अप्रत्याशित रूप से, आपको एक त्रुटि संदेश प्राप्त होता है जिसमें लिखा होता है "An error has occurred. An error occurred while downloading the updates (102)" जब आप कुछ ऐप्स या ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करते हैं।
एरर 102 Mac अपडेट समस्या आम है, खासकर जब आप OS अपडेट के साथ iTunes अपडेट करने की तैयारी करते हैं। यदि आप नहीं जानते कि एरर 102 क्या है, यह ऐप्स अपडेट करते समय क्यों पॉप अप होता है, और अपने iMac, MacBook, या अन्य Mac मॉडल पर एरर 102 को कैसे ठीक करें, तो उत्तर पाने के लिए बस इस पोस्ट का पालन करें।
एरर 102 Mac/MacBook ठीक करने का गाइड:
- 1. Mac पर एरर 102 क्या है?
- 2. आपको Mac पर एरर 102 क्यों मिलती है?
- 3. अपने Mac पर एरर 102 कैसे ठीक करें?
- 4. एरर 102 Mac के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
Mac पर एरर 102 क्या है?
Mac एरर 102 वह त्रुटि संदेश है जो ऐप्स या सिस्टम अपडेट करते समय पॉप अप होता है। यह आपको अलर्ट करने के लिए है कि प्रोग्राम या ऑपरेटिंग सिस्टम को कुछ कारणों से अपडेट नहीं किया जा सकता। यहां Mac अपडेट एरर 102 के सामान्य विवरण दिए गए हैं:
- An error has occurred. An error occurred while downloading the updates (102).
- An error has occurred. The operation couldn't be completed. (NSURLErrorDomain error -1102.)(102)
- Could not connect to the server. Error-code-102
Mac एरर 102 के बारे में उपरोक्त व्याख्या को दूसरों के साथ साझा करें।
आपको Mac पर एरर 102 क्यों मिलती है?
आपका Mac अपडेट नहीं होगा या विशिष्ट सॉफ़्टवेयर एरर 102 के ब्लॉक के कारण अपडेट नहीं किया जा सकता। तो, आप अपने MacBook पर एरर 102 की उपस्थिति के कारणों के बारे में उत्सुक हो सकते हैं।
वास्तव में, Mac एरर 102 के सटीक कारण को इंगित करना कठिन है क्योंकि यह अद्वितीय नहीं है। यहां, हमने एरर 102 MacBook के सामान्य कारणों को सारांशित किया है:
- ऑपरेटिंग सिस्टम में त्रुटियां या अस्थायी बग
- ऐप त्रुटियां
- सॉफ़्टवेयर विरोध या असंगतता
- आपके Mac पर जंक और कैश फाइलों का हस्तक्षेप
- अस्थिर या खराब इंटरनेट कनेक्शन
- मैलवेयर हमला
एरर 102 के कारणों को अधिक लोगों को जानने के लिए साझा करें।
अपने Mac पर एरर 102 कैसे ठीक करें?
जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, आपके Mac पर एरर 102 के संभावित कारण विविध हैं। इसलिए, इस मुद्दे के लिए समाधान भी अलग-अलग हैं। आपको सभी संभावित समाधानों के साथ इस मुद्दे का निवारण करने की आवश्यकता है।
Mac पर एरर 102 कैसे ठीक करें:
- अपना नेटवर्क जांचें
- अपने Mac को पुनरारंभ करें
- ऐप्स को अलग-अलग अपडेट करें
- समस्याग्रस्त ऐप की PLIST फाइल हटाएं
- संदिग्ध ऐप को अनइंस्टॉल करें
- स्टार्टअप आइटम अक्षम करें
- जंक फाइलें साफ़ करें
- macOS रिकवरी मोड में macOS पुनर्स्थापित करें
अपना नेटवर्क जांचें
जैसा कि हम जानते हैं, ऐप्स और macOS अपडेट करने के लिए इंस्टॉलर को सफलतापूर्वक डाउनलोड करने के लिए एक स्थिर और अच्छे इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। इसलिए, यदि एरर 102 "An error occurred while downloading the updates" जैसे विवरण के साथ पॉप अप होता है, तो आपका नेटवर्क शायद टूटा हुआ है।
