इंस्टालेशन SAFE_OS फेज में विफल, बूट ऑपरेशन के दौरान एरर
यदि आप अपने Windows 10 को अगले वर्जन में अपग्रेड करने का प्रयास करते हैं, और आपको एक संदेश दिखाई देता है – Error 0xC1900101 – 0x20017, The installation failed in SAFE_OS phase with an error during BOOT operation, तो यह पोस्ट आपकी मदद करने में सक्षम होगी।
0xC1900101 एक बार-बार देखा जाने वाला कोड है जो अपग्रेड प्रक्रिया के किसी भी चरण में होता है; इसे जेनेरिक रोलबैक कोड भी कहा जाता है जो असंगत ड्राइवर की उपस्थिति की ओर इशारा करता है। ड्राइवर्स अपडेट करने के साथ, क्लीन बूट करके न्यूनतम ड्राइवर्स और स्टार्टअप प्रोग्राम्स के सेट का उपयोग करके Windows Setup चलाने का सुझाव दिया जाता है।
SAFE_OS फेज में इंस्टालेशन विफल, बूट ऑपरेशन के दौरान एरर
विफलता एक अपडेट के दौरान होती है जहां OS ड्राइवर को माइग्रेट करने में सक्षम नहीं होता क्योंकि यह अवैध ऑपरेशन का कारण बनता है। इसके परिणामस्वरूप ऑपरेटिंग सिस्टम का रोलबैक होता है। यह एक SafeOS बूट विफलता है, आमतौर पर ड्राइवर्स या नॉन-माइक्रोसॉफ्ट डिस्क एन्क्रिप्शन सॉफ्टवेयर के कारण। SAFEOS फेज के दौरान, सिस्टम सत्यापित करता है कि ड्राइवर्स सहित सब कुछ अपेक्षा के अनुरूप व्यवहार कर रहा है। कोई भी ऑपरेशन जो सुरक्षित नहीं है या हस्ताक्षर गायब हैं, सिस्टम स्थिरता की बात आने पर समस्या पैदा करेगा। मैंने देखा है कि कई बार जब आप एक असंगत सिस्टम को जबरन अपग्रेड करते हैं, तो इसका परिणाम BSOD होगा।
यह महत्वपूर्ण है कि आप समस्या पैदा करने वाले ड्राइवर को ढूंढें, और यह काफी आसान है।
Windows 10
%windir%\Panther डायरेक्टरी पर जाएं, और फिर Setuperr.log और Setupact.log फाइलें ढूंढें और उन्हें खोलें। दोनों फाइलों में से, Setupact.log विशेष रूप से तब बनाई जाती है जब अपग्रेड विफल होता है। आपको लॉग फाइल में विफलता के संदर्भ को देखना होगा और जिम्मेदार ड्राइवर को ढूंढना होगा।
Windows 8/8.1/7
Microsoft यहां सूची देखने का सुझाव देता है जहां यह रोलबैक फेज के दौरान बनाई गई सभी लॉग फाइलों को सूचीबद्ध करता है। जब Windows अपग्रेड इंस्टालेशन विफल होता है, और आपने इंस्टालेशन को पिछले ऑपरेटिंग सिस्टम डेस्कटॉप पर सफलतापूर्वक रोलबैक कर दिया है, तो ये फाइलें आपकी समस्या निवारण में मदद के लिए यहां हैं।
Windows 10 सेटअप एरर 0xC1900101 – 0x20017 ठीक करें
इसे ठीक करने के केवल दो तरीके हैं, या तो ड्राइवर को संगत वर्जन में अपडेट करें या समस्याग्रस्त ड्राइवर को रोल बैक करें। ऐसा हो सकता है कि आपने हाल ही में ड्राइव अपडेट किया, और फिर अपग्रेड करने का प्रयास किया। यदि ऐसा है, तो रोल बैक करने से आपको अपग्रेड करने में मदद मिलेगी। यदि अपग्रेड को मौजूदा ड्राइवर के साथ समस्या है, और आप अपग्रेड को मजबूर कर रहे हैं, तो आपको जांचना चाहिए कि क्या ड्राइवर का संगत वर्जन है।
