विंडोज 10 कंप्यूटर पर नया सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करना आसान होना चाहिए। आपको फ़ाइलों को अनपैक करने या कोई जटिल कार्य करने की आवश्यकता नहीं होती। बस डबल-क्लिक करें और सरल निर्देशों का पालन करें (यदि कोई हो)।
हालांकि, एप्लिकेशन इंस्टॉल करते समय या उन्हें शुरू करते समय आपको समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। आप अपने पीसी पर सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं और यह त्रुटि प्राप्त कर सकते हैं:
अस्थायी निर्देशिका में फ़ाइलें निष्पादित करने में असमर्थ। सेटअप निरस्त। त्रुटि 5: एक्सेस अस्वीकृत।
उपरोक्त त्रुटि संदेश विंडोज में आम है; इसलिए चिंता की कोई बात नहीं है। यह तब दिखाई देता है जब आप पर्याप्त विशेषाधिकारों के बिना एप्लिकेशन इंस्टॉल करने या फ़ोल्डर को संशोधित करने का प्रयास करते हैं।
आपके कंप्यूटर सिस्टम में संक्रमण के कारण भी आप अस्थायी निर्देशिका में फ़ाइल निष्पादित करने में असमर्थ हो सकते हैं। इस गाइड में समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ने से पहले, अपने पीसी पर वायरस स्कैन करना सुनिश्चित करें।
अस्थायी निर्देशिका में फ़ाइल निष्पादित करने में असमर्थ
यह त्रुटि पिछले कई वर्षों से मौजूद है और यह आपको प्रोग्राम इंस्टॉल करने या खोलने से रोकती है। इस त्रुटि संदेश से छुटकारा पाने के लिए निम्नलिखित समाधानों का उपयोग करें।
- फ़ाइल को व्यवस्थापक के रूप में चलाएं।
- एक अस्थायी (TEMP) फ़ोल्डर बनाएं।
- अनुमतियाँ बदलें।
निम्नलिखित अनुभागों में, आपको त्रुटि 5 को ठीक करने के लिए उपरोक्त कार्यों को करने का विस्तृत विवरण मिलेगा।
1] फ़ाइल को व्यवस्थापक के रूप में चलाएं
आपको यह त्रुटि इसलिए मिल सकती है क्योंकि उपयोगकर्ता खाते में एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के लिए पर्याप्त विशेषाधिकार नहीं हैं। यहां तक कि जब त्रुटि किसी बग के कारण होती है, तो कई उपयोगकर्ताओं ने इसे उच्च विशेषाधिकारों के साथ चलाकर बायपास किया है।
यदि आप नहीं जानते कि यह कैसे करना है, तो यह आसान है। बस फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से व्यवस्थापक के रूप में चलाएं विकल्प चुनें।
2] एक TEMP फ़ोल्डर बनाएं
आपको एक नया अस्थायी फ़ाइल फ़ोल्डर बनाने और उसका नाम Temp रखने की आवश्यकता है।
फाइल एक्सप्लोरर खोलें और C: ड्राइव पर जाएं। इसे खोलें, खाली जगह पर राइट-क्लिक करें, नया > फ़ोल्डर चुनें और एक नया फ़ोल्डर बनाएं। इसका नाम Temp रखें।
अगला, इस पीसी (जिसे पहले के विंडोज संस्करणों में मेरा कंप्यूटर कहा जाता था) पर राइट-क्लिक करें और गुण पर क्लिक करें।
बाएं फलक पर उन्नत सिस्टम सेटिंग्स लिंक पर क्लिक करें और एक नई विंडो खुल जाएगी।
उन्नत टैब पर जाएं और नीचे पर्यावरण चर बटन पर क्लिक करें।
ऊपर वाले बॉक्स से TEMP पर डबल-क्लिक करें और नए बॉक्स में आपको निम्न मान दिखाई देगा:
%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp
इसे हटाएं और मान बदलकर:
C:\Temp
ओके बटन दबाकर दर्ज मान को सहेजें और आपके द्वारा खोली गई विंडो से बाहर निकलें।
3] अनुमतियाँ बदलें
आप निम्नलिखित ऑपरेशन करके त्रुटि को ठीक कर सकते हैं:
फाइल एक्सप्लोरर खोलें और C:\Users\[username]\AppData\Local पर जाएं।
यहां, Temp फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से गुण चुनें।
सुरक्षा टैब पर जाएं और उन्नत बटन पर क्लिक करें।
नई विंडो में, आपको निम्न उपयोगकर्ता अनुमति श्रेणियां दिखाई देंगी – सिस्टम, व्यवस्थापक, और आपके उपयोगकर्ता नाम वाला एक और।
उपरोक्त श्रेणियां (ऑब्जेक्ट) अपने माता-पिता से अनुमतियां विरासत में प्राप्त करती हैं।
इसलिए, आपको इस विकल्प को सक्षम करना सुनिश्चित करना चाहिए।
अनुमतियाँ बदलें पर क्लिक करें और ऑब्जेक्ट के माता-पिता से विरासत में मिली अनुमतियों को शामिल करें के बगल में चेकबॉक्स को चिह्नित करें।
अंत में, अपने परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू बटन और विंडो को बंद करने के लिए ओके बटन दबाएं। जारी रखें पर क्लिक करें और विरासत में मिली अनुमतियों को हटाएं।
आशा है इससे मदद मिलेगी।
