यदि आप Warzone में Connecting to Online Services स्क्रीन पर अटके हुए हैं, तो यहां एक पूर्ण गाइड है जो आपको इस समस्या से छुटकारा पाने में मदद करेगी।
Call of Duty: Warzone लाखों गेमिंग उत्साही लोगों द्वारा पसंद किया जाने वाला एक लोकप्रिय फ्री-टू-प्ले बैटल रॉयल वीडियो गेम है। हालांकि, इसकी अपनी त्रुटियों और मुद्दों का हिस्सा है जिनका खिलाड़ी समय-समय पर सामना करते हैं। ऐसी ही एक समस्या "Connecting to Online Services" स्क्रीन पर अटकना है। बहुत सारे उपयोगकर्ताओं ने लोडिंग स्क्रीन पर अटके होने और "Connecting to Online Services" स्क्रीन से आगे न बढ़ पाने की शिकायत की है।
हालांकि यह समस्या सबसे अधिक संभावना एक सर्वर कनेक्शन समस्या है, इसके कुछ अन्य अंतर्निहित कारण भी हो सकते हैं। अब, यदि आप उन लोगों में से एक हैं जो इसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो हमने आपको कवर किया है। आप इस पोस्ट का पालन कर सकते हैं और सूचीबद्ध सुधारों को आजमाकर समस्या को हल कर सकते हैं। तो, अधिक देर न करते हुए, आइए समाधानों पर चलते हैं।
मेरा Warzone ऑनलाइन सेवाओं से कनेक्ट क्यों नहीं हो रहा?
यहां कुछ कारण दिए गए हैं जिनके कारण आप Warzone में Connecting to Online Services पर अटके हो सकते हैं:
- यह समस्या उत्पन्न हो सकती है यदि Activision कुछ सर्वर समस्याओं से निपट रहा है। इसलिए, सबसे पहले आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि सर्वर वर्तमान में डाउन नहीं हैं। यदि यह सर्वर समस्या है, तो सहायता टीम द्वारा समस्या हल करने की प्रतीक्षा करें।
- इस समस्या का एक और आम कारण आपके सिस्टम पर कनेक्टिविटी समस्याएं हो सकती हैं। यदि परिदृश्य लागू होता है, तो आपको यह सुनिश्चित करने का प्रयास करना चाहिए कि आप एक स्थिर इंटरनेट से जुड़े हैं साथ ही अपने PC पर नेटवर्क समस्याओं का निवारण करने का प्रयास करें। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आपकी इंटरनेट स्पीड काफी अच्छी है।
- पुराने या भ्रष्ट नेटवर्क ड्राइवर भी कनेक्टिविटी समस्याएं पैदा कर सकते हैं। इसलिए, समस्या को ठीक करने के लिए अपने नेटवर्क ड्राइवर्स को अपडेट करें।
- DNS सर्वर असंगतताएं भी Warzone में इस समस्या को ट्रिगर करने का कारण हो सकती हैं। इसलिए, समस्या को ठीक करने के लिए किसी अन्य पब्लिक DNS सर्वर पर स्विच करें।
अब जब आप उन परिदृश्यों को जानते हैं जो Connecting to Online Services पर अटकने की समस्या का कारण बनते हैं, तो आइए विस्तार से सुधारों पर चर्चा करते हैं।
Warzone में Connecting to Online Services पर अटकने की समस्या ठीक करें
यदि Warzone ऑनलाइन सेवाओं से कनेक्ट होने पर अटक जाता है तो यहां वे सुधार दिए गए हैं जिन्हें आप लागू कर सकते हैं:
- अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें।
- सुनिश्चित करें कि सर्वर डाउन नहीं हैं।
- नेटवर्क एडाप्टर ड्राइवर अपडेट करें।
- IP एड्रेस रिलीज और नवीनीकृत करें।
- अपना DNS सर्वर बदलें।
- वायर्ड कनेक्शन का उपयोग करें।
- अपने Activision और Blizzard अकाउंट लिंक करें।
- VPN आज़माएं।
1] अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें
यदि आप अपने PC पर कुछ इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याओं से निपट रहे हैं तो यह समस्या होने की सबसे अधिक संभावना है। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आप अच्छी स्पीड वाले स्थिर इंटरनेट कनेक्शन से जुड़े हैं। यहां वे तरकीबें दी गई हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपका इंटरनेट कनेक्शन दोषी नहीं है:
- अपने WiFi का निवारण करें और संबंधित समस्याओं को ठीक करने का प्रयास करें। फिर, गेम को फिर से लॉन्च करें और सर्वर से कनेक्ट करने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
