मैक पर अनपेक्षित ऐप क्रैश को ठीक करें - सिकोइया, सोनोमा, वेंचुरा और अधिक के लिए सरल कदम
<पी> क्या आपका ऐप अप्रत्याशित रूप से Mac पर बंद हो गया है ? यदि हां, तो आप अकेले नहीं हैं. ऐप क्रैश होना वास्तव में एक आम समस्या है जिसका सामना कई मैक उपयोगकर्ताओं को करना पड़ता है, खासकर macOS सिकोइया, सोनोमा, वेंचुरा, मोंटेरे, बिग सुर, कैटालिना आदि के हालिया अपडेट के बाद। आप पाएंगे कि आपके एक या कुछ ऐप लॉन्च के समय या उपयोग के बीच में क्रैश होते रहते हैं। <पी> 
<पी> युक्तियाँ:क्रैश रिपोर्ट रिपोर्टक्रैश नामक पृष्ठभूमि प्रक्रिया द्वारा तैयार की जाती है। आप इसे एक्टिविटी मॉनिटर में पा सकते हैं। <पी> ऐप क्रैश होने के बाद, कुछ को एक सूचना प्राप्त हो सकती है कि ऐप अप्रत्याशित रूप से बंद हो गया है, जबकि अन्य को नहीं। मैक पर कौन सा ऐप क्रैश होगा, इसके बारे में कोई पैटर्न नहीं है, क्योंकि उपयोगकर्ताओं ने विभिन्न ऐप से संबंधित मामलों की रिपोर्ट की है। यहां कुछ उदाहरण दिए गए हैं: <पी> सौभाग्य से, macOS Sequoia पर क्रैश हो रहे ऐप को ठीक करने का समाधान , सोनोमा, वेंचुरा, मोंटेरे और अन्य macOS संस्करण काफी सरल हैं और हम इस गाइड में सभी सिद्ध सुधारों की रूपरेखा तैयार करेंगे। आइए यह समझने से शुरुआत करें कि Mac पर ऐप्स अप्रत्याशित रूप से क्यों बंद हो जाते हैं। <पी> <पी> 
<पी> [फिक्स्ड] वेंचुरा/मोंटेरे पर 'विंडोसर्वर अप्रत्याशित रूप से बंद हो गया' <पी> MacOS वेंचुरा, मोंटेरे आदि पर क्रैश होने वाले ऐप्स के अलावा, आपको Mac पर "WindowServer अप्रत्याशित रूप से बंद हो गया" का भी सामना करना पड़ सकता है। समाधान खोजने के लिए इस गाइड का पालन करें। और पढ़ें>> Mac पर ऐप्स अप्रत्याशित रूप से क्यों बंद हो जाते हैं?
<पी> "ऐप अप्रत्याशित रूप से बंद हो गया" समस्या निम्नलिखित समस्याओं से जुड़ी है - ऐप आपके अपडेटेड ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ असंगत है।
- आपके Mac पर बहुत सारी पृष्ठभूमि प्रक्रियाएं चल रही हैं।
- आपके Mac की मेमोरी ख़त्म हो रही है।
- नए OS पर एक बग के कारण आपके ऐप्स क्रैश हो रहे हैं।
<पी> आपको क्या संदेह है कि असली अपराधी क्या है, नीचे दिए गए बटन पर क्लिक करके अपने विचार साझा करें। Mac पर अप्रत्याशित रूप से बंद होने वाले ऐप्स को कैसे ठीक करें?
