विंडोज 11/10 फाइलों को बैकअप और पुनर्स्थापित करने के लिए एक बिल्ट-इन फाइल हिस्ट्री टूल लाता है। आप फाइल हिस्ट्री को आसानी से सक्षम और सेट अप कर सकते हैं ताकि डेस्कटॉप, वीडियो, पिक्चर्स, म्यूजिक, वनड्राइव फाइलों आदि में संग्रहीत आपकी फाइलों और फ़ोल्डरों की प्रतियां संग्रहीत की जा सकें। हालांकि यह सुविधा अच्छी तरह से काम करती है, कई उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की है कि फाइल हिस्ट्री कभी-कभी काम नहीं करती और त्रुटि फेंकती है जैसे आप अपने फाइल हिस्ट्री ड्राइव पर फाइल कॉपी नहीं कर सकते त्रुटि कोड 80070005 के साथ।
फाइल हिस्ट्री बैकअप के लिए प्रदर्शित त्रुटि संदेश इस प्रकार है:
हम आपके फाइल हिस्ट्री ड्राइव पर फाइल कॉपी नहीं कर सकते
उपयोगकर्ता डेटा बैकअप आरंभ करने में विफल (त्रुटि 80070005)
विंडोज 11/10 पर फाइल हिस्ट्री त्रुटि 80070005
दिए गए किसी भी विकल्प को आजमाने से पहले, आपको अपने पीसी के लिए एक सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाना चाहिए, बस किसी भी स्थिति के लिए। यहां उन सुधारों की सूची है जो फाइल हिस्ट्री त्रुटि 80070005 को हल करने में आपकी मदद कर सकते हैं:
- ड्राइव को फिर से कनेक्ट करें
- समस्याग्रस्त विंडोज अपडेट अनइंस्टॉल करें
- फाइलों और फ़ोल्डरों का स्वामित्व लें
- फाइल हिस्ट्री बंद करें और फिर चालू करें
- फाइल हिस्ट्री रीसेट करें।
आइए इन सुधारों की जांच करें।
1] ड्राइव को फिर से कनेक्ट करें
कभी-कभी समस्या बहुत छोटी होती है लेकिन हम उस पर ध्यान नहीं देते। यह इस मामले में भी ऐसा ही हो सकता है। इसलिए, उस फाइल हिस्ट्री ड्राइव को डिस्कनेक्ट और फिर से कनेक्ट करें जहां आप अपनी फाइलों का बैकअप लेना चाहते हैं और जांचें कि बैकअप प्रक्रिया काम करती है या नहीं।
आप यह पता लगाने के लिए कोई अन्य बाहरी ड्राइव भी कनेक्ट कर सकते हैं कि पहला बाहरी ड्राइव ठीक है या समस्या केवल उस पहले ड्राइव के साथ है।
2] समस्याग्रस्त विंडोज अपडेट अनइंस्टॉल करें
माइक्रोसॉफ्ट समय-समय पर संचयी अपडेट जारी करता है। ऐसा ही एक अपडेट KB4601319 है जो फरवरी में जारी किया गया था, जिसके बाद उपयोगकर्ताओं को फाइल हिस्ट्री त्रुटि 80070005 प्राप्त होने लगी। माइक्रोसॉफ्ट स्वयं पुष्टि करता है कि सुरक्षा अद्यतन KB4601319 एक बग से ग्रस्त है और हो सकता है कि आप फाइल हिस्ट्री का उपयोग करके फ़ाइलों का बैकअप नहीं ले पा रहे हों।
तो, उस अपडेट को अनइंस्टॉल करने से आपको इस त्रुटि को ठीक करने में मदद मिल सकती है। शुक्र है, विंडोज अपडेट को आसानी से अनइंस्टॉल करने के कुछ सरल तरीके हैं। उदाहरण के लिए, बस इस पथ का पालन करें:
सेटिंग्स ऐप > अपडेट और सुरक्षा > अपडेट इतिहास देखें > अपडेट अनइंस्टॉल करें
