macOS Ventura पर Apple Mail सर्च इश्यू ठीक करें - चरण-दर-चरण गाइड

Apple का बिल्ट-इन Mail ऐप आपको एक ही स्थान पर अपने सभी ईमेल अकाउंट बनाने, एक्सेस करने और मैनेज करने की अनुमति देता है। हालांकि, इसका सर्च फ़ंक्शन कभी-कभी काम नहीं कर सकता। कुछ यूज़र ने macOS Ventura, Monterey, Big Sur आदि में अपडेट करने के बाद Apple Mail सर्च काम नहीं कर रहा अनुभव किया है। अन्य ने इस इश्यू को अचानक होते हुए पाया है।

आमतौर पर, जब आप सर्च फ़ील्ड में एक फ्रेज़ डालते हैं, तो Mail ऐप या तो कोई रिजल्ट नहीं देता या अनपेक्षित रिजल्ट देता है जो कुछ पुराने ईमेल को मिस करता है या असंबंधित ईमेल शामिल करता है।

अपने ईमेल खोजने में सक्षम न होना परेशान करने वाला हो सकता है। इसलिए हमने इस पोस्ट में समाधानों को रेखांकित किया है। आइए पहले "Mac Mail सर्च काम नहीं कर रहा" इश्यू के पीछे के कारण जानते हैं।

यहाँ सामान्य कारण हैं जिनकी वजह से आप Apple Mail सर्च फ़ंक्शन को काम नहीं करते हुए पाते हैं:

• आपके वर्तमान ऑपरेटिंग सिस्टम पर बग्स
• Spotlight सर्च के साथ समस्याएं
• पुराना macOS वर्जन
• Mail ऐप और अन्य ऐप्लिकेशन के बीच इश्यू
• अकाउंट इश्यू
• सॉफ्टवेयर ग्लिच

कुछ ट्रबलशूटिंग प्रक्रियाओं से गुजरे बिना Mac पर Mail सर्च काम नहीं कर रहा का असली दोषी तय करना मुश्किल है। इश्यू को हल करने के लिए अगले सेक्शन पर जाएं।

Apple Mail सर्च काम नहीं कर रहा को कैसे ठीक करें?

नीचे दिए गए सुधारों को आजमाने से पहले, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपका Mail ऐप Spotlight इंडेक्सिंग में शामिल है और आपके द्वारा डाले गए फ्रेज़ के लिए सभी मेलबॉक्स या एक विशिष्ट मेलबॉक्स में सर्च करने के लिए सेट है। जांचें कि क्या यह सर्च फ़ंक्शन के काम करने के लिए निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा करता है:

• साइडबार में एक विशिष्ट मेलबॉक्स या "All Mailboxes" चुना जाना चाहिए। अन्यथा, Mail सर्च उन ईमेल को नहीं ढूंढ पाएगा जिनकी आप उम्मीद करते हैं।
• Mac पर आपके मेलबॉक्स Mail सर्वर पर मौजूद मेलबॉक्स के साथ सिंक्रनाइज़ हैं। (Mail खोलें, मेनू बार पर Mailbox क्लिक करें, और Synchronize account चुनें।)
• "Mail & Messages" टिकबॉक्स System Settings > Siri & Spotlight या System Preferences > Spotlight में चुना गया है।
• Mail फ़ोल्डर Spotlight सर्च से एक्सक्लूड नहीं है।

एक बार जब आप निश्चित हो जाएं कि Mail सर्च फ़ंक्शन ठीक से कॉन्फिगर है, तो macOS Mail सर्च काम नहीं कर रहा को ठीक करने के लिए निम्न समाधानों का उपयोग करें।

Ventura, Monterey, Big Sur, या इससे पहले के macOS पर Mac Mail सर्च काम नहीं कर रहा का सामना करने पर क्या करें:

