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DirectX फंक्शन GetDeviceRemovedReason DXGI एरर के साथ विफल

कुछ PC गेमर्स रिपोर्ट कर रहे हैं कि जब वे अपने Windows 11 या Windows 10 PC पर गेम लॉन्च करने का प्रयास करते हैं या गेमिंग करते समय, गेम क्रैश हो जाता है और DirectX फंक्शन GetDeviceRemovedReason DXGI के साथ विफल एरर मैसेज प्रॉम्प्ट फेंकता है। यदि आप इसी तरह के मुद्दे का अनुभव कर रहे हैं, तो आप निश्चित रूप से सही जगह पर पहुंच गए हैं! इस पोस्ट में, हम इस एरर को सफलतापूर्वक ठीक करने के लिए सबसे उपयुक्त समाधान प्रदान करते हैं।

जब आप इस मुद्दे का सामना करते हैं, तो आपको निम्न समान पंक्तियों के साथ पूर्ण एरर मैसेज प्राप्त होगा;

DirectX Error

DirectX फंक्शन "GetDeviceRemovedReason" DXGl_ERROR_DEVlCE_HUNG के साथ विफल। GPU: 'NVIDIA GeForce GTX 1650'। Driver 43648. यह एरर आमतौर पर ग्राफिक्स ड्राइवर के क्रैश होने के कारण होता है: नवीनतम ड्राइवर इंस्टॉल करने का प्रयास करें।

एरर इंगित करता है कि आपके सिस्टम पर ग्राफिक्स ड्राइवर क्रैश हो गया है। दुर्भाग्य से, अधिकांश प्रभावित PC गेमर्स द्वारा रिपोर्ट किया गया है, गेम को रीस्टार्ट करने से समस्या हमेशा हल नहीं होती है।

DirectX फंक्शन GetDeviceRemovedReason DXGI एरर के साथ विफल

यदि DirectX फंक्शन GetDeviceRemovedReason DXGI एरर के साथ विफल आपके Windows 11/10 गेमिंग डिवाइस पर हुआ है, तो आप नीचे किसी विशेष क्रम में हमारे सुझाए गए समाधानों को आजमा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह मुद्दे को हल करने में मदद करता है।

  1. डिस्प्ले ड्राइवर रीस्टार्ट करें
  2. DirectX Diagnostic Tool (DxDiag) चलाएं
  3. गेम के रूट फोल्डर से DirectX इंस्टॉल करें
  4. ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट करें
  5. NVIDIA ग्राफिक्स ड्राइवर क्लीन इंस्टॉल करें
  6. GstRender सेटिंग्स संशोधित करें
  7. वेरिएबल रिफ्रेश रेट और हार्डवेयर-एक्सेलेरेटेड GPU शेड्यूलिंग डिसेबल करें
  8. ओवरक्लॉकिंग डिसेबल करें
  9. क्लीन बूट स्टेट में समस्या निवारण करें
  10. गेम अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें

1. डिस्प्ले ड्राइवर रीस्टार्ट करें

आप DirectX फंक्शन GetDeviceRemovedReason DXGI एरर के साथ विफल को ठीक करने के लिए समस्या निवारण शुरू कर सकते हैं जो आपके Windows 11/10 गेमिंग डिवाइस पर हुआ, बस डिस्प्ले ड्राइवर को रीस्टार्ट करके।

यदि यह क्रिया सहायक नहीं थी, तो आप अपने PC को रीस्टार्ट कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह मदद करता है। यदि नहीं, तो आप अगला समाधान आजमा सकते हैं।

2. DirectX Diagnostic Tool (DxDiag) चलाएं

यदि आपको अपने Windows 11/10 डिवाइस पर गेम या मूवी को ठीक से चलाने में समस्या हो रही है, तो DirectX Diagnostic Tool संभावित दोषियों को इंगित करने में आपकी मदद कर सकता है।

इस समाधान के लिए आपको DirectX Diagnostic Tool (DxDiag) का उपयोग करके DirectX एरर का समस्या निवारण करने की आवश्यकता है।

3. गेम के रूट फोल्डर से DirectX इंस्टॉल करें

अधिकांश गेम तब सबसे अच्छा काम करते हैं जब उनकी अपनी लाइब्रेरी इंस्टॉल होती है। इसलिए, यह निर्धारित करने के लिए कि क्या यह यहां मामला है, आप गेम के रूट फोल्डर से DirectX संस्करण इंस्टॉल कर सकते हैं और देख सकते हैं कि हाथ में मुद्दा हल हो जाएगा।

निम्न कार्य करें:

  • गेम के इंस्टॉलेशन फोल्डर का पता लगाएं और एक्सप्लोर करें।
  • वैकल्पिक रूप से, डेस्कटॉप पर या कहीं भी गेम के शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें और मेनू से Open file location चुनें।
  • गेम रूट फोल्डर में, directx फोल्डर का पता लगाएं और खोलें।
  • खुले फोल्डर में, redlist नामक फोल्डर का पता लगाएं और खोलें।
  • अब, DXSETUP.exe पर डबल-क्लिक करके एक्जीक्यूटेबल फाइल चलाएं।
  • DirectX इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
  • एक बार हो जाने पर PC रीस्टार्ट करें।

बूट पर, जांचें कि क्या मुद्दा हल हो गया है। अन्यथा, देखें कि क्या Visual C++ रीडिस्ट्रीब्यूटेबल पैकेज का नवीनतम संस्करण और Microsoft से DirectX का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करने से मदद मिलती है या अगला समाधान आजमाएं।

4. ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट करें

यह समाधान आपको अपने सिस्टम पर ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करने और यह देखने की आवश्यकता है कि क्या यह मदद करता है। यदि आपने पहले से ही ड्राइवर के लिए .inf या .sys फाइल डाउनलोड कर ली है तो आप Device Manager के माध्यम से ड्राइवर को मैन्युअली अपडेट कर सकते हैं, या कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से ड्राइवर को अपडेट कर सकते हैं। आप Windows Update के तहत Optional Updates सेक्शन पर ड्राइवर अपडेट भी प्राप्त कर सकते हैं या आप निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवर का नवीनतम संस्करण भी डाउनलोड कर सकते हैं या Windows 11/10 PC के लिए किसी भी फ्री ड्राइवर अपडेट सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके अपने ड्राइवर को स्वचालित रूप से अपडेट कर सकते हैं।

हालांकि, यदि नवीनतम ड्राइवर इंस्टॉल हैं, तो आप ड्राइवर को रोल बैक कर सकते हैं या ड्राइवर के पहले के संस्करण को डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं।

यदि ड्राइवर को अपडेट करना और/या रोल बैक करना दोनों काम नहीं करते हैं, तो आप ग्राफिक्स ड्राइवर को अनइंस्टॉल कर सकते हैं, और फिर अपने PC को रीस्टार्ट कर सकते हैं - बूट पर, Windows हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करेगा और डिस्प्ले/वीडियो डिवाइस के लिए जेनेरिक ड्राइवर को स्वचालित रूप से पुनर्स्थापित करेगा जो कुछ मामलों में ग्राफिक्स को बिना मुद्दों के कार्य करने के लिए पर्याप्त है।

5. NVIDIA ग्राफिक्स ड्राइवर क्लीन इंस्टॉल करें

अपने Windows 11/10 कंप्यूटर पर NVIDIA ग्राफिक्स ड्राइवर को क्लीन इंस्टॉल करने के लिए, आपको पहले Device Manager के माध्यम से ग्राफिक्स ड्राइवर को अनइंस्टॉल करना होगा या वैकल्पिक रूप से Display Driver Uninstaller टूल का उपयोग करना होगा। एक बार हो जाने पर, आप NVIDIA ग्राफिक्स ड्राइवर की क्लीन इंस्टॉल के साथ आगे बढ़ सकते हैं जैसा कि नीचे दिया गया है:

  • NVIDIA ड्राइवर्स के डाउनलोड पेज को खोलें।
  • बॉक्स में NVIDIA ड्राइवर और ऑपरेटिंग सिस्टम सहित आवश्यक जानकारी दर्ज करें।
  • Search पर क्लिक करके NVIDIA ड्राइवर्स की सूची देखें।
  • सूची को तब तक नीचे स्क्रॉल करें जब तक आपको आवश्यक ड्राइवर न मिल जाए।
  • इसका नाम चुनें और Download बटन पर क्लिक करें।
  • डाउनलोड किए गए ड्राइवर को अपने कंप्यूटर पर खोलें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके इंस्टॉल करें।
  • एक बार जब आप Installation options स्क्रीन पर पहुंच जाते हैं, तो Custom (Advanced) विकल्प चुनें।
  • Next पर क्लिक करके इंस्टॉल किए गए घटकों की सूची देखें।
  • Perform a clean installation विकल्प को चेक करें।
  • ड्राइवर इंस्टॉल करने के लिए Next बटन पर क्लिक करें।

एक बार ड्राइवर इंस्टॉलेशन पूरा हो जाने पर, जांचें कि क्या एरर अभी भी दिखाई देता है। यदि हां, तो अगला समाधान आजमाएं।

6. GstRender सेटिंग्स संशोधित करें

निम्न कार्य करें:

  • File Explorer खोलने के लिए Windows key + E दबाएं।
  • Documents पर नेविगेट करें।
  • अपने गेम फोल्डर को एक्सप्लोर करें।
  • अगला, Settings फोल्डर खोलें।
  • अब, PROFSAVE_profile फाइल को Notepad या किसी अन्य टेक्स्ट एडिटर से खोलें।
  • GstRender.Dx12Enabled कमांड का पता लगाएं और मान को 0 (शून्य) से 1 पर बदलें।
  • फाइल सेव करें।
  • अपना गेम रीस्टार्ट करें।

