क्या आपके पीसी में अभी तक विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट है? माइक्रोसॉफ्ट के लगातार विकसित हो रहे ऑपरेटिंग सिस्टम (ओएस) के लिए नवीनतम मुफ्त अपडेट में ढेर सारी नई सुविधाएं हैं। लेकिन अप्रैल 2017 में रिलीज़ होने के बावजूद, कई उपयोगकर्ताओं को महीनों बाद भी अपडेट की पेशकश नहीं की गई है।
यदि आपने अपडेट को स्वयं चलाने का निर्णय लिया है या केवल प्रॉम्प्ट देखा है, तो हो सकता है कि आपको एक ग़लत त्रुटि के साथ बधाई दी गई हो, जिससे आपको पता चल जाए कि विंडोज 10 अब आपके पीसी पर समर्थित नहीं है। आइए देखें कि इस त्रुटि का कारण क्या है और अपग्रेड करने के आपके विकल्प क्या हैं।
यह त्रुटि संदेश क्या है?
यह आपकी रन-ऑफ-द-मिल Windows अपग्रेड त्रुटि नहीं है।
कुछ उपयोगकर्ता जब भी विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट इंस्टॉलर चलाने की कोशिश करते हैं तो उन्हें निम्न पॉपअप दिखाई देता है:
यह एक झटका है, क्योंकि इन लोगों के पास ऐसे कंप्यूटर हैं जो वैनिला विंडोज 10 और एनिवर्सरी अपडेट के साथ ठीक काम करते हैं। लेकिन भ्रमित करने वाले "इस ऐप को अभी अनइंस्टॉल करें" संदेश के साथ इस त्रुटि को देखने का कोई मतलब नहीं है क्योंकि इस इंस्टॉलर के चलने से पहले आपके पीसी को एक आवश्यकता जांच पास करनी होगी।
बेशक, अनइंस्टॉल करने के लिए कोई ऐप नहीं है। यह संदेश आपको बता रहा है कि विंडोज 10 का नवीनतम संस्करण आपकी मशीन पर काम नहीं करेगा। Microsoft इसके लिए Intel प्रोसेसर की एक निश्चित पंक्ति को दोष दे रहा है।
कोडनेम क्लोवर ट्रेल मॉडल, निम्नलिखित सीपीयू क्रिएटर्स अपडेट के साथ काम नहीं करेंगे:
- एटम Z2760
- एटम Z2520
- एटम Z2560
- एटम Z2580
माइक्रोसॉफ्ट का दावा है कि ये प्रोसेसर अब इंटेल द्वारा समर्थित नहीं हैं और ड्राइवर समर्थन के बिना, उन्हें क्रिएटर्स अपडेट के साथ बहुत अधिक समस्याएं होंगी। इन प्रोसेसर का उपयोग करने वाले अधिकांश पीसी टू-इन-वन हैं जो 2013-2014 के बीच बेचे गए और मूल रूप से विंडोज 8 पर चलते थे। उन्हें विंडोज 8.1 में अपग्रेड करने या मुफ्त विंडोज 10 अपग्रेड ऑफर का लाभ लेने में कोई समस्या नहीं थी।
एसर कहता है कि "Microsoft इस असंगति को दूर करने के लिए संगत ड्राइवर प्रदान करने में मदद करने के लिए हमारे साथ काम कर रहा है," लेकिन तब तक आपको क्या करना चाहिए? यदि आप इस समस्या से प्रभावित हैं, तो हमने आगे बढ़ने के लिए आपके विकल्प एकत्र कर लिए हैं।
विस्तारित समर्थन के साथ वर्षगांठ अपडेट पर बने रहें
शुक्र है, इस समस्या से प्रभावित लोग विंडोज 10 के लिए समर्थन नहीं खो रहे हैं। एनिवर्सरी अपडेट मार्च 2018 की वर्तमान समाप्ति तिथि तक सभी के लिए काम करना जारी रखेगा।
