एंड्रॉइड उपयोगकर्ता कभी-कभी इस समस्या का सामना करते हैं कि उनका बेसबैंड "Unknown" स्थिति दिखाता है, या IMEI "Invalid" के रूप में रिपोर्ट होता है। यह आमतौर पर निम्नलिखित परिदृश्यों में होता है:
- स्टॉक ROM को डर्टी फ्लैश करना।
- अनटेस्टेड डिवाइस पर थर्ड-पार्टी ROM इंस्टॉल करना।
- आपका डिवाइस अचानक परेशान करने लगे।
दरअसल होता यह है कि EFS फोल्डर जिसमें आपके डिवाइस का IMEI नंबर होता है, किसी तरह करप्ट हो जाता है। जब ऐसा होता है, तो आपका एंड्रॉइड डिवाइस निम्नलिखित लक्षण दिखाता है:
- ब्लूटूथ एड्रेस अनुपलब्ध होता है
- वाई-फाई कनेक्शन असंगत रूप से काम करता है
- लगातार रीबूट होना
- नकली IMEI या नल IMEI # (आमतौर पर – 004999010640000)
- नल सीरियल नंबर -(0000000)
- नेटवर्क पर रजिस्टर करने में असमर्थ
चूंकि अलग-अलग डिवाइस ब्रांड्स के इसे ठीक करने के अलग-अलग तरीके होते हैं, इसलिए यहां दिया गया गाइड केवल Lenovo K8 Plus के लिए है। कृपया किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के लिए इस गाइड का पालन करने का प्रयास न करें।
कृपया ध्यान दें कि इस गाइड के भाग में बूटलोडर को अनलॉक करना और चरणों के अंत में अपने डिवाइस को रूट करना शामिल है। बूटलोडर को अनलॉक करने से आपका सारा यूजर डेटा मिट जाएगा और डिवाइस फैक्ट्री सेटिंग्स पर रीसेट हो जाएगा। आगे बढ़ने से पहले अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप अवश्य लें!
यह भी देखें: Lenovo K8 Plus को TWRP और Magisk के साथ अनलॉक और रूट कैसे करें
आवश्यकताएं:
- आपके पीसी पर ADB टूल्स इंस्टॉल हों (Appual's गाइड "How to Install ADB on Windows" देखें)
- Lenovo K8 Plus स्टॉक फर्मवेयर और SP Flashtool
- आपका मूल IMEI नंबर (अपनी बैटरी के नीचे देखें)
- ToolHero.apk
- पहला चरण है ऊपर दिए गए डाउनलोड लिंक से Lenovo K8 Plus स्टॉक फर्मवेयर और SP Flashtool डाउनलोड करें, और उन्हें अपने डेस्कटॉप पर एक्सट्रैक्ट करें।
- इसके बाद SP Flashtool इंस्टॉल करें, और ADB ड्राइवर्स (ये Lenovo K8 Plus के लिए विशिष्ट USB ड्राइवर्स हैं)।
- सेटिंग्स > फोन के बारे में > फर्मवेयर में जाकर देखें कि आपका Lenovo K8 Plus वास्तव में कौन सा फर्मवेयर संस्करण चला रहा है, और इसे बाद के लिए लिख लें।
- अब अपने Lenovo K8 Plus पर USB डीबगिंग सक्षम करें: सेटिंग्स > फोन के बारे में > 'बिल्ड नंबर' पर 7 बार टैप करें जब तक डेवलपर मोड सक्रिय न हो जाए। फिर सेटिंग्स > डेवलपर विकल्प > USB डीबगिंग सक्षम करें।

- अपने कंप्यूटर पर SP Flashtool लॉन्च करें, और स्कैटर फ़ाइल लोड करने के बटन में, Lenovo K8 Plus स्टॉक फर्मवेयर फोल्डर में ब्राउज़ करें और scatter.txt फ़ाइल चुनें।
- अपना Lenovo K8 Plus बंद करें, SP Flashtool में डाउनलोड बटन पर क्लिक करें, फिर तुरंत अपने Lenovo K8 Plus को USB के माध्यम से अपने पीसी से कनेक्ट करें – यह स्वचालित रूप से फ्लैश प्रक्रिया शुरू कर देगा।
- एक बार जब यह स्कैटर फ़ाइल को सफलतापूर्वक फ्लैश कर ले, तो अपने डिवाइस को रीबूट करें।
- एक बार एंड्रॉइड सिस्टम बूट हो जाने के बाद, अपने डिवाइस को फिर से बंद करें, इसे USB से डिस्कनेक्ट करें, और उपरोक्त प्रक्रिया को दोहराएं, लेकिन Firmware/LK फोल्डर से scatter.txt फ़ाइल का उपयोग करें।
- फ्लैश होने के बाद, जब आप अपने Lenovo K8 Plus को रीबूट करते हैं, तो यह आपको बूटलोडर मोड में लाना चाहिए।
- अब अपने डिवाइस संस्करण के लिए फर्मवेयर फोल्डर में HWFlash.bat चलाएं, उदाहरण के लिए "firmware/Programutags_XT1902-1_AP_Dual_SIM"।
- एक बार फिर अपना Lenovo K8 Plus बंद करें, और फिर से फर्मवेयर फोल्डर से स्कैटर फ़ाइल लोड करें, लेकिन SP Flashtool में केवल Pre-Loader और LK को छोड़कर सभी विकल्पों को अनचेक करें।
- एक बार फिर स्कैटर फ़ाइल फ्लैश करने के बाद, जब आप अपने Lenovo K8 Plus को चालू करेंगे तो आपका बेसबैंड वापस आ जाना चाहिए।
- अपना IMEI वापस पाने के लिए, आपको अपने बूटलोडर को अनलॉक करना होगा और TWRP और Magisk का उपयोग करके अपने Lenovo K8 Plus को रूट करना होगा। यदि आपने यह प्रक्रिया पहले कभी नहीं की है तो कृपया Appual's गाइड "How to Root the Lenovo K8 Plus with TWRP and Magisk" का पालन करें।
- एक बार जब आपका Lenovo K8 Plus अनलॉक और रूट हो जाए, तो ToolHero.apk को अपने डिवाइस पर डाउनलोड करें और लॉन्च करें।

- ToolHero मेनू में, "IMEI" बटन दबाएं और फिर अपने डिवाइस का मूल IMEI नंबर डालें – यह आमतौर पर आपकी बैटरी के नीचे पाया जा सकता है, यदि आप इसे नहीं जानते हैं।
- एक बार जब आप अपने Lenovo K8 Plus को रीबूट करते हैं, तो आपका IMEI अपनी मूल स्थिति में वापस आ जाना चाहिए!