यदि यह परिवर्तन अतिरिक्त मुद्दे पैदा करता है, तो PROFSAVE_profile पर वापस जाएं और GstRender.Dx12Enabled कमांड को वापस शून्य पर बदलें।

7. वेरिएबल रिफ्रेश रेट और हार्डवेयर-एक्सेलेरेटेड GPU शेड्यूलिंग डिसेबल करें

यह समाधान आपको गेम के लिए वेरिएबल रिफ्रेश रेट को डिसेबल करने और अपने Windows 11/10 गेमिंग PC पर हार्डवेयर-एक्सेलेरेटेड GPU शेड्यूलिंग को भी डिसेबल करने की आवश्यकता है।

8. ओवरक्लॉकिंग डिसेबल करें

यह समाधान आपको अपने CPU को ओवरक्लॉक करना बंद करने की आवश्यकता है। इसलिए, यदि आपने अपने PC को ओवरक्लॉक किया है, तो आप उपयोग में ओवरक्लॉकिंग सॉफ़्टवेयर के आधार पर परिवर्तन को उलट सकते हैं। आमतौर पर, सॉफ़्टवेयर लॉन्च करें और ओवरक्लॉकिंग रोकने के विकल्प की तलाश करें। एक बार हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और देखें कि क्या मुद्दा हल हो गया है। अन्यथा, अगले समाधान के साथ आगे बढ़ें।

9. क्लीन बूट स्टेट में समस्या निवारण करें

बैकग्राउंड प्रोग्राम कभी-कभी आपके द्वारा खेले जा रहे गेम में हस्तक्षेप कर सकते हैं जिससे वे क्रैश हो जाते हैं और परिणामस्वरूप एरर फेंकते हैं। इसलिए, गेमिंग के दौरान आपके द्वारा आवश्यक न होने वाले सभी बैकग्राउंड प्रोग्राम को बंद करना सुनिश्चित करें - अपने गेम को लॉन्च करने से पहले ऐसा करें। इसी तरह, आपके कंप्यूटर पर मौजूद या चल रहे अनावश्यक सिस्टम और कैश फाइलें, प्रोसेस, सर्विसेज इस एरर को ट्रिगर कर सकते हैं। इस मामले में, आप क्लीन बूट स्टेट में समस्या निवारण कर सकते हैं और देख सकते हैं कि हाथ में मुद्दा हल हो गया है या नहीं। अन्यथा, अगला समाधान आजमाएं।

10. गेम अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें

यदि अब तक आपके लिए कुछ भी काम नहीं किया है, तो आप गेम को अनइंस्टॉल कर सकते हैं (अधिमानतः, थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर अनइंस्टॉलर का उपयोग करें), गेम AppData फोल्डर की सामग्री को साफ़ करें, PC को रीबूट करें, और फिर अपने Windows 11/10 PC पर गेम का नवीनतम संस्करण डाउनलोड और पुनर्स्थापित करें।

गेम AppData फोल्डर की सामग्री को साफ़/हटाने के लिए, निम्न कार्य करें:

  • Windows key + R दबाकर Run डायलॉग को आमंत्रित करें।
  • Run डायलॉग बॉक्स में, नीचे दिए गए एनवायरनमेंट वेरिएबल को टाइप करें और Enter दबाएं।
%appdata%
  • उस स्थान पर, (हो सकता है आपको छिपी फाइलें/फोल्डर दिखाने की आवश्यकता हो) समस्याग्रस्त गेम फोल्डर ढूंढें।
  • फोल्डर पर राइट-क्लिक करें और Delete चुनें। किसी भी अतिरिक्त प्रॉम्प्ट की पुष्टि करें।
  • होने पर File Explorer से बाहर निकलें।

DXGI डिवाइस एरर कैसे ठीक करें?

Windows 11/10 में DXGI ERROR DEVICE REMOVED एरर को ठीक करने के लिए, आप निम्न में से किसी भी समाधान को लागू कर सकते हैं:

  • रजिस्ट्री संशोधित करें।
  • Shadow play बंद करें।
  • एंटी-अलियासिंग फीचर बंद करें।
  • ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट करें।
  • ग्राफिक्स एडाप्टर अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें।

DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG का कारण क्या है?

DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG एरर एक आम समस्या है जो आमतौर पर आपके सिस्टम पर DirectX कॉन्फ़िगरेशन से जुड़ी होती है। आम तौर पर, एरर Direct X समस्याओं, गलत गेम सेटिंग्स, पुराने ड्राइवरों, RAM समस्याओं, ओवरक्लॉक्ड CPU, और अन्य के कारण ट्रिगर हो सकती है।

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