हर साल, कुछ उपयोगकर्ता नवीनतम macOS में अपडेट करने के बाद अपने एक्सटर्नल डिस्प्ले के साथ समस्याओं का अनुभव करते हैं। दुर्भाग्य से, macOS Sonoma के साथ भी कहानी जारी है। चूंकि यह जनता के लिए उपलब्ध हुआ, कई उपयोगकर्ताओं ने macOS Sonoma एक्सटर्नल डिस्प्ले नॉट वर्किंग की समस्या के बारे में शिकायत की है। कुछ नाम इस प्रकार हैं:
- Detect Displays दिखाई नहीं दे रहा
- MacBook Pro केवल एक मॉनिटर पहचान रहा है
- रिफ्रेश रेट 60hz पर सेट होने पर मैक एक्सटर्नल मॉनिटर डिटेक्ट नहीं कर रहा
- MacBook Pro HDMI से HDMI के माध्यम से जुड़े एक्सटर्नल मॉनिटर को नहीं पहचान रहा
- स्लीप पर जाने के बाद M2 MacBook Pro पर macOS Sonoma एक्सटर्नल मॉनिटर डिटेक्ट नहीं कर रहा
- क्लैमशेल मोड में मैकबुक ढक्कन बंद होने के बाद USB C मॉनिटर चालू नहीं हो रहा
- मॉनिटर को पावर ऑफ और ऑन करने के बाद USB C के माध्यम से मैकबुक एक्सटर्नल मॉनिटर नहीं पहचान रहा
- USB-C के माध्यम से कनेक्ट करते समय एक्सटर्नल मॉनिटर कनेक्ट और डिस्कनेक्ट होते हैं
- मैक पर कोई DisplayLink-इनेबल्ड डिस्प्ले डिटेक्ट नहीं हुआ
- क्लैमशेल मोड में एक्सटर्नल डिस्प्ले ब्लैंक रह रहे हैं
- मैक USB C मॉनिटर डिटेक्ट नहीं कर रहा लेकिन इसे ठीक से चार्ज कर रहा है
- एक्सटर्नल डिस्प्ले मैक द्वारा डिटेक्ट हो जाते हैं लेकिन कुछ भी प्रदर्शित नहीं करते
- MacBook Pro पर Unknown Display
- रिफ्रेश रेट 144hz से अधिक होने पर एक्सटर्नल डिस्प्ले फ़्लिकर करते हैं
मुद्दे विविध हैं लेकिन मुख्य रूप से Sonoma अपडेट के बाद मैक द्वारा एक्सटर्नल मॉनिटर को नहीं पहचानने के बारे में चिंतित हैं। प्रभावित मॉनिटर ब्रांडों में LG, Dell, Portable Tri-Screen, BenQ, Samsung, Acer, Sceptre, Philips, आदि शामिल हैं।
यदि आपको भी मैक द्वारा एक्सटर्नल डिस्प्ले डिटेक्ट न करने जैसी समस्याएं हो रही हैं, तो यह लेख आपको कवर करता है।
macOS Sonoma पर मैक एक्सटर्नल डिस्प्ले/मॉनिटर डिटेक्ट नहीं कर रहा?