<पी> अब जब आप जान गए हैं कि macOS वेंचुरा या अन्य macOS रिलीज़ पर ऐप्स क्यों क्रैश होते रहते हैं, तो आइए समस्या को हल करने के लिए सीधे आगे बढ़ें। यहां आज़माने योग्य समस्या निवारण युक्तियाँ दी गई हैं। - अपना Mac पुनरारंभ करें
- अप्रतिक्रियाशील ऐप्स को जबरन छोड़ें
- Shift कुंजी के साथ ऐप्स लॉन्च करें
- अपने ऐप्स अपडेट करें
- ऐप को अनइंस्टॉल करें और पुनः इंस्टॉल करें
- सुरक्षित मोड में बूट करें
- ऐप कैश साफ़ करें
- वरीयता फ़ाइलें हटाएं
- मेमोरी संसाधनों को खाली करें
- macOS को अपडेट या डाउनग्रेड करें
- macOS को पुनः इंस्टॉल करें
अपना Mac पुनरारंभ करें
<पी> पहली चीज़ जो आपको आज़मानी चाहिए, यदि आपने इसे पहले से नहीं किया है, तो अपने मैक को रीबूट करना है। अक्सर, एक सिस्टम रिबूट अधिकांश एप्लिकेशन विसंगतियों को ठीक कर सकता है, क्योंकि यह मेमोरी को साफ़ करता है, किसी भी प्रक्रिया को आपकी रैम को खाने से रोकता है। इसलिए, यदि आखिरी बार अपने मैक को रीस्टार्ट किए हुए कुछ समय हो गया है, तो इसे तुरंत करें। फिर यह देखने के लिए कि क्या समस्या दूर हो गई है, अप्रत्याशित रूप से बंद होने वाले ऐप्स को फिर से चलाएं। <पी> यदि रीबूट सहायक नहीं है, तो अगले समाधान पर आगे बढ़ें। अप्रतिक्रियाशील ऐप्स को बलपूर्वक छोड़ें
<पी> यदि आप पाते हैं कि क्रैश हुए ऐप्स Mac पर प्रतिक्रिया नहीं दे रहे हैं , आप नीचे दिए गए निर्देशों के अनुसार इसे छोड़ने के लिए बाध्य कर सकते हैं। - "फोर्स क्विट एप्लिकेशन" डायलॉग को सक्रिय करने के लिए कमांड + ऑप्शन + Esc दबाएं।
- आपत्तिजनक ऐप का चयन करें और "बलपूर्वक छोड़ें" पर क्लिक करें।
- अपना ऐप पुनरारंभ करें।
<पी> यदि समस्या बनी रहती है, तो अन्य समाधान आज़माएँ। Shift कुंजी के साथ ऐप्स लॉन्च करें
<पी> Shift कुंजी दबाए रखते हुए एक ऐप शुरू करने से अस्थायी रूप से इसकी सहेजी गई स्थिति, जैसे बंद विंडो और दस्तावेज़ों को फिर से खोलने से रोका जा सकता है। इस तरह, आप ऐप को क्रैश करने वाली किसी भी चीज़ को आगे बढ़ने से रोक सकते हैं। अपने ऐप्स अपडेट करें
<पी> यदि आपके Mac ऐप्स macOS अपडेट के बाद भी क्रैश होते रहते हैं , यह अभी तक अद्यतन OS के साथ संगत नहीं हो सकता है। उस ऐप में कोई बग हो सकता है जिसके कारण उसमें खराबी आ रही है। Mac पर असमर्थित ऐप्स को ठीक करने के लिए उन ऐप्स को अपडेट करने की सलाह दी जाती है जहां से वे डाउनलोड किए गए हैं। <पी> मान लीजिए कि क्रैश हुए ऐप्स ऐप स्टोर से डाउनलोड किए गए हैं। आप इसे लॉन्च करने के बाद बाएं साइडबार में अपडेट विकल्प पर क्लिक कर सकते हैं, फिर संभावित बग फिक्स इंस्टॉल करने के लिए "अपडेट" बटन पर टैप कर सकते हैं। <पी> मान लीजिए कि क्रैश हुए ऐप्स वेब से डाउनलोड किए गए हैं। नए अपडेट के लिए आप आधिकारिक वेबसाइट पर जा सकते हैं। <पी> यदि प्रभावित ऐप्स के लिए कोई अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो आप अधिक सहायता के लिए ऐप डेवलपर से संपर्क कर सकते हैं। ऐप को अनइंस्टॉल करें और पुनः इंस्टॉल करें
