यदि आप पहली बार एक नया विंडोज 10 डिवाइस चालू करते हैं तो आपका डिवाइस वेलकम स्क्रीन पर शुरू होता है, जो अन्य उपयोगकर्ता प्रदर्शित करता है। , आउट ऑफ़ बॉक्स एक्सपीरियंस (OOBE) में शुरू करने के बजाय, और आप डिवाइस पर लॉग ऑन नहीं कर सकते हैं या विंडोज का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो यह पोस्ट इस असामान्य व्यवहार के कारण की पहचान करेगी, साथ ही इस समस्या के लिए समाधान प्रस्तुत करेगी। पी>
Windows 10 OOBE के बजाय स्वागत स्क्रीन पर बूट करता है
इसका कारण यह है कि आप उस समस्या का अनुभव कर सकते हैं जिससे आप पहली बार एक नया विंडोज 10 डिवाइस चालू करते हैं और डिवाइस OOBE में शुरू होने के बजाय स्वागत स्क्रीन पर शुरू होता है, क्योंकि dwm.exe , एक महत्वपूर्ण विंडोज़ प्रक्रिया प्रारंभ होने में विफल रहती है।
Microsoft के अनुसार, कुछ परिस्थितियों में, वीडियो ड्राइवर एक TDR (टाइमआउट डिटेक्ट रिकवरी) भेजता है जो (डिज़ाइन द्वारा) Winlogon को DWM को रोकने और पुनः आरंभ करने की ओर ले जाता है। यदि टीडीआर बूट अनुक्रम में बहुत पहले होता है (या तो विनलॉगन राज्य मशीन पूरी तरह से शुरू होने से पहले, या इससे पहले कि विनलॉगन ने पहली बार डीडब्लूएम लॉन्च किया है) एक ऐसी स्थिति है जहां हम एक लूप में जा सकते हैं जहां dwm.exe बार-बार समाप्त किया जा रहा है। एक बार इस लूप में, सत्र समाप्त हो जाता है जिसके कारण अन्य उपयोगकर्ता के रूप में लॉग इन किया जाता है।
यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप समस्या को शीघ्रता से ठीक करने के लिए नीचे वर्णित अनुशंसित समाधान आज़मा सकते हैं:
- Shift कुँजी को दबाकर रखें।
- वेलकम स्क्रीन के निचले-दाएं कोने में पावर बटन दबाएं या क्लिक करें।
- पुनरारंभ विकल्प को दबाएं या क्लिक करें।
यदि यह काम नहीं करता है, तो कंप्यूटर को पूरी तरह से पुनरारंभ करने के लिए पावर बटन को 30 सेकंड तक दबाकर रखें।
हमें उम्मीद है कि यहां कुछ आपकी मदद करेगा।