अब KB4601319 अपडेट ढूंढें और इसे अनइंस्टॉल करें।
अनइंस्टॉलेशन के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें, और वह फाइल हिस्ट्री त्रुटि 80070005 अब चली जानी चाहिए।
यदि आप किसी विंडोज अपडेट को इंस्टॉल करने के बाद किसी समस्या का सामना करते हैं, तो आपको अपना विंडोज अपडेट इतिहास जांचना चाहिए, फिर इसे अनइंस्टॉल करें और इसे तब तक छिपाएं जब तक माइक्रोसॉफ्ट एक फिक्स्ड अपडेट जारी नहीं करता।
3] फाइलों और फ़ोल्डरों का स्वामित्व लें
यदि आपके पास कुछ फाइलों और फ़ोल्डरों को कॉपी, संशोधित या हटाने के पूर्ण अधिकार नहीं हैं, तो फाइल हिस्ट्री का उपयोग करके बैकअप प्रक्रिया नहीं होगी और आप इस फाइल हिस्ट्री बैकअप त्रुटि को प्राप्त कर सकते हैं। उस स्थिति में, आपको पहले उन फाइलों और फ़ोल्डरों का पूर्ण स्वामित्व लेना होगा जिनका आप अपने उपयोगकर्ता खाते के लिए बैकअप लेना चाहते हैं और फिर बैकअप प्रक्रिया शुरू करने का फिर से प्रयास करें।
यह पता लगाने में कुछ समय लग सकता है कि कौन सी फाइलें और फ़ोल्डर हैं जिनके लिए आपको स्वामित्व लेने या बदलने की आवश्यकता है, लेकिन यह आपकी बहुत मदद कर सकता है।
4] फाइल हिस्ट्री बंद करें और फिर चालू करें
ये चरण हैं:
- वह बाहरी ड्राइव कनेक्ट करें जिसे आप फाइल हिस्ट्री बैकअप के लिए उपयोग करना चाहते हैं
- विंडोज 10 के सर्च बॉक्स में बैकअप सेटिंग्स टाइप करें
- एंटर कुंजी दबाएं
- फाइल हिस्ट्री का उपयोग करके बैकअप अनुभाग के तहत अधिक विकल्प पर क्लिक करें
- पेज को नीचे स्क्रॉल करें
- उन्नत सेटिंग्स देखें विकल्प पर क्लिक करके फाइल हिस्ट्री पेज खोलें
- बंद करें बटन का उपयोग करें
- चालू करें बटन पर क्लिक करें।
अब फाइल हिस्ट्री का उपयोग करके बैकअप प्रक्रिया शुरू करने का प्रयास करें।
5] फाइल हिस्ट्री रीसेट करें
यदि कोई विकल्प काम नहीं करता, तो फाइल हिस्ट्री को रीसेट करने का प्रयास करें जो इस समस्या को हल करने में आपकी मदद कर सकता है। रीसेट करने से पहले, सुनिश्चित करें कि फाइल हिस्ट्री सुविधा बंद है। उसके बाद, इन चरणों का पालन करें:
Win+E हॉटकी का उपयोग करके फाइल एक्सप्लोरर खोलें
फाइल एक्सप्लोरर के एड्रेस बार में निम्न पथ पेस्ट करें-
%UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\FileHistory
एंटर कुंजी दबाएं
FileHistory फ़ोल्डर के तहत मौजूद सभी फाइलों और फ़ोल्डरों को चुनें
उन सभी फाइलों को हटा दें।
एक बार उन सभी फाइलों और फ़ोल्डरों को हटा दिए जाने के बाद, फाइल हिस्ट्री सफलतापूर्वक रीसेट हो जाएगी। अब आप फाइल हिस्ट्री बैकअप शुरू और पूरा कर सकते हैं।
आशा है इनमें से कोई एक विकल्प आपके लिए फाइल हिस्ट्री त्रुटि 80070005 को हल करेगा।
अगला पढ़ें: विंडोज में फाइल हिस्ट्री फाइलों को मैन्युअली हटाएं।
