मैक पर हर कोई स्क्रीनशॉट लेता है। जब से स्क्रीनशॉट का आविष्कार किया गया था, हम किसी भी समय तस्वीरें खींचने में सक्षम होने के तरीके से मोहित हो गए थे। मोबाइल फ़ोन, ब्राउज़र या एप्लिकेशन से चित्र प्राप्त करने में सक्षम होने के लिए हम स्क्रीनशॉट टूल का उपयोग करते हैं। जैसे, कई बार समस्या “Mac पर स्क्रीनशॉट काम नहीं कर रही " उत्पन्न होता है। उदाहरण के लिए, कभी-कभी, मैक स्क्रीनशॉट डेस्कटॉप पर सेव नहीं होता है। इन मामलों में, समस्याओं का सामना करना बहुत कष्टप्रद हो सकता है।
इसलिए, हम मैक पर स्क्रीनशॉट के काम नहीं करने के मुद्दे पर चर्चा करेंगे। उदाहरण के लिए, हम उस समस्या से निपटेंगे जहां आप एप्लिकेशन "स्क्रीनशॉट" नहीं खोल सकते क्योंकि यह प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है। समस्या से संबंधित किसी भी मुद्दे पर यहां चर्चा की जाएगी। तो, चलिए आपके स्क्रीनशॉट टूल को ठीक करना शुरू करते हैं!
भाग 1. मेरा स्क्रीनशॉट Mac पर काम क्यों नहीं कर रहा है?
इससे पहले कि हम मैक पर स्क्रीनशॉट के काम न करने की समस्या को हल करें, आइए इस बारे में बात करें कि वास्तविक टूल आपके कंप्यूटर पर काम क्यों नहीं कर रहा है। सबसे पहले, यह इस तथ्य के कारण हो सकता है कि आप लंबे समय से कंप्यूटर चला रहे हैं। इस मामले में, आपकी 'मैक पर स्क्रीनशॉट काम नहीं कर रहा' समस्या होगी। इसके अलावा, इसका एक अन्य कारण यह भी है कि हो सकता है कि कीबोर्ड पर शॉर्टकट सेटिंग्स बदली गई हों।
या, हो सकता है कि उन्हें भी बंद कर दिया गया हो। अगर COMMAND SHIFT + 4 काम नहीं कर रहा (मैक), समस्या आपके कंप्यूटर के वास्तविक शॉर्टकट के साथ हो सकती है। हो सकता है कि आपके द्वारा पहले उपयोग किए गए कीबोर्ड शॉर्टकट को किसी अन्य क्रिया के लिए पुन:असाइन किया गया हो, इसलिए Mac पर स्क्रीनशॉट काम नहीं कर रहा है, यह एक समस्या है।
एक और समस्या यह है कि आपको वास्तव में गैर-वाष्पशील रैंडम एक्सेस मेमोरी (एनवीआरएएम) को रीसेट करना होगा। यह मैक पर कीबोर्ड शॉर्टकट या आपके वास्तविक स्क्रीनशॉट टूल के साथ समस्याएँ पैदा कर सकता है। एक और मुद्दा यह है कि स्क्रीनशॉट इसे किसी अन्य स्थान पर सहेज रहा है जो आपको लगता है कि यह वास्तव में है। साथ ही, स्क्रीनशॉट को आपके डेस्कटॉप या आपके मैक पर किसी अन्य फ़ोल्डर के बजाय ड्रॉपबॉक्स में सहेजा जा सकता है।
ये कुछ ऐसे मुद्दे हैं जिनसे आपको समस्या हो रही है कि मैं मैक पर स्क्रीनशॉट कैसे सक्षम करूं। जिन मुद्दों को हमने यहां रेखांकित किया है, वे सिर्फ हिमशैल के सिरे हैं। आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं, उसके कई कारण हैं।
भाग 2. मैक पर काम नहीं कर रहे स्क्रीनशॉट को कैसे ठीक करें?