आप इंटरनेट कनेक्शन को रीसेट कर सकते हैं और एक वेब ब्राउज़र में एक पेज खोलकर जांच सकते हैं कि नेटवर्क अब ठीक काम कर रहा है या नहीं। फिर, ऐप्स को अपडेट करने का पुनः प्रयास करें।
अपने Mac को पुनरारंभ करें
कभी-कभी, Mac अपडेट एरर 102 अस्थायी सिस्टम त्रुटियों के कारण होता है। आप बस अपने Mac को पुनरारंभ कर सकते हैं ताकि ऑपरेटिंग सिस्टम को रीफ्रेश किया जा सके और अस्थायी सिस्टम बग को हटाया जा सके। फिर, जांचें कि क्या आप सॉफ़्टवेयर या सिस्टम को सामान्य रूप से अपडेट कर सकते हैं।
ऐप्स को अलग-अलग अपडेट करें
यदि आप App Store में सभी ऐप्स को एक साथ अपडेट करने के लिए Update All बटन पर क्लिक करते हैं, तो इन प्रोग्राम्स के अपडेट डाउनलोड करने के दौरान विरोध दिखाई दे सकते हैं, जिससे Mac एरर 102 होता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आप उन सॉफ़्टवेयर को एक-एक करके अपडेट कर सकते हैं जिन्हें अपडेट करने की आवश्यकता है। और यह तरीका आपके Mac पर एरर 102 का परिणाम देने वाले समस्याग्रस्त ऐप का पता लगाने के लिए भी फायदेमंद है।
समस्याग्रस्त ऐप की PLIST फाइल हटाएं
Mac पर हर प्रोग्राम की एक PLIST फाइल (या प्राथमिकता फाइल) होती है, जिसका उपयोग इसके कॉन्फ़िगरेशन डेटा को संग्रहीत करने के लिए किया जाता है। यदि उस ऐप की PLIST फाइल जिसे आप अपडेट करना चाहते हैं, भ्रष्ट है, तो यह उस ऐप को गलत व्यवहार देगा, जैसे आपके Mac पर प्रोग्राम अपडेट करते समय एरर 102।
आप ऐप की भ्रष्ट PLIST फाइल को हटा सकते हैं और फिर अपने Mac को पुनरारंभ कर सकते हैं और इसे पुनः खोल सकते हैं। यह ऐप की PLIST फाइल को स्वचालित रूप से पुनः बनाने की अनुमति देना है, दूसरे शब्दों में, ऑटो-रिपेयर होना।
समस्याग्रस्त ऐप की PLIST फाइल को हटाने के लिए, आपको यह करना होगा:
- Finer लॉन्च करें और शीर्ष Go विकल्प > Go to Folder पर क्लिक करें।
- ~/Library/Preferences/ को खोज बॉक्स में दर्ज करें और Return दबाएं।
- लक्ष्य ऐप की PLIST फाइल ढूंढें और फिर इसे Trash में ले जाएं।
संदिग्ध ऐप को अनइंस्टॉल करें
यदि आप अभी भी विशिष्ट प्रोग्राम को अपडेट नहीं कर सकते, तो इस संभावना से भी इंकार नहीं किया जा सकता कि यह ऐप आपके Mac के साथ पूरी तरह से संगत नहीं हो सकता या कुछ बग ले जा रहा हो जो एरर 102 के साथ अपडेट विफलता का कारण बन रहा हो।
लॉगिन आइटम अक्षम करें
पृष्ठभूमि में चलते रहने वाले ऐप्स आपके Mac पर एरर 102 की उपस्थिति के अपराधी हो सकते हैं। विशेष रूप से वे तृतीय-पक्ष प्रोग्राम जो आपके Mac स्टार्टअप पर स्वचालित रूप से चलने के लिए खुद को सेट करते हैं।
आप अपरिचित या सभी लॉगिन आइटम अक्षम कर सकते हैं और फिर लक्ष्य सॉफ़्टवेयर को फिर से अपडेट कर सकते हैं।
अपने Mac पर लॉगिन आइटम अक्षम करने का तरीका यहां दिया गया है:
- Apple menu पर क्लिक करें और फिर System Preferences चुनें।
- Users & Groups > Login Items पर क्लिक करें।
- बाद के परिवर्तनों के लिए नीचे के पैडलॉक को अपने एडमिन पासवर्ड से अनलॉक करें।
- लॉगिन आइटम चुनें और फिर उन्हें अक्षम करने के लिए रिमूव बटन (-) पर क्लिक करें।
- परिवर्तनों को सहेजने के लिए नीचे के पैडलॉक पर क्लिक करें।
