कुछ पीसी गेमर्स रिपोर्ट कर रहे हैं कि जब वे गेम लॉन्च करने का प्रयास करते हैं या अपने विंडोज 11 या विंडोज 10 पीसी पर गेमिंग करते हैं, तो गेम क्रैश हो जाता है और DirectX फ़ंक्शन GetDeviceRemovedReason DXGI के साथ विफल हो जाता है त्रुटि संदेश संकेत। यदि आप भी इसी तरह की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप निश्चित रूप से सही जगह पर आए हैं! इस पोस्ट में, हम इस त्रुटि को सफलतापूर्वक ठीक करने के लिए सबसे उपयुक्त समाधान प्रदान करते हैं।
जब आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो आपको निम्न समान पंक्तियों के साथ पूर्ण त्रुटि संदेश प्राप्त होगा;
<ब्लॉकक्वॉट>DirectX त्रुटि
DirectX फ़ंक्शन "GetDeviceRemovedReason" DXGl_ERROR_DEVlCE_HUNG के साथ विफल रहा। GPU:'NVIDIA GeForce GTX 1650'। ड्राइवर 43648। यह त्रुटि आमतौर पर ग्राफिक्स ड्राइवर के दुर्घटनाग्रस्त होने के कारण होती है:नवीनतम ड्राइवरों को स्थापित करने का प्रयास करें।
त्रुटि इंगित करती है कि ग्राफिक्स ड्राइवर आपके सिस्टम पर दुर्घटनाग्रस्त हो गया है। दुर्भाग्य से, जैसा कि अधिकांश प्रभावित पीसी गेमर्स द्वारा रिपोर्ट किया गया है, गेम को फिर से शुरू करने से हमेशा समस्या का समाधान नहीं होता है।
DirectX फ़ंक्शन GetDeviceRemovedReason DXGI त्रुटि के साथ विफल हुआ
यदि DirectX फ़ंक्शन GetDeviceRemovedReason DXGI त्रुटि के साथ विफल हो गया आपके विंडोज 11/10 गेमिंग डिवाइस पर हुआ है, आप नीचे दिए गए हमारे अनुशंसित समाधानों को बिना किसी विशेष क्रम में आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे समस्या को हल करने में मदद मिलती है।
- प्रदर्शन ड्राइवर को पुनरारंभ करें
- डायरेक्टएक्स डायग्नोस्टिक टूल (DxDiag) चलाएं
- गेम के रूट फ़ोल्डर में से DirectX इंस्टॉल करें
- ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट करें
- एनवीआईडीआईए ग्राफिक्स ड्राइवर को साफ करें
- GstRender सेटिंग संशोधित करें
- परिवर्तनीय ताज़ा दर और हार्डवेयर-त्वरित GPU शेड्यूलिंग अक्षम करें
- ओवरक्लॉकिंग अक्षम करें
- क्लीन बूट स्थिति में समस्या निवारण
- गेम को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
आइए सूचीबद्ध समाधानों में से प्रत्येक से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।
नीचे दिए गए समाधानों को आजमाने से पहले, अपडेट की जांच करें और अपने विंडोज 11/10 डिवाइस पर कोई भी उपलब्ध बिट इंस्टॉल करें और देखें कि जब आप प्रिंटर स्थापित करने का प्रयास करते हैं तो त्रुटि फिर से दिखाई देती है या नहीं। दूसरी ओर, यदि हाल ही में विंडोज अपडेट के बाद त्रुटि शुरू हुई, तो आप सिस्टम रिस्टोर कर सकते हैं या अपडेट को अनइंस्टॉल कर सकते हैं - लेकिन अगर आप ऐसा नहीं करना चाहते हैं, तो आप नीचे दिए गए समाधानों के साथ आगे बढ़ सकते हैं।
1] डिस्प्ले ड्राइवर को रीस्टार्ट करें
आप DirectX फ़ंक्शन GetDeviceRemovedReason DXGI त्रुटि के साथ विफल को ठीक करने के लिए समस्या निवारण प्रारंभ कर सकते हैं जो आपके विंडोज 11/10 गेमिंग डिवाइस पर केवल डिस्प्ले ड्राइवर को रीस्टार्ट करने से हुआ है।
