क्या आपके पीसी पर विंडोज़ 10 क्रिएटर्स अपडेट है? माइक्रोसॉफ्ट के लगातार विकसित हो रहे ऑपरेटिंग सिस्टम (OS) का नवीनतम मुफ्त अपडेट ढेर सारी नई सुविधाएं पैक करता है। लेकिन अप्रैल 2017 में रिलीज़ होने के बावजूद, कई उपयोगकर्ताओं को महीनों बाद भी अपडेट की पेशकश नहीं की गई है।
यदि आपने स्वयं अपडेट चलाने का फैसला किया या बस संकेत देखा, तो आपको एक बुरा त्रुटि संदेश मिल सकता है जो आपको बताता है कि विंडोज़ 10 अब आपके पीसी पर समर्थित नहीं है। आइए देखें कि इस त्रुटि का कारण क्या है और आपके अपग्रेड के विकल्प क्या हैं।
यह त्रुटि संदेश किस बारे में है?
यह आपका सामान्य विंडोज़ अपग्रेड त्रुटि नहीं है।
कुछ उपयोगकर्ता निम्नलिखित पॉपअप देख रहे हैं जब भी वे विंडोज़ 10 क्रिएटर्स अपडेट इंस्टॉलर चलाने का प्रयास करते हैं:
यह एक झटका है, क्योंकि इन लोगों के पास ऐसे कंप्यूटर हैं जो वेनिला विंडोज़ 10 और एनिवर्सरी अपडेट के साथ ठीक काम करते हैं। लेकिन यह त्रुटि देखकर, भ्रमित करने वाले "इस ऐप को अभी अनइंस्टॉल करें" संदेश के साथ, कोई मतलब नहीं है क्योंकि आपका पीसी इस इंस्टॉलर के चलने से पहले एक आवश्यकता जांच पास करना होगा।
बेशक, अनइंस्टॉल करने के लिए कोई ऐप नहीं है। यह संदेश आपको बता रहा है कि विंडोज़ 10 का नवीनतम संस्करण आपकी मशीन पर काम नहीं करेगा। माइक्रोसॉफ्ट इसके लिए इंटेल प्रोसेसर की एक निश्चित लाइन को दोषी ठहरा रहा है।
क्लोवर ट्रेल कोडनेम वाले मॉडल, निम्नलिखित CPU क्रिएटर्स अपडेट के साथ काम नहीं करेंगे:
- Atom Z2760
- Atom Z2520
- Atom Z2560
- Atom Z2580
माइक्रोसॉफ्ट का दावा है कि ये प्रोसेसर अब इंटेल द्वारा समर्थित नहीं हैं और ड्राइवर समर्थन के बिना, उन्हें क्रिएटर्स अपडेट के साथ बहुत सारी समस्याएं होंगी। इन प्रोसेसर का उपयोग करने वाले अधिकांश पीसी 2013-2014 के बीच बेचे गए टू-इन-वन हैं और मूल रूप से विंडोज़ 8 चलाते थे। उन्हें विंडोज़ 8.1 या मुफ्त विंडोज़ 10 अपग्रेड ऑफ़र का लाभ उठाने में कोई समस्या नहीं थी।
एसर का कहना है कि "माइक्रोसॉफ्ट इस असंगति को दूर करने के लिए संगत ड्राइवर प्रदान करने में हमारी मदद करने के लिए हमारे साथ काम कर रहा है," लेकिन तब तक आपको क्या करना चाहिए? यदि आप इस समस्या से प्रभावित हैं, तो हमने आगे बढ़ने के लिए आपके विकल्प एकत्र किए हैं।
विस्तारित समर्थन के साथ एनिवर्सरी अपडेट पर बने रहें
शुक्र है, इस मुद्दे से प्रभावित लोग विंडोज़ 10 के लिए समर्थन नहीं खो रहे हैं। एनिवर्सरी अपडेट मार्च 2018 की अपनी वर्तमान समाप्ति तिथि तक सभी के लिए काम करता रहेगा।
