मैक पर एंड्रॉइड फाइल ट्रांसफर समस्याएं हल करें: 6 सिद्ध समाधान

मैकओएस और एंड्रॉइड डिवाइस के बीच फ़ाइलें ट्रांसफर करना मूल समर्थन की कमी के कारण परेशानी भरा हो सकता है। हालांकि, गूगल की एंड्रॉइड टीम ने अपने समर्पित एंड्रॉइड फाइल ट्रांसफर टूल के माध्यम से मैक और एंड्रॉइड के बीच सुचारू फाइल ट्रांसफर सुनिश्चित करने की पहल की।

एंड्रॉइड फाइल ट्रांसफर उपयोग करना काफी आसान है, लेकिन यह कभी-कभी काम करना बंद कर सकता है। आपको "डिवाइस से कनेक्ट नहीं हो सका। पुनः कनेक्ट करने या अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने का प्रयास करें।" जैसे एरर मिल सकते हैं। यहां कुछ समाधान हैं जिन्हें आपको मैक पर एंड्रॉइड फाइल ट्रांसफर समस्याओं को हल करने के लिए आज़माना चाहिए।

2024 तक, गूगल ने macOS के लिए एंड्रॉइड फाइल ट्रांसफर ऐप को रिटायर कर दिया है।

1. अपने फोन की यूएसबी प्राथमिकताएं अपडेट करें

अपने यूएसबी केबल को अपने एंड्रॉइड फोन और मैक दोनों से कनेक्ट करने के बाद आपको पहला कदम अपनी यूएसबी प्राथमिकताओं को अपडेट करना चाहिए। यह एंड्रॉइड और विंडोज़ की चीज लग सकती है, लेकिन यह मैक पर भी लागू होता है क्योंकि जब आप डेटा ट्रांसफर केबल कनेक्ट करते हैं तो एंड्रॉइड डिफ़ॉल्ट रूप से फाइल ट्रांसफर मोड का उपयोग नहीं करता है।

इसके बजाय, आपको इसे स्वयं करना होगा। आपको पता चल जाएगा कि क्या यूएसबी प्राथमिकताएं कारण हैं यदि आपको शीर्षक के साथ एक एरर दिखाई देता है, "डिवाइस स्टोरेज एक्सेस नहीं कर सकते।"

अपने केबल को प्लग इन करने के बाद, अपना एंड्रॉइड डिवाइस खोलें और नोटिफिकेशन शेड देखने के लिए ऊपर से नीचे स्वाइप करें। नोटिफिकेशन की सूची में यूएसबी के माध्यम से इस डिवाइस को चार्ज करना देखें और सेटिंग्स ऐप में यूएसबी प्राथमिकताएं खोलने के लिए इसे दो बार टैप करें। एक बार पेज खुलने पर, यूएसबी के लिए उपयोग करें के तहत फाइल ट्रांसफर / एंड्रॉइड ऑटो चुनें (कुछ एंड्रॉइड फोन MTP शब्द का उपयोग कर सकते हैं)।

यूएसबी प्राथमिकताओं को बदलने के चरण भिन्न हो सकते हैं, लेकिन बुनियादी नियम समान हैं।

एक बार यह विकल्प चुने जाने पर, आपका एंड्रॉइड फोन यूएसबी केबल के माध्यम से अपनी आंतरिक मेमोरी को सुलभ बना देगा। इसलिए, आप अपने मैक पर अपने एंड्रॉइड डिवाइस से फ़ाइलों और फ़ोल्डर्स को ब्राउज़ कर पाएंगे। ट्रांसफर प्रक्रिया के दौरान अपने एंड्रॉइड फोन को अनलॉक रखना याद रखें ताकि आगे की समस्याओं से बचा जा सके।

