MacBook चालू नहीं हो रहा? इसे फिर से चलाने के 12 सिद्ध समाधान

जब आप अपने MacBook पर पावर बटन या टच ID बटन दबाते हैं, यदि आपको अपने डिस्प्ले पर कोई इमेज, वीडियो, या किसी भी प्रकार का विजुअल नहीं दिखाई देता, यदि आपको स्टार्टअप चाइम नहीं सुनाई देता, और यदि आपको कोई फैन या स्पिनिंग ड्राइव शोर नहीं सुनाई देता, तो आपका MacBook चालू नहीं हो रहा है।

पावर आउटलेट चेक करें।

सबसे पहले, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि पावर आउटलेट ठीक है। आप पावर आउटलेट में एक लैंप लगा सकते हैं। यह सरल चरण आपको बताएगा कि पावर आउटलेट काम कर रहा है या नहीं।

AC पावर कॉर्ड चेक करें।

MacBook चार्जर एक रिमूवेबल AC पावर कॉर्ड के साथ आता है। पावर कॉर्ड की घिसाव और क्षति की जांच करें। प्लग को दीवार के आउटलेट में मजबूती से लगाएं। चार्जर की तरफ पावर कॉर्ड की भी जांच करना न भूलें। सुनिश्चित करें कि आप पावर कॉर्ड को चार्जर में भी मजबूती से लगाते हैं।

DC केबल चेक करें।

चार्जर के आउटपुट केबल का निरीक्षण करें। केबल में किसी भी फ्रेइंग या टीयर को देखें। USB-C एडाप्टर एक रिमूवेबल केबल का उपयोग करता है। केबल को एडाप्टर में मजबूती से लगाएं।

एक ज्ञात-अच्छे एडाप्टर का उपयोग करें।

अपने दोस्तों या सहकर्मियों से एक ज्ञात-अच्छा एडाप्टर प्राप्त करें यह टेस्ट करने के लिए कि आपका MacBook चालू होगा या नहीं।

यदि आपका Mac इससे जुड़े एक्सेसरीज में शॉर्ट सर्किट का पता लगाता है या Mac से असामान्य मात्रा में करंट खींचता है, तो SMC पावर-ऑन प्रक्रिया को छोटा कर देगा। यह SMC की सुरक्षा उपाय आपके Mac को चालू होने से रोकता है। किसी भी एक्सटर्नल डिवाइस को हटाकर आप जल्दी से पता लगा सकते हैं कि कोई डिवाइस दोषी है या नहीं।

अपने Mac से जुड़े सभी एक्सेसरीज को अनप्लग करें, जिसमें प्रिंटर केबल, USB हब, एक्सटर्नल USB हार्ड ड्राइव, HDMI केबल, और मिनी डिस्प्ले केबल, यहां तक कि आपका MagSafe या USB-C चार्जर भी शामिल है। यह आपके पेरिफेरल्स में से एक हो सकता है जो आपके MacBook को चालू नहीं होने दे रहा है।

कभी-कभी, यह सरल चरण "Mac चालू नहीं होता" समस्या को ठीक कर देगा।

SMC आपकी क्रिया (पावर बटन दबाना) को प्राप्त करने और फिर संपूर्ण पावर-ऑन प्रक्रिया को शुरू और प्रबंधित करने के लिए जिम्मेदार है। आप SMC को एक छोटे कंप्यूटर के रूप में मान सकते हैं जो एक छोटा ऑपरेटिंग सिस्टम चला रहा है; सॉफ्टवेयर कभी-कभी गलत हो सकता है। यदि यह आपके MacBook के साथ होता है, तो आपको SMC रीसेट करने की आवश्यकता है।

SMC रीसेट करने से आपकी हार्ड ड्राइव पर कोई डेटा नहीं खोएगा।

Apple ने SMC चिप को T2 सिक्योरिटी चिप या Apple Silicon M1 और M2 CPU में इंटीग्रेटेड कर दिया। T2 चिप वाले MacBook पर SMC रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. यह सुनिश्चित करने के लिए पावर बटन को 10 सेकंड तक दबाकर रखें कि आपका Mac अपने OFF स्टेट पर वापस आ जाए।
2. बाएं हाथ की तरफ Control और Option कीज़ और दाएं हाथ की तरफ Shift की को 7 सेकंड के लिए दबाकर रखें।
3. फिर पावर बटन को भी दबाकर रखें। अब सभी चार कीज़ को और 7 सेकंड तक दबाए रखें, और फिर सभी चार कीज़ को एक साथ छोड़ दें।
4. कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें, और फिर अपने Mac को चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं।

रिमूवेबल बैटरी वाले MacBooks पर SMC रीसेट करना सरल है।

1. यह सुनिश्चित करने के लिए पावर बटन को 10 सेकंड तक दबाकर रखें कि आपका Mac अपने OFF स्टेट पर वापस आ जाए।
2. MacBook से पावर एडाप्टर और बैटरी हटा दें।
3. SMC सर्किट के कैपेसिटर में शेष विद्युत ऊर्जा को डिस्चार्ज करने के लिए पावर बटन की को 5 सेकंड तक दबाए रखें। वैकल्पिक रूप से, आप कुछ मिनट प्रतीक्षा कर सकते हैं जब तक कैपेसिटर स्वाभाविक रूप से डिस्चार्ज न हो जाएं।
4. बैटरी को अपने MacBook में पुनः स्थापित करें। अब आपने सफलतापूर्वक SMC रीसेट कर लिया है।