यदि यह क्रिया सहायक नहीं थी, तो आप अपने पीसी को पुनरारंभ कर सकते हैं और देख सकते हैं कि इससे मदद मिलती है या नहीं। यदि नहीं, तो आप अगला समाधान आज़मा सकते हैं।
2] DirectX डायग्नोस्टिक टूल (DxDiag) चलाएँ
यदि आपको अपने Windows 11/10 डिवाइस पर कोई गेम या मूवी ठीक से चलाने में समस्या आ रही है, तो DirectX डायग्नोस्टिक टूल संभावित अपराधियों का पता लगाने में आपकी मदद कर सकता है।
इस समाधान के लिए आपको DirectX डायग्नोस्टिक टूल (DxDiag) का उपयोग करके DirectX त्रुटि का निवारण करना होगा।
3] गेम के रूट फोल्डर से DirectX इंस्टॉल करें
अधिकांश गेम सबसे अच्छा तब काम करते हैं जब उनके अपने पुस्तकालय स्थापित होते हैं। इसलिए, यह निर्धारित करने के लिए कि क्या यह मामला यहां है, आप गेम के रूट फ़ोल्डर के भीतर से DirectX संस्करण स्थापित कर सकते हैं और देख सकते हैं कि हाथ में समस्या हल हो जाएगी या नहीं।
निम्न कार्य करें:
- गेम के इंस्टॉलेशन फ़ोल्डर का पता लगाएँ और उसे एक्सप्लोर करें।
- वैकल्पिक रूप से, डेस्कटॉप पर या कहीं और गेम के शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें और फ़ाइल स्थान खोलें चुनें मेनू से।
- गेम रूट फ़ोल्डर में, directx . ढूंढें और खोलें फ़ोल्डर।
- खुले फोल्डर में, रेडलिस्ट . नाम के फोल्डर को खोजें और खोलें ।
- अब, DXSETUP.exe पर डबल-क्लिक करें निष्पादन योग्य फ़ाइल चलाने के लिए।
- DirectX इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- एक बार हो जाने के बाद पीसी को पुनरारंभ करें।
बूट पर, जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। अन्यथा, देखें कि Visual C++ पुनर्वितरण योग्य पैकेज का नवीनतम संस्करण और Microsoft से DirectX का नवीनतम संस्करण स्थापित करने से अगले समाधान में मदद मिलती है या नहीं।
4] ग्राफ़िक्स ड्राइवर अपडेट करें
इस समाधान के लिए आपको अपने सिस्टम पर ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करना होगा और देखना होगा कि क्या इससे मदद मिलती है। यदि आप पहले से ही .inf . डाउनलोड कर चुके हैं, तो आप डिवाइस मैनेजर के माध्यम से ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट कर सकते हैं या .sys ड्राइवर के लिए फ़ाइल, या कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से ड्राइवर को अपडेट करें। आप विंडोज अपडेट के तहत वैकल्पिक अपडेट अनुभाग पर ड्राइवर अपडेट प्राप्त कर सकते हैं या आप निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवर का नवीनतम संस्करण भी डाउनलोड कर सकते हैं या विंडोज 11/10 पीसी के लिए किसी भी मुफ्त ड्राइवर अपडेट सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके अपने ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट कर सकते हैं। ।
हालांकि, यदि नवीनतम ड्राइवर स्थापित हैं, तो आप ड्राइवर को वापस ले सकते हैं या ड्राइवर के पुराने संस्करण को डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं।
