कभी-कभी, यदि चीजें ठीक से काम नहीं कर रही हैं, तो आपको विंडोज 10 ऑपरेटिंग सिस्टम में नेटवर्क सेटिंग्स की जांच करने की आवश्यकता हो सकती है। उदाहरण के लिए, यदि आपने हाल ही में अपनी मशीन को अपडेट किया है और 'नेटवर्क कनेक्शन' के गुण खोलने का प्रयास किया है, तो आपको निम्न त्रुटि संदेश प्राप्त हो सकता है – एक अनपेक्षित त्रुटि हुई। यहां बताया गया है कि आप इस त्रुटि की जांच और समाधान कैसे कर सकते हैं।
नेटवर्क कनेक्शन प्रॉपर्टीज में "अनपेक्षित त्रुटि हुई"
एक अनपेक्षित त्रुटि हुई त्रुटि संदेश नेटवर्क कनेक्शन फ़ोल्डर में नेटवर्क कनेक्शन के गुण खोलते समय पॉप अप हो सकता है। इसे ठीक करने के लिए:
- अपने नेटवर्क एडाप्टर को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करें
- IPv6 प्रोटोकॉल अक्षम करें
- ईथरनेट एडाप्टर ड्राइवर अपडेट करें
- DNS सर्वर पता जांचें
आइए विधियों को विस्तार से कवर करें।
1] अपने नेटवर्क एडाप्टर को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करें
'सर्च' पर क्लिक करें, 'डिवाइस मैनेजर' टाइप करें, इसे खोलने के लिए चुनें।
अगला, 'नेटवर्क एडाप्टर्स' मेनू का विस्तार करें।
नेटवर्क एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें और 'डिवाइस अनइंस्टॉल करें' चुनें।
'एक्शन' टैब पर स्विच करें। इसे क्लिक करें और 'हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें' विकल्प चुनें।
विंडोज तुरंत सिस्टम को स्कैन करना शुरू कर देगा और हार्डवेयर परिवर्तनों की जांच करेगा। यह नेटवर्क एडाप्टर को सूची में जोड़ देगा।
फिर से 'इंटरनेट प्रॉपर्टीज' खोलें और किसी भी सुधार की जांच करें।
2] IPv6 प्रोटोकॉल अक्षम करें
IPv6 प्रोटोकॉल अक्षम करने के लिए, कंट्रोल पैनल लॉन्च करें, 'नेटवर्क और इंटरनेट' पर जाएं और फिर दाएं से 'नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर' चुनें।
अगला, 'एडाप्टर सेटिंग्स बदलें' चुनें।
'ईथरनेट एडाप्टर' पर राइट-क्लिक करें और 'गुण' चुनें।
इसके बाद, 'नेटवर्क' टैब के अंतर्गत, इंटरनेट प्रोटोकॉल वर्जन 6 (TCP/IPv6) तक नीचे स्क्रॉल करें और बॉक्स को अनचेक करें।
परिवर्तन सहेजने के लिए OK पर क्लिक करें।
इसके बाद, 'ईथरनेट एडाप्टर' पर राइट-क्लिक करें और 'गुण' चुनें।
जांचें कि क्या आप अब परिवर्तन कर सकते हैं।
3] ईथरनेट एडाप्टर ड्राइवर अपडेट करें
'डिवाइस मैनेजर' > 'नेटवर्क एडाप्टर्स' खोलें
यहां, अपने ईथरनेट एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें और 'ड्राइवर अपडेट करें' चुनें।
खुलने वाली नई विंडो में, 'स्वचालित रूप से अपडेटेड ड्राइवर सॉफ्टवेयर खोजें' विकल्प पर क्लिक करें।
विंडोज इंटरनेट पर किसी भी लंबित ड्राइवर अपडेट के लिए स्कैन करेगा और ड्राइवर डाउनलोड करेगा।
इसके इंस्टॉलेशन के बाद, कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
4] DNS सर्वर पता जांचें
कंट्रोल पैनल लॉन्च करें, 'नेटवर्क और इंटरनेट' पर जाएं और फिर दाएं से 'नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर' चुनें।
अगला, 'एडाप्टर सेटिंग्स बदलें' चुनें।
'ईथरनेट एडाप्टर' पर राइट-क्लिक करें और 'गुण' चुनें।
यहां, 'इंटरनेट प्रोटोकॉल वर्जन 4 (TCP/IPv4)' पर डबल-क्लिक करें।
'निम्न DNS सर्वर पतों का उपयोग करें' विकल्प चुनें।
निम्न DNS सर्वर पते को क्रमशः 'पसंदीदा' और 'वैकल्पिक DNS सर्वर' फ़ील्ड में दर्ज करें।
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
परिवर्तन सहेजने के लिए OK पर क्लिक करें।
आपकी समस्या हल हो जानी चाहिए। हमें बताएं कि क्या यह काम किया।
