जब Windows 11/10 इंस्टॉल या अपडेट करने की बात आती है, तो ऐसे कई मुद्दे हैं जिनका आप सामना कर सकते हैं। ज्यादातर समय एक त्रुटि संदेश होता है जो सिस्टम समस्या का पता लगाने में आपकी मदद करने के लिए दिखाता है। यह पोस्ट आपकी मदद करेगी यदि जब आप अपडेट, अपग्रेड या Windows 11/10 इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं, तो इंस्टॉलेशन या अपडेट एक त्रुटि संदेश के साथ विफल हो जाता है:
Windows पर अपडेट नहीं कर सके, क्षमा करें हम Windows पर अपडेट पूरा नहीं कर सके। हमने इस PC पर Windows का पिछला संस्करण बहाल कर दिया है।
त्रुटि कोड इनमें से कोई भी हो सकते हैं – 0xC1900101-0x20004, 0xC1900101-0x2000c, 0xC1900101-0x20017, 0xC1900101-0x30018, 0xC1900101-0x3000D, 0xC1900101-0x4000D या 0xC1900101-0x40017।
Windows Update त्रुटि 0xC1900101
यह त्रुटि आमतौर पर डिवाइस ड्राइवर समस्या के कारण होती है। यदि आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो यहां कुछ चीजें हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं। इनमें से कुछ कार्यों को निष्पादित करने के लिए आपको अपने डिवाइस पर व्यवस्थापक अनुमतियों की आवश्यकता हो सकती है।
- सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस में पर्याप्त स्थान है
- Windows Update को कुछ बार चलाएं
- Windows Update समस्या निवारक चलाएँ
- Microsoft के ऑनलाइन समस्या निवारक को चलाएँ
- अतिरिक्त या अतिरिक्त हार्डवेयर को अनप्लग करें
- तृतीय-पक्ष ड्राइवर अपडेट करें
- डिवाइस मैनेजर में त्रुटियों की जांच करें
- तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर अक्षम करें
- हार्ड-ड्राइव त्रुटियों की मरम्मत करें
- Windows Update फ़ाइलों को पुनर्स्थापित और मरम्मत करें
- Windows Updates इंस्टॉल करने के लिए क्लीन बूट करें।
1] सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस में पर्याप्त स्थान है
यह Windows उपयोगकर्ताओं द्वारा अपने सिस्टम को अपडेट करते समय सामना की जाने वाली सबसे आम समस्याओं में से एक है। 32-बिट OS को अपग्रेड करने के लिए आपको न्यूनतम 16 GB खाली स्थान की आवश्यकता होगी या 64-बिट OS के लिए 20 GB। यह स्थान आपके C ड्राइव में उपलब्ध होना चाहिए क्योंकि Windows उस फ़ोल्डर में अपडेट डाउनलोड करता है। यदि आप उस ड्राइव में स्थान का प्रबंधन नहीं कर सकते हैं, तो आप डिस्क क्लीनअप टूल का उपयोग करके ड्राइव स्थान खाली करने का प्रयास कर सकते हैं या Windows अपडेट डाउनलोड फ़ोल्डर को किसी अन्य ड्राइव या बाहरी स्टोरेज पर ले जा सकते हैं।
2] Windows Update को कुछ बार चलाएं
कभी-कभी Windows Updates पहली बार में सही काम नहीं करते। आपको इसे कुछ बार आज़माने की आवश्यकता है - यह कभी-कभी मदद कर सकता है।
3] Windows Update समस्या निवारक चलाएँ
आपको अंतर्निहित Windows Update समस्या निवारक चलाना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या यह मदद करता है।
4] Microsoft के ऑनलाइन समस्या निवारक को चलाएँ
आप Microsoft के ऑनलाइन समस्या निवारक का उपयोग करके Windows Update त्रुटियों को भी ठीक कर सकते हैं। शायद यह मदद करेगा।
5] अतिरिक्त या अतिरिक्त हार्डवेयर को अनप्लग करें
यदि ड्राइवर अपडेट करने से मदद नहीं मिलती है, तो आप सभी अतिरिक्त हार्डवेयर को हटा सकते हैं, यानी, जो बाहरी रूप से प्लग किए गए हैं जिनमें बाहरी हार्ड डिस्क, गेमिंग एक्सेसरीज़ आदि शामिल हैं। कभी-कभी Windows उनके लिए ड्राइवर का पता लगाने की कोशिश करता है और अटक जाता है।
6] तृतीय-पक्ष ड्राइवर अपडेट करें
आपके Windows पर इंस्टॉल किए गए तृतीय-पक्ष एक्सेसरीज़ के लिए अपने सभी ड्राइवर अपडेट करना हमेशा एक अच्छा विचार है। यह आपका नेटवर्क ड्राइवर या ग्राफिक्स ड्राइवर हो सकता है। यदि आप Windows के माध्यम से अपडेट नहीं ढूंढ सकते, तो OEM वेबसाइट से जांचें, और इसे अपडेट करें।
7] डिवाइस मैनेजर में त्रुटियों की जांच करें
डिवाइस मैनेजर (Win+X+M) यह जांचने के लिए सबसे अच्छी जगह है कि क्या आपके किसी जुड़े हार्डवेयर में कोई समस्या है। वे आमतौर पर अपनी परिभाषित श्रेणी के तहत पीले विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ चिह्नित होते हैं। एक बार जब आप डिवाइस मैनेजर खोलते हैं, तो प्रत्येक हार्डवेयर श्रेणी का विस्तार करें और किसी भी समस्या की तलाश करें।
आप फिर ड्राइवर अपडेट करना चुन सकते हैं या उन्हें अक्षम कर सकते हैं और देख सकते हैं कि अपडेट पूरा होता है या नहीं।
8] तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर अक्षम करें
एंटी-वायरस और सुरक्षा समाधान Windows Update में उच्च-स्तरीय परिवर्तन करने के मामले में कुख्यात हैं। आप ऐसे सॉफ़्टवेयर को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं, जिसमें Windows Defender शामिल है या पूरी तरह से उन्हें अनइंस्टॉल कर सकते हैं जब तक आप अपडेट समस्याओं को ठीक नहीं कर लेते।
9] हार्ड-ड्राइव त्रुटियों की मरम्मत करें
हार्ड ड्राइव में ऐसे मुद्दे हो सकते हैं जो Windows Update को विफल कर सकते हैं क्योंकि सिस्टम सोचता है कि सिस्टम स्वस्थ नहीं है। आपको कमांड प्रॉम्प्ट में chkdsk चलाकर उन मुद्दों को हल करना चाहिए। निम्न कमांड चलाना एक अच्छा विचार होगा।
chkdsk/f C:
10] Windows Update फ़ाइलों को पुनर्स्थापित और मरम्मत करें
DISM वह उपकरण है जिसे आपको कमांड प्रॉम्प्ट से चलाने की आवश्यकता है। यह न केवल सामान्य त्रुटियों को ठीक करेगा बल्कि दूषित Windows Update फ़ाइलों को भी मरम्मत कर सकता है।
11] Windows Updates इंस्टॉल करने के लिए क्लीन बूट करें
क्लीन बूट स्टेट में बूट करें और Windows Updates चलाएं और देखें। यह बहुत संभावना है कि यह काम कर सकता है। यह आपको इंटरनेट से जुड़े रहने, न्यूनतम संघर्ष समस्या के साथ अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने में मदद करेगा।
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