हमने आपके लिए कई उपयोगी सुधार एकत्र किए हैं जिन्हें आप तब आज़मा सकते हैं जब आपका iMac, Mac mini, Mac Pro, या MacBook macOS Sonoma अपडेट इंस्टॉल करने के बाद एक्सटर्नल मॉनिटर को नहीं पहचानता।
सुझाव: Sonoma अपडेट के बारे में अच्छी खबर यह है कि यह आपको DisplayPort संस्करण को 1.4 पर सेट करने की अनुमति देता है, जो macOS Ventura पर उपलब्ध नहीं था क्योंकि इसके परिणामस्वरूप मैक पर एक्सटर्नल मॉनिटर पहचाना नहीं जाता था।
कुछ बुनियादी समस्या निवारण युक्तियों का प्रयास करें
यदि आपका मैक रिफ्रेश रेट में बदलाव, रीबूट के बाद, स्लीप से जागने पर, एक्सटर्नल मॉनिटर की पावर को ऑफ और ऑन करने, या अन्य परिदृश्यों के कारण macOS Sonoma पर एक्सटर्नल मॉनिटर को पहचानने में विफल रहता है, तो पहले इन समस्या निवारण युक्तियों पर विचार करें:
- एडॉप्टर के बिना मॉनिटर को सीधे अपने मैक में प्लग करें।
- अपने मैक को पावर से अनप्लग करें, सीधे अपने मैक को मॉनिटर से कनेक्ट करें, फिर अपने मॉनिटर को कुछ बार ऑफ और ऑन करें।
- मॉनिटर पर पावर साइकिल करें। (मॉनिटर बंद करें, इसकी पावर को आउटलेट या मॉनिटर के पीछे से अनप्लग करें, कुछ मिनट प्रतीक्षा करें, फिर पावर कॉर्ड को फिर से प्लग करें और मॉनिटर चालू करें।)
- अपने मैक को शट डाउन करें और इसे फिर से चालू करने से पहले कुछ समय प्रतीक्षा करें।
- सभी पेरिफेरल्स को हटाएं और फिर से कनेक्ट करें।
- यदि आप देखते हैं कि आपका मैकबुक एक्सटर्नल डिस्प्ले डिटेक्ट नहीं कर रहा जब आप इसे बंद करने के बाद पावर ऑन करते हैं, तो डेटा केबल को डिस्कनेक्ट करें और फिर से अटैच करें।
- आपके मैकबुक द्वारा USB-C के माध्यम से जुड़े एक्सटर्नल मॉनिटर को नहीं पहचानने के मामले में, आप मॉनिटर के पावर केबल को डिस्कनेक्ट और रीकनेक्ट कर सकते हैं। यह तब भी मदद करता है जब आपका एक्सटर्नल मॉनिटर डिटेक्ट हो जाता है लेकिन कंटेंट प्रदर्शित नहीं कर रहा।
क्या इनसे मदद मिली? इस पोस्ट को उन अन्य लोगों की मदद के लिए शेयर करें जिनका मैक macOS Sonoma या पहले पर मॉनिटर नहीं पहचानता।
सर्टिफाइड केबल का उपयोग करें
यदि आप उन्हें कनेक्ट करने के लिए जिस केबल का उपयोग करते हैं वह दोषपूर्ण है तो आपका मैक एक्सटर्नल मॉनिटर को नहीं पहचानेगा। आपका केबल पिछले macOS पर ठीक काम कर सकता है लेकिन macOS Sonoma डिस्प्ले को भेजे जा रहे डेटा की गुणवत्ता और सटीकता के बारे में सख्त हो सकता है, जिससे आपका पुराना केबल अनुपयोगी हो जाता है।
LG Ergo 32un880 जैसे हाई-रिज़ॉल्यूशन (4K और ऊपर) डिस्प्ले के लिए एक USB केबल की आवश्यकता होती है जिसे आधिकारिक तौर पर USB 3.1 (अक्सर SuperSpeed+ या USB 3.1 Gen 2 के रूप में जाना जाता है) के मानकों और विशिष्टताओं को पूरा करने के लिए सर्टिफाइड किया गया हो।
ऐसा केबल 10 Gbps तक डेटा ट्रांसफर कर सकता है, जो USB 3.0 (या USB 3.1 Gen 1) की गति से दोगुना है जो 5 Gbps पर डेटा ट्रांसफर करता है। SuperSpeed+ USB केबल खरीदते समय, सुनिश्चित करें कि इसमें आधिकारिक USB सर्टिफिकेशन लोगो और "सर्टिफाइड" शब्द है।
डेटा केबल को फ्लिप करें
अपने डेटा केबल को दोनों सिरों पर पूरी तरह से डिस्कनेक्ट करना और इसे पलट देना एक और ट्रिक है जिसका उपयोग आप तब कर सकते हैं जब एक्सटर्नल डिस्प्ले आपके मैकबुक प्रो/एयर या डेस्कटॉप मैक पर डिटेक्ट नहीं हो रहा है। यह केबल पर स्टोर पुरानी मॉनिटर डिस्प्ले जानकारी को रीसेट करता है, जिससे यह डिटेक्शन में हस्तक्षेप करना बंद कर देता है।