मैक पर स्क्रीनशॉट के काम न करने से संबंधित बहुत सारी समस्याएं हैं। उदाहरण के लिए, ऐसे समय होते हैं जब आप मैक पर स्क्रीनशॉट नहीं खोल सकते। अन्य समय में, Mac पर स्क्रीनशॉट नहीं जाएगा। ये मुद्दे बहुत परेशान करने वाले हो सकते हैं। इसलिए हम इसे इस अनुभाग में ठीक कर देंगे।
समाधान 01. अपने कीबोर्ड शॉर्टकट प्रबंधित करें
मैक पर काम नहीं करने वाले स्क्रीनशॉट को ठीक करने के लिए आपको जो पहला उपाय देखना है, वह आपके कीबोर्ड शॉर्टकट हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि हो सकता है कि आपके मैक का उपयोग करने की प्रक्रिया के दौरान कीबोर्ड शॉर्टकट वास्तव में रीसेट हो गया हो। इसे ठीक करने का तरीका यहां दिया गया है:
- सिस्टम वरीयताएँ पर जाएँ। सबसे पहले, आपको अपने कंप्यूटर पर सिस्टम वरीयताएँ पर जाना होगा। फिर, इसके कीबोर्ड भाग पर जाएँ।
- शॉर्टकट पर जाएं। अगला कदम शॉर्टकट लेबल वाले टैब पर जाना है। फिर, स्क्रीनशॉट पर क्लिक करें। सुनिश्चित करें कि प्रत्येक आवश्यक बॉक्स को चेकमार्क के साथ चुना गया है। उपयोग किए जाने वाले शॉर्टकट भी देखें।
- शॉर्टकट बदलें। यदि शॉर्टकट बदलना आवश्यक है, तो आप पहले से मौजूद किसी विशेष पर डबल-क्लिक कर सकते हैं। फिर, बस आप जो नया कीबोर्ड संयोजन चाहते हैं उसे दबाएं।
- अनचेक और रीचेक करें। अंत में, आपको बक्सों को अनचेक करना चाहिए और फिर उन्हें फिर से चेक करना चाहिए।
समाधान 02. पुनरारंभ करना और फिर अपने मैक को अपडेट करना
मैक पर समस्या स्क्रीनशॉट को ठीक करने के लिए अगला चरण काम नहीं कर रहा है पुनरारंभ करना और फिर अपने स्वयं के मैकोज़ को अपडेट करना। यहां कुंजी यह है कि आप बस अपना मैक बंद कर दें। फिर, आप इसे फिर से खोलें। ऐसा इसलिए है क्योंकि समस्या वास्तव में केवल एक सिस्टम गड़बड़ के कारण हो सकती है।
हालाँकि, क्या होगा यदि पुनरारंभ ने मैक पर समस्या स्क्रीनशॉट को ठीक करने में मदद नहीं की? फिर, आपको यह देखना चाहिए कि क्या आपके macOS में कोई अपडेट है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- सिस्टम वरीयताएँ लॉन्च करें। पहली चीज़ जो आपको करनी चाहिए वह है अपनी सिस्टम वरीयताएँ लॉन्च करना और फिर सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाना।
- अगला कदम जो आपको करना चाहिए वह है अपडेट नाउ के विकल्प पर क्लिक करना। यह तभी उपलब्ध होगा जब कोई वास्तविक अपडेट उपलब्ध हो।
- इसे अपने कंप्यूटर पर स्थापित करने के लिए स्क्रीन पर सभी संकेतों को देखें।
समाधान 03. NVRAM रीसेट करें
आपके macOS में गलत शॉर्टकट को ठीक करने के लिए पहले दो विकल्पों का उपयोग किया जाता है। यहां, हम एक नए स्तर पर गहराई से उतरेंगे। हम मैक की आंतरिक सेटिंग्स से गुजरने वाले हैं। यह मैक पर काम न करने वाले स्क्रीनशॉट की समस्या को ठीक करने के लिए है। NVRAM वास्तव में कुछ ऐसा है जो आपके मैक कंप्यूटर पर निम्न-स्तरीय प्रक्रियाओं के लिए जिम्मेदार है। कभी-कभी, जो बहुत कम होता है, उस ऑपरेटिंग सिस्टम की सेटिंग्स के साथ कोई समस्या हो सकती है। इस मामले में, यह कभी-कभी मैक पर काम नहीं कर रहे समस्या स्क्रीनशॉट में खुद को प्रकट करेगा।
