कई उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते रहे हैं कि स्काइप हर बार अपडेट या इंस्टॉल करना शुरू कर देता है वे इसे विंडोज 11/10 पर खोलते हैं। आइए देखें कि इस समस्या के संभावित कारण क्या हैं और हम इसे कैसे ठीक कर सकते हैं।
विंडोज 11 रिलीज से पहले, माइक्रोसॉफ्ट द्वारा स्काइप को मारने के बारे में कई अफवाहें थीं, लेकिन ऐप अभी भी विंडोज 11 पीसी पर है और वास्तव में एक नए डिजाइन के साथ है। हालाँकि, हम एक कारण के बारे में नहीं सोचते हैं कि Microsoft ने विंडोज 11 लॉन्च के दौरान स्काइप का उल्लेख क्यों नहीं किया। Microsoft टीमों को निस्संदेह कोविड लॉकडाउन में एक अच्छी प्रशंसक प्राप्त हुई है, लेकिन स्काइप के पास अभी भी इसका उपयोगकर्ता आधार है। ऐसे कई लोग हैं जो अभी भी उपलब्ध अन्य वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग ऐप्स की तुलना में स्काइप का उपयोग करना पसंद करते हैं।
खैर, आज की पोस्ट के विषय पर वापस आते हैं, आइए देखें कि कैसे ठीक किया जाए यदि आपका स्काइप स्वचालित रूप से हर बार जब आप इसे विंडोज 11 या विंडोज 10 में शुरू करते हैं तो अपडेट या इंस्टॉल करना शुरू कर देते हैं।
स्काइप विंडोज में बार-बार क्यों इंस्टाल करता रहता है?
कुछ संभावित कारणों में शामिल हो सकते हैं-
- अपूर्ण स्थापना
- दूषित इंस्टॉलेशन या प्रोग्राम फ़ाइलें
- स्काइप का पुराना संस्करण
- एंटीवायरस
- आपके पीसी में हाल ही में कोई भी बदलाव
यदि आपका स्काइप हर बार जब आप इसे विंडोज 11 या विंडोज 10 में शुरू करते हैं तो स्वचालित रूप से अपडेट या इंस्टॉल होना शुरू हो जाता है, इस समस्या को हल करने के लिए इन सुझावों का पालन करें:
- एप्लिकेशन की मरम्मत या रीसेट करें
- एप्लिकेशन हटाएं और पुनः इंस्टॉल करें
- स्काइप को उनके आधिकारिक पेज से पूरी तरह से अनइंस्टॉल और डाउनलोड करें
1] ऐप को सुधारें या रीसेट करें
यह पहला फिक्स है जिसे आप स्काइप में इस त्रुटि से बचने का प्रयास कर सकते हैं। स्काइप ऐप को रीसेट करने के लिए-
- सेटिंग पर जाएं
- ऐप्स और सुविधाएं खोलें
- स्काइप का पता लगाएँ
- उन्नत विकल्प क्लिक करें।
- नीचे स्क्रॉल करके मरम्मत करें , अगर आप अपना डेटा खोना नहीं चाहते हैं
- अगर इससे मदद नहीं मिलती है, तो रीसेट करें Choose चुनें ।
2] ऐप को हटाएं और फिर से इंस्टॉल करें 
दूसरा विकल्प यह है कि अपने पीसी से ऐप को अनइंस्टॉल करें और इसे फिर से इंस्टॉल करें।
- यदि आप स्काइप डेस्कटॉप प्रोग्राम का उपयोग कर रहे हैं, तो आप रन डायलॉग बॉक्स में कंट्रोल पैनल टाइप कर सकते हैं और फिर प्रोग्राम्स में जाकर प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें पर क्लिक कर सकते हैं।
- यदि आप Skype UWP ऐप का उपयोग कर रहे हैं तो आप इसे सेटिंग> ऐप्स और सुविधाओं> ऐप्स> ऐप का पता लगाएँ> उन्नत विकल्प> अनइंस्टॉल करके हटा सकते हैं।
अपने विंडोज 11 पीसी पर ऐप को फिर से इंस्टॉल करने के लिए, आप Microsoft.com वेबसाइट या माइक्रोसॉफ्ट स्टोर पर जा सकते हैं, इसे डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं। इसे अब ठीक काम करना चाहिए।
3] स्काइप को उनके आधिकारिक पेज से डाउनलोड करें
यदि यह अभी भी आपके लिए काम नहीं कर रहा है, जो काफी दुर्लभ संभावना है, तो अब आपको ऐप का नवीनतम संस्करण केवल उनके आधिकारिक पेज से ही डाउनलोड करना चाहिए। मौजूदा इंस्टॉलेशन को अनइंस्टॉल करें और इसे नए सिरे से इंस्टॉल करें।
- अपना स्काइप प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें
- रन बॉक्स खोलें, टाइप करें %appdata% और एंटर दबाएं। स्काइप का पता लगाएँ फ़ोल्डर और उसकी सभी सामग्री को हटा दें।
- अगला, रन बॉक्स में, टाइप करें %temp% और एंटर दबाएं, और फिर इस फ़ोल्डर की सभी सामग्री को हटा दें।
- अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करें
- फिर वह स्काइप सेटअप फ़ाइल चलाएँ जिसे आपने अभी डाउनलोड किया है।
इससे मदद मिलनी चाहिए!
याद रखें: यदि एक विकल्प, मान लें कि Skype प्रोग्राम आपके लिए काम नहीं करता है, तो आपके पास Microsoft Store Skype ऐप का उपयोग करने का विकल्प है।
खैर, ये कुछ सुधार थे जिन्हें आप आजमा सकते हैं यदि आप अपने स्काइप ऐप के साथ बार-बार क्रैश होने और स्वचालित अपडेटिंग समस्याओं का सामना कर रहे हैं। टिप्पणियों के माध्यम से हमें बताएं कि क्या इनमें से किसी भी सुधार ने आपके लिए काम किया है।
संबंधित :विंडोज़ पर स्काइप क्रैश होता रहता है।
क्या स्काइप विंडोज 11 पर काम करेगा?
हां यह होगा। पहले कुछ अफवाहें थीं कि माइक्रोसॉफ्ट स्काइप को मार रहा है और इसे माइक्रोसॉफ्ट टीम के साथ बदल रहा है लेकिन ऐसा नहीं हुआ। स्काइप ऐप अभी भी विंडोज 11 पर काम कर रहा है।
ठीक करें :स्काइप ने विंडोज़ पर काम करना बंद कर दिया है।
क्या MS Teams ने Skype को बदल दिया है?
नहीं। माइक्रोसॉफ्ट टीम और स्काइप दोनों विंडोज 11 पर काम कर रहे हैं। स्काइप ऐप का नवीनतम संस्करण माइक्रोसॉफ्ट स्टोर में मुफ्त डाउनलोड के लिए उपलब्ध है। आप इसे डाउनलोड कर सकते हैं और इसे अपने विंडोज 11 पीसी पर इस्तेमाल कर सकते हैं।
आगे पढ़ें: स्काइप नहीं खुल रहा है, काम नहीं कर रहा है या आवाज और वीडियो कॉल नहीं कर रहा है।