यदि आप अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड भूल गए हैं तो क्या करें

आपने कई खाते पंजीकृत किए होंगे और कई पासवर्ड सेट किए होंगे। और आपने अपने Apple ID के पासवर्ड को याद करने के लिए संघर्ष किया लेकिन विफलता के साथ समाप्त हो गया। भयानक रूप से, आपके Apple खाते में साइन इन करने के लिए पासवर्ड के बिना, आप अपनी सभी Apple सेवाओं, संपर्कों, सदस्यता आदि तक नहीं पहुँच सकते।

ऐसा नजारा आपको हैरान कर सकता है। आपको सबसे पहले Apple ID पासवर्ड रीसेट करना चाहिए अपने खाते की जानकारी तक पहुंच पुनः प्राप्त करने के लिए। चाहे आप टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन या टू-स्टेप ऑथेंटिकेशन का उपयोग कर रहे हों, आप नीचे ऐप्पल आईडी पासवर्ड रीसेट पर संबंधित गाइड प्राप्त कर सकते हैं।

सामग्री की तालिका:

• 1. दो-कारक प्रमाणीकरण सक्षम करके Apple ID पासवर्ड रीसेट करें
• 2. दो-चरणीय सत्यापन सक्षम करके Apple ID पासवर्ड रीसेट करें
• 3. अंतिम विचार

Apple ID पासवर्ड को टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन सक्षम करके रीसेट करें

दो-कारक प्रमाणीकरण, आपके Apple ID के लिए सुरक्षा का एक अतिरिक्त स्तर, यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि आप केवल वही व्यक्ति हैं जो आपके खाते तक पहुँच सकते हैं। इसके लिए Apple ID पासवर्ड और आपके विश्वसनीय उपकरणों पर प्रदर्शित छह अंकों का कोड या किसी नए डिवाइस या ब्राउज़र पर आपके खाते में साइन इन करने के लिए किसी विश्वसनीय फ़ोन नंबर पर भेजा जाना आवश्यक है।

दो-कारक प्रमाणीकरण दो-चरणीय प्रमाणीकरण की जगह लेता है और इसे सीधे iOS 9 और बाद में, OS X El Capitan और बाद में, tvOS, watchOS 2 और बाद में, और Apple की वेबसाइटों में बनाया जाता है। आईओएस 10.3 या मैकओएस 10.12.4 में बनाए गए कुछ ऐप्पल आईडी और बाद में डिफ़ॉल्ट रूप से दो-कारक प्रमाणीकरण सक्षम हैं। आप इसे अपने डिवाइस पर सिस्टम वरीयताएँ या सेटिंग्स में देख सकते हैं।

अगर आपने पहले ही अपने Apple ID में साइन इन कर लिया है

आम तौर पर, आपने अपने विश्वसनीय उपकरणों या ब्राउज़र पर Apple ID में पहले ही साइन इन कर लिया है, आप कुछ ही चरणों में Apple ID को आसानी से रीसेट कर सकते हैं। यह कैसे करना है:

आपके iPhone/iPad/iPod पर:

1. सेटिंग खोलें> [आपका नाम]> पासवर्ड और सुरक्षा> पासवर्ड बदलें पर टैप करें ।
2. पासकोड टाइप करें जिसका उपयोग आप डिवाइस को अनलॉक करने के लिए करते हैं।
3. पासवर्ड बदलें स्क्रीन पर, दोनों क्षेत्रों में एक नया पासवर्ड दर्ज करें और बदलें पर टैप करें।

आपके मैकबुक एयर/प्रो/आईमैक पर:

1. Apple लोगो पर क्लिक करें> सिस्टम वरीयताएँ> प्रोफ़ाइल पर Apple ID पर टैप करें।
2. पासवर्ड और सुरक्षा चुनें, फिर पासवर्ड बदलें click क्लिक करें ।
3. किसी व्यवस्थापक के खाते के लिए पूछे जाने पर पासवर्ड दर्ज करें।
4. डायलॉग बॉक्स में अपना नया पासवर्ड दो बार भरें।

यदि आपने अपने Apple ID में साइन इन नहीं किया है

शायद, आपने अपने विश्वसनीय उपकरणों पर अपनी Apple ID से साइन आउट कर लिया है। फिर Apple को यह सत्यापित करने की आवश्यकता है कि आप अपने खाते के स्वामी हैं ताकि आप अपना Apple ID पासवर्ड रीसेट कर सकें। यहां विस्तृत चरण दिए गए हैं।

आपके iPhone/iPad/iPod पर:

1. सेटिंग खोलें> अपने iPhone में साइन इन करें पर क्लिक करें।
2. टैप करें आपके पास Apple ID नहीं है या भूल गए हैं?
3. पॉप-अप डायलॉग पर Apple ID भूल गए चुनें।
4. अपना ऐप्पल आईडी टाइप करें और नेक्स्ट पर क्लिक करें।
5. अपना विश्वसनीय फ़ोन नंबर दर्ज करें और अगला क्लिक करें। या चुनें अपने Apple उपकरणों तक नहीं पहुंच सकते? फिर पूछे जाने पर किसी अन्य विश्वसनीय उपकरण का पासकोड दर्ज करें और अगला क्लिक करें।
6. अपना पासवर्ड अपडेट करने के लिए ऑनस्क्रीन चरणों का पालन करें।

आपके मैकबुक एयर/प्रो/आईमैक पर:

1. Apple मेनू खोलें> सिस्टम वरीयताएँ> Apple ID> क्लिक करें Apple ID या पासवर्ड भूल गए?
2. अपना ऐप्पल आईडी टाइप करें और जारी रखें चुनें।
3. अपना विश्वसनीय फ़ोन नंबर दर्ज करें और जारी रखें पर क्लिक करें।
4. अपने अन्य Apple उपकरणों पर सूचना की जाँच करें और अनुमति दें या दिखाएँ पर टैप करें। या उपकरणों का उपयोग नहीं कर सकते choose चुनें अपने विश्वसनीय फ़ोन नंबर पर सत्यापन कोड भेजने के लिए, अपने Mac पर कोड और Mac को अनलॉक करने के लिए उपयोग किया गया पासकोड दर्ज करें, फिर आगे बढ़ने के लिए अगला क्लिक करें।
5. अपना पासवर्ड अपडेट करने के लिए ऑनस्क्रीन चरणों का पालन करें।

iforgot.apple.com पर:

1. रिक्त बॉक्स में अपना ऐप्पल आईडी ईमेल पता दर्ज करें और जारी रखें पर क्लिक करें।
2. वह फ़ोन नंबर दर्ज करें जिसका उपयोग आप अपने Apple ID के साथ करते हैं।
3. अपने अन्य Apple उपकरणों पर सूचना की जाँच करें जहाँ आपने iCloud में साइन इन किया है और अनुमति दें या दिखाएँ पर टैप करें।
4. अपना डिवाइस पासकोड या macOS एडमिन पासवर्ड डालें और जारी रखें पर क्लिक करें।
5. अपना नया पासवर्ड दर्ज करें और इसे सत्यापित करें, फिर पुष्टि करने के लिए अगला या बदलें पर क्लिक करें।

यदि आपने खाता पुनर्प्राप्ति संपर्क जोड़ा है

खाता पुनर्प्राप्ति संपर्क आईओएस 15, आईपैडओएस 15, या मैकोज़ मोंटेरे में पेश की गई एक नई सुविधा है। आप अपने परिवार या दोस्तों को अपने खाता पुनर्प्राप्ति संपर्क के रूप में आमंत्रित कर सकते हैं ताकि जब आप ऐप्पल आईडी पासवर्ड या डिवाइस पासकोड भूल जाएं तो आप सहायता के लिए उनसे संपर्क कर सकें। आपके पुनर्प्राप्ति संपर्क आपके डेटा तक नहीं पहुंच सकते हैं, लेकिन सत्यापन कोड प्रदान करके इसे वापस पाने में आपकी सहायता कर सकते हैं।

अपने मित्र या परिवार के iPhone/iPad/iPod पर iOS 15 या iPadOS 15 या बाद के संस्करण के साथ स्पर्श करें:

1. सेटिंग में जाएं, फिर अपना नाम टैप करें।
2. पासवर्ड और सुरक्षा> खाता पुनर्प्राप्ति टैप करें।
3. नाम पर टैप करें, फिर रिकवरी कोड प्राप्त करें पर टैप करें।
4. इसे अपने डिवाइस पर दर्ज करें, फिर आप अपना पासवर्ड रीसेट कर सकेंगे और एक्सेस पुनः प्राप्त कर सकेंगे।

अपने मित्र या परिवार के Mac पर macOS Monterey या बाद के संस्करण के साथ:

1. Apple मेनू> सिस्टम प्राथमिकता चुनें, फिर Apple ID पर क्लिक करें।
2. नाम के तहत पासवर्ड और सुरक्षा पर क्लिक करें।
3. खाता पुनर्प्राप्ति के आगे, प्रबंधित करें क्लिक करें.
4. खाता पुनर्प्राप्ति अनुभाग में, अपना नाम ढूंढें, फिर विवरण पर क्लिक करें।
5. रिकवरी कोड प्राप्त करें पर क्लिक करें।
6. इसे अपने डिवाइस पर दर्ज करें, फिर आप अपना पासवर्ड रीसेट कर सकेंगे और एक्सेस पुनः प्राप्त कर सकेंगे।

