आइए इसका सामना करें: विंडोज एक बेहद लोकप्रिय ऑपरेटिंग सिस्टम है, लेकिन यह कभी भी मुद्दों के बिना नहीं आता। विंडोज 10 के आगमन के साथ, इसकी नई अपडेट प्रक्रिया और एनिवर्सरी अपडेट या क्रिएटर्स अपडेट जैसे बड़े कंटेंट एडिशन के साथ, विंडोज अपडेट प्रक्रिया के साथ नए मुद्दे उत्पन्न हुए हैं।
नामतः, आपका विंडोज 10 अपडेट अटक गया।
आइए उन कारणों के बारे में बात करते हैं कि ऐसा क्यों होता है, और आप उन्हें ठीक करने के लिए क्या कर सकते हैं।
विंडोज 10 अपडेट विंडोज के अंदर अटक गया
विंडोज 10 अपडेट कभी-कभी तब अटक जाता है जब आप अपने कंप्यूटर का उपयोग कर रहे होते हैं। अधिकांश लोगों के लिए, यह कोई समस्या नहीं है क्योंकि यह आमतौर पर एक निश्चित अवधि बीतने के बाद खुद ही ठीक हो जाता है। दुर्भाग्य से, जब ऐसा होता है, तो यह प्रमुख सिस्टम कार्यों को ब्लॉक कर सकता है, जैसे पुनरारंभ करना, और उच्च डिस्क या मेमोरी उपयोग का परिणाम हो सकता है। यह तब समस्या बन जाता है।
हम इस परिदृश्य के लिए दो सर्वोत्तम समाधानों को कवर करेंगे: सबसे आसान और सबसे कठिन। दोनों काम करने चाहिए, लेकिन पहले सबसे आसान को आजमाएं।
आसान तरीका: विंडोज अपडेट समस्या निवारक
- विंडोज अपडेट समस्या निवारक डाउनलोड करने के लिए यहां क्लिक करें।
- अब, डाउनलोड समाप्त होने पर प्रोग्राम चलाएं। आपको एक स्क्रीन मिलनी चाहिए जो इस तरह दिखती है:
- "विंडोज अपडेट" को हाइलाइट करें और नेक्स्ट पर क्लिक करें। प्रोग्राम अब आपके विंडोज संस्करण पर स्वचालित रूप से डायग्नोस्टिक्स चलाएगा। यदि आप विंडोज 10 के अधिक हाल के संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो यह आपको समस्या निवारक के एक नए संस्करण पर भी निर्देशित करेगा - इस लिंक का पालन करना ठीक है।
- यहां से, समस्या निवारक स्वचालित रूप से आपके लिए काम करेगा। इस प्रक्रिया में थोड़ा समय लग सकता है, इसलिए अधीर न हों। यदि, हालांकि, यह किसी समस्या की पहचान नहीं करता है, तो आपको कठिन समाधान पर जाना होगा।
कठिन तरीका: एक CMD फ़ाइल
इसके लिए, हम एक CMD फ़ाइल का डाउनलोड प्रदान करेंगे जिसे आप निष्पादित कर सकते हैं। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो आपको विंडोज अपडेट प्रक्रिया को पुनरारंभ करने की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन अब आप सुरक्षित होने चाहिए।
- CMD फ़ाइल डाउनलोड करें
जो लोग CMD फ़ाइल डाउनलोड करने और चलाने के बारे में चिंतित हैं, उनके लिए यहां फ़ाइल की सामग्री है:
cls echo Simple Script to Reset / Clear Windows Update echo. echo. attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2 attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2\*.* start /wait net stop wuauserv start /wait net stop CryptSvc start /wait net stop BITS del /q /s /f %windir%\system32\catroot2\*.* del /q /s /f %windir%\SoftwareDistribution\*.* del /q /s /f "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader\*.*" start /wait net Start BITS start /wait net start CryptSvc start /wait net start wuauserv echo. echo Task completed successfully... echo. PAUSE
यह मूल रूप से वर्तमान अपडेट सेवाओं को रोकता है, पुरानी फ़ाइलों को हटाता है, और अपडेट सेवा को फिर से शुरू करता है।
एक बार जब आप फ़ाइल डाउनलोड कर लेते हैं, तो आपको अपना डाउनलोड फ़ोल्डर खोलना होगा। (इसे क्रोम से निष्पादित न करें; यह वहां ठीक से काम नहीं करेगा।) फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें, फिर "व्यवस्थापक के रूप में चलाएं" चुनें।
अब आपको केवल CMD फ़ाइल को अपना काम करने देना है। एक बार जब आप पूरा कर लेते हैं, तो आप विंडोज 10 अपडेट प्रक्रिया को पुनरारंभ कर सकते हैं।
पुनरारंभ करने के बाद विंडोज 10 अपडेट अटक गया
क्या आप इस तरह की स्क्रीन पर अटके हुए हैं?