यदि ड्राइवर को अपडेट करना और/या वापस रोल करना दोनों काम नहीं करते हैं, तो आप ग्राफिक्स ड्राइवर को अनइंस्टॉल कर सकते हैं, और फिर अपने पीसी को पुनरारंभ कर सकते हैं - बूट पर, विंडोज हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करेगा और डिस्प्ले/वीडियो डिवाइस के लिए जेनेरिक ड्राइवर को स्वचालित रूप से पुनर्स्थापित करेगा। कुछ मामलों में ग्राफिक्स के लिए बिना किसी समस्या के काम करने के लिए पर्याप्त है।
5] NVIDIA ग्राफ़िक्स ड्राइवर को क्लीन इंस्टाल करें
अपने विंडोज 11/10 कंप्यूटर पर एनवीआईडीआईए ग्राफिक्स ड्राइवर को साफ करने के लिए, आपको पहले डिवाइस मैनेजर के माध्यम से ग्राफिक्स ड्राइवर को अनइंस्टॉल करना होगा या वैकल्पिक रूप से डिस्प्ले ड्राइवर अनइंस्टालर टूल का उपयोग करना होगा। एक बार हो जाने के बाद, आप निम्नानुसार NVIDIA ग्राफिक्स ड्राइवर की क्लीन इंस्टालेशन के साथ आगे बढ़ सकते हैं:
- NVIDIA ड्राइवरों के लिए डाउनलोड पृष्ठ खोलें।
- बॉक्स में NVIDIA ड्राइवर और ऑपरेटिंग सिस्टम सहित आवश्यक जानकारी दर्ज करें।
- खोज पर क्लिक करें NVIDIA ड्राइवरों की सूची देखने के लिए।
- सूची को तब तक नीचे स्क्रॉल करें जब तक आपको आवश्यक ड्राइवर न मिल जाए।
- इसका नाम चुनें और डाउनलोड करें . पर क्लिक करें बटन।
- डाउनलोड किए गए ड्राइवर को अपने कंप्यूटर पर खोलें और इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- एक बार जब आप इंस्टॉलेशन विकल्प . पर पहुंच जाते हैं स्क्रीन पर, कस्टम (उन्नत) . चुनें विकल्प।
- अगला पर क्लिक करें स्थापित घटकों की सूची देखने के लिए।
- एक साफ स्थापना निष्पादित करने के लिए विकल्प की जांच करें।
- अगला क्लिक करें ड्राइवर को स्थापित करने के लिए बटन।
एक बार ड्राइवर इंस्टॉलेशन पूरा हो जाने के बाद, यह देखने के लिए जांचें कि क्या त्रुटि अभी भी दिखाई देती है। अगर ऐसा है, तो अगला समाधान आज़माएं.
6] GSTRender सेटिंग संशोधित करें
निम्न कार्य करें:
- फाइल एक्सप्लोरर खोलने के लिए विंडोज की + ई दबाएं।
- दस्तावेज़ों पर नेविगेट करें ।
- अपना गेम फोल्डर एक्सप्लोर करें।
- अगला, सेटिंग फ़ोल्डर खोलें।
- अब, PROFSAVE_profile खोलें नोटपैड या किसी अन्य टेक्स्ट एडिटर के साथ फाइल करें।
- GstRender.Dx12सक्षम . का पता लगाएं कमांड करें और मान को 0 (शून्य) . से बदलें करने के लिए 1 ।
- फ़ाइल सहेजें।
- अपना गेम फिर से शुरू करें।
यदि यह परिवर्तन अतिरिक्त समस्याओं का कारण बनता है, तो PROFSAVE_profile पर वापस जाएं और GstRender.Dx12Enabled कमांड को वापस शून्य में बदलें।
7] परिवर्तनीय रीफ़्रेश दर और हार्डवेयर-त्वरित GPU शेड्यूलिंग अक्षम करें
इस समाधान के लिए आपको गेम के लिए वैरिएबल रीफ़्रेश दर को अक्षम करना होगा और अपने विंडोज 11/10 गेमिंग पीसी पर हार्डवेयर-त्वरित GPU शेड्यूलिंग को अक्षम करना होगा।
यदि समस्या बनी रहती है तो अगला समाधान आज़माएं।
8] ओवरक्लॉकिंग अक्षम करें
