Xbox One डिस्क नहीं पढ़ रहा? DVD और ब्लू-रे प्लेबैक के लिए त्वरित सुधार

Xbox One सोनी के प्लेस्टेशन 4 (PS4) का सबसे बड़ा प्रतियोगी है। दोनों प्रतिद्वंद्वी गेमिंग कंसोल की बात आने पर दुनिया भर में सबसे लोकप्रिय ब्रांड हैं। आजकल अधिकांश वीडियो गेम दोनों प्रतिद्वंद्वी कंपनियों के लिए बनाए जाते हैं। Xbox One का उपयोग DVD डिस्क और ब्लू-रे डिस्क चलाने के लिए भी किया जा सकता है। इसलिए यदि Xbox One डिस्क नहीं पढ़ रहा एक समस्या बन जाती है, तो यह कष्टप्रद हो सकता है। आप आमतौर पर इसे DVD या ब्लू-रे प्लेयर के प्रतिस्थापन के रूप में उपयोग करते हैं। लेकिन अगर यह काम नहीं करता है, तो आप सबसे अधिक संभावना एक समाधान की तलाश कर रहे हैं।

आमतौर पर, इन समस्याओं के लिए वन-स्टॉप-शॉप सॉफ्टवेयर का उपयोग किया जाता है। हालांकि, हम अनुशंसा नहीं करते कि आप ऐसा करें। आप पहले नीचे दिए गए हमारे तरीकों को आज़मा सकते हैं ताकि Xbox One के आपके DVD या ब्लू-रे डिस्क को पढ़ने में असमर्थ होने की समस्या को ठीक किया जा सके। लेकिन पहले, हम Xbox की दुनिया में तल्लीन करेंगे और गेमिंग कंसोल के बारे में जानकारी सीखेंगे। फिर, हम समस्या के समाधान पर आगे बढ़ेंगे।

भाग 1. Xbox One जानकारी

Xbox One डिस्क नहीं पढ़ रहा मुद्दे पर चर्चा करने से पहले Xbox One के बारे में अधिक जानें। Xbox One को लगभग $200 या उससे कम में खरीदा जा सकता है। इसमें 1TB तक की स्टोरेज स्पेस की हार्ड ड्राइव होती है। कंसोल द्वारा समर्थित रिज़ॉल्यूशन 1080p तक है। यदि आप 4K रिज़ॉल्यूशन चाहते हैं, तो आप महंगे Xbox One S का विकल्प चुन सकते हैं।

यह आपको ब्लू-रे और DVD डिस्क पढ़ने की अनुमति देता है और कॉर्टाना से सुसज्जित है। हालांकि किनेक्ट के साथ संगत, गेमिंग कंसोल ब्लूटूथ कंट्रोलर का समर्थन नहीं करता है। इसमें तीन USB 3.0 पोर्ट और किनेक्ट के लिए एक समर्पित पोर्ट है।

हाई डायनामिक रेंज (HDR) Xbox One द्वारा समर्थित नहीं है। हालांकि यह Xbox One S में समर्थित है। जब मेमोरी की बात आती है, तो Xbox One कंसोल निराश नहीं करता। यह 8GB DDR3 RAM प्लस 32MB eSRAM के साथ आता है। कुछ खेलों के लिए बैकवर्ड कम्पैटिबिलिटी भी उपलब्ध है। कंसोल के साथ ट्विच टीवी पर लाइव स्ट्रीमिंग संभव है। यह ईथरनेट और वाई-फाई कनेक्शन का समर्थन करता है और इसमें HDMI इनपुट है। प्रश्न में कंसोल माउस और कीबोर्ड डिवाइस का समर्थन करता है।

Xbox One गेमिंग कंसोल वास्तव में DVD और ब्लू-रे डिस्क के एक विशिष्ट क्षेत्र के लिए निर्मित होते हैं। यह अंतरराष्ट्रीय मानकों के अनुरूप है। इस प्रकार, आपका Xbox One केवल उन्हीं DVD और ब्लू-रे डिस्क को चला सकता है जिन्हें गेमिंग कंसोल के समान क्षेत्र में खरीदा जा सकता है।

