जब कोई ऐप उन पर फ़्रीज़ हो जाता है, तो कंप्यूटर उपयोगकर्ता पहली चीज़ करने की कोशिश करता है, वह है इसे आज़माना और बंद करना। दुर्भाग्य से, यह कुछ ऐसा है जो हमेशा काम नहीं करता है।
निम्नलिखित विधियां आपको कम से कम ऐप को बंद करने में मदद करेंगी ताकि आप आगे बढ़ सकें और यह दिखाएंगे कि आप टास्क मैनेजर, सेटिंग्स ऐप और कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग उन ऐप्स को बंद करने के लिए कैसे कर सकते हैं।
किसी ऐप को बंद करने के लिए टास्क मैनेजर का उपयोग करें
कार्य प्रबंधक खोलने के लिए, आप इसे Cortana खोज बार में खोज सकते हैं, या आप Ctrl दबा सकते हैं + Shift + Esc . प्रक्रिया टैब कई टैब में से पहला होना चाहिए। यदि आप इसे नहीं देखते हैं, तो "अधिक विवरण" बटन पर क्लिक करें।
यदि आप प्रोसेस टैब के अंतर्गत हैं, तो आप उन सभी ऐप्स को देखेंगे जो वर्तमान में आपके कंप्यूटर पर चल रहे हैं। जमे हुए ऐप पर राइट-क्लिक करें, और "कार्य समाप्त करें" कहने वाले विकल्प का चयन करें।
सेटिंग के माध्यम से किसी जमे हुए ऐप को कैसे बंद करें
जमे हुए ऐप को बंद करने के लिए सेटिंग ऐप का उपयोग करने के लिए, आपको विंडोज स्टार्ट मेनू -> सेटिंग्स -> ऐप्स पर क्लिक करना होगा। "एक सेटिंग खोजें" खोज बार के अंतर्गत, आपको "ऐप्स और सुविधाएं" विकल्प देखना चाहिए।
दाईं ओर, आपको उन ऐप्स की सूची दिखाई देगी, जिन्हें आपने अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल किया है। जमे हुए ऐप और उन्नत विकल्पों पर क्लिक करें।
नीचे स्क्रॉल करें जब तक कि आपको वह विकल्प दिखाई न दे जो आपको ऐप और उसकी सभी प्रक्रियाओं को समाप्त करने की अनुमति देता है।
टास्ककिल शॉर्टकट बनाएं
यदि आप कमांड प्रॉम्प्ट को खोल सकते हैं तो उपरोक्त विधि बहुत अच्छा काम करेगी, लेकिन यदि यह विफल हो रही है, तो आप टास्ककिल शॉर्टकट का भी उपयोग कर सकते हैं। अपने डेस्कटॉप पर किसी स्थान पर राइट-क्लिक करें। नया चुनें, उसके बाद शॉर्टकट। आपको निम्न छवि दिखाई देगी, और आपको निम्न कोड दर्ज करना होगा।
taskkill /f /fi"status eq not responding"
यह आदेश किसी भी प्रक्रिया को बंद करने के लिए बाध्य करेगा जो प्रतिसाद नहीं देने की स्थिति के अंतर्गत आता है। सुनिश्चित करें कि आपने कोड सही ढंग से दर्ज किया है क्योंकि एक भी अक्षर गायब होने पर यह काम नहीं करेगा। आप जो चाहें शॉर्टकट को नाम दे सकते हैं और फिनिश पर क्लिक कर सकते हैं।
कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके किसी जमे हुए ऐप को कैसे बंद करें
नोट: यह एक उन्नत विकल्प है। इसे आजमाने से पहले ऊपर दिए गए विकल्प को आजमाएं।
यदि आपने कमांड प्रॉम्प्ट का कभी या शायद ही कभी उपयोग किया है, तो यह सबसे अच्छा है कि आपका तकनीकी मित्र आपको यहां हाथ दे। सर्च बार में कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करके या cmd . टाइप करके कमांड प्रॉम्प्ट खोलें . कमांड प्रॉम्प्ट ओपन होने के बाद, tasklist type टाइप करें और रेंटर दबाएं। यदि कमांड को खुलने में कुछ सेकंड लगते हैं तो आश्चर्यचकित न हों।
अगला आदेश जो आपको दर्ज करना होगा वह है
taskkill /IM filename.exe /t
"filename.exe" को उस प्रोग्राम के फ़ाइल नाम से बदलें जो आपको समस्याएँ दे रहा है। उदाहरण के लिए, यदि यह क्रोम है जो जमे हुए है, तो आप Taskkill /IM chrome.exe. /F
यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आप /F . शामिल करें चूंकि वह आदेश है जो जमे हुए ऐप को बंद कर देगा। आप प्रोसेस आईडी (PID) का इस्तेमाल करके किसी ऐप्लिकेशन को जबरदस्ती बंद भी कर सकते हैं. ऊपर की छवि को देखें और पीआईडी सत्र नाम कॉलम खोजें। (यह वह संख्या है जिसके बाद सेवा शब्द आता है।)
जमे हुए ऐप को मारने के लिए आपको सेवा शब्द के बाईं ओर संख्या की आवश्यकता होगी। "इमेज नेम" कॉलम में उस ऐप का पता लगाएँ जिसे आप मारना चाहते हैं और उसका PID प्राप्त करें। एक बार आपके पास हो जाने के बाद, निम्न कमांड टाइप करें Taskkill /PID XXXX /F और एंटर दबाएं। "XXXX" को PID से बदलें।
यदि आपको विभिन्न प्रक्रियाओं को समाप्त करने की आवश्यकता है, तो नाम कमांड का पालन करें और अन्य प्रक्रियाओं के लिए भी पीआईडी जोड़ें। आपका आदेश इस तरह दिखेगा Taskkill /PID 1440 928 596 /F ।
निष्कर्ष
जैसा कि आप देख सकते हैं, फ्रोजन ऐप को बंद करने के कई तरीके हैं। यदि आप बहुत तकनीकी जानकार नहीं हैं, तो आप कमांड प्रॉम्प्ट पद्धति से दूर रहना चाह सकते हैं, लेकिन शेष विधियों को हमेशा आज़मा सकते हैं। नीचे दी गई टिप्पणियों में अपने विचार साझा करना न भूलें।