- अपनी इंटरनेट स्पीड जांचें और सुनिश्चित करें कि यह Warzone के लिए ऑनलाइन सेवाओं से कनेक्ट करने के लिए पर्याप्त अच्छी है। यदि आपकी इंटरनेट स्पीड बहुत धीमी है, तो आपको अपने ISP से संपर्क करके अपना प्लान अपग्रेड करना होगा।
- आप अपने नेटवर्किंग डिवाइस (मॉडेम या राउटर) पर पावर साइकिल करने का भी प्रयास कर सकते हैं। यह राउटर कैश को क्लियर करेगा और इसके कारण होने वाली कनेक्टिविटी समस्याओं को समाप्त करेगा।
यदि आप पाते हैं कि आपका इंटरनेट दोषी नहीं है, तो समस्या को ठीक करने के लिए अगले संभावित समाधान पर जाएं।
2] सुनिश्चित करें कि सर्वर डाउन नहीं हैं
यह समस्या सर्वर-साइड पर समस्याएं होने की स्थिति में हो सकती है। यह सर्वर आउटेज के कारण हो सकता है या सर्वर उस समय रखरखाव के अधीन हो सकते हैं। इसलिए, यह सुनिश्चित करें कि कोई सर्वर-संबंधी समस्या नहीं है। आप सर्वर स्टेटस चेकर टूल्स का उपयोग करके सर्वर स्थिति की जांच करने का प्रयास कर सकते हैं। CoD: Warzone के लिए सर्वर स्थिति पता लगाने के कुछ अन्य माध्यम हैं। आप उनकी सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं या सोशल नेटवर्किंग वेबसाइटों पर सहायता टीम के आधिकारिक हैंडल पर जा सकते हैं।
यदि उनके सर्वर वर्तमान में डाउन हैं, तो आपको उनके द्वारा अपनी ओर से समस्या ठीक करने की प्रतीक्षा करनी होगी। इसलिए, गेम को रीफ्रेश करते रहें यह देखने के लिए कि क्या समस्या खत्म हो गई है। यदि परिदृश्य लागू नहीं होता है, तो आप समस्या को हल करने के लिए अगली विधि पर जा सकते हैं।
3] नेटवर्क एडाप्टर ड्राइवर अपडेट करें
पुराने और भ्रष्ट नेटवर्क एडाप्टर ड्राइवर्स के कारण कनेक्टिविटी समस्याएं होने से यह समस्या हो सकती है। इसलिए, यदि मामला आप पर लागू होता है, तो आगे बढ़ें और अपने नेटवर्क ड्राइवर को अपडेट करें। आपके Windows PC पर नेटवर्क ड्राइवर्स अपडेट करने के अलग-अलग तरीके हैं:
- Settings ऐप में Windows Update सेक्शन के तहत Optional Updates का उपयोग कर सकते हैं।
- डिवाइस निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर नवीनतम ड्राइवर प्राप्त करने का प्रयास करें।
- अपने सभी ड्राइवर्स को स्वचालित रूप से अपडेट करने के लिए फ्री थर्ड-पार्टी ड्राइवर अपडेटर का उपयोग करें जिसमें नेटवर्क ड्राइवर्स शामिल हैं।
- आप Device Manager का उपयोग करके अपने नेटवर्क एडाप्टर ड्राइवर्स को अपडेट भी कर सकते हैं।
ड्राइवर्स अपडेट हो जाने पर, अपने सिस्टम को रीबूट करें और Warzone लॉन्च करें। देखें कि क्या आप अब बिना किसी समस्या के ऑनलाइन सेवाओं से कनेक्ट कर पा रहे हैं। यदि नहीं, तो हमारे पास आपके लिए कुछ और सुधार हैं; तो अगला समाधान आजमाएं।
4] IP एड्रेस रिलीज और नवीनीकृत करें
यदि समस्या वास्तव में कनेक्टिविटी समस्याओं के कारण है, तो आप अपने कंप्यूटर के IP एड्रेस को रिलीज और नवीनीकृत करने का प्रयास कर सकते हैं। यह कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं के लिए प्रभावी साबित हुआ है और आपके लिए भी काम कर सकता है। यहां बताया गया है कि आप ऐसा कैसे कर सकते हैं:
सबसे पहले, एडमिनिस्ट्रेटर विशेषाधिकार के साथ Command Prompt लॉन्च करें।
अब, Command Prompt में, नीचे दिए गए क्रम में कमांड लिखें और फिर Enter दबाएं:
ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew
आपको उपरोक्त कमांड एक-एक करके निष्पादित करनी होंगी। इसलिए, जब तक आपको यह संदेश नहीं मिल जाता कि कमांड सफलतापूर्वक पूरी हो गई है, अगली कमांड दर्ज न करें।
जब तीनों कमांड निष्पादित हो जाती हैं, तो अपना गेम लॉन्च करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है या नहीं।
