Windows अपडेट हर Windows सिस्टम के लिए आवश्यक हैं। उन्हें नियमित रूप से इंस्टॉल करने की आवश्यकता होती है, विशेष रूप से इसलिए क्योंकि उनमें सिस्टम के लिए महत्वपूर्ण सुरक्षा अपडेट शामिल होते हैं। लेकिन कभी-कभी, Windows Update विफल हो जाता है और त्रुटि कोड 0x80070BC9 देता है।
0x80070BC9 – ERROR_FAIL_REBOOT_REQUIRED. अनुरोधित ऑपरेशन विफल। परिवर्तनों को वापस रोल करने के लिए सिस्टम रीबूट आवश्यक है।
Windows Update त्रुटि 0x80070BC9
यह समस्या संभवतः नए इंस्टॉल किए गए समस्याग्रस्त सॉफ़्टवेयर, भ्रष्ट Windows Update फाइलों या Windows Module Installer के व्यवहार को प्रतिबंधित करने वाली नीतियों के कारण होती है। Windows Modules Installer Worker या WMIW या TiWorker.exe Windows सर्वर से नए अपडेट की जांच करता है और उन्हें आपके कंप्यूटर सिस्टम पर इंस्टॉल करता है। इसलिए आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके पास Windows Module Installer के लिए स्टार्ट व्यवहार को नियंत्रित करने वाली कोई नीतियां नहीं हैं। इस सेवा को किसी भी स्टार्ट मान पर हार्डन नहीं किया जाना चाहिए और इसे OS द्वारा प्रबंधित किया जाना चाहिए।
समस्या को हल करने के लिए निम्नलिखित समाधानों को आज़माएं:
1. Windows Modules Installer Worker Service की स्थिति जांचें
Services Manager खोलें और Windows Modules Installer Worker Service की स्थिति जांचें। इसका स्टार्टअप प्रकार Manual पर सेट होना चाहिए। Start बटन पर क्लिक करें और प्रयास करें।
2. Windows Update समस्या निवारक चलाएं
कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि Windows Update समस्या निवारक चलाने से उनकी समस्या ठीक हो गई। आप आगे के समस्या निवारण के साथ आगे बढ़ने से पहले इसे चलाने का प्रयास कर सकते हैं।
Start > Settings > Updates and Security > Troubleshoot पर क्लिक करें। फिर Windows Update समस्या निवारक चुनें और इसे चलाएं। उसके बाद सिस्टम को रीस्टार्ट करें।
3. हाल ही में इंस्टॉल किए गए सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करें
यदि आपने हाल ही में कोई सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल किया है, तो उसे अनइंस्टॉल करें और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है।
4. ग्रुप पॉलिसीज को संशोधित करने के लिए IT एडमिनिस्ट्रेटर से संपर्क करें
कंपनी-प्रबंधित सिस्टम के लिए, इस समस्या के मुख्य कारणों में से एक Windows Module Installer के लिए स्टार्ट व्यवहार को नियंत्रित करने वाली नीतियां हैं। हमें उन्हें हटाने की आवश्यकता है, ताकि Windows Modules Installer Worker Service को ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा ही प्रबंधित किया जाए। चूंकि ऐसी कई नीतियां हो सकती हैं, इसलिए IT एडमिनिस्ट्रेटर से संपर्क करके उन्हें उचित रूप से संशोधित करवाने की सलाह दी जाएगी।
आशा है इससे मदद मिलेगी!