- सुनिश्चित करें कि सभी ड्राइवर्स अपडेटेड हैं
- समस्याग्रस्त ड्राइवर्स अनइंस्टॉल करें
- क्लीन बूट स्टेट में अपग्रेड करें।
इनमें से किसी भी ऑपरेशन को करने के लिए आपको एडमिन अनुमति की आवश्यकता होगी।
1. सुनिश्चित करें कि सभी ड्राइवर्स अपडेटेड हैं
पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह है ड्राइवर्स को उस वर्जन के साथ अपडेट करना जो उस वर्जन के साथ संगत है जिसे आप अपग्रेड करने की योजना बना रहे हैं। अधिकांश ड्राइवर्स बैकवर्ड कम्पैटिबिलिटी प्रदान करते हैं, इसलिए यह तब तक समस्या नहीं होनी चाहिए जब तक अन्यथा उल्लेख न किया गया हो। यदि आपने अपडेट किया है, तो ड्राइवर को पिछले वर्जन पर रोल बैक करना सुनिश्चित करें।
यदि आप ड्राइवर का नवीनतम वर्जन ढूंढने में असमर्थ हैं, तो हम Double Driver, Driver Doctor जैसे टूल्स का उपयोग करने का सुझाव देते हैं।
2. समस्याग्रस्त ड्राइवर्स अनइंस्टॉल करें
यदि ये ऐसे डिवाइस हैं जिनके बिना आप रह सकते हैं और उन्हें जेनेरिक ड्राइवर्स से बदल सकते हैं, तो आपको ऐसा करना चाहिए। मैं यह सुझाव इस बात को ध्यान में रखते हुए दे रहा हूं कि अपग्रेड आपके लिए आवश्यक है। आप हार्डवेयर को हटाने और इसे फिर से इंस्टॉल करने का चयन कर सकते हैं, और इस बार आपके द्वारा डाउनलोड किए गए के बजाय एक वैकल्पिक ड्राइव का उपयोग करें।
- Win + X के बाद M दबाकर Device Manager खोलें
- वह हार्डवेयर ढूंढें जो समस्या पैदा कर रहा है।
- राइट-क्लिक करें और Uninstall device चुनें
- एक बार हट जाने पर, Action > Scan for hardware changes पर क्लिक करें
- डिवाइस का पता लगाया जाएगा, और Windows ड्राइवर इंस्टॉल करेगा।
यदि Windows वही ड्राइवर इंस्टॉल करता है, तो आप इस गाइड का पालन करके जेनेरिक ड्राइवर इंस्टॉल करना चुन सकते हैं।
3. क्लीन बूट स्टेट में अपग्रेड करें
जब आप कंप्यूटर को क्लीन बूट में शुरू करते हैं, तो कंप्यूटर चयनित न्यूनतम ड्राइवर्स और स्टार्टअप प्रोग्राम्स के सेट का उपयोग करके शुरू होता है। चूंकि ड्राइवर्स लोड नहीं होंगे, आप अपग्रेड कर पाएंगे, लेकिन सुनिश्चित करें कि सब कुछ पूरा होने के बाद ड्राइवर को या तो अपग्रेड या रोलबैक करें।
यदि इनमें से कोई भी काम नहीं करता है, तो Microsoft से आधिकारिक समाधान की प्रतीक्षा करना सबसे अच्छा है। कई बार, समस्या का समाधान नहीं होता क्योंकि यह संगत नहीं है। मुझे जबरन अपग्रेड करने पर ग्रीन स्क्रीन ऑफ डेथ मिला था।
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- We couldn't install Windows 10 0xC1900101-0x20017 error.
- Installation failed in SAFE_OS phase with an error during Replicate_OC operation, 0xC1900101 – 0x20006.