अब, सलाह देना महत्वपूर्ण है: आपको एक कारण से प्रतीक्षा करने की चेतावनी दी जाती है। इसमें समय लगेगा, चाहे यह ठीक से काम कर रहा हो या नहीं। यदि यह स्क्रीन कई घंटों तक एक निश्चित प्रतिशत पर लटकी रहती है, तो आमतौर पर इसका मतलब है कि अपडेट प्रक्रिया "हैंग" होने लगी है।
इसे सत्यापित करने का एक शानदार तरीका है कि आप अपने कंप्यूटर पर किसी भी HDD गतिविधि लाइट को देखें। यदि आप डिस्क को सक्रिय रूप से घूमते हुए सुन सकते हैं, या HDD लाइट को नियमित रूप से झपकते हुए देख सकते हैं, तो इसका मतलब है कि आप हैंग नहीं कर रहे हैं। इसमें बस समय लग रहा है, और आपको बस तब तक इंतजार करना होगा जब तक यह खत्म नहीं हो जाता।
यदि यह हैंग हो रहा है, तो यहां क्या करना है।
- सबसे पहले, आइए निर्धारित करें कि हम हैंगिंग प्रक्रिया में कहां हैं। "Ctrl + Alt + Delete" दबाकर शुरू करें। यदि आप भाग्यशाली हैं, तो आप अपडेट प्रक्रिया में उस बिंदु पर हैं जहां आप सुरक्षित रूप से विंडोज पर वापस आ सकते हैं। अब आप बस लॉग इन कर सकते हैं और ऑपरेटिंग सिस्टम के भीतर से अपडेट को पूरा होने दे सकते हैं।
- दुर्भाग्य से, यह हमेशा काम नहीं कर सकता। यदि ऐसा है, तो आपको अपने कंप्यूटर को हार्ड रीसेट देना होगा।
नोट: यह खतरनाक हो सकता है। यह सत्यापित करने के लिए वापस जाएं कि आपका अपडेट "हैंग" हो रहा है या नहीं, इससे पहले कि आप इस विकल्प को करें।
- आपको अपने कंप्यूटर का हार्ड रीसेट करना होगा। ऐसा करने के लिए, पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपका कंप्यूटर पूरी तरह से बंद न हो जाए। अब आपको अपनी मशीन को पुनरारंभ करना होगा।
- पुनरारंभ करते समय, विंडोज बूट होते समय तेजी से F8 कुंजी दबाएं। यह आपको "बूट विकल्प" में ले जाएगा। बूट विकल्प से, "समस्या निवारण -> उन्नत विकल्प -> स्टार्टअप सेटिंग्स" पर जाएं। फिर, पुनरारंभ पर क्लिक करें।
पुनरारंभ होने पर, आप अब सेफ मोड का उपयोग कर पाएंगे। सेफ मोड का उपयोग करके विंडोज में बूट करें। जब आप यह कर रहे होंगे तो विंडोज अपडेट को पूरा करने का प्रयास करेगा और सफल होना चाहिए क्योंकि इंस्टॉलेशन में हस्तक्षेप करने वाले किसी भी प्रोग्राम या ड्राइवर अक्षम हो जाएंगे।
भविष्य के मुद्दों को रोकें
यदि आपका विंडोज 10 अपडेट अटक गया था, तो हम आशा करते हैं कि इस लेख ने आपको उस समस्या को ठीक करने में मदद की। हालांकि, यह समस्या आपके कंप्यूटर के साथ अन्य समस्याओं का लक्षण हो सकती है! हार्डवेयर-वार, एक दोषपूर्ण हार्ड ड्राइव या मेमोरी जिम्मेदार हो सकती है। सॉफ़्टवेयर-वार, अपने OS में वापस आने के बाद डिस्क डीफ़्रैग और अन्य रखरखाव चलाना सुनिश्चित करें, साथ ही अगर आपको लगता है कि यह दोषी हो सकता है तो मालवेयरबाइट्स स्कैन चलाएं।
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