विंडोज 10 अपडेट इंस्टॉलेशन के दौरान चीजें गलत होने की संभावना अधिक होती है। सबसे आम मुद्दों में से एक अटका हुआ अपडेट है।
अपडेट के अटकने से हमारा क्या मतलब है?
जब विंडोज अपडेट अटक जाता है, तो यह या तो इंस्टॉल नहीं होगा या असामान्य रूप से लंबा समय लेगा। यदि विंडोज अपडेट अटक जाता है, तो आपकी पहली प्रवृत्ति अपने कंप्यूटर को बंद करके फिर से कोशिश करने की होती है। लेकिन विंडोज स्पष्ट रूप से चेतावनी देता है कि अपडेट इंस्टॉल होते समय अपना PC बंद न करें।
तो, क्या आपको अपना PC बंद करना चाहिए अगर विंडोज अपडेट अटक गया है? आइए पता करें।
विंडोज अपडेट्स प्रक्रिया का अवलोकन
विंडोज विस्टा से पहले, माइक्रोसॉफ्ट OS अपडेट को अलग-अलग सर्विस पैक के रूप में जारी करता था जिन्हें आपको बूटेबल मीडिया से मैन्युअली इंस्टॉल करना पड़ता था। ऐसा करने का कारण उस समय विंडोज की अंतर्निहित आर्किटेक्चर से संबंधित था।
विस्टा के साथ, माइक्रोसॉफ्ट ने "कंपोनेंट-बेस्ड सर्विसिंग (CBS)" नामक एक प्रक्रिया के माध्यम से ओवर-द-एयर (OTA) अपडेट की ओर अपना ध्यान केंद्रित करने का फैसला किया। अपडेट रणनीति में यह परिवर्तन विंडोज विस्टा की अंतर्निहित आर्किटेक्चर में परिवर्तन के अनुरूप था।
विस्टा को स्व-पर्याप्त घटकों के संग्रह के रूप में बनाया गया था। विंडोज अनुभव का प्रत्येक भाग जिससे हम परिचित हैं, एक अलग इकाई थी। और यह आर्किटेक्चरल परिवर्तन विंडोज 10 में बना रहा। उदाहरण के लिए, विंडोज एक्सप्लोरर एक अलग घटक है, ठीक कंट्रोल पैनल की तरह।
CBS का उद्देश्य प्रत्येक घटक को अलग से सर्विस करके अपडेट प्रक्रिया को स्थिर करना था। यदि अपडेट के दौरान कुछ गलत होता है, तो CBS OS को रीस्टार्ट कर सकता है और त्रुटियों और संघर्षों को कम कर सकता है।
तो, जब आप अपडेट इंस्टॉल करने का निर्णय लेते हैं, तो CBS सभी फाइलों की जांच करेगा ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि सभी घटक-विशिष्ट फाइलें और सभी कोर फाइलें मौजूद हैं। यदि सभी फाइलें मौजूद हैं, तो CBS इंस्टॉलेशन प्रक्रिया शुरू करेगा।
अगला, CBS विंडोज के काम करने के लिए सभी आवश्यक फाइलों और टूल्स को इंस्टॉल करता है। इसमें विंडोज एक्सप्लोरर, हार्डवेयर ड्राइवर और कोर OS फाइलें जैसी चीजें शामिल हैं। जब सभी आवश्यक फाइलें इंस्टॉल हो जाती हैं, तो CBS प्रक्रिया को पूरा के रूप में चिह्नित करता है, जिसके बाद विंडोज बूट होता है। यहीं पर कंपोनेंट-बेस्ड सर्विसिंग प्रोग्राम होने से फर्क पड़ता है।
अगली बार जब आप सफल या असफल अपडेट के बाद अपने PC को बूट करते हैं, तो CBS जांच करेगा कि क्या प्रक्रिया पूरी हुई थी। यदि प्रक्रिया को पूरा चिह्नित किया गया था, तो यह विंडोज को सामान्य रूप से बूट होने देगा। अन्यथा, CBS असफल अपडेट के प्रभावों को साफ करना शुरू कर देगा।
जब आप अपडेट के दौरान अपना PC बंद करते हैं तो क्या होता है?