HDMI या USB-C केबल का उपयोग करें
यदि आपका मैक USB-C या थंडरबोल्ट पोर्ट के माध्यम से एक्सटर्नल मॉनिटर डिटेक्ट नहीं कर सकता, तो इसके बजाय HDMI केबल का उपयोग करें। यदि आपके मैक में HDMI पोर्ट नहीं है तो आपको एक एडॉप्टर की भी आवश्यकता होगी। ध्यान दें कि कुछ मैक मॉडल में HDMI 2.0 पोर्ट होता है, जो केवल 60hz पर 4k रिज़ॉल्यूशन सपोर्ट करता है।
हालांकि, यदि HDMI केबल के माध्यम से कनेक्ट होने पर आपका एक्सटर्नल डिस्प्ले नो सिग्नल दिखाता है, तो USB-C केबल आज़माएं।
अपने मॉनिटर के फर्मवेयर को अपडेट करें
कई आधुनिक मॉनिटर, विशेष रूप से प्रसिद्ध ब्रांडों के, में उपयोगकर्ता-अपडेटेबल फर्मवेयर हो सकता है जिसे आप मैक द्वारा एक्सटर्नल मॉनिटर डिटेक्ट न करने की समस्या को हल करने के लिए अपडेट कर सकते हैं। फर्मवेयर अपडेट के लिए मॉनिटर निर्माता की वेबसाइट की जांच करना और उपलब्ध फर्मवेयर को इंस्टॉल करने के लिए आधिकारिक निर्देशों का पालन करना उचित है।
Display Stream Compression बंद करें
यदि आपका एक्सटर्नल मॉनिटर USB-C के साथ कनेक्ट होने पर कनेक्ट और डिस्कनेक्ट होता है, तो Display Stream Compression (DSC) को बंद करना उपयोगी है।
Display Stream Compression (DSC) एक तकनीक है जिसका उपयोग मुख्य रूप से हाई-रिज़ॉल्यूशन डिस्प्ले में वीडियो स्ट्रीम को कंप्रेस करने के लिए किया जाता है, जिससे DisplayPort और HDMI जैसे मानक कनेक्शन पर उच्च रिज़ॉल्यूशन और रिफ्रेश रेट सक्षम होते हैं। DSC को बंद करने के लिए, आप अपने डिस्प्ले के सेटिंग्स मेनू की जांच कर सकते हैं या सहायता के लिए सपोर्ट से पूछ सकते हैं।
अपने मैक को अनडॉक करें
यदि आपके पास एक USB-C डॉक के साथ अपने मैक से जुड़े कई मॉनिटर हैं (जो कभी-कभी पूर्ण सक्षम रिज़ॉल्यूशन प्रदर्शित नहीं करता), तो आप अपने मैक को USB-C डॉक से हटा सकते हैं, डॉक से पावर कॉर्ड को अनप्लग कर सकते हैं, फिर डॉक को कुछ मिनटों के लिए बिना पावर के रहने दें और सब कुछ वापस प्लग करें।
अपने मैक को एक्सटर्नल डिस्प्ले डिटेक्ट करने के लिए फोर्स करें
यदि आपने एक एक्सटर्नल डिस्प्ले को अपने मैक से कनेक्ट किया है लेकिन इसे कनेक्टिविटी नहीं मिल रही है, तो आप "Detect Displays" बटन के माध्यम से इसे डिटेक्ट करने के लिए फोर्स करना चाह सकते हैं।
मैं अपने मैक को एक्सटर्नल डिस्प्ले डिटेक्ट करने के लिए कैसे फोर्स करूं:
- Apple मेनू > सिस्टम सेटिंग्स > डिस्प्ले खोलें।
- Option की दबाएं, फिर आप पाएंगे कि "Night Shift" बटन "Detect Displays" में बदल रहा है।
- इस पर क्लिक करें ताकि आपका मैक अनडिटेक्टेड एक्सटर्नल मॉनिटर के लिए स्कैन कर सके।
यदि Option की दबाने पर भी मैक पर कोई Detect Displays बटन नहीं है, तो थर्ड डिस्प्ले हुक अप करें, फिर जब यह पहचाना जाए तो उपरोक्त चरणों को दोहराएं (कभी-कभी, बटन केवल तभी दिखाई दे सकता है जब एक एक्सटर्नल डिस्प्ले पहले से ही डिटेक्ट हो चुका हो)। यदि Detect Displays काम नहीं कर रहा है, तो नीचे दिए गए अन्य सुधारों का प्रयास करें।
एक और यूजर अकाउंट बनाएं
दूसरे यूजर अकाउंट से लॉग इन करने से भी कुछ उपयोगकर्ताओं की मदद हुई है जिनका मैकबुक एक्सटर्नल मॉनिटर को नहीं पहचानता। उनके अनुसार, नए यूजर अकाउंट पर एक्सटर्नल डिस्प्ले पूरी तरह से काम करता है। यह संभव है कि आपकी वर्तमान प्रोफाइल macOS Sonoma पर एक्सटर्नल डिस्प्ले के साथ अच्छी तरह से काम नहीं करती।
