- यदि इसे दूसरों के साथ साझा किया गया था, तो साझा लिंक के माध्यम से इसे पुनर्प्राप्त करना संभव है।
- यदि इसे किसी स्टोरेज डिवाइस (कंप्यूटर या फोन) पर डाउनलोड किया गया था या माइक्रोएसडी कार्ड पर संग्रहीत किया गया था, तो डेटा रिकवरी टूल संभवतः इसे पुनः प्राप्त कर लेगा।
- यदि इसे 72 घंटों के भीतर क्लाउड स्टोरेज से हटा दिया गया था, तो इसकी पुनर्प्राप्ति का अनुरोध करने के लिए समर्थन से संपर्क करें।
रिंग वीडियो डिलीट करना वास्तव में कैसे काम करता है (इससे पहले कि आप कुछ भी आज़माएं)
<पी> रिंग वीडियो आमतौर पर डिफ़ॉल्ट रूप से क्लाउड में संग्रहीत होते हैं, डिवाइस पर स्थानीय रूप से नहीं। जब आपके पास रिंग प्रोटेक्ट सदस्यता होती है, तो वीडियो रिंग के क्लाउड स्टोरेज में 60 दिनों तक (आपकी योजना और सेटिंग्स के आधार पर) सहेजे जाते हैं। सदस्यता के बिना, लाइव देखने के अलावा कोई वीडियो संग्रहण नहीं होता है। <पी> जब कोई वीडियो हटा दिया जाता है, तो उसे रिंग के क्लाउड सर्वर से हटा दिया जाता है। जब तक आप 72-घंटे की विंडो के भीतर पुनर्प्राप्ति का अनुरोध नहीं करते हैं, तब तक रिंग के क्लाउड-आधारित स्टोरेज में हटाए गए वीडियो के लिए "कचरा बिन" या पुनर्प्राप्ति विकल्प नहीं होता है। यह वह समय है जब वीडियो स्थायी रूप से मिटाए जाने से पहले बैकएंड सिस्टम में रह सकता है। इस अवधि के बाद, रिंग के पास इसे पुनर्स्थापित करने की कोई क्षमता नहीं है। <पी> हटाए गए रिंग वीडियो को पुनर्प्राप्त करने के लिए डेटा पुनर्प्राप्ति उपकरण आमतौर पर अप्रभावी होते हैं क्योंकि वीडियो आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से इस तरह से संग्रहीत नहीं होता है कि यह पुनर्प्राप्ति सॉफ़्टवेयर तक पहुंच योग्य हो सके।जब हटाए गए रिंग वीडियो वास्तव में पुनर्प्राप्त करने योग्य नहीं होते हैं?
<पी> अधिकांश उपयोगकर्ताओं की अपेक्षा से कहीं अधिक जल्दी हटाए गए रिंग वीडियो स्थायी रूप से अप्राप्य हो जाते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि रिंग क्लाउड-आधारित, सर्वर-साइड स्टोरेज का उपयोग करता है, स्थानीय फ़ाइलों का नहीं जिन्हें आप बाद में अनडिलीट कर सकते हैं। <पी> नीचे सटीक स्थितियाँ दी गई हैं जहाँ पुनर्प्राप्ति अब संभव नहीं है।- द रिंग वीडियो को हटाए हुए 72 घंटे से अधिक हो गए हैं।
- द रिंग वीडियो कभी डाउनलोड नहीं किया गया।
- रिंग एज सक्षम नहीं है।
- द रिंग वीडियो कभी साझा नहीं किया गया।
- रिंग खाता अनबाउंड या निष्क्रिय था।
केवल 4 परिदृश्य जहां पुनर्प्राप्ति अभी भी संभव है
परिदृश्य 1:आपने रिंग वीडियो को हटाने से पहले उसे डाउनलोड किया
<पी> यदि आपने रिंग वीडियो को हटाने से पहले डाउनलोड किया है, तो आप रिंग क्लाउड वीडियो को पुनर्प्राप्त नहीं कर रहे हैं। आप एक स्थानीय MP4 फ़ाइल के साथ काम कर रहे हैं जो आपके फ़ोन, कंप्यूटर या किसी अन्य स्थानीय संग्रहण स्थान पर सहेजी गई थी। <पी> इस मामले में, पुनर्प्राप्ति पूरी तरह से इस बात पर निर्भर करती है कि क्या स्थानीय MP4 फ़ाइल को अधिलेखित कर दिया गया है और यह रिंग के क्लाउड स्टोरेज या वीडियो हटाने की प्रक्रिया से असंबंधित है।परिदृश्य 2:वीडियो 72 घंटे से भी कम समय पहले हटा दिया गया था