मान लीजिए आपका PC अपडेट हो रहा है, और यह अटक जाता है। चेतावनी के विपरीत, आप बाद में अपडेट करने के लिए अपना कंप्यूटर बंद करने का फैसला करते हैं।
अब अगली बार जब आप अपना कंप्यूटर शुरू करते हैं, तो दो चीजों में से एक हो सकता है:
- CBS अपना काम करता है, और विंडोज नियमित रूप से शुरू होता है।
- विंडोज क्रैश हो जाता है और शुरू होने में विफल रहता है, या आप ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (BSOD) का सामना करते हैं।
पहले मामले में, CBS अपडेट को रोल बैक करता है, अपडेट को उलट देता है, और आपके PC को अपडेट से पहले जैसा था वैसा ही बना देता है। तो, विंडोज सामान्य रूप से बूट होता है।
दूसरे मामले में, CBS कई कारणों से अपडेट को रोल बैक करने में विफल रहता है, और विंडोज बूट होने में विफल रहता है।
सिद्धांत रूप में, CBS को अप्रत्याशित पावर कट के दौरान आपके OS को बचाना चाहिए, लेकिन यह हमेशा काम नहीं करता। विंडोज को ठीक से काम करने के लिए कोर OS फाइलों की आवश्यकता होती है। यदि वे फाइलें अपडेट इंस्टॉलेशन के दौरान मौजूद नहीं हैं या भ्रष्ट हैं, तो CBS मदद नहीं कर सकता। क्योंकि CBS को भी काम करने के लिए उन्हीं विंडोज कोर फाइलों की आवश्यकता होती है।
यही कारण है कि विंडोज आपको अपडेट की इंस्टॉलेशन के दौरान अपना कंप्यूटर बंद न करने की चेतावनी देता है क्योंकि आप कभी नहीं जानते कि यह अपनी कोर फाइलों को कब अपडेट करेगा।
तो, निष्कर्ष यह है कि आपको कभी भी अपने कंप्यूटर को पावर ऑफ नहीं करना चाहिए जब विंडोज अपडेट इंस्टॉल कर रहा हो। ऐसा करने से कोर फाइलें खो सकती हैं जिससे विंडोज बूट होने में विफल हो जाता है।
उस ने कहा, यदि आप मिड-अपडेट में प्लग खींचते हैं या अप्रत्याशित पावर कट होता है, तो संभावना काफी अधिक है कि CBS स्थिति को संभाल लेगा। और यहां तक कि अगर CBS स्थिति को संभालने में विफल रहता है, तो भी आप अपडेट को अनइंस्टॉल करके विंडोज को मैन्युअली रिपेयर कर सकते हैं।
एक ब्लैंक स्क्रीन के मामले में जहां असफल अपडेट के बाद विंडोज कुछ नहीं करता है, आप अपना पर्सनल डेटा भी रिकवर कर सकते हैं, लेकिन प्रक्रिया थोड़ी समय लेने वाली होगी।
अगर ब्लैंक स्क्रीन आए और कुछ न हो तो क्या करें?
जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, यदि अपडेट ठीक से इंस्टॉल नहीं होते हैं, तो आपको BSOD या ब्लैंक स्क्रीन मिल सकती है। जबकि पूर्व को ट्रबलशूटिंग द्वारा अपेक्षाकृत आसानी से ठीक किया जा सकता है, बाद वाले के लिए आपको अपना डेटा रिकवर करने के लिए हार्ड ड्राइव को निकालने की आवश्यकता होती है।
तो, यदि आप स्क्रीन पर कुछ भी प्रदर्शित न होने वाली ब्लैंक स्क्रीन का सामना कर रहे हैं, तो अपना स्टोरेज ड्राइव निकालें, इसे दूसरे PC से एक्सटर्नल ड्राइव के रूप में कनेक्ट करें, और अपना डेटा उस PC पर कॉपी करें।
अगला, उस एक्सटर्नल ड्राइव को फॉर्मेट करें, इसे अपने खराब PC में वापस डालें, और उस पर विंडोज की एक नई कॉपी इंस्टॉल करें।
अगर विंडोज अपडेट अटक जाए तो क्या करें?
सबसे पहले, घबराएं नहीं। बस अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। एक बार CBS सभी परिवर्तनों को उलट देता है और विंडोज बूट हो जाता है, तो पुरानी विंडोज अपडेट फाइलों को साफ़ करना सुनिश्चित करें।
पुराने अपडेट कैश को साफ़ करने से यह सुनिश्चित होता है कि सभी खराब अपडेट फाइलें अब आपके PC पर मौजूद नहीं हैं, और आप सुरक्षित रूप से फिर से अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं।
आप अपडेट के दौरान अपना कंप्यूटर बंद कर सकते हैं, लेकिन आपको नहीं करना चाहिए
विंडोज "Don't turn off your computer" चेतावनी को एक कारण से प्रदर्शित करता है। महत्वपूर्ण OS फाइलों को नुकसान पहुंचाने से लेकर अपडेट प्रक्रिया को नुकसान पहुंचाने तक, प्लग खींचना बुद्धिमानी नहीं है।
उस ने कहा, यदि विंडोज अपडेट अटका हुआ है या इंस्टॉल होने में बहुत लंबा समय ले रहा है, तो अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करना ठीक है। अक्सर CBS सिस्टम अपडेट को रोल बैक कर देगा और विंडोज के पिछले वर्जन पर वापस आ जाएगा। इस मामले में, आप हमेशा फिर से अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं।
