विंडोज उपयोगकर्ताओं से फीडबैक के आधार पर मुद्दों को ठीक करने के लिए अक्सर अपडेट रोल आउट करता है। हालांकि, विंडोज अपडेट कई कारणों से अक्सर विफल होता है, और ऐसा ही एक मुद्दा है जब विंडोज आपको बताता है कि यह "आपके कंप्यूटर में परिवर्तन पूर्ववत कर रहा है।"
यह त्रुटि कई मुद्दों का परिणाम हो सकती है। उदाहरण के लिए, यदि विंडोज अपडेट सेवा अपडेट इंस्टॉल होने के दौरान रुक जाती है, तो विंडोज परिवर्तनों को पूर्ववत करने का प्रयास कर सकता है क्योंकि यह इंस्टॉलेशन जारी नहीं रख सकता। यह भी संभव है कि आपका SoftwareDistribution फोल्डर भ्रष्ट हो गया हो और विंडोज को अपडेट को ठीक से इंस्टॉल करने से रोक रहा हो। सौभाग्य से, त्रुटि को ठीक करना उतना मुश्किल नहीं है, तो आइए सभी समाधानों को देखें।
1. सेफ मोड में बूट करने का प्रयास करें
यदि आप बूट लूप में फंस गए हैं, तो आप किसी भी सुधार को लागू करने के लिए अपने विंडोज का ठीक से उपयोग नहीं कर पाएंगे। जैसे, इससे पहले कि आप अपने PC को ठीक करने का प्रयास शुरू करें, सेफ मोड में बूट करें।
सेफ मोड में बूट करने के कई तरीके हैं। हालांकि, यदि आप विंडोज में बूट नहीं कर सकते, तो आपको विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट का उपयोग करना होगा।
अपने PC को लगातार दो बार हार्ड रिबूट करें (चिंता न करें, हार्ड रिबूट हानिकारक नहीं हैं) विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट में प्रवेश करने के लिए और Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings > Restart पर नेविगेट करें। एक बार आपका PC रीस्टार्ट हो जाए, तो आपको संबंधित नंबर दबाकर उन्नत बूट विकल्पों में से एक चुनना होगा। आदर्श रूप से, 5 दबाएं, जो नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड है।
एक बार जब आप सेफ मोड में हों, तो आप सुधार लागू करना शुरू कर सकते हैं।
2. हाल ही में इंस्टॉल किए गए अपडेट अनइंस्टॉल करें
मैन्युअल रूप से अपडेट हटाकर, आप विंडोज को वही करने में मदद कर रहे हैं जो वह करने की कोशिश कर रहा था - पिछले अपडेट सत्र के दौरान इंस्टॉल किए गए किसी भी अपडेट से छुटकारा पाना। हाल ही में इंस्टॉल किए गए अपडेट को अनइंस्टॉल करने के लिए, Win + R दबाएं, appwiz.cpl टाइप करें, और Enter दबाएं।
अब आप कंट्रोल पैनल के Programs and Features सेक्शन को देखेंगे। बाईं ओर से View installed updates पर क्लिक करें।
Install On टैब पर क्लिक करके अपडेट को इंस्टॉलेशन की तारीख के अनुसार सॉर्ट करें। हाल ही में इंस्टॉल किए गए सभी अपडेट चुनें और Uninstall पर क्लिक करें।
एक बार जब आप सभी हालिया अपडेट अनइंस्टॉल कर लें, तो अपने PC को सामान्य रूप से रीस्टार्ट करें।
3. SoftwareDistribution फोल्डर हटाएं
जब भी आप विंडोज अपडेट करते हैं, तो विंडोज अपडेट एजेंट (जिसे WUAgent भी कहा जाता है) इंस्टॉलेशन फ़ाइलों को अस्थायी रूप से संग्रहीत करने के लिए SoftwareDistribution फोल्डर का उपयोग करता है। यदि फोल्डर भ्रष्ट हो गया है या अन्यथा विंडोज को ठीक से अपडेट करने से रोक रहा है, तो आप फोल्डर को हटाने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे मदद मिलती है।
C:\Windows पर नेविगेट करें और SoftwareDistribution फोल्डर देखें। उस पर क्लिक करें और इसे स्थायी रूप से हटाने के लिए Shift + Delete दबाएं। एक बार जब आप PC को रीस्टार्ट करते हैं, तो विंडोज स्वचालित रूप से फोल्डर को फिर से बनाएगा।
यदि आप फोल्डर को हटाने में असमर्थ हैं, तो विंडोज अपडेट सर्विस और बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विसेज को रोकने का प्रयास करें। आप कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं। Win + R दबाएं, cmd टाइप करें, और Ctrl + Shift + Enter दबाएं। फिर, निम्नलिखित कमांड को एक-एक करके चलाएं (यानी, प्रत्येक के बाद Enter दबाएं):
net stop wuauserv
net stop bitsएक बार जब आप इन सेवाओं को रोक देते हैं, तो फोल्डर को फिर से हटाने का प्रयास करें और आपको सक्षम होना चाहिए। फिर, यह देखने के लिए कि क्या सुधार काम किया, अपने PC को सामान्य रूप से रीस्टार्ट करें।
4. विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाएं
विंडोज में कई बिल्ट-इन ट्रबलशूटर शामिल हैं, जिनमें विंडोज अपडेट से संबंधित मुद्दों के लिए भी शामिल हैं। यदि पिछले दो सुधार आपके लिए काम नहीं करते हैं, तो ट्रबलशूटर को एक शॉट देना उचित है ताकि यह जांचा जा सके कि क्या यह समस्या को स्वचालित रूप से ठीक कर सकता है।
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विंडोज 11 पर, Ctrl + I दबाकर Settings ऐप लॉन्च करें और System > Troubleshoot > Other troubleshooters पर नेविगेट करें। Windows Update देखें और उसके बगल में Run बटन पर क्लिक करें।
ट्रबलशूटर विंडोज अपडेट के साथ मुद्दों की पहचान करने का प्रयास करेगा। यदि संभव हो, तो ट्रबलशूटर मुद्दों को स्वचालित रूप से ठीक करने का प्रयास करेगा। अन्यथा, यह आपको उन मुद्दों के बारे में बताएगा जिन्हें वह ठीक नहीं कर सका या उसे कोई मुद्दे नहीं मिले।
5. सिस्टम रिस्टोर उपयोग करें
सिस्टम रिस्टोर मूल रूप से आपके विंडोज के लिए एक टाइम ट्रैवल तंत्र है। यह आपके PC को उस स्थिति में वापस ला देगा जब आपने एक विशिष्ट रिस्टोर पॉइंट बनाया था।
हालांकि, इस विधि के साथ सबसे आम समस्या यह है कि बहुत से लोगों के पास सिस्टम रिस्टोर पॉइंट नहीं होता है। विंडोज डिफ़ॉल्ट रूप से रिस्टोर पॉइंट नहीं बनाता, इसलिए जब तक आपने विंडोज को स्वचालित रूप से रिस्टोर पॉइंट बनाने के लिए सेट नहीं किया है या स्वयं एक रिस्टोर पॉइंट नहीं बनाया है, आपके सिस्टम पर एक नहीं होगा।
आप सिस्टम रिस्टोर विज़ार्ड से जांच सकते हैं कि क्या आपके पास एक रिस्टोर पॉइंट है। अपने स्टार्ट मेनू में Recovery खोजें और बेस्ट मैच लॉन्च करें। पॉप अप होने वाली विंडो से Open System Restore चुनें।
अब आप अपनी स्क्रीन पर सिस्टम रिस्टोर विज़ार्ड देखेंगे। Next बटन पर क्लिक करें। यह वह जगह है जहां आप अपने रिस्टोर पॉइंट देखेंगे, यदि आपके सिस्टम पर कोई मौजूद हैं। यदि आपके पास रिस्टोर पॉइंट नहीं है, तो अगली विधि पर जाएं। हालांकि, यदि आपके पास एक रिस्टोर पॉइंट है जो पहली बार परिवर्तन पूर्ववत करने की त्रुटि का सामना करने से पहले बनाया गया था, तो इसे चुनें और Next पर क्लिक करें।
अगली स्क्रीन पर, पुष्टि करें कि आप रिस्टोर पॉइंट का उपयोग करके अपने PC को पुनर्स्थापित करना चाहते हैं और प्रक्रिया पूरी होने दें। एक बार जब आप पूरा कर लें, तो आपने सबसे अधिक संभावना है कि मुद्दा ठीक हो गया है।
6. विंडोज रीसेट करें
यदि आप अभी भी परिवर्तनों को पूर्ववत करने की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप अपने PC को रीसेट करने पर विचार कर सकते हैं। यदि आप विंडोज को मिंट कंडीशन में चाहते हैं, तो आप सब कुछ हटाने का चयन कर सकते हैं, लेकिन आपके पास अपनी फ़ाइलों को बरकरार रखने का विकल्प भी है। आप जो भी विकल्प चुनते हैं, किसी भी स्थिति में अपने डेटा का बैकअप लेना हमेशा अच्छा होता है।
Win + I दबाकर Settings ऐप लॉन्च करें और System > Recovery पर नेविगेट करें। रीसेट प्रक्रिया शुरू करने के लिए Reset PC बटन पर क्लिक करें।
यह रीसेट विज़ार्ड लॉन्च करेगा। यदि आप अपनी व्यक्तिगत फ़ाइलों को बनाए रखना चाहते हैं, तो Keep my files चुनें, या अन्यथा Remove everything चुनें। ध्यान दें कि किसी भी स्थिति में, आपको अपने PC पर सभी प्रोग्राम को पुनः इंस्टॉल करना होगा।
विज़ार्ड का पालन करें और प्रक्रिया पूरी होने दें। इस बिंदु पर, आप अपने PC को पहले की तरह उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए।
परिवर्तन अंततः पूर्ववत हुए
इन प्रत्येक विधियों के साथ, हम प्रभावी रूप से उन परिवर्तनों को पूर्ववत कर रहे हैं जो दोषपूर्ण विंडोज अपडेट प्रयास ने किए थे। यह एकमात्र मुद्दा नहीं है जो विंडोज अपडेट पैदा कर सकता है। विंडोज अपडेट से जुड़ी कई समस्याएं हैं, लेकिन वे आमतौर पर ठीक करना आसान होता है।