<पी> यदि कोई रिंग वीडियो पिछले 72 घंटों के भीतर हटा दिया गया था, तो इसकी सीमित संभावना है कि वह रिंग के बैकएंड सिस्टम में अभी भी मौजूद हो सकता है। यह विंडो मौजूद है क्योंकि रिंग विलंबित सर्वर-साइड क्लीनअप का उपयोग करता है, इसलिए नहीं कि वीडियो जानबूझकर उपयोगकर्ता पुनर्प्राप्ति के लिए रखा गया है। <पी> इसके अलावा, इसका प्रयास केवल रिंग की आधिकारिक सहायता टीम द्वारा ही किया जा सकता है। उपयोगकर्ता स्वयं वीडियो पुनर्प्राप्त नहीं कर सकते. <पी> ऐसा कोई वादा या गारंटी नहीं है कि हटाए गए वीडियो को पुनर्स्थापित किया जा सकता है, भले ही अनुरोध तुरंत किया गया हो। वीडियो को सिस्टम सफ़ाई के लिए कतारबद्ध किया गया है और इसे किसी भी समय पर्ज किया जा सकता है। <पी> ⚠️ यह गारंटीकृत पुनर्प्राप्ति अवधि नहीं है और उपयोगकर्ता-सामना वाली सुविधा नहीं है।परिदृश्य 3:वीडियो हटाने से पहले साझा किया गया था
<पी> जब आप फेसबुक, संदेश, ईमेल या नेक्स्टडोर के माध्यम से दूसरों के साथ रिंग वीडियो साझा करते हैं, तो रिंग उस वीडियो के लिए एक अलग एक्सेस टोकन उत्पन्न करता है। दूसरे शब्दों में, साझा करने से एक एक्सेस कॉपी बनती है, नई संग्रहीत कॉपी नहीं। यदि वीडियो हटाए जाने से पहले साझा किया गया था, तो साझा लिंक अस्थायी रूप से काम करना जारी रख सकता है। <पी> जब तक वीडियो को अनशेयर नहीं किया गया है, तब तक क्लीनअप पूरा होने तक पहुंच संभव हो सकती है। साझा किए गए लिंक को ढूंढें और फिर वीडियो को तुरंत डाउनलोड करें या स्क्रीन रिकॉर्ड करें। <पी> याद रखें कि यह वीडियो को मूल खाते में पुनर्स्थापित नहीं करता है और स्थायी विलोपन को नहीं रोकता है।परिदृश्य 4:आप रिंग एज (स्थानीय माइक्रोएसडी स्टोरेज) का उपयोग करते हैं
<पी> जब आप रिंग एज का उपयोग करते हैं, तो आपके वीडियो रिंग अलार्म प्रो के अंदर एक माइक्रोएसडी कार्ड पर स्थानीय रूप से संग्रहीत होते हैं। ये रिकॉर्डिंग रिंग के क्लाउड स्टोरेज से अलग हैं, भले ही आपके पास एक सदस्यता भी हो जिसमें क्लाउड रिकॉर्डिंग शामिल हो। <पी> रिंग एज सक्षम होने पर, वीडियो पुनर्प्राप्ति एक स्थानीय एसडी कार्ड समस्या बन जाती है, क्लाउड समस्या नहीं। हटाया गया वीडियो आमतौर पर पुनर्प्राप्त किया जा सकता है यदि इसे नए डेटा द्वारा अधिलेखित नहीं किया गया हो।क्या काम नहीं करता (सामान्य मिथक)?
<पी> टिप्स:कई गाइड "त्वरित सुधार" का सुझाव देते हैं जो रिंग वीडियो पुनर्प्राप्ति के लिए काम नहीं करते हैं।इन्हें आज़माने से समय बर्बाद होता है और झूठी उम्मीदें पैदा हो सकती हैं। <पी> यहां कुछ सामान्य मिथक हैं जिनसे आपको अवगत होना चाहिए: <पी> ❌ डेटा रिकवरी सॉफ़्टवेयर रिंग के क्लाउड को स्कैन कर सकता है <पी> डेटा रिकवरी सॉफ़्टवेयर केवल तभी काम करता है जब यह स्थानीय स्टोरेज डिवाइस, जैसे एसडी कार्ड, यूएसबी फ्लैश ड्राइव आदि को स्कैन कर सकता है। यह रिंग के क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर तक नहीं पहुंच सकता, रिंग के सर्वर को स्कैन नहीं कर सकता, या सर्वर स्तर पर हटाए गए वीडियो को पुनर्स्थापित नहीं कर सकता। <पी> ❌ रिंग ऐप को पुनः इंस्टॉल करना या वापस लॉग इन करना <पी> रिंग ऐप केवल एक दर्शक है, भंडारण स्थान नहीं। ऐप को पुनः इंस्टॉल करने या अपने खाते में वापस लॉग इन करने से हटाए गए वीडियो पुनर्स्थापित नहीं होते हैं, समाप्त हो चुकी रिकॉर्डिंग फिर से सिंक नहीं होती है, या कोई पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया ट्रिगर नहीं होती है। <पी> ❌ फ़ोन कैश पुनर्प्राप्ति <पी> रिंग वीडियो आपके फ़ोन के कैश में चलाने योग्य फ़ाइलों के रूप में संग्रहीत नहीं होते हैं। फ़ोन कैश साफ़ करने या पुनर्प्राप्त करने से हटाए गए रिंग वीडियो दोबारा नहीं बनेंगे या समाप्त हो चुकी क्लाउड रिकॉर्डिंग पुनर्स्थापित नहीं होंगी।
कंप्यूटर या एसडी कार्ड से डाउनलोड किए गए रिंग वीडियो को कैसे पुनर्प्राप्त करें?