• Mail ऐप को क्विट और फिर से खोलें
• Mail & Messages को डिसिलेक्ट और रीसिलेक्ट करें
• अपने अकाउंट से लॉग आउट और लॉग इन करें
• corespotlightd प्रोसेस को किल करें
• एन्क्रिप्टेड मैसेज के लिए सर्चिंग की अनुमति दें
• Mail और Spotlight इंडेक्स को रीबिल्ड करें
• macOS अपडेट करें
• Mac पर मेलबॉक्स रीबिल्ड करें
• अपने अकाउंट को डिसेबल और रीइनेबल करें
• अपने अकाउंट को हटाएं और फिर से जोड़ें
• एक नया यूज़र अकाउंट बनाएं
• वेबमेल सेवा का उपयोग करें

नीचे दिए गए बटन पर क्लिक करके अधिक Mac यूज़र को टूटे हुए Mail सर्च फ़ंक्शन को ठीक करने में मदद करें।

Mail ऐप को क्विट और फिर से खोलें

हम जो पहली चीज़ सुझाते हैं वह है Mail ऐप को क्विट करना, और फिर Shift की को दबाकर इसे रीस्टार्ट करना। इस तरह, आप अस्थायी रूप से ऐप को उस स्थिति में वापस जाने से रोकते हैं जब यह अंतिम बार उपयोग किया गया था, और उम्मीद है कि किसी भी मामूली बग को खत्म कर दें जो Apple Mail सर्च फ़ंक्शन को काम नहीं करने का कारण बन सकते हैं।

1. Dock पर Mail ऐप पर राइट-क्लिक करें और Quit चुनें।
2. Shift की को दबाए रखें और ऐप लॉन्च करें।
3. Mail ऐप को फिर से क्विट करें।
4. Shift की को दबाए रखें और Mail ऐप खोलें।
5. Mail ऐप बंद करें।
6. अपने Mac को रीबूट करें।
7. Mail लॉन्च करें और यह देखने के लिए सर्च करें कि क्या इश्यू चला गया है।

अगर आप अभी भी Mac Mail सर्च काम नहीं कर रहा की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो अन्य समाधान आजमाएं।

Mail & Messages को डिसिलेक्ट और रीसिलेक्ट करें

एक और ट्रिक जिसकी पुष्टि यूज़र ने काम करने के लिए की है, वह है Mail ऐप को अस्थायी रूप से Spotlight सर्चिंग से बाहर करना और इसे फिर से इनेबल करना।

अगर यह macOS Ventura पर macOS Mail सर्च काम नहीं कर रहा है:

1. System Settings > Siri & Spotlight खोलें।
2. दाईं ओर Search results तक नीचे स्क्रॉल करें।
3. "Mail & Messages" को डिसिलेक्ट करें।
   
4. कुछ सेकंड इंतजार करें।
5. अपने Mac को रीस्टार्ट करें।
6. चरणों को दोहराएं और "Mail & Messages" को रीसिलेक्ट करें।

अगर यह macOS Monterey या इससे पहले पर Apple Mail सर्च काम नहीं कर रहा है:

1. System Preferences > Spotlight खोलें।
2. Search Results पर क्लिक करें।
3. "Mail & Messages" टिकबॉक्स को अनचेक करें।
   
4. कुछ सेकंड इंतजार करें।
5. अपने Mac को रीबूट करें।
6. स्टार्टअप के बाद टिकबॉक्स को फिर से चुनें।

फिर आप Mail ऐप खोल सकते हैं और ईमेल खोजने के लिए फिर से सर्च करने का प्रयास कर सकते हैं। अगर Mac Mail सर्च काम नहीं करता, तो अगले सुधार पर जाएं।

अपने अकाउंट से लॉग आउट और लॉग इन करें

अपने यूज़र अकाउंट से लॉग आउट करना और फिर वापस लॉग इन करना भी कुछ यूज़र के लिए काम कर चुका है जो Apple Mail के ठीक से सर्च न करने की समस्या से जूझ रहे हैं। यहाँ बताया गया है कि इसे कैसे करना है।

macOS Ventura या इससे पहले पर Mail ऐप सर्च काम नहीं कर रहा को ठीक करें:

