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macOS Sonoma 14 अपडेट को डाउनलोड, इंस्टॉल, या तैयारी के दौरान अटकने से ठीक करें

कई मैक उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की है कि macOS Sonoma अपडेट कुछ बिंदुओं पर अटक जाता है जब अपडेट की जांच, डाउनलोड, या इंस्टॉलेशन हो रहा होता है। उदाहरण के लिए, कोई निम्नलिखित मुद्दों का सामना कर सकता है:

  • "Preparing macOS Sonoma 14" 5 मिनट शेष पर अटका
  • मैक नए अपडेट डाउनलोड करने पर अटका
  • सॉफ्टवेयर अपडेट "Install Now" पर अटका
  • macOS अपडेट 5 मिनट शेष पर अटका
  • macOS 1 मिनट से कम शेष पर अटका
  • मैक "checking null" पर अटका
  • "Installing on Macintosh HD" लगभग 26 मिनट शेष के साथ अटका
  • Sonoma अपडेट Apple लोगो पर अटका
  • macOS Sonoma 52 मिनट पर अटका
  • macOS Sonoma लोडिंग स्क्रीन पर अटका

यदि आपका मैक भी macOS Sonoma अपडेट के दौरान फ्रोजन हो गया, तो यह जानने के लिए साथ चलें कि क्यों और कैसे ठीक करें। (यदि आप macOS Tahoe में अपडेट नहीं कर सकते, तो पढ़ें: Fix "Mac won't update to macOS Tahoe")

डाउनलोड करते समय macOS Sonoma अपडेट अटक गया ठीक करेंइंस्टॉल करते समय macOS Sonoma अपडेट अटक गया ठीक करेंअपना इंटरनेट कनेक्शन जांचेंअपने मैक को फोर्स रीस्टार्ट करेंApple के सिस्टम स्टेटस पेज की जांच करेंSafe Mode से macOS Sonoma इंस्टॉल करेंमैक ऐप स्टोर से डाउनलोड करेंRecovery Mode से macOS (पुनः) इंस्टॉल करेंअपने मैक के डिस्क स्पेस की जांच करेंबूटेबल USB से macOS Sonoma इंस्टॉल करेंटर्मिनल से macOS Sonoma डाउनलोड करेंSMC और NVRAM रीसेट करें

macOS Sonoma अपडेट क्यों अटका हुआ है?

समस्या निवारण युक्तियों पर जाने से पहले, यह महत्वपूर्ण है कि आप उन संभावित कारणों को समझें जो macOS Sonoma अपडेट को अटका सकते हैं।

नोट: ध्यान दें कि macOS Sonoma को डाउनलोड या इंस्टॉल करने के लिए शेष समय सटीक नहीं है। जब यह लगभग 5 मिनट शेष कहता है, तो वास्तव में अपडेट पूरा करने के लिए एक और घंटे की आवश्यकता हो सकती है। इस मामले में, macOS Sonoma अटका नहीं है बल्कि धीरे-धीरे काम कर रहा है और समाधान यह है कि धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें जब तक यह समाप्त न हो जाए या एरर के साथ विफल न हो जाए।

उसके अलावा, macOS Sonoma तब अटक सकता है जब:

  • इंटरनेट कनेक्शन खराब या अस्थिर है।
  • आपके मैक पर macOS Sonoma अपडेट के लिए पर्याप्त डिस्क स्पेस नहीं है।
  • Apple का सर्वर वर्तमान में ओवरक्राउडेड या अनुपलब्ध है।
  • SMC या NVRAM के साथ समस्याएं हैं।
  • डाउनलोड या इंस्टॉलेशन प्रक्रिया करप्ट है।

अन्य मैक उपयोगकर्ताओं को यह जानने में मदद करने के लिए जानकारी शेयर करें कि उनका मैक macOS Sonoma अपडेट के दौरान क्यों फ्रोजन हुआ।

डाउनलोड करते समय macOS Sonoma अपडेट अटक गया को कैसे ठीक करें?