<पी> ⚠️ यह रिंग के सर्वर से वीडियो पुनर्प्राप्त नहीं करता है। <पी> यदि वीडियो फ़ाइल स्थानीय रूप से मौजूद है, तो आप iBoysoft डेटा रिकवरी के साथ हटाए गए रिंग वीडियो को पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। <पी> यह सॉफ़्टवेयर रिंग वीडियो और अन्य सामान्य उपकरणों, जैसे डिजिटल कैमरा, ड्रोन, सुरक्षा कैमरे, आदि द्वारा उपयोग किए जाने वाले वीडियो प्रारूपों (.mp4) का समर्थन करता है। <पी> इसके अलावा, यह macOS और Windows दोनों के साथ काम करता है। चाहे आपके पास विंडोज पीसी या मैक हो, आप टूल डाउनलोड कर सकते हैं और रिंग कैमरे या डोरबेल से हटाए गए वीडियो को पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। <पी> रिंग डोरबेल या कैमरे से हटाए गए वीडियो को पुनर्प्राप्त करने के लिए कदम उठाएं। <पी> पीसी और मैक पर हटाए गए रिंग वीडियो को कैसे पुनर्प्राप्त करें: <पी> चरण 1:iBoysoft डेटा रिकवरी डाउनलोड और इंस्टॉल करें। <पी> सुनिश्चित करें कि डाउनलोड किए गए रिंग वीडियो को सहेजने वाला स्टोरेज डिवाइस आपके कंप्यूटर से जुड़ा है। <पी> चरण 2:रिंग वीडियो रिकवरी टूल लॉन्च करें, ड्राइव का चयन करें और इसे स्कैन करना शुरू करें। <पी>
<पी> चरण 3:मिली फ़ाइलों का पूर्वावलोकन करें। <पी> 
<पी> चरण 4:उन रिंग वीडियो का चयन करें जिन्हें आप पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं और उन्हें उस ड्राइव के अलावा किसी अन्य स्थान पर सहेजें जहां से उन्हें पुनर्प्राप्त किया गया था। क्या आपको रिंग सपोर्ट से संपर्क करना चाहिए?
<पी> इस पर निर्भर करते हुए कि आपने रिंग वीडियो को कितने समय से डिलीट किया हुआ है, आप यह तय कर सकते हैं कि समर्थन से संपर्क करना आपके समय के लायक है या नहीं। <पी> हटाने के 72 घंटों के भीतर → ✅ हां, तुरंत रिंग सपोर्ट से संपर्क करें <पी> हटाने के बाद 72 घंटे से अधिक → ❌ नहीं, अपना समय बचाएं <पी> यदि आप अभी भी 72-घंटे की अवधि के भीतर हैं, तो रिंग के तकनीकी समर्थन से संपर्क करें और पूछें कि क्या वे अपने सर्वर से हटाए गए वीडियो को पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। आप या तो उनसे चैट कर सकते हैं या बात कर सकते हैं। <पी>
- सहायता पृष्ठ पर जाएं और तकनीकी सहायता प्रतिनिधि से जुड़ने के लिए "हमारे साथ चैट करें" पर क्लिक करें।
- "हमें कॉल करें" पृष्ठ खोलें, और उपलब्ध रिंग लाइन की संबंधित संख्या जानने के लिए अपना क्षेत्र चुनें।
रिंग वीडियो क्यों डिलीट हो जाते हैं (और इससे कैसे बचें)
<पी> प्रतिधारण अवधि समाप्त होती है: जब अवधारण अवधि समाप्त हो जाती है, तो रिंग वीडियो स्वचालित रूप से समाप्त हो जाते हैं। वे आपके खाते से गायब हो जाएंगे और स्थायी रूप से हटा दिए जाएंगे, भले ही आप कभी भी डिलीट बटन को न छुएं। <पी> डिफ़ॉल्ट रूप से, अवधारण अवधि 4K उपकरणों के लिए 30 दिन और 1080p और 2K उपकरणों के लिए 60 दिन है। आप अपने स्थान और सदस्यता योजना के आधार पर 180 दिनों तक