1. Apple मेनू पर क्लिक करें।
2. "Log out (आपका अकाउंट)" चुनें।
   
3. अपना अकाउंट चुनें और फिर से लॉग इन करने के लिए अपना पासवर्ड डालें।
4. Mail में फिर से एक कीवर्ड सर्च करें यह देखने के लिए कि क्या इश्यू चला गया है।

corespotlightd प्रोसेस को किल करें

अगर आपने एक अलग यूज़र पर फास्ट स्विच करने के बाद Apple Mail में सर्च काम नहीं करना शुरू किया, तो corespotlightd प्रोसेस को बंद करना मददगार हो सकता है। यह Spotlight इंडेक्सिंग से संबंधित एक बैकग्राउंड प्रोसेस है और आप Activity Monitor में इसके रिसोर्स उपयोग को ढूंढ सकते हैं।

1. Applications > Utilities फोल्डर से Terminal खोलें।
2. निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएं।
   killall -9 corespotlightd

एन्क्रिप्टेड मैसेज के लिए सर्चिंग की अनुमति दें

डिफ़ॉल्ट रूप से, सर्च रिजल्ट में एन्क्रिप्टेड मैसेज और वे ईमेल शामिल नहीं होंगे जिन्हें आप Trash में ले गए। अगर Apple Mail सर्च ईमेल मिस कर रहा है, तो उन्हें सर्च रिजल्ट में दिखाने के लिए शामिल करने का प्रयास करें।

1. Mail ऐप लॉन्च करें।
2. मेनू बार में Mail पर टैप करें और Preferences या Settings चुनें।
3. General टैब में, "When searching all mailboxes, include results from." का पता लगाएं।
4. "Junk" और "encrypted messages" से पहले बॉक्स को टिक करें।
   

Mail और Spotlight इंडेक्स को रीबिल्ड करें

Mac पर किसी ईमेल को ढूंढने के लिए, उसे पहले इंडेक्स करने की आवश्यकता होती है। हालांकि, अगर इंडेक्सिंग प्रक्रिया में कुछ गड़बड़ है, तो यह Apple Mail के ठीक से सर्च न करने के साथ समाप्त हो सकता है। इसलिए, जब Mac Mail सर्च काम नहीं करता तो Mail और Spotlight इंडेक्स को रीबिल्ड करना उचित है।

macOS Ventura, Monterey, Big Sur, या इससे पहले पर Apple Mail सर्च काम नहीं कर रहा को ठीक करें:

Spotlight इंडेक्सिंग रीबिल्ड होने के बाद, आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करके Mail ऐप इंडेक्स को क्लियर करना होगा।

1. Finder खोलें।
2. ऊपर-बाएं मेनूबार से Go > Go to Folder पर क्लिक करें।
3. ~/Library/Mail/ टाइप करें और Enter दबाएं।
4. V10 फोल्डर खोलें। (यह macOS Monterey के लिए V9 और macOS Big Sur के लिए V8 है।)
5. MailData फोल्डर खोलें।
6. "Envelope Index" फ़ाइलों का पता लगाएं और उन्हें Trash में ले जाएं।
   
7. Trash खाली करें।
8. अपने Mac को रीबूट करें।

उसके बाद, Mail खोलें और टेस्ट करें कि क्या आप ठीक से सर्च कर सकते हैं। अगर आप अभी भी Apple Mail के सर्च न करने का सामना करते हैं, तो अगले समाधान के साथ जारी रखें।

macOS अपडेट करें

अगर Apple Mail सर्च कोई रिजल्ट नहीं दिखाता या ईमेल मिस करता है, तो आपको अपने Mac के लिए उपलब्ध नवीनतम macOS अपडेट इंस्टॉल करने पर विचार करना चाहिए। यह इश्यू आपके वर्तमान macOS में कुछ बग्स के कारण हो सकता है और एक नया अपडेट इसमें आवश्यक बग फिक्स हो सकते हैं।

Ventura पर macOS अपडेट चेक करने के लिए, System Settings > General > Software Update पर जाएं।

Monterey या इससे पहले पर macOS अपडेट चेक करने के लिए, System Preferences > Software Update पर जाएं।