2. अपने मैक पर यूएसबी डिवाइस एक्सेस करने वाले ऐप्स छोड़ें

मान लीजिए आपने अपनी यूएसबी प्राथमिकताएं अपडेट कर दी हैं लेकिन फिर भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं। संभावना है कि कोई अन्य ऐप पहले से ही आपके प्लग-इन यूएसबी डिवाइस को पढ़ रहा है। इस मामले में, एंड्रॉइड फाइल ट्रांसफर आपकी फ़ाइलों को नहीं देख पाएगा क्योंकि उन कनेक्टेड डिवाइस तक इसकी पहुंच नहीं है।

आप अपने मैक पर उन सभी ऐप्स को बंद करके इसे बायपास कर सकते हैं जो आपके यूएसबी डिवाइस को एक्सेस कर रहे हैं। उदाहरणों में गूगल ड्राइव, ड्रॉपबॉक्स, वनड्राइव जैसे क्लाउड बैकअप ऐप्स, और यहां तक कि कुछ बिल्ट-इन macOS ऐप्स जैसे प्रीव्यू (macOS वेंचुरा और नवीनतम के लिए) शामिल हैं। यदि बंद करने से काम नहीं चलता है, तो आप मैक पर ऐप को फोर्स क्विट कर सकते हैं।

इस विधि की मुख्य खामी यह है कि यह बताना मुश्किल हो सकता है कि आपके मैक पर कौन से खुले ऐप्स यूएसबी पढ़ सकते हैं। सामान्य दोषी क्लाउड बैकअप ऐप्स हैं, लेकिन यदि ऐसे ऐप्स को बंद करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो ट्रायल एंड एरर आपका अंतिम उपाय है। अपने मैक पर खुले ऐप्स को एक-एक करके बंद करें और प्रत्येक बार एंड्रॉइड फाइल ट्रांसफर का उपयोग करके देखें कि क्या यह इसे हल करता है।

3. अलग पोर्ट या यूएसबी केबल आज़माएं

एंड्रॉइड फाइल ट्रांसफर समस्याओं के लिए एक और समाधान है अपने मैक पर अलग यूएसबी केबल आज़माना या अलग पोर्ट पर स्विच करना। पहले, अपनी केबल का समस्या निवारण शुरू करें। जैसा कि आप पहले से जानते होंगे, सभी यूएसबी केबल फ़ाइलें ट्रांसफर नहीं कर सकते। कुछ केवल चार्जिंग के लिए होते हैं।

आप केबल को किसी अन्य डिवाइस से कनेक्ट करके टेस्ट कर सकते हैं। आप यह देखने के लिए एक अलग केबल का उपयोग करने का भी प्रयास कर सकते हैं कि क्या यह काम करता है। हम आपके एंड्रॉइड डिवाइस के साथ आए आधिकारिक केबल का पहले उपयोग करने की अत्यधिक अनुशंसा करते हैं। स्मार्टफोन कंपनियां गुणवत्ता वाले यूएसबी केबल शामिल करती हैं जो फाइल ट्रांसफर और चार्जिंग दोनों कर सकते हैं।

केबल के अलावा, एक और संभावित समस्या स्रोत आपके मैक या एंड्रॉइड फोन पर पोर्ट है। यदि कोई भी पोर्ट खराब है, तो कोई फाइल ट्रांसफर नहीं होगा। चूंकि मैक एक से अधिक पोर्ट के साथ आते हैं, दूसरे का उपयोग करने का प्रयास करें। अधिकांश एंड्रॉइड डिवाइस पर आपके पास वह विकल्प नहीं होगा, इसलिए अपने फोन को किसी अन्य कंप्यूटर से कनेक्ट करके जांचें कि यूएसबी पोर्ट सही ढंग से काम करता है या नहीं।

4. एंड्रॉइड फाइल ट्रांसफर अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करें

जब आप एंड्रॉइड और मैक के बीच फ़ाइलें ले जाने के लिए एंड्रॉइड फाइल ट्रांसफर का उपयोग कर रहे होते हैं, तो आपको कैश समस्याओं या परस्पर विरोधी संसाधनों जैसे मुद्दों का सामना करना पड़ सकता है। उन्हें पहचानना मुश्किल है, लेकिन अगर ऐप पहले काम कर रहा था और अब बिना किसी स्पष्ट कारण के बंद हो गया है तो उन्हें दोषी ठहराया जा सकता है।

