सेलेक्टिव सस्पेंड के कारण USB हब पर USB डिवाइस काम करना बंद कर देते हैं

आप देख सकते हैं कि जब एक ही USB हब से जुड़े कई डिवाइस सेलेक्टिव सस्पेंड में चले जाते हैं तो USB डिवाइस सही ढंग से काम करना बंद कर सकते हैं। इस पोस्ट में, हम समस्या के मूल कारण की पहचान करेंगे, साथ ही आपके विंडोज 11 या विंडोज 10 कंप्यूटर पर समस्या को हल करने के लिए सबसे उपयुक्त समाधान प्रदान करेंगे।

जब यह समस्या होती है, तो आप देखेंगे कि उसी हब से जुड़े USB डिवाइस बहुत धीमे या पूरी तरह से अनुत्तरदायी हैं। यह समस्या तब होती है जब हब पर मौजूद डिवाइस में से एक को वेक रिक्वेस्ट प्राप्त होती है जबकि उसी हब से जुड़े अन्य डिवाइस सेलेक्टिव सस्पेंड में जा रहे होते हैं। यदि यह सस्पेंड रिक्वेस्ट पूरी होने से पहले होता है, तो डिवाइस अस्थिर हो जाते हैं।

सेलेक्टिव सस्पेंड के कारण USB हब पर USB डिवाइस काम करना बंद कर देते हैं

USB सेलेक्टिव सस्पेंड सुविधा हब ड्राइवर को हब पर अन्य पोर्ट के संचालन को प्रभावित किए बिना एक व्यक्तिगत पोर्ट को सस्पेंड करने की अनुमति देती है। USB डिवाइस का सेलेक्टिव सस्पेंशन पोर्टेबल कंप्यूटर में विशेष रूप से उपयोगी है, क्योंकि यह बैटरी पावर बचाने में मदद करता है।

यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप नीचे दिए गए हमारे अनुशंसित समाधानों को किसी विशेष क्रम में आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह आपके विंडोज 11/10 सिस्टम पर समस्या को हल करने में मदद करता है।

1. पीसी रीस्टार्ट करें
2. USB रूट हब को डिसेबल और इनेबल करें
3. USB रूट हब के लिए पावर मैनेजमेंट डिसेबल करें
4. USB सेलेक्टिव सस्पेंड सुविधा डिसेबल करें

आइए सूचीबद्ध प्रत्येक समाधान से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।

1] पीसी रीस्टार्ट करें

आप अपने विंडोज 11/10 पीसी पर समस्या को हल करने के लिए अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करके समस्या निवारण शुरू कर सकते हैं। यदि कंप्यूटर को रीस्टार्ट करने से समस्या ठीक हो जाती है, तो अच्छा; अन्यथा आप अगला समाधान आजमा सकते हैं।

2] USB रूट हब को डिसेबल और इनेबल करें

इस समाधान के लिए आपको डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके USB रूट हब को डिसेबल और री-इनेबल करना होगा। यह क्रिया कंट्रोलर्स को USB पोर्ट को उसकी अनुत्तरदायी स्थिति से पुनर्प्राप्त करने देती है।

अपने विंडोज 11/10 पीसी पर USB रूट हब को डिसेबल और री-इनेबल करने के लिए, निम्न कार्य करें:

• पावर यूज़र मेनू खोलने के लिए Windows key + X दबाएं।
• कीबोर्ड पर M कुंजी दबाकर डिवाइस मैनेजर खोलें।
• एक बार जब आप डिवाइस मैनेजर के अंदर हों, तो इंस्टॉल किए गए डिवाइस की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर्स सेक्शन का विस्तार करें।
• अब, प्रभावित USB रूट हब को खोजने के लिए स्क्रॉल करें और फिर उस पर डबल-क्लिक करें।
• गुण शीट पर, ड्राइवर टैब पर क्लिक करें।
• डिवाइस अक्षम करें पर क्लिक करें।
• डिवाइस को अक्षम करने के लिए प्रॉम्प्ट पर हां क्लिक करें।
• एक बार अक्षम हो जाने पर, कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।