हालाँकि, Microsoft ने इस समस्या से प्रभावित किसी भी व्यक्ति के लिए एक अपवाद जोड़ा है। यदि आपके पास क्लोवर ट्रेल प्रोसेसर वाला पीसी है, तो Microsoft वर्ष 2023 के जनवरी तक एनिवर्सरी अपडेट का समर्थन करना जारी रखेगा, जो तब होता है जब विंडोज 8.1 का विस्तारित समर्थन समाप्त हो जाता है। आप क्रिएटर्स अपडेट और उसके बाद की किसी भी नई सुविधा का आनंद नहीं लेंगे, लेकिन फिर भी आपको सुरक्षा पैच प्राप्त होंगे।
यह एक उचित विकल्प है। अगर आपको लगता है कि विंडोज 10 के बदलाव निराशाजनक हैं और आप जिस संस्करण को जानते हैं, उसके साथ रहना पसंद करेंगे, तो आपका वर्तमान पीसी और कई सालों तक ठीक रहेगा। दूसरी तरफ, विंडोज 10 में किसी भी नई सुविधाओं के बिना साढ़े पांच साल का लंबा समय है।
Windows 8.1 में डाउनग्रेड करें
यदि इस समस्या ने आपके लिए Windows 10 को खराब कर दिया है और आप किसी भिन्न OS का उपयोग करना चाहते हैं, तो Windows 8.1 में डाउनग्रेड करना आपके लिए सबसे अच्छा विकल्प है।
यह थोड़ा मुश्किल है क्योंकि आप विंडोज 10 के रोलबैक फीचर का उपयोग तब तक नहीं कर सकते जब तक कि आपने पिछले कुछ हफ्तों में अपग्रेड नहीं किया है, जो कि ऐसा नहीं है। यदि आपके पास उस संस्करण के लिए उत्पाद कुंजी है, तो विंडोज 10 के प्रो संस्करण वाले कंप्यूटर विंडोज 8.1 प्रो में डाउनग्रेड कर सकते हैं। Microsoft से Windows 8.1 इंस्टालर की एक प्रति प्राप्त करें, और एक सस्ता Windows 8.1 लाइसेंस ढूँढ़ने के लिए हमारे सुझावों का प्रयास करें ताकि आप इसे कानूनी रूप से उपयोग और सक्रिय कर सकें।
आप देखेंगे कि हमने ऊपर विंडोज 8.1 पर चर्चा की, न कि विंडोज 7 पर। जबकि विंडोज 7 अभी भी एक बेहतरीन ओएस है, इसका विस्तारित समर्थन 2020 के जनवरी में समाप्त हो रहा है। यह एक लंबा समय लग सकता है, लेकिन यह जितना लगता है, उससे कहीं ज्यादा करीब है।
विंडोज 7 लाइसेंस प्राप्त करने के लिए सभी परेशानी के माध्यम से जाने के लिए बस कुछ ही वर्षों में विंडोज 10 में अपग्रेड से निपटने के लिए इसके लायक नहीं लगता है।
इसके बजाय Linux इंस्टॉल करें
यहाँ एक विकल्प है जो हमारे टिप्पणीकारों के साथ हमेशा लोकप्रिय होता है जब विंडोज के साथ कुछ गलत होता है:बस लिनक्स स्थापित करें! Linux 100 प्रतिशत मुफ़्त है इसलिए आपको लाइसेंस संबंधी किसी भी समस्या या इस तरह की अपग्रेड समस्याओं के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। यह यकीनन कुछ मायनों में विंडोज़ से बेहतर है, और कुछ तो यह भी कहते हैं कि यह विंडोज़ से बेहतर है।
आपको शायद लिनक्स में अलग-अलग सॉफ़्टवेयर की आदत डालनी होगी, और कुछ तत्व पहले आपको भ्रमित कर सकते हैं। लेकिन इसे स्विच करना आसान है, और हमारे पास आपके विंडोज कंप्यूटर पर उबंटू स्थापित करने के लिए एक गाइड है। आप इसे अस्थायी रूप से आज़माने के लिए डुअल-बूट कर सकते हैं, या ऑल-इन जाकर विंडोज़ से छुटकारा पा सकते हैं।