जंक फाइलें साफ़ करें
संचित अस्थायी फ़ाइलें (दूसरे शब्दों में, जंक फाइलें), सिस्टम और प्रोग्राम द्वारा उन्हें ठीक से काम करने में सक्षम बनाने के लिए बनाई जाती हैं, आपके Mac पर एरर 102 का कारण भी बन सकती हैं।
और जंक फाइलें आपके स्टोरेज स्पेस को भी खाती हैं, जिससे समय के साथ आपका Mac धीमा हो जाता है। इसलिए, आप उन बेकार फाइलों को अपने Mac से साफ़ करके मशीन को तेज और स्मूथ चलाना बेहतर समझते हैं। लेकिन परेशानी यह है, जंक फाइलें आपके Mac के हर कोने में बिखरी हुई हैं, और आपके लिए उन्हें अपने MacBook से पूरी तरह से हटाना बहुत कठिन है।
चिंता न करें। आप इसमें मदद के लिए Mac क्लीनर का उपयोग कर सकते हैं, जैसे iBoysoft DiskGeeker। यह टूल एक क्लिक में आपके Mac से विभिन्न प्रकार की जंक फाइलों को हटाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिसमें सिस्टम कैश फाइलें, ऐप अवशेष, बेकार यूजर लॉग फाइलें, आदि शामिल हैं। इसके उपयोग के बाद, आपका Mac तेजी से चलेगा और जंक फाइलों के कारण होने वाली अजीब समस्याएं नहीं होंगी, जैसे एरर 102।
iBoysoft DiskGeeker का उपयोग करने के लिए, आपको यह करना होगा:
चरण 1: इसे अपने Mac पर मुफ्त डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
चरण 2: ऐप खोलें और अपना स्टार्टअप डिस्क चुनें, साथ ही दाएं साइडबार पर Clean Junk बटन पर क्लिक करें।
चरण 3: स्कैनिंग प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
चरण 4: अपनी अवांछित फाइलें चुनें या उन सभी को चुनें और फिर उन्हें हटाने के लिए Clean पर क्लिक करें।
macOS पुनर्स्थापित करें
यदि आप इतना आगे बढ़ गए हैं लेकिन सॉफ़्टवेयर अपडेट करते समय एरर 102 अभी भी आपके Mac पर दिखाई देता है, तो आपका अंतिम प्रयास macOS को पुनर्स्थापित करना है। यह ऑपरेटिंग सिस्टम को रीफ्रेश कर सकता है और आपके MacBook पर एरर 102 का कारण बन सकने वाली सिस्टम त्रुटियों को ठीक कर सकता है।
macOS पुनर्स्थापित करने के लिए, आपको macOS रिकवरी मोड में बूट करना होगा। और फिर ऑन-स्क्रीन निर्देशों के साथ "Reinstall macOS" > "Continue" पर क्लिक करके macOS पुनर्स्थापित करें।
यदि ये समाधान Mac पर सॉफ़्टवेयर अपडेट करते समय एरर 102 को ठीक करने में आपकी मदद करते हैं, तो अधिक लोगों को बताएं।
अंतिम शब्द
हालांकि सॉफ़्टवेयर अपडेट की परेशानी Mac पर एरर 102 जटिल है, फिर भी इसे ठीक करने के उपलब्ध तरीके हैं। इस पोस्ट में एरर 102 से निकलने में आपकी मदद करने के लिए सभी संभावित और कुशल समाधान शामिल हैं और फिर, आप ऐप्स और ऑपरेटिंग सिस्टम को सुचारू रूप से अपडेट कर सकते हैं।
एरर 102 Mac के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
Qमेरा Mac मुझे अपडेट नहीं करने दे रहा? Aसंभावित कारणों में अपर्याप्त स्टोरेज स्पेस, सॉफ़्टवेयर असंगतता, सिस्टम बग, गलत macOS अपडेट ऑपरेशन, आदि शामिल हैं।
Qक्या Mac अपडेट के लिए बहुत पुराना हो सकता है? Aहां। Apple हर साल प्रमुख macOS संस्करण जारी करता है। समय बीतने के साथ, कुछ पुरानी Mac मशीनें नवीनतम macOS का समर्थन नहीं कर सकतीं। आप support.apple.com पर जाकर जांच सकते हैं कि आप जिस macOS में अपग्रेड करना चाहते हैं वह आपके Mac मशीन के साथ संगत है या नहीं।