अन्य तरीके जब आप अपने किसी भी विश्वसनीय डिवाइस तक नहीं पहुंच सकते

आप Apple सहायता ऐप से किसी मित्र या परिवार के सदस्य के iPhone, iPad या iPod touch पर भी Apple ID पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं। अगर आप iOS 9 से 12 तक चलने वाले डिवाइस पर Apple सपोर्ट ऐप डाउनलोड नहीं कर पा रहे हैं, तो आप Find My ऐप का इस्तेमाल कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आप अपने विश्वसनीय फ़ोन नंबर पर सत्यापन कोड प्राप्त कर सकते हैं।

Apple सहायता ऐप का उपयोग करें:

1. डिवाइस पर Apple सहायता खोलें।
2. नीचे समर्थित प्राप्त करें पर क्लिक करें और Apple ID चुनें।
3. Apple ID पासवर्ड भूल जाएं चुनें और Get Started पर क्लिक करें।
4. एक अलग ऐप्पल आईडी चुनें।
5. अपना ऐप्पल आईडी ईमेल और विश्वसनीय फ़ोन नंबर दर्ज करें।
6. अगला चुनें और पासवर्ड परिवर्तन की पुष्टि प्राप्त करने के लिए संकेतों का पालन करें।

फाइंड माई ऐप का इस्तेमाल करें:

1. Apple डिवाइस पर Find My ऐप खोलें।
2. यदि Apple ID फ़ील्ड खाली नहीं है तो उसे मिटा दें। अगर आपको स्क्रीन पर साइन इन दिखाई नहीं देता है, तो साइन आउट चुनें, फिर ऐप्पल आईडी फ़ील्ड साफ़ करें।
3. Apple ID या पासवर्ड भूल गए पर टैप करें।
4. डिवाइस का पासकोड दर्ज करें।
5. अपना नया पासवर्ड दर्ज करें और इसे सत्यापित करने के लिए इसे फिर से दर्ज करें।
6. परिवर्तन की पुष्टि करने के लिए ऊपरी दाएं कोने में अगला चुनें।
7. अगला चुनें और पासवर्ड परिवर्तन की पुष्टि प्राप्त करने के लिए संकेतों का पालन करें।

Apple ID पासवर्ड को दो-चरणीय सत्यापन सक्षम करके रीसेट करें

दो-चरणीय सत्यापन एक पुराना सुरक्षा तरीका है। दो-कारक प्रमाणीकरण की तरह, यह आपके Apple खाते को सुरक्षित रखने के लिए विश्वसनीय डिवाइस, विश्वसनीय फ़ोन नंबर, पुनर्प्राप्ति कुंजी और चार अंकों के कोड का उपयोग करता है।

दो-चरणीय सत्यापन iOS 9 या OS X El Capitan से पुराने सॉफ़्टवेयर चलाने वाले उपकरणों पर उपलब्ध है। जब डिवाइस बाद के सॉफ़्टवेयर में अपडेट होते हैं, तो उनकी सुरक्षा सेटिंग्स स्वचालित रूप से 2FA में अपडेट हो जाती हैं। अब आप अपने Apple ID के लिए द्वि-चरणीय सत्यापन सेट नहीं कर सकते हैं, लेकिन यदि आप पहले से ही इसका उपयोग कर रहे हैं, तो आप इसका उपयोग जारी रख सकते हैं।

Apple की iForgot वेबसाइट पर जाएँ:

1. अपना ऐप्पल आईडी दर्ज करें और जारी रखें पर क्लिक करें।
2. अपना पासवर्ड रीसेट करने के विकल्प का चयन करें और जारी रखें दबाएं।
3. अपना पुनर्प्राप्ति कोड टाइप करें और जारी रखें चुनें।
4. पुष्टिकरण कोड प्राप्त करने के लिए एक विश्वसनीय उपकरण चुनें।
5. वेबपृष्ठ पर कोड दर्ज करें।
6. नया पासवर्ड टाइप करें, फिर पासवर्ड रीसेट करें पर क्लिक करें।

अंतिम विचार

चाहे आपने टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन या टू-स्टेप वेरिफिकेशन को इनेबल किया हो, आप उपरोक्त तरीकों से भूले हुए ऐप्पल आईडी पासवर्ड की समस्या का निवारण कर सकते हैं। दुर्लभ मामलों में, यदि आपने इन दोनों में से कोई भी सुरक्षा उपाय चालू नहीं किया है, तब भी आप अपने Apple ID पासवर्ड को रीसेट करने के लिए सुरक्षा प्रश्नों और पुनर्प्राप्ति कुंजी का उपयोग कर सकते हैं।

यदि आपके पास अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए पर्याप्त जानकारी नहीं है, तो आप अंतिम उपाय के रूप में iforgot.apple.com के साथ खाता पुनर्प्राप्ति अनुरोध सबमिट कर सकते हैं। Apple आपको एक टेक्स्ट या स्वचालित फ़ोन कॉल भेजेगा जिसमें आपके खाते तक पहुंच पुनः प्राप्त करने के निर्देश होंगे।