macOS पर 'अकाउंट नाम या पासवर्ड सत्यापित करने में असमर्थ' त्रुटि हल करें

उपयोगकर्ता Mac पर LinkedIn, Google, Yahoo और Flickr जैसी सेवाओं तक पहुंचने पर "अकाउंट नाम या पासवर्ड सत्यापित करने में असमर्थ" समस्या पर ठोकर खा सकते हैं। यह समस्या सुरक्षा चिंताओं, गलत पासवर्ड और प्रॉक्सी सर्वर सेटिंग्स से आ सकती है।

Apple Mail सर्वर से जुड़ा रहता है ताकि यह पुष्टि कर सके कि उपयोगकर्ताओं के इनबॉक्स में कोई नया आइटम है या नहीं। जब ईमेल सर्वर अस्थायी रूप से डाउन हो जाता है या अनुरोधों से भर जाता है, तो यह Mac Mail से अनुरोधों को एक त्रुटि संदेश के साथ अस्वीकार कर देता है जैसे "अकाउंट नाम या पासवर्ड सत्यापित करने में असमर्थ"। हालांकि, यह तब भी हो सकता है जब आप Keychain पासवर्ड बदलते हैं क्योंकि यह इंटरनेट अकाउंट्स में डेटा को मिटा देता है।

हाल ही में हमें अपने पाठकों से इस मुद्दे को ठीक करने के लिए एक त्वरित सुधार पर प्रश्न प्राप्त हुए। यह लेख हमारी प्रतिक्रिया और Mac मालिकों के लिए विश्वसनीय समाधान है जो इस पहेली से जूझ रहे हैं।

भाग 1. सत्यापन मुद्दों से बचने के लिए निवारक और रखरखाव तकनीकें

दृष्टिकोण 1. Mac पर Keychain में संग्रहीत समाप्त प्रमाणपत्र या पुराने पासवर्ड निकालें

यदि आपका मेल अकाउंट नाम या पासवर्ड सत्यापित करने में असमर्थ त्रुटि के कारण दुर्गम रहता है, तो अप्रचलित डेटा मिटाने के लिए Keychain जांचें। Keychain से किसी भी समाप्त या रद्द किए गए प्रमाणपत्रों के साथ मौजूदा पासवर्ड डुप्लिकेशन हटाएं।

Applications से, Keychain Access लॉन्च करें और आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले कनेक्शन के आधार पर प्रविष्टि खोजें जैसे यहां। अगला, Mac Mail पर जाएं और अपना ईमेल पुष्टि करें, एक पासवर्ड प्रॉम्प्ट दिखाई देगा। अकाउंट पासवर्ड फ़ील्ड में सटीक पासवर्ड टाइप करें और "Remember this password in my keychain" सक्षम करें।

दृष्टिकोण 2. अपने Mac को साफ़ करें

आप अपने Mac को साफ़ करने के लिए Mac क्लीनर टूल्स पर भरोसा कर सकते हैं। अक्सर, फोल्डर कैश, कुकीज़, और जंक फाइलें आपके Mac को भ्रष्ट करते हुए प्रदर्शन को कम करती हैं। ये फाइलें पर्जेबल स्पेस से संबंधित हैं और इन्हें हटाया जा सकता है।

बग-मुक्त रखरखाव के लिए, PowerMyMac आपके Mac मशीन को साफ़ करता है, सुरक्षित करता है, और अनुकूलित करता है। यह जंक को मिटाता है और भविष्य के जंक से बचाता है, डुप्लिकेट का पता लगाता है, अनावश्यक ऐप्स को अनइंस्टॉल करता है, और आपके डिवाइस को पूरी गति से चलाता है। यह ऑल-अराउंड देखभाल के लिए कई उपयोगी टूल पैक करता है।

सबसे अच्छी बात, PowerMyMac एक अनइंस्टॉलर सुविधा के साथ आता है जो अनावश्यक एप्लिकेशन और संबंधित डेटा के टुकड़ों को स्थायी रूप से हटा देता है। आप इस टूल पर भरोसा कर सकते हैं अनइंस्टॉल किए गए जिद्दी ऐप्स से जुड़े किसी भी मुद्दे को हल करने के लिए। यह क्लीनर अनइंस्टॉल किए गए सॉफ़्टवेयर के हर टुकड़े को खत्म करने के लिए गहराई तक खोदता है।

यदि आप अपने अकाउंट नाम या पासवर्ड को सत्यापित नहीं कर सकते हैं तो आप PowerMyMac टूल का उपयोग करके अपने Apple Mail कैश को साफ़ कर सकते हैं या अन्य एप्लिकेशन कैश।