यदि SMC रीसेट समस्या को ठीक नहीं कर सकता, तो अगले चरण पर जाएं।

फ्लैट बैटरी चेक करें

यदि आपने लंबे समय तक अपने MacBook का उपयोग नहीं किया है या आपके पास नीचे दिखाए अनुसार एक पुरानी या फूली हुई बैटरी है, तो बैटरी पूरी तरह से डिस्चार्ज हो सकती है, जिससे आपका MacBook चालू नहीं हो रहा है।

प्री-2012 MacBook मॉडल में केस के दाएं हाथ की तरफ एक बैटरी चेक बटन और एक बैटरी स्टेटस इंडिकेटर होता है। इस बटन को दबाएं। यदि आपको कोई लाइट नहीं दिखाई देती है तो आपके पास एक फ्लैट बैटरी है।

आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका MacBook या तो MagSafe या USB-C चार्जर से पावर प्राप्त कर रहा है। जांचें कि पावर केबल क्षतिग्रस्त नहीं है और आपके Mac और एक कार्यशील इलेक्ट्रिकल आउटलेट में सुरक्षित रूप से प्लग किया गया है। यदि आप आउटलेट के बारे में अनिश्चित हैं तो इसे लैंप या मोबाइल फोन चार्जर से टेस्ट करें।

अपने MacBook मॉडल के लिए सही पावर एडाप्टर का उपयोग करके MacBook को लगभग 5 मिनट तक चार्ज करें। यदि संभव हो, तो अपने Mac के साथ ओरिजिनल पावर एडाप्टर का उपयोग करने का प्रयास करें।

यदि फ्लैट बैटरी आपके MacBook Air या MacBook Pro को चालू न होने का कारण है, तो अधिकांश Macs एक कार्यशील चार्जर कनेक्ट करने पर स्वचालित रूप से पावर ऑन हो जाएंगे। हालांकि, MacBooks के कुछ मॉडलों को Mac चालू होने से पहले न्यूनतम बैटरी पावर की आवश्यकता होती है। इसलिए 5 मिनट प्रतीक्षा करें। अपने चार्जर को बैटरी को न्यूनतम स्तर से ऊपर टॉप अप करने दें।

यदि आप MagSafe कनेक्टर पर ग्रीन या ऑरेंज लाइट देख सकते हैं, तो इसका मतलब है कि आपका चार्जर और आपके MacBook में SMC दोनों अब काम कर रहे हैं। SMC ने आपके चार्जर के साथ सफलतापूर्वक संचार किया है और फिर लाइट चालू की है। यदि आपको कनेक्टर पर लाइट नहीं है तो आप दूसरा चार्जर आज़मा सकते हैं।

5 मिनट के बाद, यह देखने के लिए पावर बटन दबाएं कि क्या आपका MacBook चालू हो सकता है। यदि आपका Mac अभी भी चालू नहीं होता है, या यदि आपके पास MagSafe कनेक्टर पर लाइट नहीं है, तो अगले चरण पर जाएं।

पावर साइकिल करें

एक MacBook की तीन महत्वपूर्ण स्टेट्स हैं: Off, Sleep और On। पावर साइकिल करने का मतलब है कि आप MacBook को Off स्टेट पर वापस जाने के लिए मजबूर करते हैं।

प्री-2013 MacBook Pro में, केस के सामने के किनारे पर एक स्लीप इंडिकेटर होता है, जैसा कि नीचे दिखाया गया है। जब MacBook स्लीप मोड में प्रवेश करता है, तो यह स्लीप इंडिकेटर लाइट फ्लैश करेगी। Apple ने हाल के मॉडलों में स्लीप इंडिकेटर को हटा दिया। यदि आप इन नई मशीनों के लिए स्क्रीन पर कुछ भी नहीं देख सकते हैं, तो यह बताना मुश्किल है कि आपका MacBook वर्तमान में किस स्टेट में है।

यदि आपका MacBook किसी कारण से Sleep स्टेट में फंस जाता है, तो आपका MacBook मानक वेक-अप सिग्नल जैसे ढक्कन खोलना, पावर बटन दबाना या टचपैड क्लिक करना का जवाब नहीं देगा। आपको पावर साइकिल करके MacBook को Off स्टेट पर वापस जाने के लिए मजबूर करना होगा।

पावर बटन को 10 सेकंड तक दबाकर रखें, फिर बटन छोड़ दें। अब आपने Mac को Off स्टेट पर वापस जाने के लिए मजबूर कर दिया है। यदि आपके Mac में स्पिनिंग हार्ड ड्राइव है, तो आप हार्ड ड्राइव पावर जबरन कट होने पर एक स्क्वीक सुन सकते हैं। यदि आपके MacBook में SSD ड्राइव है, तो आप कुछ भी नहीं सुनेंगे।

अब आप जानते हैं कि आपका Mac Off स्टेट में है। यह देखने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं कि क्या आपका Mac चालू हो सकता है।

यदि पावर साइकिल करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो अगले चरण पर जाएं।