<पी> क्या आपको अभी भी यह समस्या आ रही है कि मैकबुक एयर एप्लिकेशन अप्रत्याशित रूप से बंद हो गए हैं? समस्याग्रस्त ऐप को अनइंस्टॉल करने और उसके नवीनतम संस्करण को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें। ध्यान दें कि ऐप को केवल ट्रैश में खींचने से इसे आपके मैक से पूरी तरह से नहीं हटाया जा सकता है, क्योंकि इसकी संबंधित फ़ाइलें अभी भी बरकरार हैं। <पी> Mac पर बार-बार क्रैश होने वाले ऐप को अनइंस्टॉल करने का सबसे अच्छा तरीका अनइंस्टॉलर CleanMyApp का उपयोग करना है। यह एक हल्की उपयोगिता है जो मैक पर चयनित एप्लिकेशन को पूरी तरह से अनइंस्टॉल कर देती है। कुछ क्लिक के साथ, यह ऐप की प्रोग्राम फ़ाइल और सेवा फ़ाइलों को हटा सकता है, जो अक्सर पीछे रह जाती हैं, जिनमें लॉग फ़ाइलें, सहायक फ़ाइलें, प्राथमिकता फ़ाइलें, कैश और सैंडबॉक्स फ़ाइलें शामिल हैं। <पी> हालाँकि, यदि आप मैन्युअल अनइंस्टॉल पसंद करते हैं, तो क्रैश हुए ऐप और उससे संबंधित फ़ाइलों को साफ़ करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें। - फाइंडर खोलें और एप्लिकेशन फ़ोल्डर तक पहुंचें।
- क्रैश हुए ऐप को अपने ट्रैश में खींचें।
- शीर्ष पर गो> गो टू फोल्डर मेनू पर क्लिक करें।
- विकल्प कुंजी दबाएं और लाइब्रेरी फ़ोल्डर पर क्लिक करें।
- निम्नलिखित फ़ोल्डरों में बचे हुए ऐप को ढूंढें और हटाएं।
अनुप्रयोग समर्थन
कैश
प्राथमिकताएँ
सहेजी गई एप्लिकेशन स्थिति
<पी> एक बार ऐप हटा दिए जाने के बाद, इसे दोबारा इंस्टॉल करने के लिए ऐप स्टोर या इसकी आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं। <पी> क्या उपरोक्त समाधान macOS मोंटेरे या अन्य macOS संस्करणों पर "ऐप के अप्रत्याशित रूप से बंद होने" को ठीक करने में सक्षम हैं? यदि उत्तर हां है, तो अधिक लोगों की मदद के लिए कृपया इसे साझा करें। सुरक्षित मोड में बूट करें
<पी> अपने Mac को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करने से यह समस्या हल हो सकती है कि क्या अन्य तृतीय-पक्ष ऐप्स आपके ऐप की कार्यक्षमता में हस्तक्षेप कर रहे हैं। यह आपके मैक के न्यूनतम संसाधनों का उपयोग करता है, केवल उन फ़ाइलों और ऐप्स के साथ लोड होता है जिन्हें इसे चलाने की आवश्यकता होती है। इसलिए, कोई भी लॉगिन आइटम, एक्सटेंशन या ऐप जो आवश्यक नहीं है, शुरू नहीं किया जाएगा। <पी> 
<पी> ध्यान दें कि इंटेल और ऐप्पल सिलिकॉन मैक पर सेफ मोड में प्रवेश करने का तरीका अलग है। यह कैसे करना है यहां बताया गया है। <पी> Apple सिलिकॉन (M1 और M2) Mac पर: - Mac बंद करें और 10 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
- स्टार्टअप वॉल्यूम और विकल्प आइकन दिखाई देने तक पावर बटन को दबाकर रखें।
- अपनी स्टार्टअप डिस्क चुनें।
- Shift कुंजी दबाएं और "सुरक्षित मोड में जारी रखें" पर क्लिक करें।
<पी> Intel-आधारित Mac पर: - Mac बंद करें और 10 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
- अपना Mac चालू करें, फिर तुरंत Shift कुंजी दबाकर रखें।
- लॉगिन स्क्रीन देखने पर कुंजी छोड़ें।
- अपने Mac में लॉग इन करें।
<पी> एक बार सेफ मोड में आने के बाद जांच लें कि ऐप ठीक से चल रहा है या नहीं। <पी> यदि आपका ऐप अब अप्रत्याशित रूप से बंद नहीं होता है, तो अपने मैक को सामान्य रूप से रीबूट करें और अपने लॉगिन आइटम और वीपीएन, एंटी-वायरस इत्यादि जैसे रखरखाव ऐप्स को अक्षम करें। <पी> यदि "ऐप अप्रत्याशित रूप से बंद हो गया" समस्या दोबारा आती है, तो अगला समाधान पढ़ना जारी रखें। ऐप कैश साफ़ करें
<पी> "मैकबुक एयर एप्लिकेशन अप्रत्याशित रूप से बंद हो गए" को ठीक करने का दूसरा तरीका " क्रैश हुए ऐप की कैशे फ़ाइलों को साफ़ करना है। इन कैशे फ़ाइलों में भविष्य में आपके ऐप्स को तेज़ी से लोड करने में मदद करने के लिए अस्थायी डेटा सहेजा जाता है, जिसमें HTML फ़ाइलें, चित्र, वीडियो, जावा स्क्रिप्ट आदि शामिल हैं। इन्हें हटाना सुरक्षित है, क्योंकि अगली बार जब आप ऐप का उपयोग करेंगे तो वे पुन:उत्पन्न हो जाएंगे। <पी> जब आपके ऐप्स Sequoia या इससे पहले के संस्करण पर क्रैश होते रहें तो इन चरणों का पालन करें: - फाइंडर खोलें।