बूट होने पर, विंडोज स्वचालित रूप से हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करेगा और आपके द्वारा अनइंस्टॉल किए गए सभी USB रूट हब को रीइंस्टॉल करेगा। कंप्यूटर रीस्टार्ट होने के बाद, जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि नहीं, तो अगला समाधान आजमाएं।

3] USB रूट हब के लिए पावर मैनेजमेंट डिसेबल करें

अपने विंडोज 11/10 पीसी पर USB रूट हब के लिए पावर मैनेजमेंट डिसेबल करने के लिए, निम्न कार्य करें:

• पावर यूज़र मेनू खोलने के लिए Windows key + X दबाएं।
• कीबोर्ड पर M कुंजी दबाकर डिवाइस मैनेजर खोलें।
• एक बार जब आप डिवाइस मैनेजर के अंदर हों, तो इंस्टॉल किए गए डिवाइस की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर्स सेक्शन का विस्तार करें।
• अगला, इसके गुणों को संपादित करने के लिए USB रूट हब पर डबल-क्लिक करें।
• गुण शीट में, पावर मैनेजमेंट टैब पर क्लिक करें।
• अब, पावर बचाने के लिए कंप्यूटर को इस डिवाइस को बंद करने दें विकल्प को अनचेक करें।
• परिवर्तनों को सहेजने के लिए OK पर क्लिक करें।
• यदि कई USB रूट हब एंट्री हैं तो दोहराएं।
• हो जाने पर डिवाइस मैनेजर से बाहर निकलें।
• पीसी रीस्टार्ट करें।

4] USB सेलेक्टिव सस्पेंड सुविधा डिसेबल करें

इस समाधान के लिए आपको सेलेक्टिव सस्पेंड सुविधा को डिसेबल करना होगा। ध्यान रखें कि जब आपके विंडोज 11/10 डिवाइस पर सेलेक्टिव सस्पेंड सुविधा डिसेबल होती है, तो सिस्टम में सभी USB होस्ट कंट्रोलर ड्राइवर, USB पोर्ट और कनेक्टेड USB डिवाइस प्रभावित होंगे। निहितार्थ यह है कि आपका पीसी किसी भी कनेक्टेड USB डिवाइस को सस्पेंड करने में असमर्थ होगा, और USB डिवाइस कंप्यूटर पर USB पोर्ट से कनेक्ट होने पर पावर का उपयोग करना जारी रख सकते हैं। इसके अलावा, USB रूट हब के लिए पावर मैनेजमेंट टैब पर पावर बचाने के लिए कंप्यूटर को इस डिवाइस को बंद करने दें विकल्प दिखाई नहीं देगा।

रजिस्ट्री एडिटर के माध्यम से सेलेक्टिव सस्पेंड सुविधा को डिसेबल करने के लिए, निम्न कार्य करें:

चूंकि यह एक रजिस्ट्री ऑपरेशन है, यह अनुशंसा की जाती है कि आप आवश्यक एहतियाती उपाय के रूप में रजिस्ट्री का बैकअप लें या सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाएं। एक बार हो जाने पर, आप निम्नानुसार आगे बढ़ सकते हैं:

• रन डायलॉग खोलने के लिए Windows key + R दबाएं।
• रन डायलॉग बॉक्स में, regedit टाइप करें और रजिस्ट्री एडिटर खोलने के लिए एंटर दबाएं।
• नीचे दिए गए रजिस्ट्री कुंजी पथ पर नेविगेट करें या जाएं:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USB

यदि USB कुंजी मौजूद नहीं है, तो आप बाएं नेविगेशन फलक पर सर्विसेज सब-पैरेंट फोल्डर पर राइट-क्लिक कर सकते हैं, नया > कुंजी पर क्लिक करके रजिस्ट्री कुंजी बना सकते हैं और फिर कुंजी का नाम USB रखें और एंटर दबाएं।