खराब स्क्रीन चेक करें

आप सोच सकते हैं कि आपका Mac चालू नहीं होगा जब आप स्क्रीन पर कुछ भी नहीं देखते। लेकिन हमेशा ऐसा नहीं होता! आपका Mac पहले से ही ON हो सकता है; केवल स्क्रीन काम नहीं कर रही है। इसलिए, मिसडायग्नोसिस से बचने के लिए ध्वनियों और लाइट्स सहित पावर के किसी भी संकेत को दोबारा जांचना महत्वपूर्ण है।

ध्वनियों की जांच करें

क्या आपको स्टार्टअप चाइम सुनाई देता है? यदि हां, तो आपका MacBook पहले से ही चालू है। स्क्रीन पर किसी भी डिस्प्ले की जांच के लिए 1 या 2 मिनट प्रतीक्षा करें, यहां तक कि एक क्विक फ्लैशलाइट भी। यदि आपको स्क्रीन पर कुछ भी नहीं दिखाई देता है, तो आपके Mac में सबसे अधिक संभावना स्क्रीन की समस्या है। यह अच्छी खबर नहीं है क्योंकि स्क्रीन Apple लॉजिक बोर्ड के बाद सबसे महंगे घटकों में से एक है।

MacBook उठाएं; वेंट होल्स (दो स्क्रीन हिंज के बीच) को अपने कान के पास रखें। क्या आपको फैन, मैकेनिकल हार्ड ड्राइव या सुपर ड्राइव से कोई शोर सुनाई देता है? क्या आप वेंट होल्स से निकलती हवा महसूस करते हैं? यदि आप शोर सुनते हैं या हवा की गति महसूस करते हैं, तो आपका Mac चालू है, और आपके Mac में लॉजिक बोर्ड की समस्या है। आपका Mac पहले से ही चालू होना शुरू हो चुका है लेकिन किसी तरह कहीं अटक गया है।

लाइट्स की जांच करें

यदि आपको स्क्रीन पर कुछ भी नहीं दिखाई देता है, तो अपनी स्क्रीन के पीछे Apple लोगो के माध्यम से एक फ्लैशलाइट चमकाएं। यदि आप एक धुंधली इमेज देख सकते हैं, तो कीबोर्ड पर स्क्रीन "ब्राइटनेस अप" बटन को कुछ बार दबाकर स्क्रीन ब्राइटनेस बढ़ाएं। यदि आपको अभी भी धुंधली इमेज मिलती है, तो आपको स्क्रीन बैकलाइट की समस्या है। स्क्रीन बैकलाइट समस्या खराब स्क्रीन या खराब लॉजिक बोर्ड के कारण हो सकती है।

कीबोर्ड बैकलाइट "ब्राइटनेस अप" बटन को कुछ बार दबाएं; यदि आप कीबोर्ड बैकलाइट देख सकते हैं, तो आपका Mac पहले से ही ON है। आपको स्क्रीन की समस्या हो सकती है। 2016 से 2017 तक निर्मित दोनों 13" और 15" MacBook Pros "फ्लेक्सगेट" मुद्दों को विकसित करने के लिए प्रवण हैं। यदि आपके पास इस प्रकार का MacBook Pro है, तो आपको अपनी खराब स्क्रीन को नए से बदलने के बजाय फ्लेक्सगेट मरम्मत सेवा की आवश्यकता हो सकती है।

कैप्स लॉक कुंजी दबाएं; यदि आप लाइट ऑन देख सकते हैं तो आपका Mac चल रहा है। आपको स्क्रीन की समस्या भी हो सकती है।

अपने MacBook को मिनी डिस्प्ले पोर्ट, थंडरबोल्ट पोर्ट या HDMI पोर्ट के माध्यम से एक एक्सटर्नल मॉनिटर से कनेक्ट करें। यदि आपको एक्सटर्नल मॉनिटर पर डिस्प्ले मिलता है, तो आपके पास एक खराब स्क्रीन है।

खराब RAM चेक करें

यदि आप Mac से दोहराए जाने वाले बीप सुनते हैं, तो आपके Mac में RAM फॉल्ट हो सकते हैं जो आपके Mac को चालू न होने का कारण बन रहे हैं।

यदि आप हर पांच सेकंड में एक बीप सुनते हैं, तो आपके Mac ने किसी RAM का पता नहीं लगाया है। यदि आपने हाल ही में अपने कंप्यूटर की RAM को बदला या अपग्रेड किया है, तो जांचें कि क्या यह सही ढंग से स्थापित की गई थी।

यदि आपको तीन क्रमिक बीप मिलते हैं, फिर पांच सेकंड का ठहराव और दोहराते रहते हैं, तो आपके Mac RAM डेटा इंटीग्रिटी चेक पास नहीं करते हैं। यदि आपने हाल ही में अपने कंप्यूटर की RAM को बदला या अपग्रेड किया है, तो जांचें कि क्या यह सही ढंग से स्थापित की गई थी। आप मेमोरी मॉड्यूल के विभिन्न ब्रांड नाम भी आज़मा सकते हैं।