5] अपना DNS सर्वर बदलें
आपके ISP द्वारा प्रदान किए गए डिफ़ॉल्ट DNS सर्वर के साथ असंगतताएं एक कारण हो सकती हैं कि Warzone ऑनलाइन सेवाओं से कनेक्ट होने पर अटका हुआ है। यदि परिदृश्य लागू होता है, तो आप लोकप्रिय ब्रांडों द्वारा प्रदान किए गए किसी अन्य DNS सर्वर का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। ज्यादातर लोग Google Public DNS सर्वर का उपयोग करके DNS सर्वर समस्याओं से छुटकारा पाने की सलाह देते हैं। यहां ऐसा करने के चरण दिए गए हैं:
- सबसे पहले, Win+R हॉटकी का उपयोग करके Run खोलें और Network Connections विंडो लॉन्च करने के लिए इसमें ncpa.cpl दर्ज करें।
- अब, अपने नेटवर्क कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें और Properties विकल्प चुनें।
- अगला, Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) चेकबॉक्स चुनें और फिर Properties बटन पर क्लिक करें।
- उसके बाद, Use the following DNS server addresses: विकल्प को हाइलाइट करें और फिर Preferred DNS server में 8.8.8.8 और Alternate DNS server में 8.8.4.4 दर्ज करें।
- अंत में, परिवर्तनों को सहेजने के लिए OK बटन दबाएं।
आप गेम खोलने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि वही समस्या अभी भी बनी रहती है या नहीं।
6] वायर्ड कनेक्शन का उपयोग करें
यदि आप WiFi या वायरलेस कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं तो आप वायर्ड कनेक्शन पर स्विच करने का प्रयास कर सकते हैं। यह कनेक्टिविटी में सुधार करके समस्या को हल करने में आपकी मदद कर सकता है। आप अपने डिवाइस को राउटर से जोड़ने के लिए LAN केबल का उपयोग कर सकते हैं।
7] अपने Activision और Blizzard अकाउंट लिंक करें
समस्या को ठीक करने के लिए आप एक और चीज आजमा सकते हैं वह है अपने Activision और Blizzard अकाउंट को लिंक करना। कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि इस विधि ने उन्हें समस्या हल करने में मदद की। इसलिए, आप भी ऐसा ही करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या आप "Connecting to Online Services" स्क्रीन से आगे निकल पाते हैं। ऐसा करने का तरीका यहां दिया गया है:
- सबसे पहले, Activision की वेबसाइट पर जाएं और साइन इन करें।
- जब आप अपने अकाउंट में साइन इन हो जाते हैं, तो शीर्ष-दाएं कोने पर मौजूद अपने PROFILE पर टैप करें।
- अब, ACCOUNT LINKING सेक्शन पर जाएं और अपनी प्रोफाइल ढूंढें और संबंधित बटन पर टैप करके इसे अपने Battle.net अकाउंट से लिंक करें।
- अगला, Continue दबाएं और अकाउंट लिंकिंग प्रक्रिया पूरी करें।
- अंत में, गेम को फिर से लॉन्च करें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
8] VPN आज़माएं
यदि आप अभी भी वही समस्या झेल रहे हैं, तो अपने PC पर VPN क्लाइंट का उपयोग करने का प्रयास करें। यह बैंडविड्थ थ्रॉटलिंग से बचने में आपकी मदद करेगा जो हाथ में समस्या पैदा कर रहा हो सकता है। इसलिए, VPN सॉफ्टवेयर डाउनलोड और इंस्टॉल करें और फिर अपना गेम लॉन्च करें यह जांचने के लिए कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
"Unable to Access Online Services" का क्या अर्थ है?
जब आप Warzone में "Unable to Access Online Services" त्रुटि स्क्रीन का सामना करते हैं, तो यह आपको सर्वर के साथ कनेक्शन स्थापित करने से रोकेगा। यह मूल रूप से सर्वर आउटेज या रखरखाव समस्या के कारण होता है। कुछ मामलों में, यह आपके अंत से इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्या के कारण भी हो सकता है। आप इस लेख में सूचीबद्ध सुधारों को आजमाकर इस समस्या से छुटकारा पा सकते हैं।
आशा है इससे मदद मिलेगी!
अब पढ़ें: PC पर COD Warzone लैगिंग या FPS ड्रॉप्स हो रहा है।