आप लिनक्स का उपयोग करना चाहते हैं या एनिवर्सरी अपडेट पर बने रहना चाहते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस चीज को अधिक महत्व देते हैं। Linux हमेशा मुफ़्त रहेगा और आपको वह सब करने देता है जो आप चाहते हैं, लेकिन आप शायद Windows के साथ अधिक सहज हैं।
एक नया पीसी खरीदें
एक महंगा विकल्प, लेकिन एक जो आपकी समस्या का समाधान करेगा, वह है अपग्रेड समस्या को दूर करने के लिए एक नया पीसी खरीदना। हालांकि, भागो मत और इसे अभी करो। कुछ महीने प्रतीक्षा करें और वर्षगांठ अद्यतन के विस्तारित समर्थन का आनंद लें -- शायद तब तक वे इस समस्या का समाधान ढूंढ लेंगे। नया कंप्यूटर प्राप्त करने के लिए केवल तभी पैसा खर्च करें जब आपके कंप्यूटर को वास्तव में प्रतिस्थापन की आवश्यकता हो।
जब एक नई मशीन का समय आता है, जब तक कि यह उनके पास सबसे सस्ता नहीं है, कोई भी अच्छा डेस्कटॉप या लैपटॉप जिसे आप ऑनलाइन खरीद सकते हैं या स्टोर में आने वाले वर्षों के लिए विंडोज 10 के साथ काम करना चाहिए। हालांकि, भविष्य में इस प्रोसेसर की स्थिति फिर से हो सकती है या नहीं, इस बारे में कुछ नहीं कहा जा सकता।
यदि आप एक झुंझलाहट लेना चाहते हैं और इसे एक मजेदार अवसर में बदलना चाहते हैं, तो आप कुछ पैसे बचा सकते हैं और अपना खुद का पीसी बना सकते हैं। हमने डेस्कटॉप पीसी बनाने के लिए एक संपूर्ण मार्गदर्शिका लिखी है ताकि आपको इसे अकेले न करना पड़े। बस फ्यूचर-प्रूफिंग पर बहुत अधिक पैसा खर्च न करें!
इसे और उपरोक्त टिप को संयोजित करने के लिए, आप एक सस्ता Linux PC भी खरीद सकते हैं। इससे आप स्वयं Linux स्थापित करने के चरण को छोड़ सकते हैं!
कोई समर्थन नहीं, कोई समस्या नहीं
इस तरह की समस्याएं इसलिए हैं कि हम तुरंत नए अपडेट इंस्टॉल करने की अनुशंसा नहीं करते हैं। दुर्भाग्य से, अभी तक इस समस्या का कोई समाधान नहीं है। आप प्रॉम्प्ट का उपयोग करने के बजाय इंस्टॉलेशन मीडिया के माध्यम से क्रिएटर्स अपडेट को स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं, लेकिन अगर आप सफलतापूर्वक अपग्रेड करते हैं तो भी आप प्रदर्शन समस्याओं में भाग सकते हैं।
अभी के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि वर्षगांठ अपडेट पर धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें। यदि Microsoft अगले कुछ महीनों में कोई सुधार जारी नहीं करता है, तो बेझिझक नए पीसी में अपग्रेड करें, विंडोज 8.1 में डाउनग्रेड करें, या लिनक्स आज़माएं ।
एक बार जब आपको क्रिएटर्स अपडेट मिल जाए, तो देखें कि आपको तुरंत क्या करना चाहिए और इसकी अन्य समस्याओं का निवारण कैसे करना चाहिए।
यदि आपके पास इस समस्या से प्रभावित पीसी है, तो हम आपसे सुनना चाहते हैं। आप क्या कार्रवाई करने का निर्णय लेंगे? कृपया एक टिप्पणी छोड़ कर हमें बताएं!
<छोटा>छवि क्रेडिट:सनित फुआंगनाखोन/शटरस्टॉक