सतर्क विंडोज उपयोगकर्ताओं ने विंडोज 10 मेल (Windows 10 Mail) ऐप में हाल ही में एक अतिरिक्त देखा होगा, एक जिसे वे चाहते हैं कि बिल्कुल न जोड़ा गया हो। बिना किसी चेतावनी के, मेल (Mail) ऐप ईमेल के साथ इन-लाइन विज्ञापन प्रदर्शित करने लगा। विंडोज तब एक संदेश प्रदर्शित करेगा जिसमें कहा गया था कि उपयोगकर्ता ऑफिस 365 (Office 365) की एक प्रति प्राप्त करके "विज्ञापन-मुक्त जा सकते हैं" (go ad-free)।
बुरी खबर: गैर-ऑफिस 365 (Office 365) सब्सक्राइबर्स के लिए #Windows10 के लिए मेल (Mail) में विज्ञापन मिल रहे हैं! https://t.co/xDELzAClJq pic.twitter.com/gXkQXab5Wr
— एग्गियोर्नामेंटी लुमिया (@ALumia_Italia) नवंबर 16, 2018
उपयोगकर्ताओं ने इस परिवर्तन पर बहुत नकारात्मक प्रतिक्रिया दी, यह जानने की मांग की कि यह पहले से विज्ञापन-मुक्त सेवा बिना किसी चेतावनी के क्यों पलट गई। जितनी तेजी से विज्ञापन आए, उतनी ही तेजी से उन्हें फिर से हटा दिया गया। माइक्रोसॉफ्ट (Microsoft) ने तब दावा किया कि पूरी चीज एक प्रयोग थी और यह "कभी भी व्यापक रूप से परीक्षण करने के लिए अभिप्रेत नहीं था" (never intended to be tested broadly)।
बेशक, उपयोगकर्ता इतने आश्वस्त नहीं हैं कि यह "सिर्फ एक प्रयोग" था और मानते हैं कि यह बहाना माइक्रोसॉफ्ट (Microsoft) द्वारा पहली बार में मेल (Mail) ऐप में विज्ञापन जोड़ने के बाद पीछे हटने का एक तरीका है। आखिरकार, माइक्रोसॉफ्ट (Microsoft) के पास एक पूर्ण विकसित FAQ था जिसे तब से उनकी वेबसाइट से हटा दिया गया है। ये इस पर विश्वास करना कठिन बनाते हैं कि यह एक सरल प्रयोग था और यह मानना आसान बनाते हैं कि माइक्रोसॉफ्ट (Microsoft) वास्तव में मेल (Mail) ऐप में विज्ञापनों के लिए प्रयास कर रहा था।
माइक्रोसॉफ्ट (Microsoft) विज्ञापन क्यों जोड़ेगा?
स्पष्ट उत्तर है "क्योंकि यह उन्हें पैसा कमा कर देता है," लेकिन कुछ उपयोगकर्ता इस बात से नाराज हैं कि वे एक पेड ऑपरेटिंग सिस्टम पर विज्ञापन प्राप्त कर रहे हैं। माइक्रोसॉफ्ट (Microsoft) को क्यों लगता है कि विंडोज 10 (Windows 10) को काफी ऊंची कीमत पर बेचना उचित है, केवल बाद में इसे विज्ञापनों से भरने के लिए?