यदि आपके पास MacBook Air या MacBook Pro 2012 के बाद का है तो मेमोरी चिप्स लॉजिक बोर्ड पर सोल्डर होती हैं। यह डिज़ाइन ट्रबलसम RAM स्लॉट्स को हटाकर मेमोरी सर्किट्री की विश्वसनीयता को महत्वपूर्ण रूप से बढ़ाता है। यदि आप इन MacBooks से बीप सुनते हैं तो आपको लॉजिक बोर्ड की समस्या है। आपको लॉजिक बोर्ड को ठीक करने के लिए कंपोनेंट-लेवल मरम्मत सेवा की आवश्यकता है। Mac मॉडल के आधार पर, लागत $300 से $600 तक भिन्न होती है।

खराब ट्रैकपैड चेक करें

SMC को "ऑलवेज-ऑन" पावर रेल जिसे PP3V42_G3H कहा जाता है, द्वारा संचालित किया जाता है। ट्रैकपैड इस पावर रेल को SMC के साथ साझा करता है। यदि ट्रैकपैड में शॉर्ट सर्किट है, विशेष रूप से ट्रैकपैड पर पानी गिरने के बाद, तो खराब ट्रैकपैड पावर रेल को नीचे खींच सकता है और SMC कार्यात्मक नहीं होगा। इसलिए SMC पावर बटन की क्रिया का जवाब नहीं देगा।

अपने Mac का बैक पैनल खोलें और ट्रैकपैड केबल को लॉजिक बोर्ड से हटा दें। फिर कीबोर्ड पर पावर बटन दबाएं। यदि आपका Mac चालू हो जाता है, तो आपके पास एक खराब ट्रैकपैड है। ट्रैकपैड एक कम खर्चीला MacBook घटक है। आप एक ट्रैकपैड ऑनलाइन $100 से कम में खरीद सकते हैं।

खराब कीबोर्ड चेक करें

MacBook कीबोर्ड SMC के साथ "ऑलवेज-ऑन" पावर रेल साझा करता है। यदि एक खराब कीबोर्ड पावर रेल को नीचे खींचता है, तो SMC काम नहीं करेगा और पावर बटन सिग्नल का जवाब नहीं देगा।

साथ ही, यदि कीबोर्ड पर पावर बटन SMC को सिग्नल भेजने में विफल रहता है, तो आपका MacBook Pro या MacBook Air चालू नहीं होगा। इस प्रकार के दोष कीबोर्ड पर तरल गिरने के बाद आम हैं। कभी-कभी कीबोर्ड पानी गिरने के तुरंत बाद काम करना बंद कर देता है, और कभी-कभी कीबोर्ड गिरने के कुछ महीनों बाद काम करना बंद कर देता है।

कीबोर्ड कनेक्टर AND बैटरी को लॉजिक बोर्ड से हटा दें, फिर चार्जिंग पोर्ट पर एक MacBook चार्जर कनेक्ट करें। यदि दोष कीबोर्ड में है तो आपका Mac स्वचालित रूप से पावर ऑन हो जाएगा। Intel i3, i5, i7, और i9 CPU वाला एक MacBook बैटरी हटाने और चार्जर कनेक्ट करने पर स्वचालित रूप से पावर ऑन हो जाएगा।

T2 सिक्योरिटी चिप फर्मवेयर रिस्टोर करें

2018 में, Apple ने SMC चिप को एक बड़े मल्टीफंक्शनल चिप में इंटीग्रेटेड कर दिया जिसे नए MacBooks में Apple T2 सिक्योरिटी चिप कहा जाता है। T2 चिप SMC का कर्तव्य संभाल लेती है। यदि T2 चिप कार्यात्मक नहीं है, तो यह पावर बटन का जवाब नहीं देगी, और आपका MacBook चालू नहीं होगा।

जब आप अपने Mac के macOS को अपडेट करते हैं, उदाहरण के लिए, Mojave से Catalina तक, और प्रक्रिया के बीच में कुछ गलत हो जाता है, तो आप अपने Mac को ब्रिक कर सकते हैं।

Apple अक्सर नियमित सुरक्षा अपडेट या वर्जन अपडेट में डिवाइस फर्मवेयर अपडेट्स (DFU) शामिल करता है। यह DFU आपके Mac के फर्मवेयर को अपडेट करेगा। जब आप DFU वाले macOS अपडेट को इंस्टॉल करते हैं, तो आप अपने SSD ड्राइव में macOS सॉफ्टवेयर और T2 चिप में फर्मवेयर दोनों को अपडेट करते हैं। इसलिए आपको नए macOS को सुचारू रूप से चलाने और नई सुविधाओं को पूरी तरह से ऑप्टिमाइज़ करने के लिए नया Mac खरीदने की आवश्यकता नहीं है। हालांकि, यदि फर्मवेयर अपडेट किसी कारण से पूरी प्रक्रिया को पूरा करने में विफल रहता है, तो आप T2 चिप फर्मवेयर करप्शन के साथ समाप्त हो सकते हैं। दूसरे शब्दों में, आपने अपने Mac को ब्रिक कर दिया होगा।

एक ब्रिक्ड Mac को ठीक करने के लिए, आपको एक कार्यशील Mac की आवश्यकता है और Apple की वेबसाइट से फर्मवेयर डाउनलोड करें। फिर आप ब्रिक्ड Mac को DFU मोड में मजबूर करते हैं ताकि आप USB केबल के माध्यम से ब्रिक्ड Mac में फर्मवेयर ट्रांसफर कर सकें जैसा कि नीचे दिखाया गया है:

1. Apple की वेबसाइट पर जाकर Apple Configurator 2 ऐप डाउनलोड करें। ऐप चलाने के लिए आपको नवीनतम macOS में अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है। ऐप खोलें और सुनिश्चित करें कि आपका Mac इंटरनेट से जुड़ा है।
2. अपने USB-C चार्जर केबल को USB केबल के रूप में उपयोग करें। एक छोर को अपने कार्यशील Mac के किसी भी पोर्ट से कनेक्ट करें।
3. USB-C केबल के दूसरे छोर को अपने ब्रिक्ड Mac के MASTER पोर्ट से कनेक्ट करें। मास्टर USB-C पोर्ट आपके बाएं हाथ की तरफ है और आपके करीब है।
4. पावर बटन या टच ID बटन को 1 सेकंड के लिए दबाएं। पावर बटन को दबाए रखते हुए, बाएं हाथ की तरफ Control और Option कीज़ और दाएं हाथ की तरफ Shift की को तब तक दबाकर रखें जब तक आप कार्यशील Mac पर बड़े फॉन्ट टेक्स्ट "DFU" को देख न लें। आमतौर पर, "DFU" साइन दिखने में लगभग 10 सेकंड लगेंगे।
5. सभी 4 कीज़ को एक साथ छोड़ दें। अब आपका ब्रिक्ड Mac DFU मोड में है।
6. अपने कार्यशील Mac पर वापस जाएं, स्क्रीन पर DFU डिवाइस को चुनने के लिए क्लिक करें और मेनू बार से Action चुनें। पुल-डाउन मेनू बार पर, Advance चुनें और Revive Device चुनें। एक्शन की पुष्टि करें।
7. अब कार्यशील Mac Apple के सर्वर से सही फर्मवेयर डाउनलोड करेगा और इसे आपके ब्रिक्ड Mac में इंस्टॉल करेगा। इसमें 5 मिनट तक का समय लग सकता है।
8. इंस्टॉलेशन समाप्त होने के बाद, आपका Mac स्वचालित रूप से पावर ऑन हो जाएगा। जब आप Apple लोगो देखते हैं, तो आपने सफलतापूर्वक ब्रिक्ड Mac को बचा लिया है। बधाई हो!

खराब बैटरी फ्लेक्स केबल चेक करें

2016 और 2020 के बीच निर्मित 15-इंच और 16-इंच MacBook Pros बहुत अलग व्यवहार करते हैं। अन्य MacBooks के विपरीत, ये मॉडल आमतौर पर एक कार्यशील बैटरी के बिना पावर ऑन नहीं होंगे, भले ही आप एक कार्यशील चार्जर कनेक्ट करें।

USB-C चार्जिंग पोर्ट वाले नए MacBooks में, बैटरी पावर टर्मिनल्स और डेटा कम्युनिकेशन लाइन्स अब एक ही कनेक्टर पर नहीं हैं। इसके बजाय, पावर टर्मिनल्स ("+" और "-") लॉजिक बोर्ड से जुड़े होते हैं और बेहतर संपर्क प्रदान करने के लिए T5 स्क्रू द्वारा सुरक्षित होते हैं। डेटा लाइन्स एक फ्लेक्स केबल के माध्यम से लॉजिक बोर्ड से जुड़ी होती हैं, जैसा कि नीचे दिखाया गया है:

यह छोटा फ्लेक्स केबल विफलता की संभावना है। यदि बैटरी विफल होती है या बैटरी फ्लेक्स केबल सही ढंग से संपर्क करने में विफल रहती है, तो आपका Mac चालू नहीं होगा। लेकिन यदि आप इसमें USB-C चार्जर कनेक्ट करते हैं, तो यह स्क्रीन पर कुछ सेकंड के लिए चार्जिंग बैटरी सिंबल दिखाएगा, फिर इसे फिर से बंद कर देगा, जैसा कि नीचे दिखाया गया है:

यदि आप इस सिंबल को देखते हैं, तो आपके पास सबसे अधिक संभावना एक बैटरी समस्या है। यदि आप इसे Apple स्टोर्स या Apple-अधिकृत सेवा प्रदाताओं द्वारा करवाते हैं तो बैटरी बदलना बहुत महंगा है। वे खराब बैटरी के साथ आपके WORKING कीबोर्ड, ट्रैकपैड, टच बार, और स्पीकर्स सहित पूरे टॉप केस को बदल देंगे। बेशक, यदि आपका Mac वारंटी से बाहर है तो आपको इन सभी घटकों के लिए भुगतान करना होगा। एक थर्ड-पार्टी रिपेयरर केवल खराब बैटरी को कम लागत पर बदल सकता है।

MacBook मरम्मत सेवाएं चुनें

यदि उपरोक्त सभी प्रयास आपके MacBook को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आप एक पेशेवर MacBook मरम्मत सेवा का उपयोग करने पर विचार कर सकते हैं।

दो प्रकार की सेवाएं हैं। पहला प्रकार Apple Stores और Apple अधिकृत सेवा प्रदाता (ASP) है। दूसरा प्रकार थर्ड-पार्टी रिपेयरर है। हम इन सेवाओं के फायदे और नुकसान पर चर्चा करेंगे।