इसके अलावा, Xbox One में ब्लू-रे ड्राइव होते हैं जो यूज़र्स को इन डिस्क फॉर्मेट को चलाने में सक्षम बनाते हैं। हालांकि, कंसोल पर अपनी ब्लू-रे फिल्में चलाने के लिए इंटरनेट कनेक्शन आवश्यक है। यदि आप Xbox Live से कनेक्ट करने की आवश्यकता के बिना उक्त गेमिंग कंसोल का उपयोग ब्लू-रे फिल्में चलाने के लिए करना चाहते हैं, तो अपने कंसोल को ऑफलाइन मोड पर सेट करना संभव है।

भाग 2. Xbox One डिस्क नहीं पढ़ रहा समस्या को कैसे ठीक करें

मैं अपने Xbox One को डिस्क न पढ़ने की समस्या कैसे ठीक करूं? Xbox One डिस्क नहीं पढ़ रहा त्रुटि को ठीक करने के 11 अलग-अलग तरीके हैं। पहले 10 तरीके इस खंड में शामिल किए जाएंगे। अंतिम तरीका, जो समस्या के लिए एक वर्कअराउंड है, अगले खंड में चर्चा की जाएगी। आइए समस्या को ठीक करने के सबसे आसान तरीके से शुरू करें।

विधि 01. पैरेंटल कंट्रोल संशोधित करना

अधिकांश स्थितियों में, उक्त त्रुटि पैरेंटल कंट्रोल सेटिंग्स के कारण होती है। पैरेंटल कंट्रोल यूज़र्स को यह चुनने में सक्षम बनाता है कि Xbox के भीतर किस प्रकार की सामग्री या मीडिया तक पहुंचा जा सकता है। हालांकि, आप में से कुछ ने गलती से एक गलती की होगी - आपने विशेष DVD डिस्क को चलने से ब्लॉक कर दिया होगा।

इस प्रकार, समस्या को ठीक करने के लिए, आपको पैरेंटल कंट्रोल सेटिंग्स की समीक्षा करनी चाहिए और जांचना चाहिए कि क्या सब कुछ सही जगह पर है। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. सेटिंग्स पर जाएं और फिर फैमिली पर जाएं।
2. विशिष्ट गेमरटैग चुनें, जिसकी सेटिंग्स आप संशोधित करना चाहते हैं।
3. "गोपनीयता और ऑनलाइन सेटिंग्स" लेबल वाले अनुभाग पर जाएं। "सेटिंग्स बदलें" विकल्प चुनें।
4. फिर, अपने DVD या ब्लू-रे डिस्क को चलाने की अनुमति देने के लिए आवश्यक संशोधन करें।

आप अपने विंडोज PC का उपयोग करके पैरेंटल कंट्रोल को संशोधित करना भी संभव है। इसे ठीक से करने के चरण यहां दिए गए हैं:

1. एक वेब ब्राउज़र का उपयोग करें और फिर अपने Xbox अकाउंट में लॉग इन करें।
2. "मेरा अकाउंट" विकल्प पर क्लिक करें।
3. फिर, "सिक्योरिटी, फैमिली एंड फोरम" चुनें।
4. Xbox 360 के लिए ऑनलाइन सुरक्षा का अर्थ रखने वाले विकल्प पर क्लिक करें।
5. वह विशिष्ट अकाउंट चुनें जिसमें आप सेटिंग्स संशोधित करना चाहते हैं।
6. आवश्यक संशोधन करें। अंत में, "सेव" दबाएं।

अपने पैरेंटल कंट्रोल को ठीक करने के बाद, जांचें कि क्या Xbox One डिस्क नहीं पढ़ रहा समस्या हल हो गई है या नहीं। यदि यह हल नहीं हुई है, तो नीचे हमारे अगले समाधान को देखें।

विधि 02. DVD क्षेत्र की समीक्षा करें

DVD और ब्लू-रे डिस्क केवल कुछ क्षेत्रों में चलाए जा सकते हैं। जैसा कि पहले कहा गया है, आप उन डिस्क को चला सकते हैं जो Xbox One के समान क्षेत्र में बेची जाती हैं। इस प्रकार, इसके क्षेत्र कोड की जांच करना आवश्यक है।