यदि आपका मैक macOS Sonoma अपडेट के लिए योग्य है लेकिन "preparing macOS 14" पर अटक जाता है या डाउनलोड प्रक्रिया जारी रहने के दौरान फ्रोजन हो जाता है, तो आप नीचे दिए गए समाधानों से इसे हल कर सकते हैं।

अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें

जब macOS Sonoma अपडेट डाउनलोड करते समय अटका होता है तो आपको सबसे पहले अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करनी चाहिए।

यदि इंटरनेट कनेक्शन स्थिर नहीं है, तो यह डाउनलोड को धीमा कर देगा, Preparing macOS Sonoma अटक गया का कारण बनेगा, या यहां तक कि डाउनलोड को विफल कर देगा। यही कारण है कि आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके मैक का इंटरनेट कनेक्शन मजबूत है। यदि संभव हो तो ईथरनेट कनेक्शन पर स्विच करने का प्रयास करें।

Apple के सिस्टम स्टेटस पेज की जांच करें

जांचने योग्य एक और चीज Apple का सिस्टम स्टेटस पेज है, जहां आपको "macOS Software Update" आइटम हरे डॉट के साथ दिखना चाहिए। जब macOS Sonoma जैसा नया रिलीज आता है, तो एक ही समय में बहुत सारे डाउनलोड अनुरोध पूछे जा सकते हैं, जिससे सर्वर क्रैश हो सकता है।

macOS Sonoma 14 अपडेट को डाउनलोड, इंस्टॉल, या तैयारी के दौरान अटकने से ठीक करें

मैक ऐप स्टोर से macOS Sonoma डाउनलोड करें

जब सॉफ्टवेयर अपडेट से macOS Sonoma डाउनलोड करना अटक जाता है, तो आप इसे ऐप स्टोर से प्राप्त कर सकते हैं। हालांकि ऐप स्टोर आपको सॉफ्टवेयर अपडेट प्रेफरेंस टैब पर रीडायरेक्ट करेगा, यह आपको macOS Sonoma का पूर्ण इंस्टॉलर प्राप्त करने और इसे आपके एप्लिकेशन फोल्डर में रखने की अनुमति देता है। बस ऐप स्टोर खोलें, फिर macOS Sonoma खोजें और इसे डाउनलोड करें।

अपने मैक के डिस्क स्पेस की जांच करें

macOS Sonoma को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए आपके मैक में कम से कम 25GB फ्री स्पेस होना आवश्यक है। लेकिन यह सुनिश्चित करने के लिए कि macOS Sonoma ठीक से अपडेट होता है और सुचारू रूप से चलता है, इसके लिए जितना संभव हो उतना उपलब्ध स्पेस बनाने की हमेशा सलाह दी जाती है।

यदि आप अपने मैक के इंटरनल हार्ड ड्राइव पर फाइलों को जल्दी से सॉर्ट करना चाहते हैं और जिनकी अब आवश्यकता नहीं है उनसे छुटकारा पाना चाहते हैं, तो हम आपको iBoysoft DiskGeeker आज़माने की अत्यधिक सलाह देते हैं। यह एक बहुमुखी डिस्क क्लीनर है जो डिस्क स्पेस का विश्लेषण कर सकता है और आपकी फाइलों को उनके आकार के आधार पर प्रदर्शित कर सकता है, जिससे आप अपने मैक पर बड़ी फाइलों को आसानी से ढूंढ सकते हैं और लॉग, कैश, प्रेफरेंस, और अनएम्पटिड फाइलों जैसे जंक फाइलों को हटा सकते हैं।

macOS Sonoma 14 अपडेट को डाउनलोड, इंस्टॉल, या तैयारी के दौरान अटकने से ठीक करें

टर्मिनल से macOS Sonoma डाउनलोड करें

यदि macOS Sonoma अपडेट अभी भी अटका हुआ है, तो टर्मिनल से macOS Sonoma डाउनलोड करना एक अच्छा विचार है।

macOS Sonoma नॉट डाउनलोडिंग और Preparing macOS Sonoma अटक गया को कैसे ठीक करें:

  1. अपने एप्लिकेशन > यूटिलिटीज फोल्डर से टर्मिनल ऐप खोलें।
  2. अपने मैक के लिए उपलब्ध पूर्ण इंस्टॉलर सूचीबद्ध करने के लिए निम्नलिखित कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं।softwareupdate --list-full-installers
    macOS Sonoma 14 अपडेट को डाउनलोड, इंस्टॉल, या तैयारी के दौरान अटकने से ठीक करें
  3. macOS Sonoma प्राप्त करने के लिए निम्नलिखित कमांड चलाएं।
    यदि macOS Sonoma आपके मैक के साथ कम्पेटिबल नवीनतम macOS है:softwareupdate --fetch-full-installerयदि macOS Sonoma आपके मैक के साथ कम्पेटिबल नवीनतम रिलीज नहीं है:softwareupdate --fetch-full-installer --full-installer-version version_number उदाहरण के लिए, softwareupdate --fetch-full-installer --full-installer-version 14.0

macOS Sonoma डाउनलोड करने के बाद, आप इसे इंस्टॉल करने के लिए एप्लिकेशन फोल्डर पर जा सकते हैं।

अधिक पढ़ें: सॉफ्टवेयरअपडेट कमांड लाइन टूल के साथ टर्मिनल से मैक कैसे अपडेट करें?