इस समाधान के लिए आपको अपने CPU को ओवरक्लॉक करना बंद करना होगा। इसलिए, यदि आपने अपने पीसी को ओवरक्लॉक किया है, तो आप उपयोग में आने वाले ओवरक्लॉकिंग सॉफ़्टवेयर के आधार पर परिवर्तन को आसानी से उलट सकते हैं। आम तौर पर, सॉफ़्टवेयर लॉन्च करें और ओवरक्लॉकिंग को रोकने के विकल्प की तलाश करें। एक बार हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है। अन्यथा, अगले समाधान के साथ आगे बढ़ें।
9] क्लीन बूट स्थिति में समस्या निवारण
बैकग्राउंड प्रोग्राम कभी-कभी आपके द्वारा खेले जा रहे गेम में बाधा डाल सकते हैं जिससे वे क्रैश हो जाते हैं और परिणामस्वरूप त्रुटियां होती हैं। इसलिए, उन सभी पृष्ठभूमि कार्यक्रमों को बंद करना सुनिश्चित करें जिनकी आपको गेमिंग के दौरान आवश्यकता नहीं है - अपना गेम लॉन्च करने से पहले ऐसा करें। इसी तरह, आपके कंप्यूटर पर मौजूद या चल रही अनावश्यक सिस्टम और कैशे फाइलें, प्रक्रियाएं, सेवाएं इस त्रुटि को ट्रिगर कर सकती हैं। इस मामले में, आप क्लीन बूट स्टेट में समस्या निवारण कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या समस्या हल हो गई है। अन्यथा, अगला समाधान आज़माएं।
10] गेम को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
यदि आपके लिए अब तक कुछ भी काम नहीं किया है, तो आप गेम को अनइंस्टॉल कर सकते हैं (अधिमानतः, थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर अनइंस्टालर का उपयोग करें), गेम ऐपडेटा फ़ोल्डर सामग्री को साफ़ करें, पीसी को रीबूट करें, और फिर अपने विंडोज पर गेम के नवीनतम संस्करण को डाउनलोड और पुनर्स्थापित करें। 11/10 पीसी।
गेम AppData फ़ोल्डर सामग्री को साफ़/हटाने के लिए, निम्न कार्य करें:
- Windows key + R दबाएं रन डायलॉग को इनवाइट करने के लिए।
- रन डायलॉग बॉक्स में, नीचे पर्यावरण चर टाइप करें और एंटर दबाएं।
%appdata%
- स्थान पर, समस्याग्रस्त गेम फ़ोल्डर ढूंढें (आपको छिपी हुई फ़ाइलें/फ़ोल्डर दिखाने की आवश्यकता हो सकती है)।
- फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और हटाएं select चुनें . किसी भी अतिरिक्त संकेत की पुष्टि करें।
- पूर्ण होने पर फ़ाइल एक्सप्लोरर से बाहर निकलें।
इनमें से कोई भी समाधान आपके लिए कारगर होना चाहिए!
मैं DXGI डिवाइस त्रुटि को कैसे ठीक करूं?
Windows 11/10 में DXGI ERROR DEVICE REMOVED त्रुटि को ठीक करने के लिए, आप निम्न में से कोई भी समाधान लागू कर सकते हैं:
- रजिस्ट्री संशोधित करें।
- शैडो प्ले बंद करें।
- एंटी-अलियासिंग सुविधा बंद करें।
- ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट करें।
- ग्राफिक्स एडेप्टर को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें।
DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG का क्या कारण है?
DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG त्रुटि एक सामान्य समस्या है जो आमतौर पर आपके सिस्टम पर DirectX कॉन्फ़िगरेशन से जुड़ी होती है। आम तौर पर, डायरेक्ट एक्स समस्याओं, गलत गेम सेटिंग्स, पुराने ड्राइवरों, रैम की समस्याओं, ओवरक्लॉक किए गए सीपीयू और अन्य के कारण त्रुटि को ट्रिगर किया जा सकता है।