यदि आपने अब तक सब कुछ आज़मा लिया है और अभी भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो ऐप को अनइंस्टॉल करने और फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें। हम सॉफ़्टवेयर को अपने सिस्टम से पूरी तरह से हटाने के लिए केवल इसे ट्रैश में खींचने के बजाय ऐपक्लीनर का उपयोग करने की सलाह देते हैं। यह आपको ट्रांसफर परेशानियों से मुक्त एक नई शुरुआत दे सकता है।

5. अपने एंड्रॉइड फोन और मैक को पुनरारंभ करें

ज़रूर, यह एक क्लिच लगता है, लेकिन अधिकांश स्मार्टफोन समस्याओं को ठीक करने के लिए पुनरारंभ करने का एक कारण है। और यह केवल फोन नहीं है; यह अन्य डिवाइस और यहां तक कि सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम पर भी लागू होता है। संक्षेप में, यह आपके सिस्टम की मेमोरी को साफ़ करके और संसाधनों को रीफ्रेश करके ऐसा करता है।

यदि आपकी समस्या का स्रोत संचित अस्थायी फ़ाइलों और कैश डेटा के बीच विरोध है, जो एंड्रॉइड फाइल ट्रांसफर को अपेक्षा के अनुरूप काम करने से रोक रहा है, तो यह आपको एक नई शुरुआत देगा। पहले अपने एंड्रॉइड फोन को पुनरारंभ करें, फिर फिर से प्रयास करें। यदि समस्या ठीक नहीं होती है, तो अपने मैक को पुनरारंभ करें, और फिर से फ़ाइलें ट्रांसफर करने का प्रयास करें।

6. अपना सॉफ़्टवेयर अपडेट करें

एंड्रॉइड फाइल ट्रांसफर के पीछे की टीम के अनुसार, यह macOS 10.7 और उच्चतर का समर्थन करता है। यदि आप आधिकारिक समर्थन के बिना पुराने संस्करणों का उपयोग कर रहे हैं, तो यही कारण हो सकता है कि टूल काम नहीं कर रहा है। तो पहले, अपने मैक सॉफ़्टवेयर को अपडेट करके शुरू करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप नवीनतम संस्करण चला रहे हैं।

इसके अलावा, आधिकारिक साइट से एंड्रॉइड फाइल ट्रांसफर डाउनलोड करें और इसे इंस्टॉल करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपके पास टूल का नया संस्करण है। पहेली का अंतिम टुकड़ा अपने एंड्रॉइड फोन को अपडेट करना है।

आम तौर पर, हम आदत के तौर पर अपने सॉफ़्टवेयर को अपडेट रखने की सलाह देते हैं। सॉफ़्टवेयर अपडेट सुरक्षा में सुधार कर सकते हैं, आपके द्वारा अनुभव किए जा रहे मौजूदा बग्स को पैच कर सकते हैं, और नई सुविधाओं को शामिल करके समग्र अनुभव को बढ़ा सकते हैं।

मैक और एंड्रॉइड के बीच फ़ाइलें ट्रांसफर करने के अन्य तरीके आज़माएं

यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो शायद आपकी फ़ाइलों को ट्रांसफर करने के लिए किसी अन्य विधि को आज़माने का समय आ गया है। एंड्रॉइड फाइल ट्रांसफर सक्रिय रूप से अनुरक्षित नहीं है, इसलिए यदि आपकी समस्याएं बनी रहती हैं तो अन्य टूल आज़माएं।

हम ओपनएमटीपी की सलाह देते हैं, जो ओपन-सोर्स और मुफ्त है। एक अन्य विकल्प गूगल ड्राइव और ड्रॉपबॉक्स जैसे क्रॉस-प्लेटफॉर्म क्लाउड स्टोरेज सेवाओं का उपयोग करना है यदि आपके पास स्थिर असीमित इंटरनेट कनेक्टिविटी है।