कई यूज़र्स रिपोर्ट कर रहे हैं कि स्काइप हर बार अपडेट या इंस्टॉल होना शुरू कर देता है जब वे इसे विंडोज 11/10 पर खोलते हैं। आइए देखें कि इस समस्या के संभावित कारण क्या हैं और हम इसे कैसे ठीक कर सकते हैं।
विंडोज 11 रिलीज़ से पहले, माइक्रोसॉफ्ट द्वारा स्काइप को खत्म करने की कई अफवाहें थीं, लेकिन ऐप अभी भी विंडोज 11 पीसी पर है और वास्तव में एक नए डिज़ाइन के साथ। हालांकि, हमें नहीं लगता कि माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज 11 लॉन्च के दौरान स्काइप का उल्लेख तक नहीं किया। माइक्रोसॉफ्ट टीम्स ने कोविड लॉकडाउन में निस्संदेह अच्छी फैन फॉलोइंग हासिल की है लेकिन स्काइप का अभी भी अपना यूज़रबेस है। कई लोग अभी भी अन्य वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग ऐप्स उपलब्ध होने पर स्काइप का उपयोग करना पसंद करते हैं।
खैर, आज के पोस्ट के विषय पर वापस आते हैं, आइए देखें कि कैसे ठीक करें यदि आपका स्काइप विंडोज 11 या विंडोज 10 में इसे शुरू करने पर हर बार स्वचालित रूप से अपडेट या इंस्टॉल होना शुरू कर देता है।
विंडोज में स्काइप बार-बार रीइंस्टॉल क्यों होता रहता है?
संभावित कारणों में शामिल हो सकते हैं-
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- अपूर्ण इंस्टॉलेशन
- करप्ट इंस्टॉलेशन या प्रोग्राम फ़ाइलें
- स्काइप का आउटडेटेड वर्ज़न
- एंटीवायरस
- आपके पीसी में कोई हालिया परिवर्तन
यदि आपका स्काइप विंडोज 11 या विंडोज 10 में इसे शुरू करने पर हर बार स्वचालित रूप से अपडेट या इंस्टॉल होना शुरू कर देता है, तो इस समस्या को हल करने के लिए इन सुझावों का पालन करें:
- ऐप को रिपेयर या रीसेट करें
- ऐप को हटाएं और रीइंस्टॉल करें
- पूरी तरह से अनइंस्टॉल करें और स्काइप को उनके आधिकारिक पेज से डाउनलोड करें
1] ऐप को रिपेयर या रीसेट करें
यह पहला फिक्स है जिसे आप स्काइप में इस एरर से बचने के लिए आज़मा सकते हैं। स्काइप ऐप को रीसेट करने के लिए-
- सेटिंग्स पर जाएं
- ऐप्स एंड फीचर्स खोलें
- स्काइप का पता लगाएं
- एडवांस्ड ऑप्शन्स पर क्लिक करें।
- यदि आप अपना डेटा नहीं खोना चाहते हैं तो रिपेयर तक स्क्रॉल करें
- यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो रीसेट चुनें।
2] ऐप को हटाएं और रीइंस्टॉल करें
दूसरा विकल्प ऐप को अपने पीसी से अनइंस्टॉल करना और इसे फिर से इंस्टॉल करना है।
- यदि आप स्काइप डेस्कटॉप प्रोग्राम का उपयोग कर रहे हैं, तो आप बस रन डायलॉग बॉक्स में कंट्रोल पैनल टाइप कर सकते हैं और फिर प्रोग्राम्स पर जाकर अनइंस्टॉल ए प्रोग्राम पर क्लिक कर सकते हैं।
- यदि आप स्काइप UWP ऐप का उपयोग कर रहे हैं तो आप इसे सेटिंग्स > ऐप्स एंड फीचर्स > ऐप्स > ऐप का पता लगाएं > एडवांस्ड ऑप्शन्स > अनइंस्टॉल के माध्यम से हटा सकते हैं।
अपने विंडोज 11 पीसी पर ऐप को रीइंस्टॉल करने के लिए, आप माइक्रोसॉफ्ट.कॉम वेबसाइट या माइक्रोसॉफ्ट स्टोर पर जा सकते हैं, डाउनलोड और इंस्टॉल करें। अब यह ठीक काम करना चाहिए।
3] स्काइप को उनके आधिकारिक पेज से डाउनलोड करें
यदि यह अभी भी आपके लिए काम नहीं कर रहा है, जो कि काफी दुर्लभ संभावना है, तो अब आपको ऐप के नवीनतम वर्ज़न को केवल उनके आधिकारिक पेज से डाउनलोड करना चाहिए। मौजूदा इंस्टॉलेशन को अनइंस्टॉल करें और इसे फ्रेश इंस्टॉल करें।
- अपने स्काइप प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें
- रन बॉक्स खोलें, %appdata% टाइप करें और एंटर दबाएं। स्काइप फोल्डर का पता लगाएं और इसकी सभी सामग्री डिलीट करें।
- अगला, रन बॉक्स में, %temp% टाइप करें और एंटर दबाएं, और फिर इस फोल्डर की सभी सामग्री डिलीट करें।
- अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें
- फिर आपके द्वारा अभी डाउनलोड की गई स्काइप सेटअप फ़ाइल चलाएं।
यह मदद करना चाहिए!
याद रखें: यदि एक विकल्प, मान लें स्काइप प्रोग्राम आपके लिए काम नहीं करता है, तो आपके पास माइक्रोसॉफ्ट स्टोर स्काइप ऐप का उपयोग करने का विकल्प है।
खैर, ये कुछ फिक्स थे जिन्हें आप आज़मा सकते हैं यदि आप अपने स्काइप ऐप के साथ बार-बार क्रैश होने और स्वचालित अपडेट की समस्या का सामना कर रहे हैं। कृपया कमेंट्स के माध्यम से हमें बताएं कि क्या इनमें से कोई फिक्स आपके लिए काम करता है।
संबंधित: विंडोज पर स्काइप क्रैश होता रहता है।
क्या स्काइप विंडोज 11 पर काम करेगा?
हां, यह करेगा। पहले कुछ अफवाहें थीं कि माइक्रोसॉफ्ट स्काइप को खत्म कर रहा है और इसे माइक्रोसॉफ्ट टीम से बदल रहा है लेकिन ऐसा नहीं हुआ। स्काइप ऐप अभी भी विंडोज 11 पर काम कर रहा है।
फिक्स: विंडोज पर स्काइप ने काम करना बंद कर दिया।
क्या MS टीम्स ने स्काइप को बदल दिया है?
नहीं। माइक्रोसॉफ्ट टीम्स और स्काइप दोनों विंडोज 11 पर काम कर रहे हैं। स्काइप ऐप का नवीनतम वर्ज़न माइक्रोसॉफ्ट स्टोर में मुफ्त डाउनलोड के लिए उपलब्ध है। आप इसे डाउनलोड कर सकते हैं और अपने विंडोज 11 पीसी पर उपयोग कर सकते हैं।
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