Life360 ऑफ़लाइन? त्वरित समस्या निवारण और सुधार गाइड

Life360 दोस्तों और परिवार के साथ स्थान साझा करने के लिए एक लोकेशन-शेयरिंग ऐप है। कभी-कभी, ऐसे मुद्दे हो सकते हैं जो इसे काम करना बंद कर देते हैं, एक एरर मैसेज के साथ जिसमें लिखा होता है, "एक अज्ञात त्रुटि हुई है, कृपया अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें और फिर से प्रयास करें।"

कई कारक इस समस्या का कारण बन सकते हैं। प्राथमिक कारणों में से एक है बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन, क्योंकि यह ऐप को बैकग्राउंड में काम करने से रोकता है। अन्य संभावित कारणों में अपर्याप्त ऐप अनुमतियां और सर्वर समस्याएं शामिल हैं।

इस लेख में, हम इस समस्या को ठीक करने के लिए कई समाधानों पर चर्चा करेंगे।

प्रारंभिक सुधार

अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें: आपके डिवाइस के साथ अस्थायी समस्याएं लोकेशन जैसी सेवाओं को खराब कर सकती हैं, इसलिए आगे के समस्या निवारण का प्रयास करने से पहले अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करना उचित है।
सर्वर समस्याएं: ऐप रखरखाव के अधीन हो सकता है या सर्वर आउटेज का अनुभव कर रहा हो, इसलिए कुछ और करने से पहले सर्वर स्टेटस की जांच करना बुद्धिमानी है। आप Downdetector पर सर्वर समस्याओं की जांच कर सकते हैं।
इंटरनेट कनेक्शन जांचें: ऐप के सुचारू संचालन के लिए एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन महत्वपूर्ण है। यदि आप समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो Fast या Ookla के Speedtest पर अपनी इंटरनेट गति सत्यापित करें। यदि गति धीमी है, तो अपने राउटर/मॉडेम को रीस्टार्ट करने या अपने ISP से संपर्क करने पर विचार करें।
एकाधिक डिवाइस: चूंकि Life360 एक लोकेशन-शेयरिंग ऐप है, इसके लिए आवश्यक है कि एक अकाउंट एक समय में केवल एक डिवाइस पर लॉग इन हो। एक ही अकाउंट को एकाधिक डिवाइस पर उपयोग करने से बग्स हो सकते हैं, इसलिए अपने अकाउंट को एक ही डिवाइस पर उपयोग करने की सिफारिश की जाती है।

1. Life360 को बैकग्राउंड में चलने दें

Life360 को रीयल-टाइम लोकेशन डेटा साझा करने के लिए बैकग्राउंड में चलने की आवश्यकता होती है। यदि बैकग्राउंड अनुमतियां प्रतिबंधित हैं, तो यह ऐप को सही ढंग से कार्य करने से रोक सकता है।

Life360 ऐप आइकन को टैप करके रखें, फिर जानकारी आइकन पर टैप करें।
बैटरी पर टैप करें।
अप्रतिबंधित चुनें।

2. लोकेशन अनुमति दें

Life360 को सही ढंग से कार्य करने के लिए निरंतर लोकेशन अनुमतियों की आवश्यकता होती है। अपर्याप्त लोकेशन अनुमतियां ऐप के प्रदर्शन में बाधा डाल सकती हैं।

Life360 ऐप आइकन को टैप करके रखें, फिर ऊपर दाईं ओर जानकारी आइकन पर टैप करें।
अनुमतियां पर टैप करें।
लोकेशन पर टैप करें।
हर समय अनुमति दें चुनें और सटीक स्थान का उपयोग करें सक्षम करें।

3. अपडेट की जांच करें

ऐप के पुराने संस्करण का उपयोग करने से खराबी हो सकती है। नए अपडेट अक्सर बेहतर फीचर्स और बग फिक्स लाते हैं।

प्ले स्टोर या ऐप स्टोर खोलें, और Life360 खोजें।
जांचें कि कोई अपडेट उपलब्ध है या नहीं।

अपडेट इंस्टॉल हो जाने के बाद ऐप लॉन्च करें।

4. Life360 पुनः इंस्टॉल करें

ऐप को पुनः इंस्टॉल करने से Life360 से संबंधित किसी भी डेटा फाइल को हटाया जा सकता है जो बग्स या गड़बड़ियों का कारण बन रही हो:

Life360 ऐप आइकन को टैप करके रखें, और अनइंस्टॉल चुनें।
प्ले स्टोर या ऐप स्टोर पर जाएं, और Life360 खोजें।
इंस्टॉल पर क्लिक करें।

सफलतापूर्वक इंस्टॉल हो जाने के बाद एप्लिकेशन को फिर से खोलें।

लेखक के बारे में

Life360 ऑफ़लाइन? त्वरित समस्या निवारण और सुधार गाइड

अब्दुल्ला इकबाल

अब्दुल्ला एक गूगल IT प्रमाणित हेल्प डेस्क तकनीशियन हैं, जिन्हें सिस्टम उपयोगकर्ताओं को तकनीकी सहायता प्रदान करने में व्यापक अनुभव है। उनके पास IT मुद्दों को प्रभावी ढंग से हल करने का एक सिद्ध ट्रैक रिकॉर्ड है, और Jira और ZenDesk जैसे टूल के साथ कुशलतापूर्वक सपोर्ट टिकट प्रबंधित करने में माहिर हैं। अब्दुल्ला नवीनतम तकनीकी प्रगति के साथ अप-टू-डेट रहने के लिए प्रतिबद्ध हैं और लगातार व्यावसायिक विकास के अवसरों के माध्यम से अपने कौशल और ज्ञान में सुधार करना चाहते हैं।