- मेनू बार से गो> गो टू फोल्डर चुनें।
- खोज बॉक्स में ~/Library/Caches टाइप करें और रिटर्न दबाएँ।
- क्रैश हुए ऐप का कैश फ़ोल्डर ढूंढें।
- फ़ोल्डर में सभी कैश फ़ाइलें हटाएं।
- ऐप चलाने का पुनः प्रयास करें।
वरीयता फ़ाइलें हटाएं
<पी> यदि आपके मैक ऐप्स क्रैश होते रहते हैं, तो प्राथमिकता फ़ाइलों को रीसेट करने से वे वापस सामान्य स्थिति में आ सकते हैं। आप .plist एक्सटेंशन के साथ समाप्त होने वाली ~/Library/Preferences में प्राथमिकता फ़ाइलों का पता लगा सकते हैं। <पी> सिकोइया या इससे पहले "ऐप अप्रत्याशित रूप से बंद हो गया" को ठीक करें: - फाइंडर लॉन्च करें।
- मेनू बार से गो> गो टू फोल्डर चुनें।
- खोज बॉक्स में ~/Library/Preferences पेस्ट करें और रिटर्न दबाएँ।
- अप्रत्याशित रूप से बंद होने वाले ऐप से संबंधित प्राथमिकता फ़ाइल हटाएं।
- कचरा खाली करें।
मेमोरी संसाधनों को खाली करें
<पी> मैकओएस वेंचुरा, मोंटेरे आदि पर "ऐप अप्रत्याशित रूप से बंद होने" की समस्या के पीछे मेमोरी खत्म होना भी एक आम कारण है। इसलिए, यह आपकी मेमोरी स्पेस को खाली करने का प्रयास करने लायक है। आप उन अनावश्यक प्रक्रियाओं को जांचने और बंद करने के लिए अंतर्निहित ऐप एक्टिविटी मॉनिटर का उपयोग कर सकते हैं जो आपके मेमोरी संसाधनों को खा रहे हैं। <पी> MacOS Big Sur और अन्य पर एप्लिकेशन के अप्रत्याशित रूप से बंद होने को ठीक करें: - एप्लिकेशन> यूटिलिटीज़ फ़ोल्डर से एक्टिविटी मॉनिटर खोलें।
- मेमोरी टैब चुनें.
- उन प्रक्रियाओं का पता लगाएं जो सबसे अधिक मेमोरी स्पेस का उपयोग कर रहे हैं।
- एक का चयन करें और (⤬) बटन पर क्लिक करें।
- प्रक्रिया को बंद करने के लिए "बलपूर्वक छोड़ें" पर टैप करें।
macOS को अपडेट या डाउनग्रेड करें
<पी> कभी-कभी, ऐप क्रैश होने का कारण आपके वर्तमान ऑपरेटिंग सिस्टम में मौजूद बग होते हैं और हो सकता है कि इसे एक नए पॉइंट रिलीज़ में संबोधित किया गया हो। इसलिए, आपको जांचना चाहिए कि क्या आपके Mac पर कोई नया अपडेट उपलब्ध है। <पी> यदि ऐप macOS वेंचुरा या उसके बाद के संस्करण पर अप्रत्याशित रूप से बंद हो जाता है, तो सिस्टम सेटिंग्स> सामान्य> सॉफ़्टवेयर अपडेट से उपलब्ध रिलीज़ इंस्टॉल करें। <पी> यदि ऐप macOS मोंटेरे या इससे पहले के संस्करण पर अप्रत्याशित रूप से बंद हो जाता है, तो सिस्टम प्राथमिकताएँ> सॉफ़्टवेयर अपडेट से macOS को अपडेट करें। <पी> मान लीजिए कि आपको कोई नया अपडेट नहीं मिलता है या ऐप अपडेट के बाद क्रैश होता रहता है, तो macOS को एक स्थिर संस्करण में डाउनग्रेड करने पर विचार करें जहां आपके ऐप ठीक से काम करते हैं। macOS को पुनः इंस्टॉल करें
<पी> यदि Sequoia या इससे पहले के ऐप्स को क्रैश किए बिना अपने Mac का उपयोग करना अभी भी असंभव है, तो macOS को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें। काम पूरा करने के लिए, आपको अपने मैक को रिकवरी मोड में पुनरारंभ करना होगा और "मैकओएस को पुनर्स्थापित करें" बटन पर क्लिक करना होगा। इससे आपके Mac पर डेटा तब तक नहीं मिटेगा जब तक कि आप सारा डेटा मिटाकर क्लीन रीइंस्टॉल करना नहीं चुनते। <पी> उम्मीद है, आपका ऐप अब मैक पर अप्रत्याशित रूप से बंद नहीं होगा। यदि आपको यह पोस्ट उपयोगी लगे तो कृपया इसे साझा करें। <पी> यह भी पढ़ें: <पी> Mac पर ऐप्स कैसे बंद करें और जमे हुए ऐप्स को बलपूर्वक कैसे बंद करें? <पी> MacOS Sonoma पर काम न करने/क्रैश होने/फ्रीज़ न होने वाले ऐप्स को ठीक करें