यदि आपके पास दूसरा यूजर अकाउंट नहीं है, तो आप इस गाइड में चरणों के साथ आसानी से एक बना सकते हैं: मैक पर नया यूजर कैसे बनाएं।
macOS Sonoma को डाउनग्रेड करें
मान लीजिए आपका मैक अभी भी मॉनिटर को नहीं पहचानता, तो इस मुद्दे को बायपास करने के लिए macOS Sonoma को macOS Ventura या किसी अन्य पहले के संस्करण में डाउनग्रेड करने पर विचार करें।
यदि आपने macOS Sonoma में अपग्रेड करने से पहले टाइम मशीन बैकअप बनाया था, तो आप डेटा खोए बिना रिकवरी मोड से आसानी से स्थिर संस्करण पर वापस जा सकते हैं। यदि आपके पास नहीं है, तो पहले टाइम मशीन से अपने मैक का बैकअप लें, फिर macOS को डाउनग्रेड करने के लिए बूटेबल macOS इंस्टॉलर बनाएं।
मैक द्वारा मॉनिटर न पहचानने के अधिक समाधानों के लिए, इस गाइड को पढ़ना जारी रखें: Fix Mac Not Recognizing External Monitor on Ventura/Monterey/Big Sur
उन उपयोगकर्ताओं को लाभ पहुंचाने के लिए सुधारों को शेयर करें जिनका मैक डिस्प्ले डिटेक्ट नहीं करता।
डेस्कटॉप मैक या मैकबुक केवल एक मॉनिटर डिटेक्ट कर रहा है?
यदि आप पाते हैं कि आपका मैक मिनी, iMac, Mac Pro, मैकबुक एयर, या मैकबुक प्रो केवल एक मॉनिटर पहचान रहा है, तो आपको यह जानने की आवश्यकता है कि क्या यह आपके मैक मॉडल के लिए अपेक्षित व्यवहार है या एक मुद्दा जिसे आपको हल करने की आवश्यकता है।
विभिन्न मैक मॉडलों में उनके द्वारा सपोर्ट किए जा सकने वाले एक्सटर्नल डिस्प्ले की संख्या पर अलग-अलग प्रतिबंध हैं। कुछ डिफ़ॉल्ट रूप से केवल एक एक्सटर्नल मॉनिटर सपोर्ट कर सकते हैं, जैसे Apple M1 चिप वाले मैकबुक।
इस परिदृश्य को देखते हुए, आपको अपने डेस्कटॉप को अधिक मॉनिटर तक विस्तारित करने के लिए DisplayLink-इनेबल्ड डॉक या एडॉप्टर की आवश्यकता होगी। एक बार कनेक्ट होने पर, अपने एक्सटर्नल डिस्प्ले को प्रबंधित करने के लिए नवीनतम DisplayLink Manager डाउनलोड करें।
यह जानने के लिए कि क्या आपका मैक एकाधिक एक्सटर्नल डिस्प्ले सपोर्ट करता है, इस Apple पेज को देखें।
यदि आपका मैक एकाधिक डिस्प्ले के लिए योग्य है, तो "मैकबुक केवल एक मॉनिटर डिटेक्ट कर रहा है" समस्या को ठीक करने के लिए निम्नलिखित का प्रयास करें:
अपने मैक को बंद करें और फिर से कनेक्ट करें
यदि आपका मैक सेकेंड मॉनिटर डिटेक्ट नहीं कर रहा है, तो अपने मैक को शट डाउन करें, इससे जुड़े केबल्स को हटाएं, इसे चालू करें, और फिर नॉन-वर्किंग डिस्प्ले को इसमें प्लग करें।
दूसरी तरफ से डिस्प्ले से कनेक्ट करें
उदाहरण के लिए, यदि आप अपने मैक के दाईं ओर USB-C से HDMI डॉक से कनेक्ट कर रहे हैं, तो बाईं ओर स्विच करें।
एकाधिक डिस्प्ले के लिए सही डॉक का उपयोग करें
यदि आपका मैकबुक प्रो सेकेंड मॉनिटर डिटेक्ट नहीं कर रहा या डुअल एक्सटर्नल डिस्प्ले को एक के रूप में पहचानता है, तो आपको जांचना होगा कि क्या आप जिस डॉक (यदि कोई है) का उपयोग कर रहे हैं वह वास्तव में 1 से अधिक डिस्प्ले सपोर्ट करता है। यदि नहीं, तो इसे उस डॉक से बदलें जो डुअल डिस्प्ले को ठीक से सपोर्ट करता है।
macOS Sonoma और पहले के संस्करणों पर मैकबुक प्रो द्वारा सेकेंड मॉनिटर डिटेक्ट न करने के इन सुझावों को शेयर करें।
DisplayLink Manager मैक पर मॉनिटर डिटेक्ट नहीं कर रहा?
