वह फ़िंगरप्रिंट पहले ही दूसरे खाते पर सेट किया जा चुका है

यदि आपको संदेश दिखाई देता है कि फ़िंगरप्रिंट पहले ही किसी अन्य खाते पर सेट किया जा चुका है, तो कोई दूसरी अंगुली आज़माएं , जब आप विंडोज 10 पर विंडोज हैलो सेट करने का प्रयास करते हैं, तो यह पोस्ट आपकी मदद करने में सक्षम हो सकती है। विंडोज हैलो एक सुरक्षा सुविधा है जहां आप समर्थित उपकरणों पर अपना खाता अनलॉक करने के लिए फ़िंगरप्रिंट का उपयोग कर सकते हैं।

वह फ़िंगरप्रिंट पहले ही किसी अन्य खाते पर सेट किया जा चुका है

त्रुटि कई कारणों से हो सकती है। हो सकता है कि आप इसे पहले से किसी मौजूदा खाते के लिए उपयोग कर रहे हों, इसे BIOS/UEFI में संग्रहीत किया जा सकता है, और जब Windows Hello इसे सत्यापित करता है, तो यह एक त्रुटि उत्पन्न करता है।

1. किसी अन्य खाते से फ़िंगरप्रिंट संबद्धता निकालें
2. BIOS से फ़िंगरप्रिंट हटाएं
3. डिवाइस निकालें और Microsoft खाते में जोड़ें
4. WinBioDatabase से फ़ाइलें हटाएं
5. फिंगरप्रिंट ड्राइवर रीसेट करें।

1] किसी अन्य खाते से फ़िंगरप्रिंट संबद्धता निकालें

हो सकता है कि आपने अपने फ़िंगरप्रिंट का उपयोग किसी अन्य खाते, शायद अपने बच्चे के खाते के साथ किया हो, और फिर इसके बारे में भूल गए हों। एकाधिक फ़िंगरप्रिंट खाते को पंजीकृत करना संभव है, और ऐसा हो सकता है। यहां आपके पास दो विकल्प हैं। यदि खाता अब उपयोग में नहीं है, तो आप हटाना चुन सकते हैं, या आप बस अपना फ़िंगरप्रिंट हटा सकते हैं।

2] BIOS से फ़िंगरप्रिंट निकालें

कुछ OEM फ़िंगरप्रिंट को BIOS में संग्रहीत करते हैं, भले ही आप खाता हटा दें, इसका पुन:उपयोग नहीं किया जा सकता है। ओईएम कौन है, इसके आधार पर आपको सुरक्षा सॉफ्टवेयर डाउनलोड करना होगा जो इसे हटाने में आपकी मदद कर सकता है। उदाहरण के लिए। लेनोवो SynapticsUtility.exe उपयोगिता प्रदान करता है, जिसका उपयोग आप BIOS में प्री-बूट प्रबंधक को लॉक करने के लिए संग्रहीत फ़िंगरप्रिंट को हटाने के लिए कर सकते हैं।

3] डिवाइस को Microsoft खाते से निकालें और जोड़ें

एक छोटा सा मौका है कि संपूर्ण फ़िंगरप्रिंट सेटअप गलत कॉन्फ़िगर किया गया है, और अपने Microsoft खाते से डिवाइस को निकालना और जोड़ना एक अच्छा विचार होगा। माइक्रोसॉफ्ट डिवाइसेस सेक्शन में जाएं, और डिवाइस को हटाना चुनें। यह डिवाइस पर आपके खाते के पुन:प्रमाणीकरण को ट्रिगर करेगा, और यह बस चीजों को ठीक कर सकता है।

4] WinBioDatabase से फ़ाइलें मिटाएं

यदि आपका OEM अपनी सुरक्षा चिप पर कुछ भी संग्रहीत नहीं करता है, तो संभावना है कि यदि आप WinBioDatabase फ़ोल्डर से फ़ाइलें हटाते हैं, तो यह समस्या का समाधान करेगा।

रन प्रॉम्प्ट (विन +आर) में services.msc टाइप करके और उसके बाद एंटर की दबाकर विंडोज सर्विसेज स्नैप-इन खोलें।

विंडोज बायोमेट्रिक सर्विस का पता लगाएँ, राइट-क्लिक करें और फिर इसे बंद कर दें।

पर जाकर WinBioDatabase खोलें

%windir%/system32/winbiodatabase

इसके अंदर की सभी फाइलों को एक अलग फ़ोल्डर में कॉपी करें, और फिर उन फाइलों को सोर्स फोल्डर से हटा दें

Windows बायोमेट्रिक सेवा को पुनरारंभ करें

उम्मीद है, आप फ़िंगरप्रिंट का उपयोग करने और इसे अपने खाते में जोड़ने में सक्षम होंगे।

5] फ़िंगरप्रिंट ड्राइवर रीसेट करें

• Windows Hello से मौजूदा फ़िंगरप्रिंट हटाएं.
• डिवाइस मैनेजर से फ़िंगरप्रिंट ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अनइंस्टॉल करें
• अपने पीसी को रीस्टार्ट करें और फ़िंगरप्रिंट ड्राइवर सॉफ़्टवेयर को फिर से इंस्टॉल करें।
• फ़िंगरप्रिंट ड्राइवर को फिर से सेटअप करें और जांचें कि क्या आप फ़िंगरप्रिंट को वापस जोड़ सकते हैं।

एक बार हो जाने के बाद, आपको "वह फ़िंगरप्रिंट पहले ही किसी अन्य खाते पर सेट किया जा चुका है" त्रुटि नहीं मिलनी चाहिए।