कुछ मामलों में, क्लीन Windows इंस्टॉलेशन के दौरान, Windows 11 में अपग्रेड करने, नया Windows 10 बिल्ड इंस्टॉल करने, या Sysprep का उपयोग करके रेफरेंस OS इमेज बनाते समय, आपको त्रुटि प्राप्त हो सकती है "कंप्यूटर अप्रत्याशित रूप से पुनरारंभ हुआ या एक अप्रत्याशित त्रुटि का सामना किया। Windows इंस्टॉलेशन आगे नहीं बढ़ सकता"। जब आप OK पर क्लिक करते हैं, तो कंप्यूटर पुनरारंभ होता है, और त्रुटि विंडो फिर से दिखाई देती है, और यह बार-बार चलता रहता है... इस मामले में Windows इंस्टॉलेशन जारी रखने के लिए आप क्या कर सकते हैं?
यह समस्या Windows इंस्टॉलेशन (या अपडेट) के दौरान रीबूट के बाद प्रकट हो सकती है और यह इस तरह दिखती है:
कंप्यूटर अप्रत्याशित रूप से पुनरारंभ हुआ या एक अप्रत्याशित त्रुटि का सामना किया। Windows इंस्टॉलेशन आगे नहीं बढ़ सकता। Windows इंस्टॉल करने के लिए, कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए "OK" पर क्लिक करें, और फिर इंस्टॉलेशन पुनरारंभ करें।
जैसा कि मैंने पहले कहा, यदि "कंप्यूटर अप्रत्याशित रूप से पुनरारंभ हुआ" त्रुटि होती है, तो न तो OK बटन पर क्लिक करने और न ही Windows इंस्टॉलेशन विज़ार्ड को पुनरारंभ करने से मदद मिलती है — त्रुटि अभी भी लूप में आती रहती है।
समस्या को ठीक करने के लिए, आपको त्रुटि संदेश को बंद करने या OK पर क्लिक करने की आवश्यकता नहीं है:
- त्रुटि वाली स्क्रीन पर Shift + F10 दबाएँ। कुछ लैपटॉप पर, आपको कीबोर्ड शॉर्टकट Shift+Fn+F10 का उपयोग करना होगा, या BIOS सेटिंग्स में System Configuration -> Action Keys Mode = Disabled विकल्प को अक्षम करना होगा;
- प्रकट होने वाले कमांड प्रॉम्प्ट में,
regeditकमांड का उपयोग करके रजिस्ट्री एडिटर शुरू करें;
- रजिस्ट्री एडिटर में, रजिस्ट्री कुंजी HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion पर जाएँ;
- दाएँ पैनल में, setup.exe नाम का पैरामीटर ढूंढें। इसका मान संभवतः 1 है। इसे 3 में बदलें और परिवर्तन सेव करें;नोट. इस प्रकार हम Windows इंस्टॉलर को अगले इंस्टॉलेशन चरण में जाने के लिए बाध्य करते हैं।
- रजिस्ट्री एडिटर बंद करें, और OK पर क्लिक करके या इस कमांड का उपयोग करके अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें:
shutdown -r -t 0याwpeutil reboot
पुनरारंभ के बाद, Windows 10 इंस्टॉलेशन/अपडेट प्रक्रिया सामान्य रूप से जारी रहनी चाहिए।
यह समस्या न केवल Windows 10 और Windows 11 के लिए विशिष्ट है। ऑपरेटिंग सिस्टम के बाधित इंस्टॉलेशन का यह समाधान Windows 7, Windows 8.1, और Windows Server में भी अच्छा काम करता है।
Windows में स्वचालित पुनरारंभ समस्या के अन्य कारण और समाधान
समस्या: कंप्यूटर स्वचालित रूप से पुनरारंभ होता है और आपके पास रजिस्ट्री में परिवर्तन करने का समय नहीं होता। समाधान: इंस्टॉलेशन मीडिया या बूट/रेस्क्यू डिस्क से बूट करके डिस्क पर सिस्टम रजिस्ट्री में ऑफलाइन मोड में परिवर्तन करें।- Windows इंस्टॉलेशन मीडिया से बूट करें;
- पहली इंस्टॉल स्क्रीन पर
Shift + F10दबाकर कमांड प्रॉम्प्ट खोलें; - आपको अपने Windows वॉल्यूम को असाइन किए गए ड्राइव लेटर को प्राप्त करने की आवश्यकता है;
- कमांड चलाएँ:
diskpart
List vol
मेरे उदाहरण में, Windows Volume 1 पर स्थित है (पार्टीशन आकार के अनुसार)। इस पार्टीशन को ड्राइव लेटर असाइन नहीं किया गया है। आइए मैन्युअल रूप से लेटर W असाइन करें:
Assign letter=w:
exit
- अब
regeditचलाएँ और अपने ऑफलाइन Windows इमेज के रजिस्ट्री हाइव HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM को लोड करें; - रजिस्ट्री एडिटर में HKEY_LOCAL_MACHINE चुनें और File -> Load Hive पर क्लिक करें। फ़ाइल W:\Windows\System32\Config\System
चुनें - हाइव नाम सेट करें (
mylocal)। परिणामस्वरूप, आपके Windows रजिस्ट्री की एक ऑफलाइन कॉपी रजिस्ट्री एडिटर में लोड हो जाएगी; - रजिस्ट्री कुंजी HKEY_LOCAL_MACHINE\Mylocal\Setup\Status\ChildCompletion पर जाएँ और setup.exe पैरामीटर का मान 3 में बदलें;
- ऑफलाइन रजिस्ट्री फ़ाइल में परिवर्तन सेव करने के लिए, File-> Unload Hive; चुनें
- कमांड प्रॉम्प्ट विंडो पर स्विच करें और कमांड का उपयोग करके कंप्यूटर को पुनरारंभ करें:
wpeutil reboot - Windows इंस्टॉलेशन फिर सामान्य रूप से जारी रहेगा।
कारण: अक्सर, समस्या क्षतिग्रस्त/गलत/संशोधित Windows इंस्टॉल इमेज होती है। समाधान: आधिकारिक मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग करके मूल Windows इंस्टॉल इमेज बर्न करें (Windows 10 सेटअप के साथ बूटेबल UEFI USB ड्राइव कैसे बनाएं?)।
नए बूटेबल USB स्टिक से Windows की क्लीन इंस्टॉल चलाएँ, सुनिश्चित करें कि उस ड्राइव पर सभी पार्टीशन डिलीट करें जिस पर आप Windows इंस्टॉल करना चाहते हैं (यदि आपके पास ड्राइव पर डेटा है, तो पार्टीशन हटाने से पहले उसे कॉपी करें)। Windows को अनअलोकेटेड स्पेस पर इंस्टॉल करें। Windows इंस्टॉलर स्वयं सभी आवश्यक सिस्टम पार्टीशन बनाएगा (Windows 10 में सिस्टम EFI और MSR पार्टीशन के बारे में और पढ़ें)।
इसके अलावा:
- अपने स्थानीय डिस्क की त्रुटियों की जाँच करें:
chkdsk W: /F /R - सभी अनावश्यक USB डिवाइस डिस्कनेक्ट करें (कीबोर्ड, फ्लैश ड्राइव, और माउस सहित), LAN और Wi-Fi नेटवर्क एडेप्टर अक्षम करें (भौतिक रूप से या BIOS/UEFI सेटिंग्स में)