की छोटी या लंबी अवधि के लिए सेटिंग को अनुकूलित कर सकते हैं। <पी> मैन्युअल विलोपन: उपयोगकर्ता गलती से रिंग ऐप या वेबपेज से वीडियो हटा सकते हैं। <पी> माइक्रोएसडी कार्ड पुराने डेटा को अधिलेखित कर देता है :यदि आप रिंग एज (माइक्रोएसडी कार्ड पर स्थानीय स्टोरेज) का उपयोग करते हैं, तो इसमें सीमित स्टोरेज स्थान है। जब यह भर जाता है, तो पुराने वीडियो स्वचालित रूप से अधिलेखित हो जाते हैं। <पी> महत्वपूर्ण रिंग वीडियो खोने से बचने के लिए, आप यह कर सकते हैं:- महत्वपूर्ण वीडियो तुरंत डाउनलोड करें।
- अतिरेक के लिए रिंग एज का उपयोग करें (केवल रिंग अलार्म प्रो के लिए)
- नियमित बैकअप करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
<पी> ए <पी> आमतौर पर नहीं, पुलिस रिंग पर हटाए गए वीडियो को पुनर्प्राप्त नहीं कर सकती यदि वे स्थायी रूप से मिटा दिए गए हों। वे केवल तभी रिंग वीडियो प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं यदि निम्नलिखित सभी सत्य हों: <पी> 1. वीडियो अभी तक स्थायी रूप से हटाया नहीं गया है.2. वीडियो को स्टोरेज डिवाइस में सेव किया गया था।
3. एक वैध कानूनी अनुरोध (वारंट, सम्मन, या आपातकालीन अनुरोध) प्रस्तुत किया गया है।
4. यदि वीडियो क्लाउड पर है और 72 घंटों से हटाया नहीं गया है। <पी> ए <पी> पुलिस केवल एक छोटी विंडो के भीतर हटाए गए रिंग वीडियो को पुनर्प्राप्त कर सकती है। <पी> यदि वीडियो केवल क्लाउड पर संग्रहीत है, तो फ़ाइल हटाए जाने तक उनके पास 72 घंटे तक का समय होता है।
यदि वीडियो स्थानीय रूप से संग्रहीत है, तो वे डेटा रिकवरी सॉफ़्टवेयर के साथ स्टोरेज डिवाइस को स्कैन करके ओवरराइट होने से पहले रिंग पर हटाए गए वीडियो को पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। <पी> ए <पी> आप आमतौर पर हटाए गए रिंग वीडियो को सीधे iPhone पर पुनः प्राप्त नहीं कर सकते। हालाँकि, यदि रिंग वीडियो आपके iPhone पर डाउनलोड किया गया था, तो आप इसे पुनः प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं यदि यह स्थायी रूप से हटाया नहीं गया है। <पी> यदि आपने वीडियो को फ़ोटो में सहेजा है और फिर उसे हटा दिया है:फ़ोटो> एल्बम> हाल ही में हटाया गया खोलें और पुनर्प्राप्त करें पर टैप करें। वीडियो 30 दिनों के भीतर पुनर्प्राप्त किया जा सकेगा. <पी> यदि आपने वीडियो को फ़ाइल ऐप (iCloud Drive या On My iPhone) में सहेजा है, तो फ़ाइलें> हाल ही में हटाए गए की जाँच करें। फ़ाइल आमतौर पर 30 दिनों तक रुकती है। <पी> ए <पी> यदि कोई रिंग वीडियो अब इवेंट इतिहास में दिखाई नहीं देता है, तो इसे हटा दिया गया है या समाप्त हो गया है। <पी> ए <पी> हां, रिंग वीडियो को हटाने से यह सभी डिवाइस से हट जाएगा, जब तक कि इसे साझा या डाउनलोड न किया गया हो। <पी> जब आप रिंग एप्लिकेशन या रिंग.कॉम से कोई वीडियो हटाते हैं, तो इसे क्लाउड से हटा दिया जाता है और इस प्रकार यह आपके किसी भी डिवाइस पर अनुपलब्ध हो जाता है।