Apple Stores और ASPs

हम सुझाव देते हैं कि आप Genius Bar या ASP के साथ अपॉइंटमेंट लें ताकि मुफ्त डायग्नोसिस और कोटेशन प्राप्त कर सकें, चाहे आप उनकी सेवा का उपयोग करने का इरादा रखते हों या नहीं। ये वे सेवाएं हैं जो आप उनसे प्राप्त कर सकते हैं यह इस पर निर्भर करता है कि आपका Mac वारंटी के तहत है या नहीं:

यदि आपका Mac वारंटी के तहत है, तो आपको अपने डेटा के अलावा किसी चीज की चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। वे खराब घटक को मुफ्त में बदल देंगे। Apple आपके डेटा की जिम्मेदारी नहीं लेगा या डेटा ट्रांसफर/रिकवरी सेवा प्रदान नहीं करेगा। इसलिए सुनिश्चित करें कि सेवा आपके डेटा को प्रभावित नहीं करेगी। यदि सेवा डेटा हानि का कारण बन सकती है और आपने अपना डेटा iCloud पर बैकअप नहीं किया है, तो आपको डेटा को एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव पर बैकअप करने या पेशेवर डेटा रिकवरी सेवा का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है।

यदि आपका Mac लिक्विड स्पिल के कारण चालू नहीं होता है, और बिल्ट-इन लिक्विड कॉन्टैक्ट इंडिकेटर्स (LCI) का रंग सफेद से लाल में बदल गया है, जैसा कि नीचे फोटो में दिखाया गया है, तो आप स्टैंडर्ड वारंटी को वॉयड कर देते हैं। सभी MacBook मॉडल में लिक्विड इंडिकेटर्स उन प्रवेश द्वारों के पास होते हैं जहां लिक्विड जल्दी से प्रवेश कर सकता है। लिक्विड डैमेज इंडिकेटर्स आमतौर पर कीबोर्ड, ट्रैकपैड, और लॉजिक बोर्ड के किनारों के नीचे होते हैं।

हाल के MacBooks में, लिक्विड इंडिकेटर्स का रंग काला होता है। एक बार LCI लिक्विड के संपर्क में आने पर रंग सफेद हो जाता है।

यदि आपने AppleCare+ खरीदा है, जो पानी की क्षति को कवर करता है, तो Apple आपके Mac को ठीक करने के लिए $429 एक्सेस फीस लेगा।

यदि आपका Mac वारंटी से बाहर है तो आपको खराब घटक को बदलने के लिए भुगतान करना होगा। वे उच्च-मानक सेवाएं प्रदान करते हैं, और आपको गुणवत्ता के मुद्दों के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। लेकिन सेवाएं महंगी हैं। वे व्यक्तिगत MacBook घटकों की मरम्मत नहीं करते। इसके बजाय, वे उच्च लागत पर कई संबंधित भागों को बदल देते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास एक फूली हुई बैटरी है, तो आपको टॉप केस, कीबोर्ड, ट्रैकपैड, और टच बार को पूरी तरह से बदलना होगा, भले ही वे अभी भी खूबसूरती से काम कर रहे हों।

यदि आपने Mac को एक बड़े डिपार्टमेंट स्टोर से खरीदा है, तो Apple से सीधे सेवा प्राप्त करने से अनावश्यक देरी से बचा जा सकता है। आपको मरम्मत से निपटने के लिए किसी मध्य एजेंट की आवश्यकता नहीं होगी।

यदि आपके पास एक खराब लॉजिक बोर्ड है, तो वे आपको बता सकते हैं कि Mac मरम्मत योग्य नहीं है या लॉजिक बोर्ड रिप्लेसमेंट के लिए बहुत अधिक कीमत कोट कर सकते हैं। यह नए Mac बिक्री को बढ़ावा देने की रणनीति है। वे आपको नहीं बताएंगे कि कुछ Mac मरम्मत विशेषज्ञ लॉजिक बोर्ड को उनके कोटेड मूल्य के एक अंश पर पेशेवर रूप से मरम्मत कर सकते हैं।

स्वतंत्र सेवा प्रदाता

कंप्यूटर सेवा उद्योग विनियमित नहीं है। थर्ड-पार्टी सेवाओं का स्तर टॉप प्रोफेशनल्स से लेकर न्यूबीज तक भिन्न होता है।

आप आसानी से एक स्थानीय कंप्यूटर मरम्मत दुकान ढूंढ सकते हैं भले ही आप एक दूरदराज के छोटे शहर में रहते हों। वे आपके Windows सॉफ्टवेयर समस्याओं को ठीक करने में बहुत अच्छे हो सकते हैं। वे आपके Windows-आधारित लैपटॉप की हार्ड ड्राइव को अपग्रेड करने या आपके टूटे iPhone स्क्रीन को बदलने में उत्कृष्ट काम कर सकते हैं। लेकिन इनमें से अधिकांश दुकानों में Mac कंप्यूटर्स की जटिलता को संभालने के लिए कौशल, ज्ञान और उपकरणों की कमी होती है। आप इन सेवा प्रदाताओं पर विचार कर सकते हैं यदि आपके Mac में एक सरल समस्या है, जैसे खराब ट्रैकपैड या बैटरी। यदि आपके पास लॉजिक बोर्ड की समस्या है, तो इन सेवाओं का उपयोग करने से बचें।