आमतौर पर, DVD अपने क्षेत्र कोड को केस के अंदर रखते हैं। यदि आपने किसी अन्य क्षेत्र या देश से कुछ खरीदा है, तो आप इसे अपने Xbox One पर चलाने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। यदि ऐसा है, तो आप अपनी DVD या ब्लू-रे डिस्क नहीं चला पाएंगे। आपको केवल उन्हीं को चलाना चाहिए जो आपके क्षेत्र के साथ संगत हैं।

विधि 03. अपनी DVD या ब्लू-रे डिस्क साफ़ करना

यदि समस्या आपके Xbox के साथ नहीं है बल्कि आपकी डिस्क के साथ है, तो आप इसे साफ़ करने का प्रयास कर सकते हैं। अपनी DVD को साफ़ करने के लिए एक साफ लिंट-फ्री कपड़े का उपयोग करें। कपड़ा थोड़ा गीला होना चाहिए। सुनिश्चित करें कि आपके हाथ भी साफ हैं।

फिर, अपने कपड़े का उपयोग करके बीच से बाहरी किनारों की ओर साफ़ करें। सीधी गति का उपयोग करें। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि सर्कुलर मोशन का उपयोग नहीं किया जाना चाहिए। एक बार डिस्क साफ़ हो जाने पर, डिस्क को सुखाएं, और इसे अपने Xbox पर फिर से उपयोग करने का प्रयास करें।

विधि 04. एक अलग डिवाइस या कंसोल का उपयोग करें

यदि Xbox One डिस्क नहीं पढ़ रहा एक समस्या है, तो आप DVD या ब्लू-रे को किसी अन्य डिवाइस या कंसोल पर रखने का प्रयास कर सकते हैं। इस तरह, आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि समस्या गेमिंग कंसोल के साथ है या डिस्क के साथ। बेशक, यदि डिस्क किसी अन्य कंसोल पर काम करती है, तो इसका मतलब है कि आपका Xbox One समस्या है।

विधि 05. इंस्टॉलेशन की समीक्षा करें

आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि ब्लू-रे प्लेयर एप्लिकेशन आपके Xbox One के भीतर इंस्टॉल है। यदि आपके पास अभी तक यह नहीं है, तो आपको इसे अपने कंसोल पर इंस्टॉल करना होगा। यहां इसे करने के चरण दिए गए हैं:

1. होम स्क्रीन पर जाएं और "स्टोर" चुनें। अब, खोज पर जाएं और "ब्लू-रे" दर्ज करें।
2. "मेनू" बटन दबाएं। जब यह दिखाई दे तो ब्लू-रे प्लेयर के लिए ऐप चुनें।
3. "फ्री" या "इंस्टॉल" विकल्प चुनें।

एप्लिकेशन इंस्टॉल होने के बाद, आपको Xbox One गेमिंग कंसोल के भीतर DVD और ब्लू-रे डिस्क चलाने में सक्षम होना चाहिए।

विधि 06. पावर मोड संशोधित करना

यदि Xbox One डिस्क नहीं पढ़ रहा है, तो आपको पावर मोड संशोधित करना होगा। आमतौर पर, "इंस्टेंट-ऑन" नामक पावर मोड के साथ समस्याएं होती हैं। इस प्रकार, आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करके इसे बदलना होगा:

1. अपने Xbox One होम स्क्रीन पर जाएं। फिर, गाइड लॉन्च करने के लिए बाईं ओर स्क्रॉल करें।
2. "सेटिंग्स" चुनें। फिर "सभी सेटिंग्स" विकल्प खोलें।
3. इसके बाद, "पावर" चुनें और फिर "पावर मोड" चुनें।
4. "ऊर्जा-बचत" विकल्प चुनें।
5. इसके बाद, आपको अपने Xbox One को पावर साइकिल करना होगा - कठिन तरीके से। ऐसा करने के लिए, पावर बटन दबाएं और इस प्रेस को लगभग 10 सेकंड तक दबाए रखें।
6. जब आपका Xbox One बंद हो जाए, तो इसे सामान्य रूप से इसके पावर बटन दबाकर फिर से चालू करें।
7. अपनी DVD या ब्लू-रे डिस्क रखें और जांचें कि क्या यह काम करती है।