Mac पर मेलबॉक्स रीबिल्ड करें

जब Apple Mail में सर्च काम नहीं कर रहा हो, तो आप अपने मेलबॉक्स को रीबिल्ड कर सकते हैं। यह आपके Mac पर स्टोर सभी मैसेज को हटा देता है और उन्हें रिमोट मेल सर्वर से फिर से डाउनलोड करता है। अगर आपके पास कई मेलबॉक्स अकाउंट हैं, तो प्रत्येक को रीबिल्ड करें। यहाँ Mac पर मेलबॉक्स रीबिल्ड करने का तरीका बताया गया है:

1. Mail ऐप खोलें।
2. मेनू बार से Mailbox पर क्लिक करें।
3. Rebuild चुनें।
   
4. रीबिल्ड प्रक्रिया शुरू होगी और आप नीचे-बाएं कोने में "Downloading Messages" का प्रोग्रेस बार देख सकते हैं।

मान लीजिए Mac Mail रीबिल्ड कुछ नहीं करता; फिर नीचे दिए गए अन्य समाधानों पर जाएं।

अपने अकाउंट को डिसेबल और रीइनेबल करें

MacBook Mail सर्च काम नहीं कर रहा फीचर के साथ, आप अपने iCloud को छोड़कर सभी ईमेल अकाउंट को डिसेबल और रीइनेबल करने का भी प्रयास कर सकते हैं।

Ventura और इससे पहले पर Apple Mail में सर्च काम नहीं कर रहा को ठीक करें:

1. Mail ऐप लॉन्च करें।
2. मेनू बार के शीर्ष-बाएं में Mail ऑप्शन पर क्लिक करें।
3. Settings या Preferences पर क्लिक करें।
4. Accounts टैब चुनें।
5. अपने ईमेल अकाउंट में से एक चुनें।
6. "Enable this account" को डिसिलेक्ट करें।
   
7. अन्य ईमेल अकाउंट डिसेबल होने तक वही प्रक्रिया दोहराएं।
8. अपने Mac को रीस्टार्ट करें।
9. अपने अकाउंट को रीइनेबल करें।

आपके सभी ईमेल वार्तालाप लोड होने के बाद, आप चेक कर सकते हैं कि क्या सर्च सामान्य हो गया है।

अपने अकाउंट को हटाएं और फिर से जोड़ें

अपने अकाउंट को हटाना और फिर से जोड़ना उन कुछ यूज़र के लिए भी इस इश्यू को हल कर चुका है जिन्होंने Monterey पर Apple Mail सर्च काम नहीं कर रहा का सामना किया। यह आपके डेटा को रीलोड करने और Apple के सर्वर के साथ इसके कनेक्शन को रीफ्रेश करने की अनुमति देता है।

Monterey, Ventura, Big Sur, और अन्य पर Apple Mail सर्च काम नहीं कर रहा को ठीक करें:

1. Apple मेनू > System Preferences या System Settings पर जाएं।
2. Internet Accounts पर क्लिक करें।
3. वह अकाउंट चुनें जिसे Mail में सर्चिंग इश्यू हैं।
4. नीचे Remove बटन या "Delete Account" बटन पर क्लिक करें और OK पर क्लिक करें।
   
5. अपने Mac को रीस्टार्ट करें।
6. Internet Accounts फिर से खोलें।
7. "Add Account" या Add ( + ) बटन पर क्लिक करें और अकाउंट को वापस जोड़ने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

आपका ईमेल अकाउंट फिर से जुड़ने के बाद, आपका डेटा रिस्टोर और फिर से डाउनलोड हो जाएगा।

एक नया यूज़र अकाउंट बनाएं

"Apple Mail सर्च फ़ंक्शन काम नहीं कर रहा" इश्यू आपके वर्तमान यूज़र अकाउंट में समस्याओं का परिणाम हो सकता है। इसे वेरीफाई करने के लिए, आप एक नया यूज़र अकाउंट बना सकते हैं और यह देखने के लिए Mail को फिर से सेटअप कर सकते हैं कि क्या इश्यू हल हो गया है। ध्यान दें कि नए यूज़र जोड़ने के लिए आपको एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में लॉग इन करने की आवश्यकता है।