कुछ थर्ड-पार्टी सेवा प्रदाता Apple के मानक के करीब सेवाएं प्रदान करते हैं। वे Apple या ASPs से बहुत कम शुल्क ले सकते हैं। इसलिए Apple के कोटेशन के अलावा इन सेवा प्रदाताओं से दूसरा कोटेशन प्राप्त करना उचित है। कीमतों के अलावा, दोष विवरणों पर ध्यान दें। क्या उनके पास वही डायग्नोसिस परिणाम है? यदि नहीं, तो अधिक विवरण के लिए उनसे बात करें।

Google Reviews और Yelp Reviews जैसे ग्राहक समीक्षाएं सेवा प्रदाताओं के बारे में जानकारी प्रदान कर सकती हैं। क्या उनकी हाई रेटिंग है? कितनी समीक्षाएं Mac कंप्यूटर्स जैसे MacBook, iMac, और Mac Mini से संबंधित हैं? यदि अधिकांश समीक्षाएं Mac के लिए नहीं हैं, तो उनके पास Mac मरम्मत के साथ पर्याप्त अनुभव नहीं हो सकता है। यदि समीक्षाओं में कोई विवरण नहीं है, केवल कुछ शब्द जैसे "उत्कृष्ट" और "अत्यधिक अनुशंसित" तो समीक्षाओं को डिस्काउंट करें।

कुछ Mac मरम्मत विशेषज्ञ कंपोनेंट (चिप) लेवल लॉजिक बोर्ड मरम्मत प्रदान करते हैं। उनके कौशल और ज्ञान Genius Bar के तकनीशियनों से काफी ऊपर हैं। Apple तकनीशियन आपको बता सकते हैं कि लॉजिक बोर्ड मरम्मत योग्य नहीं है। यह सच नहीं है। उचित कौशल, ज्ञान और उपकरण के साथ अधिकांश खराब लॉजिक बोर्ड को आर्थिक रूप से मरम्मत किया जा सकता है।

ये Mac मरम्मत विशेषज्ञ लॉजिक बोर्ड घटकों (या चिप्स) जैसे ट्रांजिस्टर, रेसिस्टर्स, कैपेसिटर्स, CPUs, GPUs आदि पर ट्रबलशूटिंग का काम करते हैं। वे बोर्ड पर कई हजारों में से खराब चिप्स की पहचान कर सकते हैं और फिर आसपास के चिप्स को नुकसान पहुंचाए बिना उन्हें बदल सकते हैं। यह आपके Mac को फिर से काम करने का सबसे किफायती तरीका है। लॉजिक बोर्ड मरम्मत सेवाओं की लागत $200-$600 है, Mac मॉडल के आधार पर।

यदि आप इन Mac मरम्मत विशेषज्ञों की ग्राहक समीक्षाओं की जांच करते हैं, तो आप पाएंगे कि अधिकांश या यहां तक कि सभी समीक्षाएं Mac मरम्मत के बारे में हैं। कई लोग उत्कृष्ट सेवाएं प्राप्त करने के बाद अपने मरम्मत अनुभवों का विवरण साझा करेंगे।

दुर्भाग्य से, केवल कुछ ही चिप-लेवल मरम्मत सेवाएं उपलब्ध हैं, भले ही आप एक बड़े शहर में रहते हों। इसलिए यदि आपको अपने शहर में कोई नहीं मिलता है, तो आप अपने Mac को मरम्मत के लिए दूसरे शहर या देश भेजने पर विचार कर सकते हैं। फिर से, उनकी ग्राहक समीक्षाएं जांचें और अपने Mac को भेजने से पहले उनसे बात करें।

वर्तमान में, हम केवल ऑस्ट्रेलिया के भीतर मेल-इन सेवा प्रदान करते हैं। यदि आप संयुक्त राज्य अमेरिका या अन्य देशों में हैं तो न्यूयॉर्क में Rossman Repair Group से संपर्क करें। वे दुनिया भर में मेल-इन सेवा प्रदान करते हैं।

बेसिक Mac मरम्मत

पेशेवर MacBook मरम्मत के दो स्तर हैं: बेसिक और एडवांस्ड। Genius Bar तकनीशियन, ASP तकनीशियन और अधिकांश अनुभवी थर्ड-पार्टी रिपेयरर केवल बेसिक मरम्मत प्रदान करते हैं। Mac मरम्मत विशेषज्ञ बेसिक मरम्मत और एडवांस्ड मरम्मत दोनों प्रदान करते हैं।

इस प्रकार की मरम्मत के लिए एडवांस्ड इलेक्ट्रॉनिक्स ज्ञान, माइक्रो-सोल्डरिंग कौशल और MacBook लॉजिक बोर्ड डिजाइन की समझ की आवश्यकता नहीं होती है। यह उनका MacBook मरम्मत दृष्टिकोण है:

1. बॉटम पैनल खोलें और Mac के अंदर किसी भी लिक्विड या जंग का निरीक्षण करें।
2. यदि कोई पानी की क्षति नहीं है, तो MacBook को एक डेडिकेटेड पावर यूनिट से कनेक्ट करें। पावर सप्लाई से खींचे जा रहे इलेक्ट्रिक करंट की जांच करें।
3. कीबोर्ड पर पावर बटन दबाएं यह देखने के लिए कि क्या कोई करंट परिवर्तन हैं। यदि कोई परिवर्तन नहीं है, तो कीबोर्ड, बैटरी, और लॉजिक बोर्ड से किसी भी अन्य केबल को हटा दें और लॉजिक बोर्ड पर "फोर्स्ड" पावर-ऑन करें। यदि करंट में अभी भी कोई परिवर्तन नहीं है, तो लॉजिक बोर्ड खराब है।
4. यदि लॉजिक बोर्ड को मैन्युअली पावर ऑन किया जा सकता है, तो केबल्स को एक-एक करके पुनः कनेक्ट करें यह निर्धारित करने के लिए कि कौन सा लॉजिक बोर्ड को पावर ऑन होने से रोक रहा है।
5. खराब भाग(भागों) को बदलें जो Mac को चालू होने से रोकते हैं।
6. यह पार्ट-रिप्लेसिंग प्रकार की मरम्मत पूरी तरह से स्पेयर पार्ट्स की उपलब्धता पर निर्भर करती है। यदि कोई स्पेयर पार्ट्स नहीं हैं, तो कोई फिक्स नहीं है।
7. लॉजिक बोर्ड Mac का सबसे महंगा भाग है। यदि लॉजिक बोर्ड खराब है, तो इस स्तर के रिपेयरर द्वारा Mac को "ठीक नहीं करने योग्य" माना जाएगा। Apple लॉजिक बोर्ड रिप्लेसमेंट को उच्च कीमत पर पेश कर सकता है।

एडवांस्ड Mac मरम्मत

लॉजिक बोर्ड विफलताएं मृत Macs के बहुमत के लिए जिम्मेदार हैं। असफल लॉजिक बोर्ड की मरम्मत आपके Mac को बचाने का सबसे लागत-प्रभावी तरीका है। केवल कंपोनेंट-लेवल सेवा प्रदाता इस प्रकार का कार्य कर सकते हैं:

1. Mac केस से लॉजिक बोर्ड को हटा दें।
2. माइक्रोस्कोप का उपयोग करके लॉजिक बोर्ड का निरीक्षण करें। किसी भी ध्यान देने योग्य जले, जंग लगे चिप्स को देखें।
3. पाए गए किसी भी खराब चिप्स को बदलें। छोटे चिप्स को बदलने के लिए माइक्रो-सोल्डरिंग कौशल आवश्यक हैं। GPU या CPU जैसे बड़े चिप को बदलने के लिए BGA रीवर्क स्टेशन और संबंधित कौशल की आवश्यकता होती है।
4. लॉजिक बोर्ड को एक डेडिकेटेड पावर सप्लाई से कनेक्ट करें। पावर सप्लाई से खींचे जा रहे इलेक्ट्रिक करंट और अन्य आवश्यक मापों के आधार पर, एक अनुभवी तकनीशियन या इंजीनियर संभावित खराब सर्किट को लॉक कर सकता है।
5. Apple के स्कीमैटिक्स (इलेक्ट्रॉनिक सर्किट डिजाइन डायग्राम) के साथ काम करें, कंट्रोल सिग्नल्स का पालन करें, मल्टीमीटर के साथ प्रासंगिक रेसिस्टर्स, कैपेसिटर्स, ICs और वोल्टेज को मापें, और ओसीलोस्कोप या लॉजिक एनालाइजर के साथ इलेक्ट्रॉनिक सिग्नल्स को मापें ताकि फॉल्ट एरिया को संकीर्ण किया जा सके। और अंत में, खराब चिप्स को पिनपॉइंट करें।
6. खराब चिप्स को बदलें। इस प्रक्रिया को तब तक दोहराएं जब तक सभी खराब चिप्स मिल जाएं और बदल दिए जाएं।
7. लॉजिक बोर्ड को वापस केस में असेंबल करें: ASD (Apple सर्विस डायग्नोस्टिक) और अन्य थर्ड-पार्टी टेस्टिंग सॉफ्टवेयर के साथ Mac की कार्यक्षमता और विश्वसनीयता का परीक्षण करें। यदि Mac टेस्ट पास करने में विफल रहता है, तो लॉजिक बोर्ड को बाहर निकालें और फिर से ट्रबलशूटिंग शुरू करें।

लॉजिक बोर्ड पर कई हजारों में से खराब चिप्स को पिनपॉइंट करना एक जटिल तर्क प्रक्रिया है। एक अर्थ में, यह एक सावधानीपूर्वक फोरेंसिक जांच की तरह है। कार्य को प्रभावी ढंग से और आर्थिक रूप से करने के लिए, किसी को विशिष्ट इलेक्ट्रॉनिक ज्ञान, डिटेक्टिव रीजनिंग कौशल, माइक्रो-सोल्डरिंग कौशल, अनुभव, उचित उपकरण और सबसे महत्वपूर्ण रूप से, Apple Mac लॉजिक बोर्ड डिजाइन के इलेक्ट्रॉनिक स्कीमैटिक डायग्राम की व्यापक समझ की आवश्यकता होती है।