क्या ये फिक्स "macOS Sonoma डाउनलोडिंग अटक गया" समस्या को हल करने में सहायक हैं? यदि हां, तो इसे दूसरों के साथ शेयर करें!

इंस्टॉल करते समय macOS Sonoma अपडेट अटक गया को कैसे ठीक करें?

यदि आप macOS Sonoma इंस्टॉलेशन को 5 मिनट शेष, 1 मिनट से कम शेष, या अन्य मिनटों पर अटका हुआ अनुभव कर रहे हैं; "Checking null," "macOS Sonoma will be installed on the disk Macintosh HD," लोडिंग स्क्रीन या Apple लोगो पर फ्रोजन, तो निम्नलिखित समाधानों का प्रयास करें।

अपने मैक को फोर्स रीस्टार्ट करें

यदि macOS Sonoma इंस्टॉलेशन चरण के दौरान अटक जाता है, तो आप इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को रोक सकते हैं और अपने मैक को फोर्स रीस्टार्ट कर सकते हैं। पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपका मैक शट डाउन न हो जाए, फिर इसे चालू करें और इंस्टॉलेशन जारी रखें। यदि macOS अपडेट 5 मिनट शेष पर अटक गया समस्या बनी रहती है, तो सभी एक्सेसरीज को अनप्लग करके प्रक्रिया को दोहराएं।

Safe Mode से macOS Sonoma इंस्टॉल करें

मान लीजिए आपको अभी भी लगता है कि macOS Sonoma इंस्टॉल होने में बहुत समय ले रहा है; तो आप अपडेट को Safe Mode में इंस्टॉल कर सकते हैं। यह एक समस्या निवारण मोड है जो सॉफ्टवेयर हस्तक्षेप को खारिज कर सकता है और आपके इंटरनल हार्ड ड्राइव की मरम्मत कर सकता है।

यह उल्लेखनीय है कि इंटेल-आधारित मैक पर Safe Mode में बूट करने के चरण Apple Silicon मैक से भिन्न हैं। आप नीचे से अपने मैक मॉडल के लिए उपयुक्त विधि चुन सकते हैं।

इंटेल-आधारित मैक के लिए:

  1. अपने मैक को शट डाउन करें।
  2. अपने मैक को चालू करें, फिर तुरंत Shift की को तब तक दबाकर रखें जब तक लॉगिन विंडो दिखाई न दे।
  3. अपने मैक में लॉग इन करें। (आपको दो बार लॉग इन करने की आवश्यकता हो सकती है।)

Apple Silicon मैक के लिए:

  1. अपने मैक को बंद करें।
  2. पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको "Loading startup options" दिखाई न दे।
  3. अपना स्टार्टअप डिस्क चुनें।
  4. Shift की को दबाकर रखें और "Continue in Safe Mode" पर क्लिक करें।

Safe Mode में एक बार, आप macOS Sonoma को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि यह इंस्टॉल नहीं होगा, तो अपने एप्लिकेशन फोल्डर से macOS इंस्टॉलर को डिलीट करें और इसे फिर से डाउनलोड करें।

Recovery Mode से macOS (पुनः) इंस्टॉल करें

इंटेल-आधारित मैक macOS Sonoma में अपग्रेड करने के लिए इंटरनेट रिकवरी मोड का लाभ उठा सकते हैं। यह आपको macOS को पुनः इंस्टॉल करने और अपने मैक के साथ कम्पेटिबल नवीनतम macOS संस्करण में अपग्रेड करने की अनुमति देता है। निम्नलिखित चरण लें:

  1. अपने मैक को बंद करें।
  2. पावर बटन दबाएं, फिर तुरंत Option + Command + R की को दबाकर रखें।
  3. स्पिनिंग ग्लोब दिखाई देने पर कीज़ को छोड़ दें।
  4. macOS यूटिलिटीज पॉपअप विंडो में, "Reinstall macOS Sonoma" चुनें और Continue पर क्लिक करें।
    macOS Sonoma 14 अपडेट को डाउनलोड, इंस्टॉल, या तैयारी के दौरान अटकने से ठीक करें
  5. स्क्रीन पर निर्देशों का पालन करके इंस्टॉलेशन पूरा करें।

यदि आपका मैक Apple-Silicon आधारित है, तो आप वर्तमान में चल रहे macOS को पुनः इंस्टॉल करके macOS Sonoma अपडेट अटक गया समस्या को हल कर सकते हैं, फिर इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को फिर से आज़मा सकते हैं।

  1. अपने मैक को शट डाउन करें।
  2. पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक "Loading startup options" दिखाई न दे।
  3. Options > Continue पर क्लिक करें।
  4. "Reinstall macOS (version)" > Continue पर क्लिक करें।
  5. ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करके macOS को पुनः इंस्टॉल करें।
  6. macOS पुनः इंस्टॉल करने के बाद, सॉफ्टवेयर अपडेट से फिर से अपने मैक को अपडेट करें। (पिछली इंस्टॉलेशन में उपयोग किए गए इंस्टॉलर को डिलीट कर सकते हैं, जो करप्ट हो सकता है, आगे बढ़ने से पहले।)

बूटेबल USB से macOS Sonoma इंस्टॉल करें

वैकल्पिक रूप से, आप बूटेबल macOS Sonoma इंस्टॉलर के साथ macOS अपडेट अटक गया समस्या को हल कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको कम से कम 14GB उपलब्ध स्पेस के साथ एक USB एक्सटर्नल ड्राइव की आवश्यकता है, फिर बूटेबल macOS Sonoma इंस्टॉलर बनाने के लिए Apple की गाइड का पालन करें और उससे बूट करें।

SMC और NVRAM रीसेट करें

भौतिक घटकों या OS-संबंधित सेटिंग्स की समस्याओं के परिणामस्वरूप macOS Sonoma इंस्टॉलेशन अटक सकता है। यदि आपने उपरोक्त विधियों को आज़माया है लेकिन फिर भी macOS अपडेट अटक गया समस्या को ठीक करने में विफल रहे, तो आप SMC को रीसेट करके पावर जैसे निम्न-स्तरीय कार्यों को उनकी डिफ़ॉल्ट स्थिति में वापस ला सकते हैं और स्टार्टअप, डिस्प्ले, साउंड, और पेरिफेरल्स से संबंधित समस्याओं के निवारण के लिए NVRAM को रीसेट कर सकते हैं।

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उम्मीद है, उपरोक्त समाधानों को आज़माने के बाद आप अब macOS Sonoma अपडेट अटक गया समस्या का अनुभव नहीं करेंगे। यदि आपको यह उपयोगी लगे तो इस पोस्ट को शेयर करें!

'macOS Sonoma अपडेट अटक गया' मुद्दे के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

A

एक अच्छे इंटरनेट कनेक्शन के साथ, यदि आप Ventura से अपग्रेड कर रहे हैं तो macOS Sonoma को डाउनलोड और इंस्टॉल करने में लगभग 20 मिनट लगते हैं। हालांकि, यदि आप पहले के रिलीज से अपग्रेड कर रहे हैं, तो इसमें अधिक समय लग सकता है, यहां तक कि घंटों भी।

A

प्रगति पर इंस्टॉलेशन को छोड़ने के लिए, आप पावर बटन को तब तक दबाकर रख सकते हैं जब तक आपका मैक शट डाउन न हो जाए, फिर इसे पावर ऑन करके इंस्टॉलेशन जारी रखें।

A

macOS Sonoma अपडेट इंस्टॉल करने में लगने वाला समय आपके वर्तमान संस्करण और इंटरनेट कनेक्शन पर निर्भर करता है। खराब इंटरनेट कनेक्शन, पुराने macOS से अपग्रेड, सर्वर मुद्दे, अपर्याप्त स्पेस आदि के कारण इसमें लंबा समय लग सकता है।

A

हां, सॉफ्टवेयर अपडेट स्टोरेज स्पेस लेते हैं। जब आप सॉफ्टवेयर अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करते हैं, तो इसे इंस्टॉलेशन फाइलों को स्टोर करने के लिए स्पेस और इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के लिए अतिरिक्त स्पेस की आवश्यकता होती है।

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