर डबल क्लिक कर सकते हैं, और संबंधित अपडेट को अनइंस्टॉल करना चुन सकते हैं।

मुझे उम्मीद है कि यह आपके लिए काम करेगा, और आप बिना किसी समस्या के ब्लूटूथ डिवाइस से कनेक्ट कर सकते हैं।