यह फिंगरप्रिंट पहले से ही दूसरे अकाउंट पर सेट है - विंडोज हैलो एरर

यदि आप विंडोज 10 पर Windows Hello सेट अप करने का प्रयास करते समय संदेश That Fingerprint has already been set up on another account, Try a different finger देखते हैं, तो यह पोस्ट आपकी मदद कर सकती है। Windows Hello एक सुरक्षा सुविधा है जहां आप समर्थित डिवाइस पर फिंगरप्रिंट का उपयोग करके अपने अकाउंट को अनलॉक कर सकते हैं।

वह फिंगरप्रिंट पहले से ही दूसरे अकाउंट पर सेट है

यह एरर कई कारणों से हो सकती है। आप पहले से ही इसे किसी मौजूदा अकाउंट के लिए उपयोग कर रहे होंगे, यह BIOS/UEFI में स्टोर हो सकता है, और जब Windows Hello इसे वेरिफाई करता है, तो यह एरर फेंकता है।

1. दूसरे अकाउंट से फिंगरप्रिंट एसोसिएशन हटाएं
2. BIOS से फिंगरप्रिंट हटाएं
3. Microsoft अकाउंट से डिवाइस हटाएं और जोड़ें
4. WinBioDatabase से फाइलें हटाएं
5. फिंगरप्रिंट ड्राइवर रीसेट करें।

1] दूसरे अकाउंट से फिंगरप्रिंट एसोसिएशन हटाएं

यह संभव है कि आपने अपने फिंगरप्रिंट का उपयोग किसी अन्य अकाउंट के साथ किया हो, शायद आपके बच्चे के अकाउंट के साथ, और फिर इसके बारे में भूल गए हों। कई फिंगरप्रिंट अकाउंट रजिस्टर करना संभव है, और ऐसा हो सकता है। यहां आपके पास दो विकल्प हैं। यदि अकाउंट अब उपयोग में नहीं है, तो आप इसे हटाना चुन सकते हैं, या आप बस अपना फिंगरप्रिंट हटा सकते हैं।

2] BIOS से फिंगरप्रिंट हटाएं

कुछ OEM फिंगरप्रिंट को BIOS में स्टोर करते हैं, भले ही आप अकाउंट हटा दें, इसका पुनः उपयोग नहीं किया जा सकता। OEM कौन है इस पर निर्भर करते हुए, आपको वह सिक्योरिटी सॉफ्टवेयर डाउनलोड करने की आवश्यकता है जो इसे हटाने में आपकी मदद कर सके। उदाहरण के लिए, लेनोवो SynapticsUtility.exe यूटिलिटी प्रदान करता है, जिसका उपयोग आप BIOS में प्री-बूट मैनेजर को लॉक करने के लिए स्टोर किए गए फिंगरप्रिंट को हटाने के लिए कर सकते हैं।

3] Microsoft अकाउंट से डिवाइस हटाएं और जोड़ें

एक छोटा सा मौका है कि पूरा फिंगरप्रिंट सेटअप गलत कॉन्फ़िगर है, और डिवाइस को अपने Microsoft अकाउंट से हटाना और जोड़ना एक अच्छा विचार होगा। Microsoft Devices सेक्शन पर जाएं, और डिवाइस को हटाना चुनें। यह आपके अकाउंट की डिवाइस पर पुनः प्रमाणीकरण को ट्रिगर करेगा, और यह चीजों को ठीक कर सकता है।

4] WinBioDatabase से फाइलें हटाएं

यदि आपका OEM अपने सिक्योरिटी चिप पर कुछ भी स्टोर नहीं करता है, तो संभावना है कि यदि आप WinBioDatabase फोल्डर से फाइलें हटाते हैं, तो यह समस्या हल हो जाएगी।

Run प्रॉम्प्ट (Win +R) में services.msc टाइप करके एंटर कुंजी दबाकर Windows Services स्नैप-इन खोलें।

Windows Biometric Service का पता लगाएं, राइट-क्लिक करें, और फिर इसे रोकें।

WinBioDatabase पर जाएं

%windir%/system32/winbiodatabase

इसके अंदर की सभी फाइलों को एक अलग फोल्डर में कॉपी करें, और फिर उन फाइलों को सोर्स फोल्डर से हटाएं

Windows Biometric Service को रीस्टार्ट करें

उम्मीद है, आप फिंगरप्रिंट का उपयोग करने में सक्षम होंगे, और इसे अपने अकाउंट में जोड़ पाएंगे।

5] फिंगरप्रिंट ड्राइवर रीसेट करें

• Windows Hello से वर्तमान फिंगरप्रिंट हटाएं।
• डिवाइस मैनेजर से फिंगरप्रिंट ड्राइवर सॉफ्टवेयर अनइंस्टॉल करें
• अपने PC को रीस्टार्ट करें और फिंगरप्रिंट ड्राइवर सॉफ्टवेयर पुनः इंस्टॉल करें।
• फिर से फिंगरप्रिंट ड्राइवर सेट करें और जांचें कि क्या आप फिंगरप्रिंट वापस जोड़ सकते हैं।

एक बार हो जाने पर, आपको "That fingerprint has already been set up on another account" एरर नहीं मिलनी चाहिए।