यदि आप हाल के macOS अपडेट के बाद DisplayLink Manager को मॉनिटर डिटेक्ट नहीं करते हुए पाते हैं तो निम्नलिखित समाधानों का प्रयास करें।
- सुनिश्चित करें कि आप DisplayLink एडॉप्टर का उपयोग कर रहे हैं। यदि आपको "No DisplayLink-enabled display detected," या "No monitor detected," जैसा मैसेज प्राप्त होता है, तो आमतौर पर ऐसा इसलिए होता है क्योंकि आपके पास DisplayLink डिवाइस कनेक्ट नहीं है।
- DisplayLink हब को बंद करें और फिर वापस चालू करें।
- डॉक को डिस्कनेक्ट करें, फिर DisplayLink को रीस्टार्ट करके इसे फिर से कनेक्ट करें।
- नवीनतम DisplayLink Manager को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें।
macOS Ventura या Sonoma पर DisplayLink नॉट वर्किंग को ठीक करने में दूसरों की सहायता के लिए जानकारी पास करें।
क्लैमशेल मोड में एक्सटर्नल मॉनिटर काम नहीं कर रहा?
यदि macOS Sonoma में अपग्रेड करने के बाद आपका एक्सटर्नल मॉनिटर क्लैमशेल मोड में काम नहीं करता, उदाहरण के लिए, यह ब्लैंक रहता है या जब आपके मैक का ढक्कन बंद होता है तो बंद हो जाता है, तो निम्नलिखित चरण लें:
- अपने मैकबुक का ढक्कन खोलें।
- Apple मेनू > सिस्टम सेटिंग्स > डिस्प्ले पर जाएं।
- अपना एक्सटर्नल मॉनिटर चुनें, Advanced पर क्लिक करें, और "Show resolutions as list" को टॉगल ऑन करें।
- अपने कर्सर को डिफ़ॉल्ट रिज़ॉल्यूशन पर होवर करें और इसे वहीं रखें।
- क्लैमशेल मोड में प्रवेश करने के लिए अपने मैकबुक का ढक्कन बंद करें।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका मैक निश्चित रूप से क्लैमशेल मोड में न हो।
- अपने माउस या ट्रैकपैड पर क्लिक करें।
नोट: सुनिश्चित करें कि प्रक्रिया में आपके मैकबुक पर डिस्प्ले सेटिंग्स विंडो बंद नहीं है। अन्यथा, यह काम नहीं करेगा।
macOS Sonoma एक्सटर्नल डिस्प्ले नॉट वर्किंग के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
A
यदि आपका मैक एक्सटर्नल डिस्प्ले नहीं पहचानता, तो इसका कारण डेटा केबल पर समस्याएं, पुराना फर्मवेयर, असंगत DisplayLink Manager, अकाउंट मुद्दे, और सिस्टम बग हैं।
A
जब USB-C केबल निम्न गुणवत्ता का होता है या इसमें अन्य समस्याएं होती हैं, तो आपका मैक USB-C के माध्यम से मॉनिटर से कनेक्ट नहीं होगा। इसे ठीक करने के लिए, सर्टिफाइड SuperSpeed+ केबल आज़माएं।