प्रक्रिया का पहला भाग macOS Ventura पर नया यूज़र अकाउंट जोड़ने के लिए macOS Monterey या इससे पहले से अलग है, इसलिए अपने macOS वर्जन के आधार पर चरण चुनें।

macOS Ventura पर:

1. Apple मेनू > System Settings खोलें।
2. Users & Groups पर क्लिक करें।
3. दाईं ओर यूज़र की सूची के नीचे "Add Account" बटन पर क्लिक करें।
4. अपना पासवर्ड डालें।

macOS Monterey या इससे पहले पर:

1. Apple मेनू > System Preferences खोलें।
2. Users & Groups पर क्लिक करें।
3. पैडलॉक पर टैप करें और प्रेफरेंस पेन को अनलॉक करने के लिए अपना पासवर्ड डालें।
4. यूज़र की सूची के नीचे ( + ) बटन पर क्लिक करें।

अकाउंट सेटअप विंडो पर पहुंचने के बाद, नए यूज़र क्रेडेंशियल भरने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. New Account पॉप-अप मेनू से यूज़र का प्रकार चुनें।
   
2. नए अकाउंट के लिए एक नाम डालें।
3. नए अकाउंट के लिए पासवर्ड डालें और फिर से कन्फर्म करें।
4. पासवर्ड हिंट डालें और "Create User" पर क्लिक करें।
5. Apple मेनू पर क्लिक करें।
6. "Log out (आपका वर्तमान अकाउंट)" चुनें।
7. नए यूज़र अकाउंट से लॉग इन करें।
8. अपना Mail अकाउंट सेटअप करें और चेक करें कि क्या सर्च फ़ंक्शन काम करता है।

वेबमेल सेवा का उपयोग करें

अगर उपरोक्त कोई भी समाधान "Mac पर Mail सर्च काम नहीं कर रहा" इश्यू को ठीक करने में सक्षम नहीं है, तो आप वेबमेल सेवाओं की ओर रुख करके इस समस्या को बायपास कर सकते हैं। आप किस मेल अकाउंट का उपयोग कर रहे हैं, इस पर निर्भर करते हुए, आप अपने ईमेल मैनेज करने के लिए इसकी आधिकारिक वेबसाइट पर जा सकते हैं।

यह भी पढ़ें:

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Mac Mail सर्च काम नहीं कर रहा के बारे में FAQ

प्रश्न: Mac के Mail ऐप में सर्च फ़ंक्शन को रीसेट करने के लिए, आप इसे Spotlight इंडेक्सिंग से बाहर कर सकते हैं और कुछ सेकंड बाद इसे फिर से जोड़ सकते हैं, जैसा कि नीचे निर्देशित है।
macOS Ventura पर:
1. System Settings > Siri & Spotlight खोलें।
2. दाईं ओर Search results तक नीचे स्क्रॉल करें।
3. 'Mail & Messages' को डिसिलेक्ट करें।
4. कुछ सेकंड बाद 'Mail & Messages' को रीसिलेक्ट करें।
अगर आप macOS Monterey या इससे पहले चला रहे हैं, तो इस पोस्ट में दिए चरणों का पालन करें।

प्रश्न: Apple Mail Search को रीइंडेक्स करने के लिए, आपको ~/Library/Mail/V10/MailData/Envelope फ़ाइलों पर नेविगेट करके "Envelop Index" फ़ाइलों को डिलीट करना होगा। अधिक जानकारी के लिए इस पोस्ट को देखें।

प्रश्न: Apple Mail में किसी ईमेल को खोजने के लिए, आप सर्च बार में एक फ्रेज़ या कीवर्ड टाइप कर सकते हैं। डिफ़ॉल्ट रूप से, Mail सभी मेलबॉक्स में सर्च करेगा। लेकिन अगर आप किसी विशिष्ट मेलबॉक्स में खोजना चाहते हैं, तो आप इसे बाएं साइडबार से चुन सकते हैं।