दृष्टिकोण 3. ऑफलाइन मेल कैश फोल्डर हटाएं

यदि आपका मेलबॉक्स सुस्त है या ईमेल दिखाई नहीं देते हैं, तो हम ऑफलाइन मेल कैश को हटाने की सलाह देते हैं क्योंकि संक्रमित डेटा त्रुटि कोड का कारण बन सकता है। "अकाउंट नाम या पासवर्ड सत्यापित करने में असमर्थ" समस्या से बचने के लिए मेल कैश मिटाने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. Terminal विंडो से, कमांड भरें, viz. "defaults write com.apple.finder AppleShowAllFiles TRUE;killall Finder" और भूमिगत कैश फाइलों को देखने के लिए Enter दबाएं;
2. Mail एप्लिकेशन बंद करें;
3. कैश फोल्डर पर नेविगेट करें निम्नानुसार, Users > your_profile > Library > Mail > IMAP_account_name;
4. ".OfflineCache" हटाएं।

जब आप Mail ऐप को फिर से लॉन्च करते हैं तो एक नया कैश फोल्डर शुरू होता है। ऐप खोलें यह पता लगाने के लिए कि क्या ईमेल लोडिंग तेजी से चलती है और क्या असत्यापित नाम या पासवर्ड की त्रुटि गायब हो गई है। Mail कैश से छुटकारा पाने के लिए, आप मल्टी-टूल क्लीनर-PowerMyMac का भी उपयोग कर सकते हैं। यह क्लीनर Mac पर सिस्टम डेटा, डुप्लिकेट, कैश, अनइंस्टॉल किए गए ऐप अवशेष और अधिक मिटाने में आपकी मदद कर सकता है।

भाग 2. असत्यापित नाम या पासवर्ड मुद्दे को मैन्युअली कैसे ठीक करें

विधि 1. System Preferences में ईमेल पासवर्ड डालें

सत्यापन हिचकी तब आ सकती है जब आपने पहले Keychain पासवर्ड बदला हो। यदि आप Mail ऐप में सत्यापन समस्या का सामना करते हैं, तो System Preferences में अकाउंट को अधिकृत करने के लिए पासवर्ड डालें। "अकाउंट नाम या पासवर्ड सत्यापित करने में असमर्थ" मुद्दे को ठीक करने के लिए ये चरण करें:

• System Preferences लॉन्च करें और Internet Accounts चुनें;
• बाएं बोर्ड पर, उस अकाउंट का चयन करें जिसे सत्यापन की आवश्यकता है, पॉप-अप आपको पासवर्ड के लिए संकेत देता है।
• व्यापक पेज देखने के लिए Cancel पर हिट करें आर्काइव्ड ईमेल अकाउंट्स का।
• खाली फ़ील्ड में पासवर्ड भरें और अगले स्पेस तक पहुंचने के लिए कीबोर्ड पर Tab कुंजी दबाए रखें।
• सिस्टम आपके अकाउंट को तब तक मान्य करता है जब तक आप सही पासवर्ड दर्ज करते हैं। ईमेल अकाउंट्स की पुष्टि के लिए एक समान विधि लागू होती है।

विधि 2. ईमेल अकाउंट को पुनः डालें

Mail ऐप में ईमेल विवरण को हटाना और पुनः डालना अकाउंट नाम और पासवर्ड सत्यापन ट्रिक को खींच सकता है। इसके प्रभावों में सिस्टम से ईमेल कैश को हटाना शामिल है। हालांकि, कंप्यूटर आपके द्वारा संग्रहीत अटैचमेंट और ईमेल सर्वर पर संग्रहीत वास्तविक डेटा को संरक्षित करता है। ईमेल अकाउंट्स से छुटकारा पाने और "अकाउंट नाम या पासवर्ड सत्यापित करने में असमर्थ" मुद्दे को ठीक करने के लिए नीचे दिए दृष्टिकोणों के बीच चुनें।

तरीका 1. Mail App से ईमेल अकाउंट हटाएं

• Mail ऐप खोलें।
• शीर्ष मेनू पर Mail विकल्प पर हिट करें और फिर पुल-डाउन सूची पर Preferences चुनें।
• बाएं साइडबार पर आवश्यक ईमेल अकाउंट पर क्लिक करें, और फिर पैर पर "-" बटन चुनें।
• प्रक्रिया को पूरा करने के लिए "OK" पर हिट करें।

तरीका 2. System Preference से ईमेल अकाउंट हटाएं

• System Preferences लॉन्च करें और Internet Accounts चुनें।
• आवश्यक ईमेल अकाउंट चुनें और पैर पर "-" बटन चुनें।
• "OK" पर क्लिक करके प्रक्रिया समाप्त करें।

हटाने के बाद मशीन को रीस्टार्ट करें। System Preferences > Internet Accounts या Mail App > Mail > Accounts के माध्यम से ईमेल अकाउंट को Mail ऐप में पुनः प्रस्तुत करें।