यदि आप फ़ाइलों को अपने पीसी पर डाउनलोड किए बिना एक्सेस करने के लिए वनड्राइव के फाइल्स ऑन-डिमांड सुविधा का उपयोग कर रहे हैं, तो आप वनड्राइव से फ़ाइलों तक पहुँचते समय वनड्राइव विंडोज से कनेक्ट नहीं हो सकता कहते हुए एक त्रुटि का सामना कर सकते हैं।
फाइल ऑन-डिमांड कार्यक्षमता आपको पहले डाउनलोड किए बिना अपने विंडोज कंप्यूटर पर वनड्राइव फ़ाइलों तक पहुँचने देती है। इस तरह, उपयोगकर्ता कम चलने पर अपने कंप्यूटर पर कुछ स्टोरेज बचा सकते हैं। हालांकि, यदि वनड्राइव उपरोक्त त्रुटि संदेश दिखा रहा है, तो जब आप जल्दी में हों तो यह बहुत निराशाजनक हो सकता है।
यह त्रुटि क्यों होती है
मुख्य रूप से दो कारण हैं जिनकी वजह से एक उपयोगकर्ता अपने कंप्यूटर पर इस मुद्दे को ढूंढ सकता है। जब भी वनड्राइव को उपयोगकर्ता की मांग के अनुसार फ़ाइलों को प्रदर्शित करने की आवश्यकता होती है, तो पृष्ठभूमि में विंडोज क्लाउड फिल्टर ड्राइवर या cldflt.sys चलना अनिवार्य है। यदि यह नहीं चल रहा है जैसा होना चाहिए, तो इस त्रुटि संदेश को प्राप्त करने की संभावना है। दूसरे, भले ही विंडोज क्लाउड फिल्टर ड्राइवर चल रहा हो, उपयोगकर्ताओं को यह समस्या हो सकती है यदि यह उस ड्राइव से जुड़ा नहीं है जहां सिंक फ़ोल्डर रखा गया है। डिफ़ॉल्ट रूप से, यह 'ड्राइव' C ड्राइव है, लेकिन यह आपके मामले में अलग हो सकता है।
वनड्राइव विंडोज से कनेक्ट नहीं हो सकता
वनड्राइव को ठीक करने के लिए विंडोज से कनेक्ट नहीं हो सकता त्रुटि जब फ़ाइलों तक पहुँचते हैं, तो इन चरणों का पालन करें-
- सत्यापित करें कि विंडोज क्लाउड फिल्टर ड्राइवर चल रहा है या नहीं
- सत्यापित करें कि विंडोज क्लाउड फिल्टर ड्राइवर ड्राइव से जुड़ा हुआ है
इन चरणों के बारे में अधिक जानने के लिए पढ़ते रहें।
1] सत्यापित करें कि विंडोज क्लाउड फिल्टर ड्राइवर चल रहा है या नहीं
यह सत्यापित करने के लिए कि क्या विंडोज क्लाउड फिल्टर ड्राइवर आपके कंप्यूटर पर चल रहा है या नहीं, आप कमांड प्रॉम्प्ट की मदद ले सकते हैं। कुछ कमांड आपकी मदद कर सकते हैं, चाहे आपको इसे सत्यापित करने या सक्षम करने की आवश्यकता हो। शुरू करने के लिए, प्रशासक विशेषाधिकार के साथ कमांड प्रॉम्प्ट चलाएं, और यह कमांड टाइप करें-
cd %systemroot%\system32\drivers
एंटर बटन दबाएं। उसके बाद, निम्नलिखित कमांड टाइप करें-
sc query cldflt
एंटर बटन दबाने के बाद, आपका कमांड प्रॉम्प्ट इस तरह का परिणाम प्रदर्शित करना चाहिए-
STATE को 4 RUNNING दिखाना चाहिए। यदि यह कुछ और दिखा रहा है, तो इसे अपने कंप्यूटर पर सक्षम करने का समय है। इसके लिए, कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में निम्नलिखित कमांड टाइप करें-
sc config cldflt start=auto
एंटर बटन दबाएं। यदि कुछ गलत नहीं होता है, तो आपको [SC] ChangeServiceConfig SUCCESS कहते हुए एक सफलता संदेश दिखाई देगा।
अब, आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना चाहिए और जांचना चाहिए कि क्या आप फ़ाइल तक पहुँच सकते हैं या नहीं। यदि नहीं, तो दूसरी गाइड आपके लिए मददगार हो सकती है।
2] सत्यापित करें कि विंडोज क्लाउड फिल्टर ड्राइवर ड्राइव से जुड़ा हुआ है
यदि cldflt.sys आपके विंडोज कंप्यूटर पर सिंक फ़ोल्डर स्थित ड्राइवर से जुड़ा नहीं है, तो आप इस त्रुटि संदेश को ढूंढ सकते हैं। यह एक अपडेट या मैलवेयर हमले के बाद होता है। इसलिए, आपको इस सेटिंग को सत्यापित करने की आवश्यकता है। सबसे अच्छी बात यह है कि आप कमांड प्रॉम्प्ट की मदद से यह काम कर सकते हैं।
सबसे पहले, आपको अपने विंडोज कंप्यूटर पर एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खोलने के लिए इस गाइड का पालन करने की आवश्यकता है। इसे खोलने के बाद, निम्नलिखित कमांड पेस्ट करें-
reg query "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Notifications\Data" /v 41960B29A3BC0C75
और एंटर बटन दबाएं। आपको इस तरह का परिणाम देखना चाहिए-
REG_BINARY 0100000001000000
यदि यह कुछ और दिखा रहा है, तो आपको यह कमांड निष्पादित करने की आवश्यकता है-
Fltmc attach cldflt c:
आपको ध्यान रखना चाहिए कि उपरोक्त कमांड में "c" वह ड्राइव है जहां आपके पीसी पर वनड्राइव फ़ोल्डर रखा गया है।
अब अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और हमेशा की तरह फाइल्स ऑन-डिमांड का उपयोग करें।
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