विधि 07. अपने Xbox One को सीधी स्थिति में रखें

आपको अपने Xbox One को सीधी स्थिति में रखना चाहिए और अपनी DVD या ब्लू-रे डिस्क डालने का प्रयास करना चाहिए। तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कंसोल डिस्क को पहचान न ले। सुनिश्चित करें कि Xbox One सीधे तरीके से रखने पर गिरे नहीं।

विधि 08. MAC एड्रेस और पर्सिस्टेंट स्टोरेज साफ़ करें

आमतौर पर, आपका Xbox One डिफ़ॉल्ट रूप से आपके ब्लू-रे डिस्क से जुड़ी सामग्री को स्वचालित रूप से डाउनलोड करने के लिए सेट होता है। इन सामग्रियों में फिल्मों के लिए अतिरिक्त सुविधाएं जैसे बोनस क्लिप शामिल हो सकती हैं। ऐसे समय होते हैं जब ये Xbox One डिस्क नहीं पढ़ रहा समस्याएं पैदा कर सकते हैं। इस प्रकार, आपको इसे हटाना होगा।

इसे करने के चरण यहां दिए गए हैं:

1. सेटिंग्स पर जाएं और फिर "डिस्क एंड ब्लू-रे" पर जाएं।
2. "ब्लू-रे" लेबल वाले अनुभाग पर जाएं और "पर्सिस्टेंट स्टोरेज" विकल्प चुनें।
3. अपने पर्सिस्टेंट स्टोरेज को साफ़ करने का विकल्प चुनें।
4. समस्या को ठीक करने के लिए इसे कई बार साफ़ करना अच्छा हो सकता है।

इसके बाद, आपको अपना MAC एड्रेस साफ़ करना होगा। निष्कासन प्रक्रिया समाप्त करने के लिए निम्नलिखित चरणों का पालन करें:

1. Xbox One की होम स्क्रीन पर जाएं। फिर, "स्टार्ट" दबाएं।
2. फिर, "सेटिंग्स" पर जाएं। इसके बाद, "नेटवर्क सेटिंग्स" पर जाएं।
3. तीसरा चरण "एडवांस्ड सेटिंग्स" पर जाना और MAC एड्रेस (वैकल्पिक) पर जाना शामिल है।
4. फिर, "साफ़ करें" विकल्प चुनें।
5. अब, अपने कंसोल को बंद करें और इसमें प्लग किए गए हर केबल को डिस्कनेक्ट करें।
6. लगभग 5 मिनट प्रतीक्षा करें। फिर, केबल को फिर से कनेक्ट करें और अपना गेमिंग कंसोल खोलें।

विधि 09. ऑप्टिकल ड्राइव ट्रे को पकड़ना

आप Xbox One डिस्क नहीं पढ़ रहा समस्या को ठीक करने के लिए अपने Xbox One के डिस्क ट्रे को कुछ सेकंड (या एक मिनट) के लिए पकड़ना चाह सकते हैं। यह तब किया जाता है जब आप डिस्क डालने का प्रयास कर रहे होते हैं। यह चीजों को मैन्युअल रूप से करने का एक तरीका है। और, आपके ऑप्टिकल ड्राइव को बंद करने में समस्या हो सकती है, यही कारण है कि आपको पहले ट्रे को पकड़ना चाहिए।

विधि 10. Xbox One ब्लू-रे सेटिंग्स संशोधित करें

कुछ उपयोगकर्ता गेमिंग कंसोल की ब्लू-रे सेटिंग्स को संशोधित करके Xbox One डिस्क नहीं पढ़ रहा समस्या को ठीक करने में सक्षम हैं। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. सेटिंग्स पर जाएं और फिर "डिस्क एंड ब्लू-रे" पर जाएं।
2. यदि आप यूएस में हैं, तो सुनिश्चित करें कि विकल्प 120Hz के लिए बॉक्स चेक किया गया है। यदि आप यूके में रहते हैं, तो सुनिश्चित करें कि विकल्प 220Hz (या 24Hz) के लिए बॉक्स चेक किया गया है।
3. अंत में, जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

यदि समस्या हल नहीं हुई है, तो आपको नीचे दी गई 11वीं विधि करने की आवश्यकता होगी। यह समस्या का एक वर्कअराउंड है।