एक त्रुटि [-5005 :0x80070002] सेटअप चलाते समय उत्पन्न हुई है

यदि आप विंडोज 10 में प्रोग्राम और फीचर्स एप्लेट के माध्यम से किसी प्रोग्राम को इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं, या विशेष रूप से अनइंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं, और त्रुटि संदेश प्राप्त करते हैं एक त्रुटि [-5005:0x80070002] सेटअप चलाते समय उत्पन्न हुई है साथ में त्रुटि कोड के साथ, तो इस पोस्ट का उद्देश्य आपकी सहायता करना है। ध्यान रखें कि त्रुटि 5005 . के अलावा किसी अन्य मान के साथ हो सकती है - इस पोस्ट के समाधान अभी भी लागू होते हैं।

कार्यक्रम के आधार पर, जब आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो आपको निम्न समान त्रुटि संदेश प्राप्त होगा;

सेटअप चलाते समय एक त्रुटि (-5005:0x80070002) हुई है।
कृपया सुनिश्चित करें कि आपने कोई पिछला सेटअप पूरा कर लिया है और अन्य एप्लिकेशन बंद कर दिए हैं।
यदि त्रुटि अभी भी होती है, तो कृपया अपने विक्रेता से संपर्क करें:सक्रियता ( #ttlD_STRING1 tttt)।

प्रोग्राम की पिछली स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया से अवशिष्ट फ़ाइलों के कारण आप इस त्रुटि का सामना कर सकते हैं या प्रोग्राम अभी भी आपके विंडोज 10 कंप्यूटर पर पूरी तरह से स्थापित है और आप उसी प्रोग्राम को स्थापित करने का प्रयास कर रहे हैं। साथ ही, त्रुटिपूर्ण सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल/अनइंस्टॉल प्रक्रिया के कारण त्रुटि हो सकती है - जिसका अर्थ है कि विचाराधीन सॉफ़्टवेयर पहले पूरी तरह से स्थापित/अनइंस्टॉल नहीं किया गया था।

त्रुटि [-5005:0x80070002] सेटअप चलाते समय हुई

यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप नीचे दिए गए हमारे अनुशंसित समाधानों को बिना किसी विशेष क्रम में आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे समस्या को हल करने में मदद मिलती है।

1. प्रोग्राम चलाएं इंस्टॉल और अनइंस्टॉल समस्या निवारक
2. तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर अनइंस्टालर का उपयोग करें
3. क्लीन बूट स्थिति में प्रोग्राम को इंस्टॉल/अनइंस्टॉल करें
4. प्रोग्राम इंस्टॉलर को डाउनलोड करें और चलाएं
5. रजिस्ट्री संपादक के माध्यम से प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें

आइए सूचीबद्ध समाधानों में से प्रत्येक से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।

1] प्रोग्राम चलाएं इंस्टॉल और अनइंस्टॉल ट्रबलशूटर

इस समाधान के लिए आपको Microsoft से प्रोग्राम इंस्टॉल और अनइंस्टॉल समस्या निवारक चलाने की आवश्यकता है और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है। जब आपको प्रोग्राम इंस्टॉल करने या हटाने से ब्लॉक किया जाता है, तो प्रोग्राम इंस्टॉल और अनइंस्टॉल समस्या निवारक आपको स्वचालित रूप से समस्याओं को सुधारने में मदद करता है। यह दूषित रजिस्ट्री कुंजियों को भी ठीक करता है।

2] तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर अनइंस्टालर का उपयोग करें

विंडोज 10 प्रोग्राम्स और फीचर्स एप्लेट कभी-कभी आपके डिवाइस से सॉफ़्टवेयर को हटाने में अक्षम हो सकते हैं - कुछ मामलों में भले ही सॉफ़्टवेयर को सफलतापूर्वक अनइंस्टॉल कर दिया गया हो, फिर भी अवशिष्ट फ़ाइलें हैं जो आपकी मशीन पर बची हुई हैं और ये संघर्ष का कारण बन सकती हैं। इस तरह के मामलों में, किसी तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर अनइंस्टालर का उपयोग करना बेहतर होता है क्योंकि वे Windows 10 कंप्यूटर से सॉफ़्टवेयर निकालने का संपूर्ण कार्य करते हैं।

3] प्रोग्राम को क्लीन बूट स्थिति में इंस्टॉल/अनइंस्टॉल करें

आपके सॉफ़्टवेयर इंस्टॉलेशन/अनइंस्टॉलेशन के दौरान विरोध हो सकता है। इस मामले में, आप अपने विंडोज 10 डिवाइस का क्लीन बूट कर सकते हैं और फिर सॉफ़्टवेयर इंस्टॉलेशन या अनइंस्टॉल करने का पुनः प्रयास कर सकते हैं।

4] प्रोग्राम इंस्टॉलर डाउनलोड करें और चलाएं

इस समाधान के लिए बस आपको विचाराधीन प्रोग्राम का पूर्ण संस्करण डाउनलोड करने और संस्थापन प्रक्रिया शुरू करने की आवश्यकता है। स्थापना के दौरान किसी बिंदु पर, यह पता लगाएगा कि प्रोग्राम पहले से ही कंप्यूटर पर रहता है और यह उपयोगकर्ता को प्रोग्राम की स्थापना रद्द करने के लिए संकेत देगा। उस विकल्प के लिए हाँ चुनें। नया प्रोग्राम तब ठीक से स्थापित किया जाएगा, और फिर इसे अनइंस्टॉल किया जा सकता है।

5] रजिस्ट्री संपादक के माध्यम से प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें

इस समाधान के लिए आपको रजिस्ट्री के माध्यम से प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करना होगा। यह एक आक्रामक तरीका है; इसलिए आवश्यक एहतियाती उपायों के रूप में रजिस्ट्री का बैकअप लेना या सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाना सुनिश्चित करें।

आशा है कि कुछ मदद करेगा!