• उस स्थान पर, दाएं फलक पर, DisableSelectiveSuspend एंट्री पर डबल-क्लिक करके इसके गुणों को संपादित करें।

यदि कुंजी मौजूद नहीं है, तो दाएं फलक पर खाली स्थान पर राइट-क्लिक करें और फिर नया > DWORD (32-बिट) मान चुनकर रजिस्ट्री कुंजी बनाएं और फिर कुंजी का नाम DisableSelectiveSuspend रखें और एंटर दबाएं।

• अब, नई एंट्री पर डबल-क्लिक करके इसके गुणों को संपादित करें।
• Value data फ़ील्ड में 1 इनपुट करें।
• परिवर्तन सहेजने के लिए OK पर क्लिक करें या एंटर दबाएं।
• रजिस्ट्री एडिटर से बाहर निकलें।
• अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।

वैकल्पिक रूप से, आप पावर विकल्प के माध्यम से USB सेलेक्टिव सस्पेंड सेटिंग को डिसेबल कर सकते हैं।

बस इतना ही!

क्या मुझे USB सेलेक्टिव सस्पेंड इनेबल करना चाहिए?

आप अपने पीसी का उपयोग कैसे करना चाहते हैं, इस पर निर्भर करते हुए, आप USB सेलेक्टिव सस्पेंड को इनेबल (डिफ़ॉल्ट सेटिंग) या डिसेबल कर सकते हैं। USB सेलेक्टिव सस्पेंड लैपटॉप और टैबलेट यूज़र्स के लिए एक बहुत अच्छी सुविधा है, क्योंकि यह अनावश्यक USB डिवाइस से पावर बचाता है। इसलिए यदि आपने अपने विंडोज 11/10 लैपटॉप या टैबलेट पर बाहरी USB डिवाइस के साथ किसी समस्या का अनुभव नहीं किया है, तो आपको वास्तव में इस सुविधा को डिसेबल करने की आवश्यकता नहीं है।

USB हब काम करना क्यों बंद कर देते हैं?

USB हब स्टैटिक बिजली के कारण काम करना बंद कर सकते हैं जिससे हब में पोर्ट काम करना बंद कर देते हैं। इस समस्या का एक त्वरित समाधान पावर प्लग और हब को आपके कंप्यूटर पर USB पोर्ट से जोड़ने वाले प्लग को डिस्कनेक्ट करना है, कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और फिर USB हब को सिस्टम पर फिर से कनेक्ट करें।

USB हब को पावर की आवश्यकता क्यों होती है?

3 सामान्य हब प्रकार हैं viz; रूट हब, पावर्ड हब और सेल्फ-पावर्ड हब। एक पावर्ड हब मेन पावर का उपयोग करता है, यह इससे जुड़े हर डिवाइस को अधिकतम वोल्टेज सप्लाई कर सकता है जो USB अनुमति देता है। इसलिए, न केवल यह अनपावर्ड हब की तुलना में अधिक डिवाइस चला सकता है, यह बिना किसी प्रदर्शन हानि के पूर्ण पावर पर ऐसा कर सकता है।

मेरे USB पोर्ट बार-बार कट आउट क्यों करते हैं?

यदि आपके विंडोज 11/10 पीसी पर USB पोर्ट डिस्कनेक्ट होते रहते हैं, तो संभावना है कि आपका USB डिवाइस खराब है या जिस USB पोर्ट में आप अपने डिवाइस प्लग कर रहे हैं वे फेल हो रहे हैं। इसे एक संभावना के रूप में खारिज करने के लिए, आप अपने USB डिवाइस को एक अलग कंप्यूटर से कनेक्ट कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह कंप्यूटर पर ठीक से काम कर रहा है। यदि हां, तो आपका USB डिवाइस खराब है।