सच्चाई यह है कि विंडोज 10 (Windows 10) विज्ञापनों को प्रदर्शित करने में कभी शर्माता नहीं रहा। आपने उन्हें पहली बार विंडोज 10 (Windows 10) बूट करने के क्षण से देखा होगा! ऐप्स के विज्ञापन स्टार्ट मेनू में दिखाई देते हैं, और कुछ ऐप्स उपयोगकर्ताओं को आजमाने के लिए प्री-इंस्टॉल आते हैं।
लाभ की समस्या
माइक्रोसॉफ्ट (Microsoft) जिस समस्या का सामना कर रहा है वह यह है कि उपयोगकर्ताओं को विंडोज 10 (Windows 10) खरीदने के बाद भुगतान करना जारी रखने का तरीका ढूंढना। उपयोगकर्ता द्वारा ऑपरेटिंग सिस्टम खरीदने पर माइक्रोसॉफ्ट (Microsoft) को मिलने वाला प्रारंभिक पैसा अच्छा है, लेकिन दो, तीन, पांच, शायद दस साल बाद क्या होता है? यदि उपयोगकर्ता पूरी तरह से संतुष्ट है और कुछ अतिरिक्त नहीं खरीदता है, तो उनके लिए माइक्रोसॉफ्ट (Microsoft) को एक और पैसा दिए बिना वर्षों तक विंडोज (Windows) का उपयोग करना पूरी तरह से संभव है।
माइक्रोसॉफ्ट (Microsoft) के लिए राजस्व प्रवाह को बनाए रखने के कई तरीके हैं; समस्या यह है कि जनता को इसे पसंद करवाना। 2018 में हमारे पास एक संक्षिप्त डर था जहां लोगों ने सोचा कि विंडोज 10 (Windows 10) एक मासिक सब्सक्रिप्शन सेवा बन रहा है। यह एक बिजनेस-रिलेटेड डेस्कटॉप मैनेजमेंट प्लान निकला, लेकिन विंडोज 10 (Windows 10) के मासिक सेवा बनने का डर लोगों को डराने के लिए पर्याप्त था।
माइक्रोसॉफ्ट (Microsoft) शायद एक नया विंडोज (Windows) जारी नहीं करेगा, क्योंकि वे यह कहने के लिए रिकॉर्ड पर हैं कि विंडोज 10 (Windows 10) उनके द्वारा जारी किए जाने वाले ऑपरेटिंग सिस्टम का अंतिम वर्जन होने की संभावना है। क्षितिज पर कोई नई रिलीज़ नहीं होने और लोग विशिष्ट रणनीतियों पर नकारात्मक प्रतिक्रिया दे रहे हैं, उन्हें अधिक पैसा कमाने के अन्य तरीकों के बारे में सोचना होगा।
माइक्रोसॉफ्ट (Microsoft) के लिए राजस्व का एक संभावित अच्छा स्रोत ऑफिस 365 (Office 365) है। यह ऑफिस का उनका सब्सक्रिप्शन-आधारित वर्जन है और माइक्रोसॉफ्ट (Microsoft) आदर्श रूप से लोगों को वर्ड प्रोसेसिंग और प्रेजेंटेशन के लिए इसका उपयोग करना चाहेगा। दुर्भाग्य से, मुफ्त और सस्ते ऑफिस सुइट्स उपलब्ध हैं (पुराने ऑफिस वर्जन सहित!) जो ऑफिस 365 (Office 365) को अपेक्षाकृत कठिन बिक्री बनाता है। ऊपर बताए गए "प्रयोग" से, ऐसा प्रतीत होता है कि माइक्रोसॉफ्ट (Microsoft) उपयोगकर्ताओं को विज्ञापनों से छुटकारा पाने के लिए ऑफिस 365 (Office 365) की सदस्यता लेने के लिए प्रोत्साहित करके कुछ नकदी जुटाने की कोशिश कर रहा है।
प्रतिकूल विज्ञापन
माइक्रोसॉफ्ट (Microsoft) के हालिया "प्रयोग" ने उन विंडोज 10 (Windows 10) उपयोगकर्ताओं की भावनाओं को आहत किया जो यह मानने के इच्छुक नहीं हैं कि यह सिर्फ एक परीक्षण था। जैसे-जैसे विंडोज 10 (Windows 10) दुनिया भर में फैलता है और ऑपरेटिंग सिस्टम की बिक्री धीमी होती है, यह बताना मुश्किल है कि माइक्रोसॉफ्ट (Microsoft) अपने लाभ मार्जिन को उज्ज्वल करने के लिए क्या कोशिश करेगा।
क्या आप मानते हैं कि मेल (Mail) विज्ञापन जनता द्वारा नहीं देखे जाने के लिए थे? या यह आक्रोश के बाद डैमेज कंट्रोल है? क्या आपको लगता है कि माइक्रोसॉफ्ट (Microsoft) विंडोज 10 (Windows 10) का और अधिक मुद्रीकरण करने की कोशिश करेगा? यदि हां, तो कैसे? नीचे आवाज उठाएं!
इमेज क्रेडिट: विंडोज 10 में मेनू स्टार्ट