इसलिए आपको अपना NVRAM रीसेट करना चाहिए क्योंकि इससे समस्या ठीक हो सकती है। नीचे देखें कि यह कैसे करना है:
- अपना मैक शट डाउन करें। पहला कदम ऐप्पल आइकन पर क्लिक करके और शट डाउन का चयन करके अपने मैक को बंद करना है।
- अपना मैक वापस चालू करें। अगला कदम अपने मैक को वापस चालू करना है। हालांकि, ऐसा करते समय आपको
COMMAND + OPTION + P + R. दबाना चाहिए चांबियाँ। इन चाबियों को लगभग 10 सेकंड से 20 सेकंड तक दबाएं। या, आप इसे तब तक दबा सकते हैं जब तक कि स्टार्टअप ध्वनि न बज उठे।
समाधान 04. स्क्रीनशॉट सेविंग लोकेशन की पुष्टि करें
मैक पर काम नहीं करने वाले स्क्रीनशॉट की समस्या को ठीक करने के लिए आप जिस अन्य समाधान का उपयोग कर सकते हैं, वह है सहेजी गई फ़ाइलों के स्थान की पुष्टि करना। डिफ़ॉल्ट रूप से, यह डेस्कटॉप की ओर सहेजा जाता है। हालाँकि, आपने सेटिंग्स को याद किए बिना बदल दिया होगा। इसलिए आपके स्क्रीनशॉट दूसरी जगह हो सकते हैं और ऐसा लगता है कि वे गायब हैं।
तो आप अपनी पसंद का सेविंग लोकेशन भी बदल सकते हैं। एक और चीज जो आपको देखनी चाहिए वह है आपकी ड्रॉपबॉक्स सेटिंग्स। ऐसा इसलिए है क्योंकि स्क्रीनशॉट आपके मैक पर ड्रॉपबॉक्स पर सहेजे जा सकते हैं। इस मामले में, सहेजे गए स्क्रीनशॉट गायब हो सकते हैं और आप उन्हें केवल अपने ड्रॉपबॉक्स खाते में ही पा सकते हैं। सेटिंग चालू होने पर ये आपके डेस्कटॉप पर सहेजे नहीं जाते हैं।
समाधान 05. किसी अन्य एप्लिकेशन का उपयोग करें
खराब से खराब। यदि मैक पर समस्या स्क्रीनशॉट अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो आप अपने मैक के लिए किसी अन्य स्क्रीनशॉट टूल का उपयोग कर सकते हैं। बहुत सारे स्क्रीनशॉट टूल हैं जो उच्च-गुणवत्ता वाले स्क्रीनशॉट प्रदान करते हैं। वे इंटरनेट पर पाए जा सकते हैं। उनमें से बहुत से स्वतंत्र भी हैं। उदाहरण के लिए, स्नैगिट, जो विंडोज़ में बहुत लोकप्रिय है, का मैक संस्करण भी है। आप लाइटशॉट के लिए भी जा सकते हैं। एक अन्य एप्लिकेशन जिसका आप उपयोग कर सकते हैं वह है SnapNDrag। ग्रीनशॉट एक बेहतरीन टूल है जो उच्च गुणवत्ता वाले स्क्रीनशॉट या स्निपिंग फीचर भी प्रदान करता है। अन्य जिन्हें आप चुन सकते हैं उनमें लूम स्क्रीन रिकॉर्डर, मोनोस्ट्रैप, क्लाउडएप, स्कीच और यहां तक कि रिकॉर्डिट भी शामिल हैं।
ये कुछ ऐसे उपकरण हैं जिनका उपयोग आप मैक पर समस्या के स्क्रीनशॉट के विकल्प के रूप में कर सकते हैं जो काम नहीं कर रहा है। जैसे, वे महान उपकरण हैं जिनका आप मैक पर मूल स्निपिंग टूल के स्थान पर लाभ उठा सकते हैं। साथ ही, वे भी बढ़िया काम करते हैं!