हालांकि, माइक्रोसॉफ्ट ने इस मुद्दे से प्रभावित किसी भी व्यक्ति के लिए एक अपवाद जोड़ा है। यदि आपके पास क्लोवर ट्रेल प्रोसेसर वाला पीसी है, तो माइक्रोसॉफ्ट जनवरी 2023 तक एनिवर्सरी अपडेट का समर्थन जारी रखेगा, जो तब है जब विंडोज़ 8.1 का विस्तारित समर्थन समाप्त होता है। आप क्रिएटर्स अपडेट और उसके बाद की किसी भी नई सुविधा का आनंद नहीं लेंगे, लेकिन फिर भी सुरक्षा पैच प्राप्त करेंगे।
यह एक उचित विकल्प है। यदि आपको लगता है कि विंडोज़ 10 के परिवर्तन निराशाजनक हैं और आप जिस संस्करण को जानते हैं उसे पसंद करते हैं, तो आपका वर्तमान पीसी कई और वर्षों तक ठीक रहेगा। दूसरी तरफ, विंडोज़ 10 में किसी भी नई सुविधा के बिना साढ़े पांच साल एक लंबा समय है।
विंडोज़ 8.1 पर डाउनग्रेड करें
यदि इस मुद्दे ने आपके लिए विंडोज़ 10 को खराब कर दिया है और आप एक अलग OS का उपयोग करना पसंद करेंगे, तो विंडोज़ 8.1 पर डाउनग्रेड करना आपका सबसे अच्छा विकल्प है।
यह थोड़ा मुश्किल है क्योंकि आप विंडोज़ 10 के रोलबैक फीचर का उपयोग नहीं कर सकते जब तक कि आपने पिछले कुछ हफ्तों में अपग्रेड नहीं किया है, जो संभवतः मामला नहीं है। विंडोज़ 10 के प्रो संस्करण वाले कंप्यूटर विंडोज़ 8.1 प्रो पर डाउनग्रेड कर सकते हैं यदि आपके पास उस संस्करण के लिए प्रोडक्ट कुंजी है। माइक्रोसॉफ्ट से विंडोज़ 8.1 इंस्टॉलर की एक प्रति प्राप्त करें, और सस्ते विंडोज़ 8.1 लाइसेंस खोजने के लिए हमारे सुझावों को आज़माएं ताकि आप इसे कानूनी रूप से उपयोग और सक्रिय कर सकें।
आप देखेंगे कि हमने ऊपर विंडोज़ 8.1 पर चर्चा की, न कि विंडोज़ 7 पर। जबकि विंडोज़ 7 अभी भी एक शानदार OS है, इसका विस्तारित समर्थन जनवरी 2020 में समाप्त होता है। यह लंबा समय लग सकता है, लेकिन यह जितना लगता है उससे करीब है।
विंडोज़ 7 लाइसेंस प्राप्त करने की सारी परेशानी से गुजरना केवल कुछ वर्षों में वैसे भी विंडोज़ 10 पर अपग्रेड से निपटने के लिए इसके लायक नहीं लगता।
इसके बजाय लिनक्स इंस्टॉल करें
यहां एक विकल्प है जो हमारे टिप्पणीकारों के साथ हमेशा लोकप्रिय है जब विंडोज़ के साथ कुछ गलत होता है: बस लिनक्स इंस्टॉल करें! लिनक्स 100 प्रतिशत मुफ्त है इसलिए आपको इन जैसे किसी भी लाइसेंसिंग मुद्दे या अपग्रेड समस्याओं के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। यह यकीनन कुछ मायनों में विंडोज़ से बेहतर है, और कुछ तो कहते हैं कि यह विंडोज़ से बेहतर है।
आपको लिनक्स में अलग सॉफ़्टवेयर की आदत डालनी होगी, और कुछ तत्व आपको पहले भ्रमित कर सकते हैं। लेकिन स्विच करना आसान है, और आपके विंडोज़ कंप्यूटर पर उबंटू इंस्टॉल करने के लिए हमारे पास एक गाइड है। आप इसे आज़माने के लिए डुअल-बूट कर सकते हैं, या पूरी तरह से विंडोज़ से छुटकारा पा सकते हैं।
चाहे आप लिनक्स का उपयोग करना चाहते हैं या एनिवर्सरी अपडेट पर बने रहना चाहते हैं, इस पर निर्भर करता है कि आप क्या अधिक महत्व देते हैं। लिनक्स हमेशा मुफ्त रहेगा और आपको जो चाहें करने देगा, लेकिन आप शायद विंडोज़ के साथ अधिक सहज हैं।
नया पीसी खरीदें
एक महंगा विकल्प, लेकिन जो आपकी समस्या का समाधान करेगा, अपग्रेड मुद्दे को दरकिनार करने के लिए एक नया पीसी खरीदना है। अभी बाहर निकलकर ऐसा न करें, हालांकि। कुछ महीने प्रतीक्षा करें और एनिवर्सरी अपडेट के विस्तारित समर्थन का आनंद लें - शायद तब तक वे इस समस्या का समाधान ढूंढ लेंगे। केवल एक नया कंप्यूटर पाने के लिए पैसा खर्च करें यदि आपके वाकई एक प्रतिस्थापन की आवश्यकता है।
जब नई मशीन का समय आता है, जब तक यह उनके पास सबसे सस्ता नहीं है, कोई भी सभ्य डेस्कटॉप या लैपटॉप जिसे आप ऑनलाइन या स्टोर में खरीद सकते हैं, आने वाले वर्षों तक विंडोज़ 10 के साथ काम करना चाहिए। यह बताने का कोई तरीका नहीं है कि क्या यह प्रोसेसर स्थिति भविष्य में फिर से हो सकती है।
यदि आप एक झुंझलाहट को मजेदार अवसर में बदलना चाहते हैं, तो आप कुछ पैसे बचा सकते हैं और अपना खुद का पीसी बना सकते हैं। हमने एक डेस्कटॉप पीसी बनाने के लिए एक पूर्ण गाइड लिखी है ताकि आपको अकेले न जाना पड़े। बस भविष्य-प्रूफिंग पर बहुत अधिक पैसा खर्च न करें!
इसे ऊपर की युक्ति के साथ जोड़ने के लिए, आप एक सस्ता लिनक्स पीसी भी खरीद सकते हैं। यह आपको स्वयं लिनक्स इंस्टॉल करने के चरण को छोड़ने देता है!
नो सपोर्ट, नो प्रॉब्लम
इस तरह की समस्याएं हैं कि हम नए अपडेट तुरंत इंस्टॉल करने की अनुशंसा क्यों नहीं करते। दुर्भाग्य से, इस मुद्दे के लिए अभी तक कोई वर्कअराउंड नहीं है। आप इंस्टॉलेशन मीडिया के माध्यम से क्रिएटर्स अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं, प्रॉम्प्ट का उपयोग करने के बजाय, लेकिन भले ही आप सफलतापूर्वक अपग्रेड करें, आप प्रदर्शन समस्याओं में भाग सकते हैं।
अभी के लिए, हम एनिवर्सरी अपडेट पर धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करने की सलाह देते हैं। यदि माइक्रोसॉफ्ट अगले कुछ महीनों में कोई फिक्स जारी नहीं करता है, तो बेझिझक एक नए पीसी में अपग्रेड करें, विंडोज़ 8.1 पर डाउनग्रेड करें, या लिनक्स आज़माएं।
एक बार जब आप अंततः क्रिएटर्स अपडेट प्राप्त कर लेते हैं, तो देखें कि आपको तुरंत क्या करना चाहिए और इसके अन्य मुद्दों का निवारण कैसे करें।
यदि आपके पास इस समस्या से प्रभावित पीसी है, तो हम आपसे सुनना चाहते हैं। आप क्या कार्रवाई करने का निर्णय लेंगे? कृपया टिप्पणी छोड़कर हमें बताएं!
इमेज क्रेडिट: Sanit Fuangnakhon/Shutterstock
